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赤湯温泉 森の湯 クチコミ・感想・情報

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赤湯温泉 森の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.20
  • 食事4.70

総合3

投稿者さんの 赤湯温泉 森の湯 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-23 17:55:29

従業員の応対姿勢はよかった。教育が行き届いている。

建物は継ぎ足し継ぎ足しで大きくした様子で、迷路あり、狭い廊下あり。
また、部屋は10畳5人は狭すぎる。
風呂に大浴場がないのは大不満。宿の売店も小さく、また自販機のビール売り切れあり。

食事については可もなく不可もなく・・とNOコメン
とりあえず無事に過ごせたことを喜びとします。

以上

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年04月
赤湯温泉 森の湯 2019-04-27 15:28:30

数ある旅館の中より森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、この度は、お客様のご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、接客をお褒めいただきまして大変恐縮致しております。
お客様より頂戴いたしましたご意見やご感想、アンケートは、スタッフ全員が目を通して確認し、すぐに改善できるところから取り組むようにしております。この度のご意見も真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきたいと思います。
また、お風呂の件でございますが大浴場というほど大きくはございませんので、内風呂と表記させて頂いておりますお風呂と、檜の露天風呂の2つのお風呂がございます。ご人数の多い、団体様がいらっしゃる際にはご不便を掛けてしまいます事をお詫び申し上げます。今後、改装などの機会がございました際には参考にさせていただきたいと思います。
ご不快な思いを抱かせてしまいましたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード・プライベートダイニング プラン
ご利用のお部屋
【【和室10畳バストイレ付き】】