総合3
まき1948さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- まき1948さん [60代/男性] 2017年07月31日 10:19:50
-
アジア系外国人がうるさかった。
部屋はきれいで眺望も満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- グランドパーク小樽 2017年08月06日 11:48:55
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご滞在についてのご感想をお聞かせ頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりご紹介の通り、客室からは海を一望できるほか、小樽有名な天狗山や夜景をお楽しみ頂けます。更に２階レストランテラスブラッセリーから窓いっぱいに広がる海景色は皆さまより大変ご好評を頂いております。
次回小樽へお越しの際にはぜひまたどうぞ、お越しくださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定 早期割引◆素泊まり】さき楽！30日前までのご予約に★駅や観光地へのアクセス良好♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【8階～13階】】
総合3
ツンデレビビさんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- ツンデレビビさん [50代/女性] 2017年06月16日 00:25:57
-
小樽観光地から遠いくてJRを利用した。帰りに8時半過ぎて戻ったが、ホテルまでの外階段や歩道に街灯が少なくて歩き辛かった。ホテルから運河までシャトルバスがあってもよいのでは？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- グランドパーク小樽 2017年06月16日 19:27:15
-
この度グランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またご滞在に際してのご感想をお聞かせ頂き、誠にありがとうございました。
お客様よりお寄せ頂きました内容を館内各部署と共有させて頂き、今後のサービスの向上、改善点として努めてまいります。
次回小樽へお越し際には、是非またお立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定 早期割引◆朝食付】さき楽！30日前までのご予約に★Wi-Fi接続無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【8階～13階】】
総合3
cookie09262000さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- cookie09262000さん [50代/女性] 2017年04月16日 17:30:56
-
帯広駅の真ん前と、立地条件は、良かったです。
アメニティグッズに、入浴剤などあると良かったです。
朝食は、まずまずでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- グランドパーク小樽 2017年04月16日 21:41:37
-
この度グランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
次回もぜひまたご来館賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【7～12階】】
総合3
kenji'09さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- kenji'09さん [40代/男性] 2017年02月03日 09:10:27
-
駅から近く、複合施設も併設なので便利なのでしょうが、賑やかな市内からは遠いです。
歩いて１５分程度のところに網焼き（魚介）の店があったので良かったですが、連泊だと酒を飲む人には面倒ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- グランドパーク小樽 2017年02月04日 18:05:00
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に際してのご感想を頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在がご満足頂けるものでありました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のご紹介通り当ホテルは小樽築港駅とウィングベイ小樽ショッピングモールに併設しておりますため、お買い物やレストランなどに便利なロケーションにあり、大変ご好評をいただいております。
是非またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引30◆朝食付】さき楽！30日前までのご予約に！Wi-Fi接続無料★お部屋広々32平米
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【32平米】＜上層階海側＞【15階/17階】】
総合3
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月12日 12:11:15
-
駅に直結しているので立地は良いと思います。部屋は可もなく不可もなくという感じです。
朝食は種類が豊富でよかったと思います。
フロントの方々のホスピタリティがいまひとつで、笑顔もなかったのがちょっと気になりました。
隣のコナミスポーツクラブの温泉を紹介して頂いたのですが、施設に行くと温泉が出なくなったとのこと。。。（お風呂自体は営業していました）
この情報の差異は日本の施設らしくないという感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- グランドパーク小樽 2016年11月12日 22:09:17
-
この度はグランドパーク小樽をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、ご満足頂けない点が多々ございましたこと大変ご迷惑をおかけいたしました。頂戴致しました貴重なご意見を反省し、今後はこのような事が起こらないように、徹底して参ります。
機会がございましたら、またご宿泊いただき、率直なご意見をいただけたらと思います。
お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引30◆朝食付】30日前までのご予約に！Wi-Fi接続無料★お部屋広々32平米
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【8階～】】
総合3
