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ひろ45691247さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- ひろ45691247さん [40代/女性] 2023年08月07日 22:18:50
-
2023年8月5日に、私と母と小学生の息子の3人で宿泊。
当初は和室での予約が「和室に空きがなく和室スイートにアップグレード」で嬉しかったです。
19時過ぎに高齢の母がシャワーに入ろうとしたら、火傷しそうなほど熱いお湯しか出ず、シャンプーも無しで身体を拭くだけで済ませました。フロントに「熱いお湯しかでない」とお伝えしたところ、先ほどまではフロントで忙しそうにしていた外国人スタッフ様が直接来られ、「確認して電話を入れます」との事。
30分後くらいに「他のコネクティングルームしか空いていない」と、部屋の移動連絡、私は荷物をまとめて、高齢の母も着替え、移動するのは大変と、責任者に代わって下さいと伝えるとその方が責任者と言われ、また折り返しますとの事。
20分後位に再入電「隣の部屋のシャワーを使える」とのこと。隣に移動してシャワーに入り、息子のシャワーを待ち、部屋着ではなく着替えたりして大変というと「また折り返します」との事。
さらに15分後に「フロントの●●です。」と初めてお名前をおっしゃって下さる方からお電話が入り、今の部屋のシャワーは部品交換が必要で、本日はは対応が難しく、隣部屋のシャワーを使うようご連絡。その際、きちんとメンテナンスの方にも確認していただいていないのに、どうして部品が必要だとお分かりになれれますか?」と伝えると、その方が直接部屋のシャワーのご確認に来られました。
「?」という感じでドライバーを取りに行かれ、「復旧ました」との事。
・きちんとお湯の不具合について、原因を確認されずに、部屋の移動を勧められた。
・名前も名乗らない外国人スタッフ様への指導が足りていないと思います。
・疲れている中、1時間~2時間を無駄にしてしまった。
・高齢の母もヤケドをしかねない状況だった件。
・部屋のアップグレードされる前に、きちんと部屋の設備を確認してほしい件。
・だったら部屋のアップグレードは要らなくて、予約通りの部屋だった方が良かった。
・お詫びすればよいという態度。
・さらに翌朝、バスタブでお風呂に入ろうとしたところ、バスタブの排水が閉まらず、使用できなかった件。
(チェックアウト時に伝えたが、周知されているのかも不明)
【熱湯風呂】を提供し、対応も遅く、お詫びすればいいという接客が本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドパーク小樽 2023年08月17日 18:20:54
-
グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度は、楽しいご旅行を当ホテル客室の確認、整備不良によりお母様には大変危険な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
対応致しましたスタッフにおきましても、お客様の大切なお時間を費やしました事、重ね重ね申し訳ございません。
スタッフ間の引継ぎは大変重要であり、失念していた。では済む問題ではございません。
再度スタッフへの教育をおこない、報告・連絡・相談を周知徹底し、二度の同じ事を起こさぬよう、ハウスキーキーピングとの連携も徹底致してまいります。
貴重なお時間を費やしてのご投稿、誠にありがとうございました。
グランドパーク小樽 杉山
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】オーシャンビュー確約!ご家族はもちろん、グループ旅行にもおすすめ♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【和室【10畳】<海側>【7階】】
総合5
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 12:45:26
-
小樽に泊まるのは2回目です今回良かった事は花火大会があった事又ドローンの空中絵が見られた事、ホテルの部屋から見えました、又すぐ前がマリーナでもあり気持ちは最高、良いホテルでした、又泊まりたいホテルに成りました、有難う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドパーク小樽 2023年08月16日 14:17:39
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 井上
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆サマーセール☆★☆期間&お日にち限定!広々客室にお得に宿泊♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階~13階】】
総合5
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 08:06:10
-
予約時の不備も当日迅速な対応してください感謝してます。
無料のサービスもこれが無料?っていうかビックリしました。
今回は4人で2部屋予約しましたが、お互い大満足でした。
次回も利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドパーク小樽 2023年08月16日 14:05:36
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民割】北海道在住の方必見☆高層階プレミアルーム対象のお得なサマーセールが20%OFF♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙グランドオーシャンビューツイン【32平米】<海側>】
総合5
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 07:46:49
-
小樽港へフェリーで着いてその足でチェックインを予定していましたが、船が遅れたことで、チェックイン時間に間に合うか微妙で電話しましたが、快く対応してくださいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドパーク小樽 2023年08月16日 14:05:58
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 井上
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆サマーセール☆★☆期間&お日にち限定!広々客室にお得に宿泊♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン【32平米】<上層階山側>【14階~】】
総合2
