総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月02日 02:00:01
-
よく利用させていただいています。
お部屋が広く、とてもくつろぐことが出来る宿泊施設です。
ただ今回は、一つ改善してほしいことがありました。それはヘアゴムやシャワーキャップのような、入浴時に用いるアメニティが無かったことです。とても不便でした。
あと、バスタオルとフェイスタオルだけでなく、手拭き用のハンドタオルがあると嬉しいなぁと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
21日前までの予約でお得★【早期割引プラン】★お部屋は32平米以上♪
スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【7-13階】- 宿泊年月
- 2009年05月
- グランドパーク小樽 2009年06月04日 17:05:58
-
いつもグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題として検討させていただきます。
これからもご利用頂ける様努めて参ります。
次回の御越しをスタッフ一同御待ち申し上げております。
宿泊部 内藤敏宏
- ご利用の宿泊プラン
- 21日前までの予約でお得★【早期割引プラン】★お部屋は32平米以上♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【7-13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月01日 10:19:26
-
車利用の為、インターの近くで駐車場の心配がいらない点が選択のポイントでした。プラス料金で海側の部屋に変更できたので、素晴らしいロケーションを楽しむことができました。小樽の中心部からは少し離れているので、食事ができるコースを選択しましが、食事内容をもう少し確認しておけばよかったと思います。しかし、レストランスタッフの方には丁寧な対応をして頂き、お勧めのワインはとても美味しくて、良い時間を過ごすことができました。フロントの女性スタッフの笑顔が素敵なホテルです。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- グランドパーク小樽 2009年06月04日 16:40:57
-
この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回お食事でお気に召さなかった事がありましたでしょうか？
6月～9月迄和食のレストランも営業しておりますので次回御越しの際、ご利用いただければと思います。
またの御越しをスタッフ一同御待ち申し上げております。
宿泊部 内藤敏宏
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステイ＆ダイン】★ディナーセット＆朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【7-13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月25日 00:34:29
-
5月16日に宿泊させていただきました。お部屋、お風呂も広く快適に過ごすことができました。朝食のバイキングは品数も多く、味も良く、美味しくいただきました。
また、ロビーを通って隣接する大手の食品スーパー等の商業施設にいける通路があるのもうれしいことでした。- 宿泊年月
- 2009年05月
- グランドパーク小樽 2009年05月29日 13:59:20
-
この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご利用満足いただけてなによりでございます。
次回の御越しをスタッフ一同御待ち申し上げております。
宿泊部 内藤敏宏
- ご利用の宿泊プラン
- 今年も登場!!★大人気プラン★朝食無料★【春う・ら・ら】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【7-13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月17日 21:37:13
-
大変良かったです、また宿泊させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン★【Biz】★ネット無料、朝刊＆カップコーヒーサービス付き!!★お部屋は広々32平米
スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【7-13階】- 宿泊年月
- 2009年05月
- グランドパーク小樽 2009年05月18日 16:28:48
-
いつもグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからも変わらずご利用いただける様スタッフ一同がんばってまいります。
またの御越しを御待ち申し上げております。
宿泊部 内藤敏宏
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン★【Biz】★ネット無料、朝刊＆カップコーヒーサービス付き!!★お部屋は広々32平米
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【7-13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月12日 11:42:05
-
観光地も近い上、部屋からの眺望も良く、気持ちよく宿泊することが出来ました。有り難うございました。
ただ、唯一、非常に残念だったところが・・・
チェックアウト時、フロントの前で彼女に全ての荷物（ハンドバック含め4つ）を玄関に運ぶよう申しつけ、私は地下駐車場に車を取りに行きました。
フロントには私たちしかいおらず、手待ちのスタッフの方々は談笑している方もいたため、普通のホテルであれば”玄関まで手伝ってくれる”との思いこみからの行動ではありました。
車を持ってきた後に彼女から聞いた所では、”談笑したまま、その横をバックを引きずって歩いていった”とのこと。