carerra911さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- carerra911さん [50代/男性] 2016年11月04日 18:32:27
-
値段のわりにはいいホテルでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- グランドパーク小樽 2016年11月06日 09:13:14
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足頂けるものでありました事、そしてお褒めの言葉、とても嬉しく思っております。
当館は季節行事やビジネスに合わせて、様々は宿泊プランをご用意致しております。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿を、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアダブル【32平米】＜山側＞【8階～】】
総合3
猫好き３さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 猫好き３さん [30代/男性] 2016年10月12日 21:46:40
-
前から泊まってみたかったホテルで、期待していたのですが、設備が古く期待ハズレでした。
もろもろ、設備更新してもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- グランドパーク小樽 2016年10月12日 21:55:37
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 また、忙しい中ご滞在に際してのご感想、貴重なご意見をお聞かせくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂戴しましたコメントは館内各部署と共有させて頂き、今後の改善に努めて参ります。
次回また小樽へお越しの際には、ぜひご来館賜りますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引30◆素泊まり】さき楽！30日前までのご予約に！駅や観光地へのアクセス良好♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【7-13階】】
総合3
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月11日 11:27:45
-
両親と家族を連れ8名で利用しました。お昼に飛行場から直接ホテルに行きチェックイン時間前でしたが荷物と車両の預かりもスムーズに対応頂け、スタッフの対応には満足です。観光メインのためホテルでゆっくり出来なかったのでウェルカムドリンクは部屋に準備して貰えると有難いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- グランドパーク小樽 2016年10月11日 12:13:36
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご滞在に際してのご感想をお聞かせくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在がご満足頂けるものでありました事、そしてお褒めの言葉、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
ぜひまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室指定／ファミリー・グループ◆素泊まり】ご家族やお仲間とのご旅行に！ウェルカムドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【和室スイート【6畳+8畳】＜海側＞【7階】】
総合3
のりぼん5310さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- のりぼん5310さん [50代/男性] 2016年08月30日 11:14:42
-
海側の部屋で宿泊できました。天気は雨だったのですが海が見れて良かったです。 部屋から建屋の屋根の塗装剥がれが視界に入ってしまいます。みすぼらしいので修復した方が良いと思います。朝雨が降っていましたが、イオンで買い物がしたかったのですが、2階通路も1階のモールへの通路も閉鎖されていました。 外を回って行ったのですが、かなり濡れてしまいました。 折角繋がってるのに、イオン開店時間に中を通行できないのは少々不便ですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- グランドパーク小樽 2016年09月01日 20:20:39
-
この度はグランドパーク小樽をご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に際してのご感想、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
せっかくのご滞在にご不便をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳なく心苦しく思っております。ご指摘いただきました内容は館内各部署と共有させて頂き、今後の改善に努めてまいります。
どうぞ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕2食付】ステーキ＆小樽海鮮丼★大人気の豪華ディナーブッフェ付プラン★8月はお子様連れで特典も♪
- ご利用のお部屋
- 【海側スーペリアツイン・コネクティングルーム【32+32平米】】
総合3
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月26日 15:37:51
-
水回りが不衛生で、水漏れもしていた。
ウェルカムドリンク付きのはずだったがなかった。
イオン直結で便利だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- グランドパーク小樽 2016年08月28日 17:36:24
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在に際してのご感想、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
この度、ウェルカムドリンクの手配漏れなど、お客様へ大変ご不便ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深く反省しており、心よりお詫び申し上げます。
この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。
どうぞ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【8階～】】
総合3
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 22:32:50