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 05:26:11
-
部屋にホテルの案内パンフレットが無い。館内の設備や非常口は部屋で確認したかった。
冷蔵庫の冷え方が悪く、
入れた飲み物が緩い状態となった。
室塔が消えないため
夜は明るいままで寝辛かった。
久々の旅行でしたが、なんだかゆっくり過ごすことができませんでした。ただ、海側のロケーションは綺麗に見えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドパーク小樽 2023年08月17日 13:01:08
-
この度は、グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
客室内におきまして、ご不便な滞在となりました事、誠に申し訳ございませんでした。
冷蔵庫はお客様のご指摘を受け、新しい冷蔵庫と入れ替えをおこないました。が、本来であればご指摘を受ける前に入れ替えなどをおこなうところでございます。
室内灯に関しましても確認を致しました。全て消灯可能でございましたが、ご利用説明不足でご迷惑をおかけいたし、ゆっくりお過ごしできなかった事、重ね重ねお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
グランドパーク小樽 杉山
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民割】北海道在住の方必見☆お得なサマーセールがさらに20%OFF♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアダブル【32平米】<海側>【8階~13階】】
総合4
はなぱんださんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- はなぱんださん [50代/女性] 2023年07月24日 16:20:10
-
何度目かの利用ですがいつも心地よく過ごさせていただいています。
唯一、夜遅めの時間になると駅から勤務地直結の通路、出入口付近が使用できず、外からの出入りになるので悪天候の場合不便を感じます。今後何らかの改善があることを期待しています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドパーク小樽 2023年08月16日 14:13:49
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
ご指摘頂きました部分に関しまして、ショッピングモールの通用口はホテル管理ではなくショッピングモールの営業時間に合わせての開閉となっております。ご理解宜しくお願い致します。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 井上
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆連泊30%OFF☆★☆ビジネス・一人旅にもおすすめの連泊プラン♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン【32平米】<上層階山側>【14階~】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 11:53:35
-
かなり混雑していたので
朝食の時に別のエリアで食事出来るのはとても良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドパーク小樽 2023年08月16日 14:14:14
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 杉山
- ご利用の宿泊プラン
- スイートルーム特別プラン♪美しいオーシャンビューで安らぎの時間を<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ベイスイート【64平米】<海側>【18階/最上階】】
総合5
m17160さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- m17160さん [50代/男性] 2023年07月20日 01:07:13
-
2023/7/17に宿泊しました。
12階海側の部屋でしたので景色が良くて、カーテン開けっぱなしで気分良くすごせました。食事無しプランでしたが、イオンが併設されているのでそこで買い物しホテルへ持ち込みで食べれて非常に便利でした。 あと買い物の際割り箸を忘れたので、フロントへ電話して聞いてみたら部屋迄届けてくれました。親切な対応でありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドパーク小樽 2023年08月16日 14:17:06
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民割】北海道在住の方必見☆お得なサマーセールがさらに20%OFF♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階~13階】】
総合3
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 19:36:20
-
シャワーカーテンが臭い!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドパーク小樽 2023年08月17日 13:05:29
-
この度は、グランドパークお輝にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご指摘のございました、シャワーカーテンを早期に交換、洗濯をおこないました。
定期的な確認作業を実施してまいります。
ご迷惑をおかけいたし、誠に申し訳ございませんでした。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
グランドパーク小樽 杉山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF夏休みや秋の連休も対象!32平米客室にゆったりステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階~13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 21:44:36
-
小樽運河から外れているためか駐車場が何度でも出入り可能なのが助かりました。部屋は格安にも関わらず広いし清掃も行き届いて大変良かったです。ただ残念な事は17階の山側に宿泊しましたが先日ありました黄砂の影響なのか、窓の外側が汚いのがとても気になりました。それとチェックインが15時半過ぎでしたが客室廊下にまだ部屋の清掃作業用ワゴンが置いてあり一部の部屋が開けっぱなでしで清掃が終わってない状態でもありました。チェックインまでには部屋の清掃が完了してることを希望します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドパーク小樽 2023年08月17日 13:11:49