これは、ものすごく残念なホテルだと思いました。
頑張って下さい。
【ご利用の宿泊プラン】
【定額給付金特典】★海一望★スイートプラン＜64平米＞★せっかくだからいいお部屋で贅沢体験♪
ベイスイート【64平米】＜海側＞【最上階】- 宿泊年月
- 2009年05月
- グランドパーク小樽 2009年05月13日 17:49:19
-
この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
旅の最後の場面で、「残念」と感じさせる
結果になってしまいましたことを、お詫び
申し上げます。
頂いたご指摘は、まことにごもっともであり、
スタッフ一同、深く反省致しております。
お客様をおもてなしする姿勢に欠けていたものを
省みることができました。ありがとうございます。
次回は最後までご満足いただけますよう、
おもてなしの心をもって努めさせて頂きます。
是非、またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊部 永岡朋子
- ご利用の宿泊プラン
- 【定額給付金特典】★海一望★スイートプラン＜64平米＞★せっかくだからいいお部屋で贅沢体験♪
- ご利用のお部屋
- 【ベイスイート【64平米】＜海側＞【最上階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 21:23:10
-
立地がよく、非常にお得なプランでした。窓からの海の景色には、もう少し期待していましたが、のんびりした休日をすごせました。もうこんなお得なプランにめぐりあえないと思いますが、ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【激安★素泊まり】★海側確約♪ネット＆駐車場無料♪
スーペリア・ツイン＜海側＞オーシャンビュー【7-13階】- 宿泊年月
- 2009年04月
- グランドパーク小樽 2009年05月12日 14:10:13
-
この度はグランドパーク小樽をご利用頂、誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただける様なプランをご提供してまいります。
次回小樽に御越しの際は是非、ご利用下さいませ。
スタッフ一同御待ち申しあげております。
宿泊部 内藤敏宏
- ご利用の宿泊プラン
- 【激安★素泊まり】★海側確約♪ネット＆駐車場無料♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【7-13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 19:54:28
-
連休の日に利用させていただきました。2度目の宿泊です。価格の関係で山側のお部屋を予約。当日ホテルの方が、海側のお部屋が空いておりますが同じ料金でいかがですか？と、嬉しかったです。従業員の方々も親切でした。
小樽のメイン通りからは少し遠いですが、デパートから直結しており不便は無いです。
【ご利用の宿泊プラン】
21日前までのご予約でお得★【早期割引プラン 朝食付】
デラックス・ツイン＜山側＞マウンテンビュー【14-18階】- 宿泊年月
- 2009年05月
- グランドパーク小樽 2009年05月08日 17:36:23
-
今回もグランドパーク小樽をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の件に付きましては、その日の状況にもよりますが・・・・
次回も小樽に御越しの際は是非ご利用頂けます様スタッフ一同御待ち申しあげております。
宿泊部 内藤敏宏
- ご利用の宿泊プラン
- 21日前までのご予約でお得★【早期割引プラン 朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【32平米】＜高層階山側＞【14-18階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月03日 10:21:28
-
昨年同時期にほぼ同じ階層の部屋を利用。ヨットハーバーを見下ろす景観が気に入っています。広めの部屋、清潔な施設が随分とお値打ちで提供されていると思います。
【ご利用の宿泊プラン】
21日前までのご予約でお得★【早期割引プラン 朝食付】
スーペリア・ツイン＜海側＞オーシャンビュー【7-13階】- 宿泊年月
- 2009年05月
- グランドパーク小樽 2009年05月05日 12:37:14
-
この度もグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるプランをご提供していきますので、次回も小樽に御越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同御待ち申し上げております。
宿泊部 内藤敏宏
- ご利用の宿泊プラン
- 21日前までのご予約でお得★【早期割引プラン 朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【7-13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月30日 11:16:08
-
お世話になりました。
海の見えるお部屋でしたが、とにかく最高でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【激安★素泊まり】★海側確約♪ネット＆駐車場無料♪
スーペリア・ツイン＜海側＞オーシャンビュー【7-13階】- 宿泊年月
- 2009年04月
- グランドパーク小樽 2009年05月01日 15:53:26
-
いつもご利用誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけて、なによりでございます。
これからも変わらぬサービスでお客様をお迎えしてまいります。
次回の御越しをお待ち申し上げております。
宿泊部 内藤敏宏
- ご利用の宿泊プラン
- 【激安★素泊まり】★海側確約♪ネット＆駐車場無料♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【7-13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月29日 11:23:45