-
ホテルはイオンと直結していて便利でした。部屋から見る小樽の夜景は大変素晴らしかったです。部屋も広々としていてよかったのですが、上の階のお部屋に子供連れの方でも宿泊されていたのでしょう、走り回る音がかなりうるさかったです。上の階だけではなく話し声やテレビの音まで聞こえました。壁が薄いのでしょうか・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- グランドパーク小樽 2016年08月19日 20:16:13
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在に際してのご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在がご満足頂けるものでありました事、そしてお褒めの言葉、 とても嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、当ホテルはショッピングモールに併設しておりますため、買い物やレストランなどに便利なロケーションにあり、大変ご好評をいただいております。
是非又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【8階～】】
総合3
ＰＵＮさんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- ＰＵＮさん [50代/女性] 2016年08月16日 12:56:01
-
小さな子供と一緒でしたので和室プランを利用。
チェックイン時間前に部屋に通して頂き大変助かりました。
ありがとうございました。
フロント、レストランのスッタフの皆さんの応対は良く
レストラン女性スタッフの方は食事中に眠ってしまった子供に声を掛けて下さり、
お気遣いに感謝致します。
ディナーブッフェはステーキとミニ海鮮丼付きでしたが、他に白米を頂く際に
ボリュームのあるお料理ばかりで、ご飯のお供的な和風総菜や漬け物等が無く少し残念。
小樽らしい海鮮珍味が欲しかったです（贅沢過ぎでしょうか）
お部屋の、洗面、トイレ、浴室は改修済みのようできれいですが、窓まわり、機器まわりにホコリが目立ちました。これも少し残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- グランドパーク小樽 2016年08月19日 20:15:25
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在に際してのご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在がご満足頂けるものでありました事、そしてお褒めの言葉、 とても嬉しく思っております。お褒めの言葉はスタッフへの大きな励みとなり、今後もサービスの向上に努めて参る所存でございますので、是非又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】＜海側＞【7階】】
総合3
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月09日 07:54:54
-
部屋は綺麗で、快適でした。フロントのサービスが行き届いており、過ごしやすかったです。
イオンとも直結しているので、ちょこちょこ飲み物やお菓子も買いやすく、ゆっくり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- グランドパーク小樽 2016年08月15日 18:56:41
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在に際してのご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在がご満足頂けるものでありました事、そしてお褒めの言葉、 とても嬉しく思っております。
当ホテルはショッピングモールに併設しておりますため、買い物やレストランなどに便利なロケーションにあり、好評をいただいております。
今後も全てのお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
どうぞまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアダブル【32平米】＜海側＞【8階～】】
総合3
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月22日 14:19:59
-
山側の部屋だと思っていたら、海側の部屋で景色が良く驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- グランドパーク小樽 2016年03月23日 09:46:57
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回はお部屋に空きがございましたので、勝手ながら海側のお部屋でご用意をさせて頂きました。
お喜び頂けた様子を拝見し、私どもも大変喜ばしく感じております。
山側のお部屋からは夜のお時間に小樽市内の夜景をお楽しみ頂くことができます。
是非また機会がございましたら、ご利用頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【7-13階】】
総合3
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月07日 22:27:55
-
毎年利用させてもらってます。
中国？らしき団体客と同じフロアになってしまい、部屋のドアを開けっぱなしで宴会が始まり、非常にうるさかったためフロントに苦情を言いました。対応してくれたようで、静かになりましたが一時的でした。
非常識な国の人たちがいるなら、今後は利用を考えようと思いますが、あの人たちが宿泊していないホテルなんてあるのかな。最近どこ行ってもいますよね
そのうち日本人の客を失うのではと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- グランドパーク小樽 2016年04月11日 13:55:23
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きありがとうございます。
おっしゃるとおり近年アジア圏からのお客様が増えてきております。今回わざわざフロントに苦情を入れていただいたにもかかわらず、一時的であったこと私どもも残念でなりません。申し訳ございませんでした。
今後もしまたご宿泊頂ける機会がございましたら、できうる限りお部屋を遠ざけることなどご希望くださいませ。私共も当日できる限りご対応させて頂きたいと思います。
お忙しい中、率直なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【7-13階】】
総合3
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月29日 23:07:10
-
