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赤湯温泉 森の湯 クチコミ・感想・情報

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赤湯温泉 森の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.20
  • 食事4.70

サービス5

honchan23さんの 赤湯温泉 森の湯 のクチコミ

honchan23さん [40代/男性] 2018-01-06 10:47:48

12月28日に宿泊しました。雪の中出迎えて頂くところから、帰りの見送りまで、スタッフの方の心遣いが感じられる宿でした。食事も子どもへの配慮があり、お風呂も良かったです。
あえて挙げれば、部屋、食事処、廊下が寒かったです。特に部屋はなかなか暖まらず、エアコンでの限界を感じました。
もう少し暖かい季節にまた来てみたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
赤湯温泉 森の湯 2018-01-07 17:43:48

新年明けましておめでとうございます。
この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
この度はご丁寧なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。ご感想を拝見いたしお部屋や会食場、廊下の温度につきましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。貸し出し用のヒーターなどもございましたがご説明や配慮に欠けておりご不便をお掛けいたしました。今後はチェックインの際にご案内するよう改善を致します。ご満足をいただけなかったにも関わらずまた、お食事をお待たせした際にも笑顔で「いいですよ」と言ってくださったのを覚えております。まだまだ至らない点がありますがお越しいただいたお客様に少しでも癒しの空間をご提供できるよう今後も精一杯努めてまいりたいと思います。
冬本番を迎え朝晩肌寒い毎日が続いております。どうぞ、お体には十分ご自愛下さいませ。また季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。
本年が幸多き年になることを心よりお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
リーズナブル・プライベートダイニング プラン
ご利用のお部屋
【【和室10畳バストイレ付き】】
honchan23さん
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