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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 15:41:15
-
小樽駅の二駅前の小樽築港駅が最寄りでショッピングセンター内にあるため、暑い中歩かず買い物も楽ちんでした！お部屋は広くて、ユニットバスも悠々と使えました。アニメティが少ないので確認した方が良いです。ただホテルの場所にたどり着くまで時間がかかりました笑
看板通りに行くと2階の出入り口に誘導されるが1階からしか入らないので注意。ショッピングセンター内の飲食店が閉まるのが早すぎてご飯の時間は気をつけた方がいいです。イオンでお寿司とお酒買って楽しみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- グランドパーク小樽 2022年07月06日 00:14:39
-
この度はグランドパーク小樽をご利用いただきありがとうございました。
ご利用がご満足いただけるものでありましたこと嬉しく思っております。
またのご利用のお手伝いできることございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
ありがとうございました。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 佐々木
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 20:31:44
-
お店が直通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- グランドパーク小樽 2022年06月23日 22:28:24
-
この度はグランドパーク小樽をご利用いただきありがとうございました。
ご利用がご満足いただけるものでありましたこと嬉しく思っております。
またのご利用のお手伝いできることございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
ありがとうございました。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚
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tarorisa6308さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- tarorisa6308さん [60代/女性] 2022年06月21日 18:17:19
-
立地と部屋の広さは大満足でした。
禁煙室でしたのでお部屋は何ともなかったですが、廊下がそこはかとなく煙草臭いのはなぜでしょうか。
残念です。
プランではない朝食をいただきました。
卓球関係の大会参加者の皆さんで混雑していたことを除いても、高すぎる内容だと思いました。
パンは硬いし、魚介系は磯臭が強かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- グランドパーク小樽 2022年06月23日 22:27:32
-
グランドパーク小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただきましたにも拘わらず、快適なご滞在を提供できませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
より満足できるご滞在体験を提供するべく日々務めておりますが、この度は廊下の臭い、朝食につきまして、ご期待に沿えず非常に残念でなりません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善と再発防止に務めて参ります。
ご多忙の中、ご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるより良いホテルとなるよう引き続き努力して参ります。
次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚
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kmf-yokoさんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- kmf-yokoさん [50代/女性] 2022年06月13日 21:23:55
-
前から泊まってみたいと思っていて、タイムセールで予約をして5泊いたしました！
お部屋に入った瞬間、オーシャンビューで広くてキレイで、出張で行ってるのに嬉しかったです。
スタッフのみなさんも親切な方が多く、快適に過ごすことが出来ました。
海を見ながらの朝食も美味しかったです！
ただ、3泊目くらいからお掃除が雑になってきて、備品が不足していたり、バスタブのど真ん中に数本髪の毛が落ちてたり、壁に髪の毛が付いていたり・・・
コーヒーマグにコーヒーの汚れが残っていたり、ミルクが古いのか固まっていて出てこなかったり、という点がとても残念でした。
全体的には満足しているので、また機会があれば泊まりたいなと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- グランドパーク小樽 2022年06月15日 10:01:18
-
この度はグランドパーク小樽をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきながら、今回は清掃不備に関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、業務改善とサービス向上のため、スタッフ教育を徹底して参ります。
再度の機会を頂戴したく思いますので、また小樽にお越しの機会がございましたら
グランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
グランドパーク小樽
ゲストサービス 佐々木
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8階～13階】】
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 10:25:07
-
札幌から行くと、小樽駅の２駅手前ですが、駅直結の大型商業施設に隣接しており、とても便利です。 JRで小樽まで250円で小樽運河など散策した後は、タクシーで帰ってもワンメーターちょっとで帰れます。小樽の洋菓子店のカフェで食べた後、ケーキをホールで買って帰りましたが、フロントにナイフをお願いしたら、ケーキ皿やナイフ、フォーク、ケーキサーバーをセットして、部屋まで届けてくれました。部屋もゆったり広く、ここでも優雅なティータイムを過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- グランドパーク小樽 2022年06月05日 20:13:00
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
ご滞在・サービスにご満足いただけました様子で、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【32平米/洋室】7階以上】
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 10:10:04
-
小樽築港駅直結の商業施設の一角にあり便利ですが、施設全体が広いので、駅からは少し歩きます。ただ、スーパーのイオンなどもあり、とても便利でした。部屋はとても広く、ゆったりした滞在となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- グランドパーク小樽 2022年06月05日 20:13:49
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけました様子で、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 佐々木