おそらく配管と思われるが、コンコンと音がして、うるさい部屋でした。二連泊だったため、2日目の朝に、音がするので確認してほしいとフロントに伝えたが、特に何の説明もなく、チェックアウトしました。
宿泊料もそこそこ高かったので、しっかりとした対応を期待しましたが、特に対応はしてもらえなくて残念でした。
立地に関してですが、商業施設の中にあるので、駅から近いと思って宿泊しましたが、朝10時から21時までの商業施設が開いているときだけ、商業施設内を通りぬけできますが、チェックアウト時はたいてい10時前なので、外を通らないといけないので、思ったより駅まで遠く感じました。
アメニティも普通のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- グランドパーク小樽 2015年10月06日 03:50:28
-
この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また音に関して、何のご説明もなく大変失礼いたしました。
こちらで調査したところ、配管の縮小・膨張で発生してしまう音でございました。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
皆様がごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、お部屋の
点検を強化させて頂きますが、また何かございましたら、是非すぐにご連絡頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【8階～】】
総合3
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月29日 20:40:08
-
食事の評価が高かったので宿泊してみましたが、期待値が高すぎて普通に感じてしまいました。品数がもっとあると良かったです。あと、３歳の子供もいたので小さい子も食べられるような料理があると良かったです。お風呂も遠いし、銭湯みたいな感じだったので、部屋のシャワーで済ませました。小さい子がいる場合は、ディナーブッフェ付きプランにしないで、隣接する商業施設のレストランで食べたほうがいいかもしれないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- グランドパーク小樽 2015年10月01日 07:42:56
-
この度もグランドパーク小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また率直なご意見・ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
皆様においしい料理で喜んで頂ける様今後改善してまいります。
小樽に御再訪の際には是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【32平米】＜海側＞【7-13階】】
総合3
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月29日 18:24:26
-
シルバーウイークの真っただ中でフロントが忙しかったせいもあり、チェックインの際に案内されたのは山側の部屋。とりあえず案内された部屋に入り荷物を置いて休息しているときに、内線で間違った部屋を案内した旨の連絡。
ルームチャージで予約したはずなのに「ご丁寧に」朝食券を頂く（こちらから確認依頼し、ルームチャージであることを確認、朝食券は返却）。
繁忙期とはいえもう少し顧客応対に慎重になったほうがよいと思う。
また専用駐車場が分かりづらい上に専用スペースの台数も少々足りない印象を受けた（夕方外出後に戻ってきたら、普通車用の空きスペースが1台だけ）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- グランドパーク小樽 2015年10月01日 07:30:29
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応の悪さから不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないよう従業員一同精進してまいります。
小樽に再訪の際にはお立ち寄り頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【7-13階】】
総合3
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月11日 14:42:55
-
急いでいたので帰りがけにフロントで言い忘れましたが、部屋のトイレの流水レバーづたいにタンクの水が漏れていて、使用するたびに足もとが濡れていて気持ち悪かったです。小さい子供がいるので不衛生で不快です。山側の部屋です、ご確認ください。
何度も利用しており貴ホテルを気に入っていたので、それも家族全員の旅行でデラックスを取ったわりに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- グランドパーク小樽 2015年09月14日 06:09:42
-
いつもグランドパーク小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、ホテル滞在時に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重な意見をもとにし、今後このようなことがないよう部屋点検をより強化して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン【32平米】＜上層階山側＞【14階～】】
総合3
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
ディナービッフェの種類が少なく残念でした！
朝食のオムレツを目の前で作ってくれるのはとても良かったのですが、並んでいて食べる事が出来なかったので２人～３人で作るとか買い物はが必要
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この度はグランドパーク小樽に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に際してのご感想をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊につきまして、ご満足頂けない点がございましたこと私共も残念でなりません。誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴致しました貴重なご意見を今後改善点とし、お客様にいつでもご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。機会がございましたら、またご宿泊いただき、率直なご意見をいただけたらと思います。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿がありがとうございました。