初めて利用キャンペーンでポイントGET!

楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベル サービス初めて利用キャンペーン
ようこそ、楽天トラベルへ
楽天トラベルトップ

グランドパーク小樽 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

グランドパーク小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.13
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.53
  • 食事4.07
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2938件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月20日 13:14:01

何度か夫婦2人で利用させていただいたことがありましたが、この度子どもが生まれてから初めて宿泊しました。
いつも海側のお部屋に宿泊させていただき、今回も窓からの景色を堪能させていただきました。子供も間近で船が見れて喜んでいました。
シャワーの温度調節が難しかったのと枕元にコンセントがなかったのが少し不便に思いましたが、お部屋は綺麗でしたし対応も丁寧にしていただけて満足です。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
グランドパーク小樽 2025年05月21日 16:10:28

グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とのご宿泊、思い出に残る滞在となりましたでしょうか?
ご指摘頂きました件は、真摯に受け止め、改修工事の優先課題とさせていただきます。
次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
グランドパーク小樽   杉山

ご利用の宿泊プラン
【夏先取りプラン】最大30%OFF! 18時以降のチェックインでお得なステイ <素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階~13階】】

総合3

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月15日 11:52:47

枕元にコンセントが無いので携帯の充電に困った!延長コードとUSBは必須です。
部屋は綺麗でした。
お風呂は部屋にしかありません。
夜10時すぎると近くに買い物できる所がありません。
コンビニが歩いて5分から7分くらいにセブンイレブンがありました。
夜9時くらいまでは隣にイオンがあるので便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
グランドパーク小樽 2025年05月18日 15:31:41

グランドパーク小樽へのご宿泊並びに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さについてお褒めいただき、嬉しく存じます。
また、延長コードは数に限りがございますが、貸し出しを行っておりますので次回ご利用の際はぜひお申し付けください。
イオンの営業時間は21時45分までとなっておりますので、お買い物の際にご活用いただければ幸いです。
引き続き快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
グランドパーク小樽 見上

ご利用の宿泊プラン
【夏先取りプラン】最大30%OFF! 18時以降のチェックインでお得なステイ <素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~13階】】

総合3

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月12日 12:08:02

5月10日に一泊しました。今回は遅いチェックインだったのでルームウエアを持たずに行ったのですが、浴衣は室内だけとのことで、自販機に行くのにも着替えをしなくてはならず、面倒でした。どこかに明記してあると準備ができてよかったのにと思いました。
ドライヤーの接触が悪く止まってしまうので、なんとか騙し騙し使いました。
朝食も美味しかったですし、スタッフの方々の対応も良かったので、小樽に行く時は使わせてもらいます(ルームウエアを持って)。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
グランドパーク小樽 2025年05月15日 10:22:50

グランドパーク小樽をご利用いただき、ありがとうございます!宿泊のご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。ルームウェアに関するご意見をいただき、感謝いたします。今後の改善の参考とさせていただきます。また、ドライヤーの不具合についてもご指摘いただきありがとうございます。早急に確認し、対応いたします。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。朝食やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。次回のご来館を心よりお待ちしております。
グランドパーク小樽 見上

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・返金不可】予定が確定したお客様必見☆返金不可でお得プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階~13階】】

総合5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月30日 19:10:08

スタッフが変わりすぎ、何度も行っているのに覚えていない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
グランドパーク小樽 2025年05月01日 10:58:35

いつもグランドパーク小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの入れ替わりにより、ご不便をおかけしている点もあるかと存じますが、今後はより一層ご期待に添えるよう、サービスの質向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同楽しみにしております。
グランドパーク小樽 見上

ご利用の宿泊プラン
朝食リニューアル記念★朝食モニタープラン
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階~13階】】

総合4

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月22日 16:38:13

北海道では まだ観光には少し早い季節のためか とてもお安く泊まることが出来ました
ホテルの部屋も広く 山側でしたが入室した時にちょうど雪の積もった天狗山とその山裾に沈む夕陽のコントラストがとても綺麗でした
ホテルは小樽駅から二駅札幌よりな小樽築港が最寄りでしたが小樽観光をした後 夕食を済ませて18時以降チェックインだったので良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
グランドパーク小樽 2025年04月23日 18:17:57

このたびはグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からご覧になった雪の天狗山と夕陽の景色をお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。
ご旅行のタイミングやチェックインもご無理がなかったようで、安心いたしました。
ぜひまた季節を変えて、小樽の魅力とともに当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽 見上

