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総合5
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月04日 20:15:34
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値段からは予想外のキレイな広い部屋でした！夜遅く着いて小腹が空いていたのでルームサービスを頼んだのですが、パスタがとてもおいしかったです。ワインがもう少し安いといいなぁと思いました。冷蔵庫に小樽ワインがあるとよかったです。直前の予約とは思えないくらい満喫しました。駐車場代がサービスで出し入れ自由なのもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
- グランドパーク小樽 2011年01月22日 19:12:46
-
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
過日はグランドパーク小樽をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
このたびのご滞在にご満足いただけたようで
安堵致しております。
プランによりまして、駐車代は無料のご案内に
なっておりますので、今後も是非ご検討いただければと
存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊部 永岡
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評★期間限定★【1日限定10室 素泊まりプラン】★オーシャンビュールーム指定♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【7-13階】】
総合5
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月13日 19:11:05
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ヒルトンのときから通算4回目の宿泊です。
いつもながら、客室からの眺めは抜群です。祝津花火大会も部屋で楽しみました。
部屋が広いので寛げます。小樽市中心部へのアクセスも、散策パスが20分おきに走っているので不便さは感じませんでした。
近年は外国からの団体さんが目立ちますが、部屋割り・フロア割りはきちんと配慮されているようです。
フロントやルームサービスの対応も、いつも満足してます。また来年の夏も宿泊しようと思います。
バーやレストランに関しては、宿泊者向けのサービスがあればもっと利用しやすいかもしれません。
不満足な点としては、いまどきインターネット接続料が有料なのは如何なものかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- グランドパーク小樽 2010年12月21日 20:59:01
-
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
いつもグランドパーク小樽をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
客室からの景色、花火とお楽しみいただけたようで
何よりでございます。
またお部屋割りへのご理解を頂戴できましたこと、
感謝申し上げます。
インターネット接続に関しましては、お声を反映し
無料対応のプランなどを検討しておりますので、
次回の際には是非ご検討くださいませ。
また次のご宿泊をお待ち申し上げております。
宿泊部 永岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】期間限定★注目の【ポイント10倍】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【32平米】＜海側＞【7-13階】】
総合5
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 23:15:58
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シルバーウィークの9月21日に札幌・小樽旅行にて、利用させていただきました。
旅行3日目ということもあって、疲れていたのですが、
本ホテルの快適さに疲れも取れました♪
部屋も広くて、立地も良くて、ホテルマンの対応も良くて、とても満足です。
値段も良心的なので、今度北海道に来る際も、朝食も兼ねてお邪魔したいです。
小樽散策の時も散策バスについて詳しく説明いただいて助かりました。
さすが、元ヒルトンだなぁと思いました♪
ホテル全体の暖かい色使いも抜群ですね！
窓からの景色もヨットハーバーが見えて、ロマンチックで彼女も満足していました♪
天狗山観光(夜景)をしていて、夕食を逃して、ルームサービスを頼んですが、
料理もおいしくて良かったです♪
また、利用したいと思いました！- 宿泊年月
- 2009年09月
- グランドパーク小樽 2009年09月30日 16:08:20
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この度はグランドパーク小樽をご利用頂、誠にありがとうございます。
今回の滞在ご満足いただけてなによりでございます。
次回もご満足頂けます様、日々精進して参ります
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部 内藤敏宏
- ご利用の宿泊プラン
- 21日前までの予約でお得★【早期割引プラン】★お部屋は32平米以上♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【32平米】＜高層階海側＞【14-18階】】
総合5
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月23日 10:43:51
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出張の度に利用させて頂いてます。お部屋も広くて綺麗ですし１５Ｆに泊まりましたが外の景色も綺麗でした。窓が大きくて開放感があり癒されます。
ただ、近くにコンビニがないのが残念です。
お店も多く近くに量販店もありますが
広すぎて探すのが大変なので。
ルームサービスのデザート（ブラウニー）はかなり美味しかったです。
また食べたいと思いました。- 宿泊年月
- 2009年05月
- グランドパーク小樽 2009年05月27日 13:23:16
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いつもグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからもご利用いただけます様スタッフ一同がんばってまいります。
次回の御越しを御待ち申し上げております。
宿泊部 内藤敏宏
- ご利用の宿泊プラン
- 21日前までの予約でお得★【早期割引プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【32平米】＜山側＞【7-13階】】
総合5
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 11:55:31
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ゆっくりと休める環境を求めて足を運んだのですが、期待以上でした。素敵な眺望、それを眺めて寛げるソファ、プランのおかげで朝も部屋でルームサービスを料金内で取ることができ、翌日はチェックアウトの13時までお昼寝。
従業員の方にも親切にしていただき、楽しく過ごすことができました。
ただ、昼間に築港駅から向かうと、入り口へはウィングベイの中を進むように指示があるのですが、肝心のホテル入り口がウィングベイ内からはわかりにくく、ポスフールまで行って戻ったりしてしまいました。入り口が奥まった場所にあり見落としやすいので、初めてでもわかりやすい指示があるといいのですが。
【ご利用の宿泊プラン】
青い海を一望★【眺望独占】★ベッドの上で優雅に朝食を♪★お部屋は広々32平米
デラックスツイン【32平米】＜高層階海側＞【14-18階】- 宿泊年月
- 2009年05月
- グランドパーク小樽 2009年05月12日 14:23:49
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この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件、早速、改善策を検討致します。
これからもお客様に喜んでいただける様プランをご提供していきますので、次回も小樽に御越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同御待ち申しあげております。
宿泊部 内藤敏宏
- ご利用の宿泊プラン
- 青い海を一望★【眺望独占】★ベッドの上で優雅に朝食を♪★お部屋は広々32平米
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【32平米】＜高層階海側＞【14-18階】】
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さいちゃん2004さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
ここ何年かこの時期に利用しています。
部屋も広く眺めもいいので気に入っています。
今回は娘が足を骨折中のため車椅子を借り、快適にショッピングが出来ました。
ありがとうございます。
ただ21時を過ぎるとショッピングモールも閉まり、ルームサービスも終わってしまい
不便なので、直結のコンビ二やホテルの向かいにコンビにが出来ることを願っています。
禁煙ルームを希望したところ16階のお部屋でした。
夜と朝に製氷機へ氷を取りに行ったのですが、粉々の氷しか出てこなかったので
もしかすると機械の調子が悪いのかもしれません。
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足の具合はいかがでございましたでしょうか。私どもが隣接しておりますウィングベイ小樽は、この地域ではかなり大きなショッピングセンターでございます。スーパーのイオン小樽店が併設されておりますが、夜は21時まで、朝は、4月からは食品フロアは、7時より営業をスタートいたします。コンビニエンスストアが付近になりますと歩かれて10分程度の距離がございます。現状、すぐに施設を整備するのは難しいところもございますが、なんらかご不便をお掛けしないような策を講じたいところでございます。さて、ご滞在中、製氷機が調子が悪かったとのことで大変ご迷惑をお掛けいたしました。再度確認を致しましたが、不具合は確認されませんでしたが、恐らく、長い時間作動していなかったものが、作動したためではなかろうかと思います。また、私どものほうで随時注意をしていきたいと思います。お知らせいただきましてありがとうございました。
■グランドパーク小樽 ゲストサービスマネージャー
山根孝文
takafumi.yamane@parkhotelgroup.com