-
グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
窓外側の清掃ですが、定期的におこなっておりますが、汚い状態となっておりました事、誠に申し訳ございません。今後は季節の変わり目なども考慮致し、定期清掃の時期を検討致してまいります。
チェックイン時に清掃作業用ワゴン、清掃中の状態に関しましてご迷惑をおかけいたしました。清掃体制など今後の検討課題とさせていただきます。
小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
グランドパーク小樽 杉山
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆サマーセール☆★☆期間&お日にち限定!広々客室にお得に宿泊♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスダブル【32平米】<上層階山側>【14階~】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 11:30:09
-
広く良い部屋でしたが、立地的に街中から外れているのが、残念でした。
地下にはイオンもあり買い物には便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドパーク小樽 2023年08月16日 14:04:24
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 井上
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆サマーセール☆★☆期間&お日にち限定!広々客室にお得に宿泊♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン【32平米】<上層階山側>【14階~】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 20:03:32
-
素泊りで宿泊。部屋も広くて清潔感があり、、アメニティも揃っていて、ベッドの寝心地も良かったです。ただ、小樽中心地までは車か電車でないと行けません。駐車場の出入りは・何度でも可能でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドパーク小樽 2023年08月16日 14:04:10
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 井上
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆サマーセール☆★☆期間&お日にち限定!広々客室にお得に宿泊♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~13階】】
総合4
エブリィ3694さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- エブリィ3694さん [50代/女性] 2023年07月13日 15:59:04
-
清潔感ある落ち着いたお部屋でした。窓からはバーバーを眺めながらゆっくりとくつろげました。
山育ちなので、海辺での宿泊は格別なものがらあります。
駐車場が少し狭くて、大きめ車は停めにくく、パスカードをもらったので夜景を見に行こうとしましたが、フロントで言われた定期差入れ口がなく、出てしまったら入らなくなるかと、不安になり、出庫する事を断念しました。
心残りは夜景が見れなかった事ですねー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドパーク小樽 2023年08月17日 13:58:51
-
グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋から眺める景色をご満悦されたご様子、大変嬉しく存じます。
駐車場の定期券差込口の件で、説明不足により夜景を断念されたとの事、誠に申し訳ございませんでした。お客様に分かりやすく説明をするなど、細部にわたる配慮を心掛けてまいります。
次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパークホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
グランドパーク小樽 杉山
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】オーシャンビュー確約!ご家族はもちろん、グループ旅行にもおすすめ♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コネクティングルーム海側【8階~】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 09:34:03
-
小樽運河の中心より離れています。
昔、大手外資系のホテルだったころ一度宿泊したことがあります。
その内装はそのままで広々としたロビー心地よいベッドで部屋の広さもちょうど良かったです。しかしながら、カスタマーサービスそのものはビジネスホテルの範囲です。
アメニティは必要な物をチェックイン時にいただきます。
お部屋の空気清浄機は嬉しかったです。また、ミネラルウォーターのボトルサービスがほしかった。フロント横にはお茶の様なポットサービスがありましたが、放置状態感がありあまり気がすすみませんでした。
部屋着は浴衣でしたが、温泉でないので何か不釣り合い感がありました。
一人8000円で海側に変更出来るとフロントに書いてありましたが一部屋8000円なら考えたかもしれないです。いずれにしろ景色を見る暇が無かったのですが。
繋がっているショッピングモールも昔の盛況さも全くなくなり寂しい状態でした。しかし、テイクアウトや食事には沢山店があり便利です。運河から離れて居るのに駐車料金は高く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドパーク小樽 2023年08月17日 17:46:52
-
グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想を真摯に受け止め、改善時の参考にさせて頂きます。ありがとうございます。
次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽へのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