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- 【お部屋タイプおまかせ【32平米/洋室】7階以上】
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 17:22:33
-
イオン内にはいってる面白いホテル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- グランドパーク小樽 2022年06月01日 21:26:25
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在・サービスにご満足いただけました様子で、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 佐々木
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SKY181さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- SKY181さん [60代/男性] 2022年05月27日 19:37:24
-
少し古いかなと思う高級ホテルですが、駅から少し遠いので、クルマで利用するにはいいホテルです。
ただし、駐車料金が高すぎる。
出入りは何回でも自由です、との事だが、平日のがら空き駐車場で、疲れて到着して何回出掛けると言うのか。。
破格値プランで予約して駐車料で他と変わらぬ出費と言うおちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- グランドパーク小樽 2022年05月28日 23:04:56
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の至らないところ、今後の改善事項として受け止めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
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- 【お部屋タイプおまかせ【32平米/洋室】7階以上】
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月13日 19:32:17
-
お任せで高層階の部屋に宿泊させていただきました。一人での宿泊でしたが、部屋がとても広く
ダブルベッドであったため、快適に就寝することができました。素泊まりでしたが、近くにイオンの店舗があり、食料品をスムーズに購入することが出来たため問題ありませんでした。
ただ、ホテルに到着したのが20時前後であったのですが、商業施設内を通ってホテルに向かうのが良いのか（最初施設内からホテルのフロントに向かおうとしましたが道順が分からず断念しました）外からホテル正面に向かうのが良いのかよく分からず、うろうろと迷いました（結果として外から向かいましたが、途中道が狭く暗かったりして少し危ないと思いました）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- グランドパーク小樽 2022年04月05日 11:16:25
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
夜間でのアクセスにつきまして、ご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
アナウンス等、より分かりやすくお越し頂けるよう、改善に向けて検討させて頂きます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月08日 21:47:15
-
部屋は広くて落ち着けました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- グランドパーク小樽 2022年02月16日 11:15:36
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
次回小樽へお越しの際もぜひグランドパーク小樽をご利用下さいませ。
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- 【お部屋タイプおまかせ【32平米/洋室】7階以上】
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たかちゃん17551511さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- たかちゃん17551511さん [40代/女性] 2021年12月27日 14:17:41
-
今回は仕事の都合でチェックイン時間を変更して頂きありがとうございました。
とてもいいお部屋でホテルの中も素敵で、あっという間に時間が経ってしまいました。
またゆっくり家族で行きたいと思いました。
フロントの方、お料理を作って下さっていた方、お部屋を掃除して下さっている方、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- グランドパーク小樽 2022年02月16日 10:40:23
-
この度はグランドパーク小樽へご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足を頂けたようで、従業員一同大変嬉しく拝読致しました。
ご予定の変更などございましたら最善の対応をさせて頂きますので、どうぞご遠慮なくご相談下さいませ。
たかちゃん17551511様のまたのご滞在を心よりお待ち申し上げております。
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風呂4
シン3429さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- シン3429さん [50代/男性] 2021年12月22日 08:36:26
-
二泊しました。
エントランスは高級感あり。エレベーターも低層階・高層階と計６機あり混む事もなく快適に使えました。
駐車場無料で出し入れ自由は大変ありがたいです。
隣のショッピングモールと繋がっていますが、飲食店は閉まるのが早い。
繁華街まではタクシーで千円前後。
お部屋も広く綺麗でしたし、総じて満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- グランドパーク小樽 2022年02月16日 09:41:40
-
この度はグランドパーク小樽へご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き、ありがとうございます。
ホテルの客室、共用部共にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館の地下駐車場はご滞在中は入出庫自由でございますので、外出される際はスムーズにご出発頂けます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 18:32:44
-
最上階ので眺めの良い、広めの部屋を選びました。1万以下で泊まれることができました。また泊まってみたいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- グランドパーク小樽 2021年11月24日 03:47:37
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ベイスイート【64平米】＜海側＞【18階／最上階】】
風呂4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月01日 21:16:58
-
札幌から仕事の気分転換に宿泊に伺いました。
