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グランドパーク小樽 クチコミ・感想・情報

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グランドパーク小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.90
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.44
  • 食事3.81
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165件中 141~160件表示

miyuki*831さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

miyuki*831さん [40代/女性] 2022年06月14日 21:36:29

ペット同室のお部屋を利用しました。ペット用のゲージはなく、お部屋には、ペット用ゴミ箱と餌容器のみで、簡易ゲージを念の為に持参していたものが役に立ちました。(北海道旅行中の他ホテルすべて、ゲージが備えてあったので。)
排泄のためにお散歩に出るのも外まで遠く、不便でした。
お部屋の定員が2名までと言う事で、家族1部屋に泊まれず、2部屋利用させて頂いたのですが、階が違うため、荷物を分けたりペットの世話交代をしたりと慌ただしく、観光で疲れた1日を癒すのは難しかったです。2部屋利用した為、割高にもなってしまいました。(ペット同室部屋1人・普通部屋2人で利用)疲れすぎて、近くのスパを利用する予定でしたが、お部屋のお風呂を利用しました。温度調整が湯と水をひねってするタイプで、いったん止めてしまうと、また、調整を始めからしないといけなくて、これまた、不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
グランドパーク小樽 2022年06月17日 00:29:55

この度はグランドパーク小樽へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊につきまして、ご満足頂けない点がございましたこと私共も残念でなりません。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の課題として検討させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

グランドパーク小樽
ゲストサービス 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【ドッグフレンドリールーム】アメニティ充実!ワンちゃんと一緒に小樽散策を♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階】★ペット】

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 05:53:42

ビジホだと思えばこんなもん

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
グランドパーク小樽 2022年05月03日 03:12:41

グランドパーク小樽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
よりご満足いただける滞在体験を提供するべく日々務めておりますが、この度はご期待に沿えず残念でなりません。
頂いたご評価を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう、改善に務めたく存じます。
ご面倒とは存じますが、どういった点でご期待に添えなかったのか、
また他にお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただけますと幸いです。
次回ご滞在の際には、ご指摘を改善しご満足いただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚

ご利用の宿泊プラン
【☆10日間限定セール☆】4月・5月の宿泊にはこれ!どの日程も一律料金のタイムセール!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【32平米/洋室】7階以上】

EverdaySanchezさんの グランドパーク小樽 のクチコミ

EverdaySanchezさん [40代/男性] 2020年10月19日 17:44:24

Wi-Fiがぜんぜん繋がらなかった。
それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
グランドパーク小樽 2020年10月23日 19:33:12

この度はグランドパーク小樽をご利用いただきありがとうございました。

Wi-Fiにつきましては、他の客様からもご指摘を頂いておりまして
現在改善の策を検討しております。
ご不便をおかけしておりますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

お客様の声を糧に、今後もサービスの改善に努めてまいりますので
ぜひまた小樽にお越しの際にはグランドパーク小樽にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天会員様限定!今だけお得に宿泊&ポイント5倍◆朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【32平米】<上層階海側>【14階~】】

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 10:34:40

お部屋も広々、綺麗で大変満足です。
朝食会場のレストランスタッフの方は感じが良くて朝から気分が良かったです。
チェックイン、チェックアウト時のフロントスタッフさんはどちらも感じが悪かったので非常に残念でした。

チェックインの時間が遅かったにも関わらず、入り口でお疲れ様でしたと笑顔で迎えてくださった女性スタッフの方、車の誘導等男性スタッフの2名の方には感謝しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
グランドパーク小樽 2020年07月27日 11:06:13

この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

せっかくご利用いただきながら、フロントスタッフの対応では、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
このようなことが無いよう、スタッフ教育を徹底してまいります。

ぜひまた小樽にお越しの機会がございましたら、
グランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★★朝食無料★★】お部屋広々32平米以上!石狩湾の絶景を眺めながらご朝食をお楽しみください★
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~13階】】

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 09:30:54

外観内観共にとても高級感あって良かったです。
ツインの部屋でしたがベッドの硬さが全然違って、同じ部屋のものでなんでこんなに違うのか不思議でした。
駐車場関連で何かトラブルがあったのか、チェックイン待ちで行列が出来て、不満を口にしている方が多かったのも気になりました。
ウィングベイと繋がっていながら手頃な価格で宿泊出来たのでトータル〇

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
グランドパーク小樽 2020年07月27日 10:55:13

