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赤湯温泉 森の湯 クチコミ・感想・情報

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赤湯温泉 森の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.20
  • 食事4.70

投稿者さんの 赤湯温泉 森の湯 のクチコミ

投稿者さん 2007-05-07 15:00:36

口コミを見ていい印象をもったので泊まってみました。男性の従業員、なかいさん、食事担当の方などみなさん親切でいい感じでした。料理も美味しかったです。口コミにも書いてあったようにお風呂はがっかりでした…檜の露天風呂はせっかくの露天なのに景色は最悪!隣の離れの壁や草が生えてる手入れされてないミニ庭園、友達と一緒に入り貸し切り状態でしたが洗い場が一つしかなく交代で洗いました。次に入ってきたおばさんも洗い場が一つしかないのに驚き出てってしまいました。大理石のお風呂も行ってみましたがもっと最悪で変な臭いがあり(排水口が臭うのかな?閉め切ってあるからかな?)お湯は熱すぎて長くはいれません。そしてお風呂の清掃時間は午前1時から5時となっているのに帰る前に入ろうと思ったら清掃中になっていて露天風呂に入れず帰ってきました。(もう終わったかなと何度も見に行ったんですよ)せっかく楽しみにして来たのに残念です…。

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赤湯温泉 森の湯 2007-05-08 18:52:16

この度は当館にご宿泊いただいた上、接客についてのお褒めのお言葉までいただきまして女将をはじめスタッフ一同大変うれしく思っております。本当にありがとうございました。また、浴室の件でご満足いただけませんでご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。ご指摘のございました庭園の手入れは本日改善いたしました。洗い場の件に関しましては今後検討してまいります。またの、ご来館を心よりお待ち申し上げます。