-
今回初めての宿泊でした。 皆さんが仰る通り、オーシャンビューは素晴らしいの一言！ ゆったり楽しく過ごさせていただきました。 素晴らしい企画を本当に有難うございました。 今後も機会があれば是非宿泊したいと思います。 ただ1点だけ苦言を！ 12時チェックアウトだったので有効に使わせていただこうと思いゆっくりしていました。 隣の部屋からベッドメイクと思われる音が聞こえるのは致し方ないとしても、ベッドカバーを交換したと思われる作業かと思いますが、おそらくベッドを壁に強く押し付ける音だと思います。 かなり大きな音が響きビックリしました（2回も）。 雑な作業だなと思えることがとても残念でした… たまたまであった事だと望むのみです。
【ご利用の宿泊プラン】
【激安★素泊まり】★海側確約♪ネット＆駐車場無料♪
スーペリア・ツイン＜海側＞オーシャンビュー【7-13階】- 宿泊年月
- 2009年04月
- グランドパーク小樽 2009年04月29日 12:41:05
-
この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回おくつろぎの所、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
早急に関係部署に報告し改善してまいります。
次回も小樽に御越しの際は是非、当ホテルをご利用頂ければと思っております。
スタッフ一同心より御待ち申し上げております。
宿泊部 内藤敏宏
- ご利用の宿泊プラン
- 【激安★素泊まり】★海側確約♪ネット＆駐車場無料♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン＜海側＞オーシャンビュー【7-13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 23:12:08
-
用事があったのでチェックインする夜となり、
小樽築港駅から観覧車がライトアップされて綺麗でした。
ショッピングモール(ウイングベイ小樽)の中を通ってホテルにチェックインできたのは寒さもしのげて嬉しかったです。
ショッピングモールが楽しくてチェックイン後も色々な店を見て回っていたらすぐに夜9時で店が閉まってしまい夕飯を食べ損なってしまいました。
付近には食べられるような店もコンビニもなく、バーで食事を取る事になり少し不便を感じました。
部屋は高級感ある広い部屋でとても気持ち良かったです。
いつもノートPCを持って歩いいるので、ネットにつなげるのが有料なのが残念でしたが、
朝食のバイキングは眺めも良く、料理も豊富でシェフがその場で作ってくれるオムレツはとろっとして美味しくいただきました。
この次は観光目的の時に宿泊したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
アンケートに答えるだけでお得★【モニタープラン】
スーペリア・ツイン＜山側＞マウンテンビュー【7-13階】- 宿泊年月
- 2009年04月
- グランドパーク小樽 2009年04月19日 15:21:27
-
この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
次回はもう少しお早いご到着でショッピングモールだけではなく運河の方にも足を延ばしてみるのも宜しいかと思います。
その際も是非、当ホテルをご利用いただければとおもいます。
またの御越しをお待ちしております。
宿泊部 内藤敏宏
- ご利用の宿泊プラン
- アンケートに答えるだけでお得★【モニタープラン】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン＜山側＞マウンテンビュー【7-13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 21:02:13
-
スタッフのサービスは、さすがヒルトンで鍛えただけあり、すばらしいです。
部屋も大変満足ですが、アメニティは、ビジネスホテル並みです。
【ご利用の宿泊プラン】
【激安★素泊まり】★海側確約♪ネット＆駐車場無料♪
スーペリア・ツイン＜海側＞オーシャンビュー【7-13階】- 宿泊年月
- 2009年04月
- グランドパーク小樽 2009年04月19日 15:10:47
-
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様、改善策を検討していきたいと思っております。
またの御越しをお待ち申し上げております。
宿泊部 内藤敏宏
- ご利用の宿泊プラン
- 【激安★素泊まり】★海側確約♪ネット＆駐車場無料♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン＜海側＞オーシャンビュー【7-13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月14日 22:12:03
-
フロントにほのかに香るアロマがとても心地よかったです。
部屋からの景色も最高で、小樽に行く機会が出来たら、
次回も利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
【激安★素泊まり】★海側確約♪ネット＆駐車場無料♪
スーペリア・ツイン＜海側＞オーシャンビュー【7-13階】- 宿泊年月
- 2009年04月
- グランドパーク小樽 2009年04月19日 14:41:35
-
この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
次回小樽にお越しの際も是非ご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部 内藤敏宏
- ご利用の宿泊プラン
- 【激安★素泊まり】★海側確約♪ネット＆駐車場無料♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン＜海側＞オーシャンビュー【7-13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月13日 14:40:46
-