この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

一部のお部屋では、ベッド下にトリプル用のベッドを収納しているために、左右のベッドマットに違いがある場合や、
マットの入れ替え時期の関係で違いが生じている場合もございます。
事前にご説明せず申し訳ございませんでした。

ウイングベイ小樽内の施設も少しずつ営業が本格化しておりますので、
ぜひまた小樽にお越しの機会がございましたら、
グランドパーク小樽にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。

またのご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★★朝食無料★★】お部屋広々32平米以上!石狩湾の絶景を眺めながらご朝食をお楽しみください★
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン【32平米】<上層階山側>【15階~】】

新型コロナウイルスが早く終息することを願う者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

新型コロナウイルスが早く終息することを願う者さん [50代/男性] 2020年04月09日 13:00:25

今回は新型コロナウイルスの関係?で朝食バイキングとはならなく残念でしたが、0時過ぎのチャックインや必要書類の作成対応、さらには海の見える部屋への変更など色々ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
グランドパーク小樽 2020年04月16日 15:34:21

過日はグランドパーク小樽にご宿泊いただきありがとうございました。
感染予防対策の一環で、ブッフェスタイルのご朝食を提供できておらず、誠に申し訳ございませんでした。
事態が終息しましたら、通常のサービスに戻してまいりますので、
ぜひまた小樽にお越しの折には、グランドパーク小樽をご利用くださいますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【超トク30%OFF◆朝食付】お部屋広々32平米!海の見えるテラスで朝食を★
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~13階】】

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 15:43:24

チェックアウトが12時で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
グランドパーク小樽 2019年08月17日 07:10:29

このたびはグランドパーク小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも日々、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたらスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定◆素泊まり】夏休みの北海道旅行ならこのプラン★ポイント10倍で断然お得♪
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階~13階】】

sin2000さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

sin2000さん [40代/男性] 2019年04月30日 15:56:44

概ね満足ですが、駐車場代金が別でした。まあ仕方ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
グランドパーク小樽 2019年05月01日 04:50:59

この度は、グランドパーク小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きました事、誠にありがとうございます。
次回のご旅行の際も是非にご宿泊賜れましたら幸いに存じます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引30◆素泊まり】30日前までのご予約に!Wi-Fi接続無料★お部屋広々32平米
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階~13階】】

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 15:37:51

水回りが不衛生で、水漏れもしていた。
ウェルカムドリンク付きのはずだったがなかった。
イオン直結で便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
グランドパーク小樽 2016年08月28日 17:36:24

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在に際してのご感想、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
この度、ウェルカムドリンクの手配漏れなど、お客様へ大変ご不便ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深く反省しており、心よりお詫び申し上げます。
この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。
どうぞ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大67%OFF♪夏の北海道旅行に◆素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~】】

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 07:54:54

部屋は綺麗で、快適でした。フロントのサービスが行き届いており、過ごしやすかったです。
イオンとも直結しているので、ちょこちょこ飲み物やお菓子も買いやすく、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
グランドパーク小樽 2016年08月15日 18:56:41

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在に際してのご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在がご満足頂けるものでありました事、そしてお褒めの言葉、 とても嬉しく思っております。
当ホテルはショッピングモールに併設しておりますため、買い物やレストランなどに便利なロケーションにあり、好評をいただいております。
今後も全てのお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
どうぞまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料特典付◆素泊まり】夏の北海道旅行に~クルマで行動する方々にオススメ!
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル【32平米】<海側>【8階~】】

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月29日 23:07:10

おそらく配管と思われるが、コンコンと音がして、うるさい部屋でした。二連泊だったため、2日目の朝に、音がするので確認してほしいとフロントに伝えたが、特に何の説明もなく、チェックアウトしました。

宿泊料もそこそこ高かったので、しっかりとした対応を期待しましたが、特に対応はしてもらえなくて残念でした。

立地に関してですが、商業施設の中にあるので、駅から近いと思って宿泊しましたが、朝10時から21時までの商業施設が開いているときだけ、商業施設内を通りぬけできますが、チェックアウト時はたいてい10時前なので、外を通らないといけないので、思ったより駅まで遠く感じました。

アメニティも普通のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
グランドパーク小樽 2015年10月06日 03:50:28

この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また音に関して、何のご説明もなく大変失礼いたしました。
こちらで調査したところ、配管の縮小・膨張で発生してしまう音でございました。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
皆様がごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、お部屋の
点検を強化させて頂きますが、また何かございましたら、是非すぐにご連絡頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~】】

