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赤湯温泉 森の湯 クチコミ・感想・情報

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赤湯温泉 森の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.20
  • 食事4.70

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hi-hi0605さんの 赤湯温泉 森の湯 のクチコミ

hi-hi0605さん [40代/男性] 2020-01-12 23:02:26

夕食は米沢牛を中心に良かったですが朝食が手を抜き過ぎ。わけわからないのが乾燥湯葉に卵を入れてとじて食べる?味噌汁がぬるい。具が中心に固まってたため、予め盛り付けしておいた冷たい具に汁を入れたからでしょう。それにせっかく炊きたてのご飯を出してるのに、お米の説明なし。
従業員は話し下手な方が多く、帰る際に後ろから黙ってついてこられた時は驚きました。
何故こちらが気を使わなければならないの?

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
赤湯温泉 森の湯 2020-01-15 16:48:32

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
今回は、お客様のご期待に沿うことができず、ご不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、ご夕食などお褒めいただきまして大変恐縮いたしております。
ご意見いただきました内容は、スタッフ全員が目を通して改善できるところは直していき、また検討して参りたいと思います。
まだまだ発展途上ではございますが、お客様にご満足いただけますお宿を目指し、もう一度初心にかえり、精進してまいりたいと思います。
最後に今後の森の湯への糧となるご投稿をお寄せいただきまして、改めてお礼申し上げます。
寒さ厳しい折、どうぞお風邪など召されませんようご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
米沢牛・プライベートダイニング プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室つくし・てまり】】
hi-hi0605さん
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