こんな値段で、部屋の広さとビューにびっくりした。
【ご利用の宿泊プラン】
【激安★素泊まり】★海側確約♪ネット＆駐車場無料♪
スーペリア・ツイン＜海側＞オーシャンビュー【7-13階】- 宿泊年月
- 2009年04月
- グランドパーク小樽 2009年04月14日 20:12:42
-
この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様なプランを提供して参ります。
次回小樽にお越しの際もご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部 内藤敏宏
- ご利用の宿泊プラン
- 【激安★素泊まり】★海側確約♪ネット＆駐車場無料♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン＜海側＞オーシャンビュー【7-13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月10日 23:25:10
-
高級ホテルという印象でしたがお値段もお手ごろで大満足です。
お風呂も広く、清潔感もありました。
ただ、チェックアウトする際に他の部屋を掃除しているのを見て
びっくりしました。
他の部屋には、部屋着があったんですね・・・。
宿泊させていただいた部屋にはありませんでした。
クローゼットやお風呂場などすべて確認しましたがどこにもなく
パジャマの用意をしてなかったのでとても困りました。
【ご利用の宿泊プラン】
21日前までの予約でお得★【早期割引プラン】
スーペリア・ダブル＜海側＞オーシャンビュー【7-13階】- 宿泊年月
- 2009年03月
- グランドパーク小樽 2009年04月14日 19:58:10
-
この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は手前共の不手際によりお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申しあげます。
通常はテレビ横の引き出しに入れております。
次回御越しいただいた際はこの様な事が無いよう
対応させていただきます。
またの御越しをお待ち申し上げております。
宿泊部 内藤敏宏
- ご利用の宿泊プラン
- 21日前までの予約でお得★【早期割引プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ダブル＜海側＞オーシャンビュー【7-13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 19:31:50
-
４月４日に宿泊しました。
この１週間前に夫と泊まりとてもよかったので、同じプランで今度は友人と来ました。スタッフの対応も良く、”デザートブッフェ”種類も多く大変満足しました。また、翌日の”ランチブッフェ”も◎です。
お部屋の寝巻きが、ゆかたというのはホテルの雰囲気にはそぐわないと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
土日祝日チェックイン限定★【デザートブッフェ★プラン】
スーペリア・ツイン＜海側＞オーシャンビュー【7-13階】- 宿泊年月
- 2009年04月
- グランドパーク小樽 2009年04月09日 18:20:31
-
この度も当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけてなによりでございます。
浴衣につきましては、今後検討してまいります。
小樽に御越しの際は是非、当ホテルをご利用いただければと思います。
次回の御越しを御待ち申し上げております。
宿泊部 内藤敏宏
- ご利用の宿泊プラン
- 土日祝日チェックイン限定★【デザートブッフェ★プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン＜海側＞オーシャンビュー【7-13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 20:45:57
-
元ヒルトン系列のホテルだけあって館内の設備等はほぼ完璧なものでした。
ただ１つ難点を挙げるとすれば、ホテル自体に大浴場が設備されていないということでしょうか。 （ホテルとは少し離れて温泉施設がありますが（屋根で繋がっている））
レストランの雰囲気も小樽港を一望でき、大変素晴らしかったです☆
なによりここまでのクオリティーでこの価格は素晴らしいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
北海道味噌ラーメン付き★【お夜食プラン】★夕食にもOK
スーペリア・ツイン＜海側＞オーシャンビュー【7-13階】- 宿泊年月
- 2009年04月
- グランドパーク小樽 2009年04月04日 11:55:42
-
この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様、色々プランをお出ししていきます。
次回の御越しをお待ちしております。
宿泊部 内藤敏宏
- ご利用の宿泊プラン
- 北海道味噌ラーメン付き★【お夜食プラン】★夕食にもOK
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン＜海側＞オーシャンビュー【7-13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
朝食は、ゆっくり頂く事ができ良かったのですが、サラダ等の野菜の食材が物足りないないように思いました。スタッフの対応に関しては、笑顔をたやすことなく良かったのですが、事前に問い合わせの電話をしたさい少しぶっきらぼうだったのが残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
21日前までのご予約でお得★【早期割引プラン 朝食付】
デラックス・ツイン＜山側＞マウンテンビュー【14-18階】
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう指導してまいります。
これに懲りずご利用いただければと思っております。
次回の御越しをスタッフ一同御待ち申し上げております。
宿泊部 内藤敏宏