グランドパーク小樽 杉山
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆サマーセール☆★☆期間&お日にち限定!広々客室にお得に宿泊♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~13階】】
総合5
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 21:53:44
-
立地もよくスタッフの方の対応も大変良かったです。
リクエストも対応いただき感謝しております
部屋も広くベッドの寝心地も素晴らしく疲れが癒されました
朝食もおいしかったです。
次回も宿泊したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドパーク小樽 2023年08月16日 14:02:39
-
過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】90日前までのご予約で早期割引!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階~13階】】
総合5
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 21:08:21
-
度々ビジネスがてらのプライベート宿泊で定宿とさせていただいております。
受付の対応から宿の部屋まで何も不安は毎回ありません。
特に良いのが朝食のバイキングです。
とてもおいしいです。
また今後も宿泊させていただきます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドパーク小樽 2023年08月16日 14:01:28
-
いつもグランドパーク小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく存じます。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドッグフレンドリールーム】アメニティ充実!ワンちゃんと一緒に小樽散策を♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ドッグフレンドリールーム【32平米】<海側>★ペット】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 22:28:02
-
海の見える部屋で、お安く泊まれて部屋も広くてよかったです♪古さも感じましたが、掃除などは行き届いていたのでまた、機会があればお邪魔します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドパーク小樽 2023年08月16日 11:57:19
-
この度は、グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご満足いただけた事大変嬉しく存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
グランドパーク小樽 杉山
- ご利用の宿泊プラン
- ◆タイムセール開催中◆日~木曜なら1室10,000円!人気の日程は売切必至のビッグセール<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【32平米/洋室】】
総合5
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 14:04:35
-
駐車場利用で3連泊しました。
駐車場出口のゲートに写真のような貼紙があります。
駐車券を挿入すれば難なく通過できました・・・意味不明です。
もし、この貼紙を見て駐車券を入れず、後続車も巻き込んでの立ち往生になります。確認のうえ改善を希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドパーク小樽 2023年08月16日 12:09:33
-
この度は、グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。駐車場出口のゲートの張り紙に関しましてのご指摘に関しまして、文言を含めてお客様へのご案内方法を検討させていただきます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
グランドパーク小樽 杉山
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆サマーセール☆★☆期間&お日にち限定!広々客室にお得に宿泊♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階~13階】】
総合5
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 16:36:17
-
海が見える眺めの良いお部屋でとても良かったです。ホテルはイオンと直結でロビーも豪奢な雰囲気で特別感があって良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドパーク小樽 2023年08月16日 12:11:49
-
この度は、グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋から見える海の眺めは、自然を感じさせる素晴らしい景色かと存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
グランドパーク小樽 杉山
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆サマーセール☆★☆期間&お日にち限定!広々客室にお得に宿泊♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階~13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
ショッピングモールに連結していて
買い物は助かりました。また、大雨でしたので地下駐車場はありがたかったです。観光名所からは少し離れています。8時から?目の前で短い花火が上がりました。部屋にいた主人は見ましたが、知らずに買い物に出ていた私と娘は見れませんでした。チェックイン時に教えてくださると嬉しかったです。
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過日はグランドパーク小樽にご宿泊賜りありがとうございました。
花火の予定は、ホテル側も存じ上げないものでした。
お力になれず、大変申し訳ございません。
また小樽にお越しの機会がございましたら、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽
ゲストサービス 井上