日帰り圏なので、あまり宿泊費がかかるところは対象外なのですが、今回リーズナブルなプランがありましたので良かったです。
スタッフは外国の方が多い感じでしたが、親切にして頂けました。
事前のリクエストも通っており、好印象でした。
殆ど部屋に籠り切りだったので、人流を心配することがなかったのも良かったです。
テーブルが大きかったので、仕事の作業をするのに好都合でした。
また良いプランがありましたら、宿泊に伺いたいと思います。
唯一、部屋の飲物がコーヒー一人１つだけで、追加が出来ないというのが難点でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- グランドパーク小樽 2021年11月04日 03:09:44
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【32平米/洋室】7階以上】
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 15:27:36
-
山側の部屋でしたが、街の夜景が綺麗でした。
バスルームも広くて、ベッドの寝心地も良かったです。
駐車場は早めに予約したので、敷地内に駐車できました。
エスプレッソマシン(1人1カプセル)がありますが、お茶などはなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グランドパーク小樽 2021年09月21日 00:31:08
-
この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけるものであったご様子、とても嬉しく思っております。 お部屋からお楽しみ頂ける景色は、四季折々素敵な表情をのぞかせますので、また是非、お寛ぎの時間を
お過ごしにお越し下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【8階～13階】】
風呂4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 09:50:20
-
8/11日に宿泊しました。景色や居心地、部屋は良かったですが、朝食ビッフェで、ホームページに記載のバクダン丼やニシン茶漬けなどがなく、北海道らしさをあまり感じませんでした。楽しみにしていたので少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランドパーク小樽 2021年08月16日 08:34:13
-
この度は、グランドパーク小樽をご利用頂き、
誠に有難うございます。
朝食の内容にて残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来ですと、朝食の内容変更と共にHP上の内容も変更しないといけないのですが、
更新が遅れてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、
HPの更新のみならず、お客様に満足して頂ける朝食を提供していく
所存でございます。
ご期待にお応えできるようにスタッフ一同、努力して参りますので、
小樽にお越しの際は、再度、グランドパーク小樽をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室スイート【6畳+8畳】＜海側＞【7階】】
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月04日 07:20:19
-
写真の雰囲気が良いので予約しました。夜の景色はとても良かったです♪ ロビーも広く素敵でした。イオンやカフェ等が併設しており、近くに市場もありました。小樽運河にも近いので嬉しい立地です。またお世話になりたいです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グランドパーク小樽 2021年08月12日 00:44:28
-
この度は、グランドパーク小樽にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけましたご様子、スタッフ一同とても光栄に嬉しく思っております。
次回も是非、小樽へお越しの際にはグランドパーク小樽へご宿泊ください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 21:50:36
-
お部屋はお任せでしたが、海側だったのでとてもよかったです。ベッドに寝転びながらも海が見え、夜も夜景が綺麗でした。年季は入ってますが、部屋、バスルームも広く、のんびりできました。イオン、飲食店なども直結なので便利です。
ちょっと不思議だったのは、部屋に館内の案内がなにもなかったこと。自販機の場所や朝食、ショップの案内があれば利用したかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- グランドパーク小樽 2021年08月03日 01:46:12
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在ご満喫いただけたようで従業員一同とても嬉しく存じます。
館内案内につきましてはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
早急に改善させていただきます。
また小樽へご来訪の織には、グランドパーク小樽をご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【32平米/洋室】7階以上】
風呂4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月20日 18:32:14
-
部屋はとても綺麗でした。小樽運河の近くだと思って予約したら少し離れてていました。
車も駐車場が遠いためすぐには利用出来なかったのでそれが少し不便でした。
ハッピーアワーで利用しましたが、2階のバーを利用出来、そこは大満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- グランドパーク小樽 2020年10月23日 19:36:54
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただきありがとうございました。
また、2階のマリーナバーもご利用いただき、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
バーでは、金曜・土曜の夜にピアノ演奏もお楽しみいただけますので、
ぜひ次回ご宿泊の際にもお立ち寄りください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン【32平米】＜上層階山側＞【14階～】】
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
眺望が良く、部屋も広く、のんびり過ごす事が出来ました。
当日チェックイン時とても混雑しておりましたが、フロントの方も丁寧に説明して下さり助かりました。
夕食付プランでしたが、メイン料理の前にサラダとポテトフライを頼みましたが、想像以上の量で驚きました！メインのステーキもなかなかのボリュームで結果的にサラダやポテトフライを結構残してしまったので申し訳なかったです。私も彼もそれなりに食べる方ではあるんですがそれでも残してしまったので、量はもう少し少な目でも良かったかなと感じました。
食事の場所もとても雰囲気が良く、のんびり過ごせました。
デザートもお腹いっぱいではありましたが、とても可愛らしいタルトを頂きましたが美味しかったです。
立地も駅に近く、お買い物にも困らない場所なのでとても楽しめました。
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過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。ご滞在及びご夕食につきまして大変ご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 國塚