ご利用の宿泊プラン
【春旅セール】最大30%OFF! 18時以降のチェックインでお得なステイ <素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~13階】】

総合5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月04日 17:24:20

朝食のバイキング、和洋たくさんの種類のおかずがあり大変満足。ドリンクの種類も多い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
グランドパーク小樽 2025年04月05日 17:42:18

この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。和洋さまざまなおかずや豊富なドリンクの種類をお楽しみいただけたようで、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも皆さまにご満足いただけるお食事とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽 見上

ご利用の宿泊プラン
朝食リニューアル記念★朝食モニタープラン
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~13階】】

総合4

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月05日 16:17:57

部屋も綺麗で以前宿泊した時よりも海外の方も静かで良かったのです。

ただ、混雑でWi-Fiが繋がらなくて不便でした。
個人的な好みですがベッドが柔らかくて朝腰が痛くなりました。
ホテルとは関係ありませんがウイングベイの飲食店が営業時間よりも早く閉まるので困りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
グランドパーク小樽 2025年02月05日 18:34:15

グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在全般におけます率直のご意見・ご感想誠にありがとうございます。お客様の声を大切に、今後の検討課題と致し、一つひとつ対応してまいります。
次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
グランドパーク小樽 見上

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・返金不可】予定が確定したお客様必見☆返金不可でお得プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【32平米】<上層階海側>【14階~】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月14日 23:03:20

小樽出身の知り合いの紹介で利用させていただきました。部屋も広くて綺麗で景色も良く良い思い出となりました。宿泊者が優待料金で利用できるオスパも利用しましたが、温泉もとてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
グランドパーク小樽 2025年01月15日 12:20:13

お知り合いのご紹介で、グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。
次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
グランドパーク小樽  杉山

ご利用の宿泊プラン
【ウィンターセール】★今だけ最大30%OFF & 特典付き★ 冬の小樽を満喫 <朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階~13階】】

総合5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 13:20:08

駅や商業施設も近くて食事も美味しくて満足出来ました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
グランドパーク小樽 2025年01月14日 10:19:45

グランドパーク小樽をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽 見上

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・返金不可】予定が確定したお客様必見☆返金不可でお得プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル【32平米】<海側>【8階~13階】】

総合4

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月03日 11:11:32

部屋も広々していてオーシャンビューで最高でした。除夜の汽笛も良かったです。
時間の都合上「振る舞い酒」をいただけなかったのは心残りでした。朝食時にあれば良かったに…と思いました。
また利用したいホテルです。
フロントの方の対応には硬さを感じましたが、他のスタッフの方の対応は心地よかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
グランドパーク小樽 2025年01月10日 14:22:04

この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご意見、ご感想、誠にありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。次回小樽にお越しの際もグランドパーク小樽をお選びいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽 見上

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・返金不可】予定が確定したお客様必見☆返金不可でお得プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階~13階】】

総合5

ミッキーマウスクラブさんの グランドパーク小樽 のクチコミ

ミッキーマウスクラブさん [50代/女性] 2024年11月24日 18:58:12

11月22日宿泊。ダブルベッドがすごく大きくてよかった。部屋から見える海も最高

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
グランドパーク小樽 2024年11月28日 17:42:36

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中宿泊のご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
また、小樽へご旅行の際はぜひまたグランドパーク小樽にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽 見上

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・返金不可】予定が確定したお客様必見☆返金不可でお得プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスダブル【32平米】<上層階海側>【14階~】】

総合5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 13:12:39

ご飯も美味しくてとても良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
グランドパーク小樽 2024年11月13日 09:01:32

グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。
広い空間、大きま窓から望むヨットハーバーを見ながらの朝食をお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。
次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
グランドパーク小樽  杉山

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・返金不可】予定が確定したお客様必見☆返金不可でお得プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~13階】】

総合4

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 17:01:13

良い部屋でした。インバウンド需要のためとは思いますが、値段が高すぎるように思います。この値段で考えると、朝食はもう少し質を上げて欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
グランドパーク小樽 2024年11月11日 20:26:13

グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてのご意見誠にありがとうございます。
次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
グランドパーク小樽  杉山

ご利用の宿泊プラン
道民限定☆駐車場無料&ワンドリンク特典付きの北海道民限定プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~13階】】

総合4

Kazu58570381さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

Kazu58570381さん [60代/男性] 2024年10月12日 15:54:00

近くに食事するところがないのが残念ですが、ホテル自体は非常に良いホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
グランドパーク小樽 2024年10月14日 11:07:52

グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。
次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
グランドパーク小樽  杉山

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・返金不可】予定が確定したお客様必見☆返金不可でお得プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~13階】】

総合5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 11:49:47

とても雰囲気の良い素敵なホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
グランドパーク小樽 2024年10月11日 22:07:16

グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
グランドパーク小樽  杉山

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・返金不可】予定が確定したお客様必見☆返金不可でお得プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル【32平米】<海側>【8階~13階】】

総合4

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 22:11:56

お部屋が空いているとのことで、お部屋をグレードアップしていただきました。ありがとうございます。
商業施設と一体型のホテルなので、飲食、買い物なんでも敷地内で揃います。
とても便利でした。
ただ、飲食店は19時から20時までには閉まってしまうのでそこは注意が必要です。
少し観光地から離れていますが、不便はありませんでした。
お部屋も広く、ベットも大きい、お風呂もユニットバスですがそこそこの広さ。
よくある、昔ながらのリゾートホテルです。
スタッフの方は色々な国籍の方がいらっしゃいましたが、皆さんとても優しく日本語も丁寧でなんら違和感なく快適に過ごさせていただきました。
また機会があったらこちらに宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
グランドパーク小樽 2024年10月08日 15:14:21

グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけ大変嬉しく思います。
次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
グランドパーク小樽  杉山

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・返金不可】予定が確定したお客様必見☆返金不可でお得プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~13階】】

総合4

トシ3182さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

トシ3182さん [60代/男性] 2024年10月06日 11:41:41

帰省した際に利用させて頂いています。
小樽築港駅から直通で行けます。

25年経過している建物ですが、部屋は広く重厚感もあり掃除も行き届いて綺麗です。

朝食は、品数も多く美味しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
グランドパーク小樽 2024年10月08日 15:13:49

グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけ大変嬉しく思います。
次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
グランドパーク小樽  杉山

ご利用の宿泊プラン
【Autumn Sale】★今だけ最大30%OFF & 特典付き★ お得に小樽を満喫♪ <朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~13階】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぽにょぽにょ5002さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

ぽにょぽにょ5002さん [40代/女性] 2024年10月05日 16:39:35

母の喜寿祝いで北海道旅行に行きました。
部屋からの眺めは良かったです。
お風呂のシャワーがお湯と水が別々に出すタイプで、びっくりしました。
高齢や子どもがいると危ないし、面倒でした。
部屋の風呂は黒カビもあって、換気が弱いです。
ロビーが大理石で高級感ありますが、水回り、空調が古いのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
グランドパーク小樽 2024年10月08日 15:13:31

グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃布武により、不快な念を板かせました事誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者へ連絡をし、早急に全室確認、特別清掃を実施させていただきます。
次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
グランドパーク小樽  杉山

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・返金不可】予定が確定したお客様必見☆返金不可でお得プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~13階】】

総合4

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 14:33:49

景色がよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
グランドパーク小樽 2024年10月05日 12:46:39

グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺める景色は、癒されるひとときであり、ご満足いただけ大変嬉しく思います。
次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
グランドパーク小樽  杉山

ご利用の宿泊プラン
【無料アップグレード】特別料金&海側客室へアップグレードのダブルでお得プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階~13階】】

総合4

minco996さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

minco996さん [60代/男性] 2024年09月23日 19:05:05

9月21日に泊まりました。
海側の絶景の部屋に変えていただきました。土日料金でかなり割高なのは残念でしたが、食事も美味しく満足です。
大型バイクで行きましたが駐車場は車の半額、出る時に刺したカードを抜かないとゲートが開かないので注意。
朝食バイキングの席は自由席で、カードをおいて席を確保するのですが、守らない国の人がいて、女性2人がその旨訴えていましたが、守らない人を優先していたのは残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
グランドパーク小樽 2024年09月26日 19:35:32

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋からの景観、お食事につきましてご満足頂けましたこと大変光栄に存じます。
お席の取り違いにつきましては、本来どのような対応を取るべきだったのか、ホールスタッフとゆっくりと話をさせて頂きました。今後同様のことを起こさぬよう改善して参ります。貴重なご意見を頂戴しましたこと誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
グランドパーク小樽 田宮

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付】秋限定☆新鮮なサーモンとイクラをたっぷり使用した特製サーモンイクラ丼満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~13階】】

2938件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