北海道・札幌の旅行の一泊に利用させていただきました。
駅から少し距離はあるものの直結で寒い思いをすることなくチェックイン可能だったのでよかったです。

鉄板のディナーも東京や大阪ではこの金額ではとても食べられないであろう北海道の食材を満喫できました。
小樽全体のアクセスも良く、札幌からもそう遠くなく、北海道へ行く際にはお薦めのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

お風呂が広くてきれいだった。建物内も高級感があった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

立地について…
小樽築港駅から徒歩５分とありましたが
実際は10分弱くらいはかかりました。
更に下調べしないで向かうと、ショッピングモール内を、さ迷うことになり(笑)
最終的にはショップの店員さんにホテルへの行き方を聞きました。
ショッピングモール直結ですが
都内近辺に住んでる方の感覚と違い
かなーり広いのでとにかく歩きます。
北海道って広いんだな♪って楽しめると思います。

私のプランではバス＆トイレはセパレートにはなっていませんでしたが
広めの作りになってます。
バスタブが大きくて(長いっていうのかな)足を伸ばしてお湯に浸かれます。

窓からの眺望については…
山側のお部屋でしたが
朝食時のレストランからの眺めが良いので
特に気になりませんでした。

食事(朝食)について…
連泊しましたが、メニューが変わっていてとても楽しめました。
変わらない定番メニュー　＋　焼き物(変わっていた)＋麺類(たぶん変わってた)
海鮮のなまものは、ほぼありませんでしたが
イカの塩辛や青魚の麹？で和えたもの(名前忘れました)が置いてあり美味しかったです。
ハウスキーパーのスタッフさん
レストランのスタッフさん
ホテルの皆さんがとても丁寧で、素晴らしかったです。
快適に過ごさせていただきました。
初めての北海道旅行が、お陰様で最高でした♪
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

小樽に泊まるのは2回目です今回良かった事は花火大会があった事又ドローンの空中絵が見られた事、ホテルの部屋から見えました、又すぐ前がマリーナでもあり気持ちは最高、良いホテルでした、又泊まりたいホテルに成りました、有難う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

予約時の不備も当日迅速な対応してください感謝してます。
無料のサービスもこれが無料？っていうかビックリしました。
今回は4人で2部屋予約しましたが、お互い大満足でした。
次回も利用したいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2023/7/17に宿泊しました。
12階海側の部屋でしたので景色が良くて、カーテン開けっぱなしで気分良くすごせました。食事無しプランでしたが、イオンが併設されているのでそこで買い物しホテルへ持ち込みで食べれて非常に便利でした。　あと買い物の際割り箸を忘れたので、フロントへ電話して聞いてみたら部屋迄届けてくれました。親切な対応でありがとうございました。　

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

素泊りで宿泊。部屋も広くて清潔感があり、、アメニティも揃っていて、ベッドの寝心地も良かったです。ただ、小樽中心地までは車か電車でないと行けません。駐車場の出入りは・何度でも可能でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

このたびは4泊5日とお世話になりました。サービスは全体的には中の上。スタッフによる感じが少しありました。とてもとても丁寧なスタッフさんと、そうでもない方、感じよくないスタッフさんとか、すこし幅がありすぎ？と感じました。
辛口コメントで申し訳ないのですが、少しサービスについて説明が足りなかった部分があったり。え？そうなの？といったことが少しありました。
でも、ロケーションよはく、景色は最高！2部屋あるこちらの部屋をあえて選びましたが、正解でした。今回4泊滞在して、本当に残念だったことは、TVですね。今の時代、多種多様なチャンネルが観れないなんて、時間がたっぷりあったのに残念でした。スマホでNetflixを観ていました。外国人観光客も多いので、TVは早々に対応したほうがよいのではないかと思いました。
また室内スリッパですが、4泊も滞在したので、途中で変えていただきたく、ゴミ箱に乗っけておいたら、それを床に投げたような散らかった状態でトイレの床にあって、ビックリしました。変えてもらいたかったのに残念でした。
1泊1泊同額を支払っているので、同じサービスを希望したいところですね。連泊でしたし、荒天な日もあってある1日はホテルに滞在、お掃除もしなくていいですが、タオル交換、飲料水の補給だけお願いしました。そんなときはエコプランなどもあったらいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

今まで泊まった中で一番良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

1月26日に宿泊しました。山側の部屋を希望しましたが、大変居心地よく過ごすことが出来ました。朝食も広い窓から海を眺められて満足でした。
フロントのサービスも丁寧で気持ち良い対応です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

電話対応も丁寧で親身になって話してくれます。
ロビーで販売のクロワッサンがめちゃ美味しいです！300円するけどお薦めできます。
コーヒーも堪能しました。
唯一
交通の便利がどうかなー
バスを駆使すればかなり楽しめます。
お土産物も隣の施設イオンで調達できるし
部屋はとにかく快適です。
後は近くのスパ温泉が再開されてれば言うことないです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋からの眺めはとても良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

海が眺められるレストランで、朝食がとても美味しく大満足でした！

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年09月

数回、利用させてもらっています。今回の宿泊プランは、とても良かった。小樽港一望、昔釣りに行った防波堤も見え、天気にも恵まれ良い思い出になりました。また、駅・バス停・フェリー乗り場も近く便利です。また行くことがあれば最優先で利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

一人なら十分過ぎるくらい広い部屋に広いダブルベッドでとても快適でした。今回3度目の利用ですが、小樽に来たら絶対にまた利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

非常に良かったです。お風呂も広くて部屋も広く景色も良くて朝食も非常に良かったです。
ただ、駐車場が有料です。それを踏まえてもコスパも非常に良く小樽観光には良いと思います。北海道は温泉が多いので温泉は無いですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

お部屋も広く、快適でした。
大浴場があるとさらにいいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

部屋は広く(特にお風呂)満足でした。２つの内片方のベッドが固くそれだけが気になったところです。(部屋を変えるか否かの提案はいただきました。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ヒルトン時代から利用しているが、なかなか良い、海外ホテルの雰囲気
厳しい時期も何とか頑張ってるのがよく感じる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

スタッフのホスピタリティーが
素晴らしく
お部屋も素敵でした
小樽に行くときには
また利用させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月