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひなこ9509さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

ひなこ9509さん [30代/女性] 2014年10月02日 16:55:31

駅から直結…だがショッピングモールの中をかなり歩き思ったより遠かった。思ったより遠くてチェックインに遅れたと伝えたら時計をちらって見て手続きをお願いしますという態度に…どうなの?
旅行にきたわけでショッピングモールは便利と思えず…夕方に着き、帰りは19時20時にはバスないからJR、次の日の朝市に小樽に行くにも7時8時もバスがなく結局タクシーかJR…
バスの一日券は9時から18時くらいの間に動く分には使えるが私達には全く使えん。
ホテルはきれいでよかったが小樽築港ではなく小樽にすればよかった、初めてプランするには土地勘がなく難しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
グランドパーク小樽 2014年11月21日 13:28:39

過日はグランドパーク小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行にも関わらず、ご指摘頂いた点で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時の対応につきましては、スタッフ全員が改めてお客様をお迎えする際の対応を見直し、今後この様なお気持ちにさせてうまわぬよう、善処して参ります。

勝手なお願いではございますが、また小樽にお越しになる機会がございましたら、挽回の機会を頂ければ誠に幸いでございます。

貴重なお時間のなかご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階~】】

megmoeさんの グランドパーク小樽 のクチコミ

megmoeさん [40代/女性] 2014年09月17日 16:24:27

お盆休みに利用しました。
ショッピングモールに隣接しているせいで、運悪く渋滞に巻き込まれ駐車場に着くまで大変でした。
部屋は広く快適でしたが、観光するには少々不便な立地だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
グランドパーク小樽 2014年09月18日 17:01:54

この度はグランドパーク小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご到着時は御疲れの所ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お盆休みはどうしても混み合ってしまう時期ではございますが、少しでも状況が改善されるよう、私共も検討して参りたいと存じます。
また小樽にお立ち寄りの際にはご利用頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
室数限定★【夏得Good Price!!】★お部屋広々32平米!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】<山側>【7-13階】】

ミニーちゃんパパさんの グランドパーク小樽 のクチコミ

ミニーちゃんパパさん [30代/男性] 2014年07月21日 15:25:13

部屋は広くて、良かったです。
でも、はやり立地を考えると微妙でしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
グランドパーク小樽 2014年07月23日 09:39:55

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。

当ホテルは、小樽運河へ歩いてご移動頂くには
少し距離がございますが、その分お部屋や
レストランから石狩湾の景色をお楽しみ頂くことができる立地となっております。

また次回、小樽にお越しの際には足をお運び
頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】1日10室限定セール★【春うらら】★素泊まり★お部屋広々32平米!駅や観光地へのアクセス良好
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~】】

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月13日 10:05:47

駐車場の入口がハッキリせず、若干、戸惑った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】45日前までのご予約に★【早期割引45】★お部屋広々&駅や観光地へのアクセス良好
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~】】

コタロウ4017さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

コタロウ4017さん [30代/男性] 2013年05月06日 02:29:18

連休中の家族旅行で宿泊しました。
素晴らしいホテルとは思いますが、あまりにもマニュアル化していて淋しくもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
グランドパーク小樽 2013年05月06日 16:54:10

連休中、今年も世界各国そして全国から多くのお客様で賑わいました。ご利用いただきましてありがとうございました。私どもの対応で、マニュアル化をしていたというご指摘をいただき、せっかくお選びをいただいたにもかかわらず、大変申し訳ございませんでした。特に、3日に関しては、1年のうちで一番に大勢のお客様お客様をお迎えする日でございましたので、できるだけ早くにご案内したいという気持ちが先に来てそのような対応になったのではないかと思います。いつも温かく皆様をお迎えできるように心がけておりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

■グランドパーク小樽
ゲストサービスマネージャー
山根 孝文
takafumi.yamane@parkhotelgroup.com

ご利用の宿泊プラン
シーサイドレストランで人気の朝食ブッフェ付き★【海を見ながら朝食を】★お部屋広々32平米~♪
ご利用のお部屋
【和室【10畳】<海側>【7階】】

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月23日 16:33:16

近くに南樽市場があったので、海鮮物はそちらで調達しました。
小樽運河はちょっと遠いかと

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宿泊年月
2013年04月
グランドパーク小樽 2013年04月24日 09:43:09

早春の北海道はいかがでございましたでしょうか。今年は春の訪れが少々が遅い小樽ではございますが、ご満喫いただけましたでしょうか。私どものホテルから徒歩圏内に新南樽市場がございますが、私は昨日休みでしたので自転車で南樽市場まで行って来ました。特別な市場というわけではなく、小樽のまさに台所といっていい感じでしょうか。昔ながらの素朴な雰囲気があり私も大好きな市場でございます。また、季節それぞれ魚屋さんに並ぶ商品も違いますので、これも買うときにしっかり見極めるポイントといってもいいかもしれませんし、勉強になります。昨日は、南樽市場をバス通り向かいのお惣菜屋さんでお店自家製のイカの塩辛を販売されておりました。季節になれば、イクラも自家製のしょうゆ漬けのものがお店それぞれに並びます。南樽市場では、栗原かまぼこ店のあつあつの揚げたてのかまぼこもなんともいえない美味しさですね。これも小樽ならではの味でしょうか。海鮮も、どうしても北海道=カニと言われがちですが、小樽の市場であれば、駅前の三角市場くらいでしょうか。市場も、南樽市場は、普段着でいける市場です。運河とはまた違った小樽の風景かと思います。小樽市内には、この様な市場が市内のいたるところにございます。ホテルでも市場マップをご用意しておりますので、またご利用くださいませ。今回は美味しいお買い物は出来ましたでしょうか。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

■グランドパーク小樽
ゲストサービスマネージャー
山根 孝文
takafumi.yamane@parkhotelgroup.com

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定★【楽天スーパーSALE】★憧れの高層階オーシャンビュー50%OFF以上★広々32平米!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【32平米】<上層階海側>【14-17階】】

きんきん7388さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

きんきん7388さん [50代/男性] 2012年03月19日 19:27:12

今回宿泊した中で、気のついた点を報告します。
部屋は禁煙ツインの部屋で広くてよかったのですが、設備のソファーが非常に汚くあまり気分のいいものではありませんでした。
これだけ汚れていると掃除ではどうしようもなく、取り替えるしかないと思います。
またインターネット接続無料なのはいいのですが、接続の制限があるようで、全く使い物にならず、しばらく時間をおいて再接続しなければならずイライラしました。
翌朝の清掃の方は、非常に礼儀正しく好感が持てただけにとても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
グランドパーク小樽 2012年03月22日 09:29:48

過日はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊の際には、お部屋のソファーが汚れていたとの事、並びにお部屋でのインターネットの接続で不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。直ちに客室内のソファーを、清掃担当者に申し付けまして確認も含め対応すると共に、Net環境も再度点検を行わせて頂きます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、次回の機会がございましたら是非、また当ホテルをご利用いただけると幸甚に存じます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【楽天限定】★人気の【ポイント10倍】プラン★広々32平米のマウンテンビュールーム♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】<山側>【7-12階】】

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月27日 12:00:30

絨毯の汚れがあり、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年02月
グランドパーク小樽 2012年03月08日 15:55:27

過日はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご意見を頂戴致しまして誠に有難うございます。
客室内におきまして、絨毯の汚れがあり不快な思いをお掛けしてしまった事、申し訳なく思っております。
客室清掃担当者に、その旨報告を行いまして、早急に清掃と改善に努めて参りますので、何卒ごか寛容賜りますようお願い申し上げます。これに懲りず、またの機会をいただけると幸甚に存じます。お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】2月・3月限定★【ウインターステイ・素泊まりプラン】広~い32平米のお部屋★オーシャンビュー
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】<海側>【7-12階】】

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月05日 22:21:43

12/31に宿泊しました。部屋は相変わらず良かったです。
ただ、夕食と次の日の昼食のメニューがかなりかぶって
いたのががっかりでした。
それと、もう少し正月らしいメニューがあれば…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
グランドパーク小樽 2012年01月09日 10:46:53

過日はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お食事の件でお客様のご期待に添えず、 誠に申し訳御座いませんでした。
今後はお客様の声を現場に反映させ、お客様にご満足いただけますようより一層改善に努めて参りますので、お客様のまたのご宿泊、ご来店をスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
アクティブ感満載のオープンキッチンから作りたてのお料理を★【年末年始ディナーブッフェプラン】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【32平米】<山側>【7-12階】】

165件中 141~160件表示

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