この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
まだまだ至らない点もございますが、ご丁寧なご感想や身に余る様なお褒めのお言葉、そして何より「おかげさまで今回はとても良い時間を過ごせました」というお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなり明日への活力になります。接客は「つかず離れず」をモットーにしながら、お客様にのんびりとお寛ぎいただきますよう一期一会の心を込めてお客様をお迎えしておりますが、お客様の感じ方はそれぞれでございまして、毎日勉強をさせていただいております。
何度もお越しいただきましても、同じお言葉をいただけますよう、そしてお客様が笑顔でお帰りいただけますようにスタッフ一同これからも精進してまいりたいと思います。
カレンダーも残りわずかとなって参りました。時節柄、ご多忙のこととは存じますがお風邪など召されませんようご自愛くださいませ。
最後にお忙しい中、ご丁寧なご投稿をいただきありがとうございました。

この度は、森の湯にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご感想を拝見いたしまして、ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございました。
赤湯温泉の由来は諸説ございますが、昔、戦いで傷ついた武将たちがお湯に入ると、たちまちのうちに傷が治り、傷からでた血で温泉は深紅に染まったといわれ、この地が「赤湯」と呼ばれるようになったそうです。
無色透明で泉質はナトリウム・カルシウム・塩化物温泉。きりきず、やけど、皮膚病などに効き、またナトリウムやリチウムを含むので、腰痛や肩こりなどにも効果的で、精神的にリラックスさせる効用もあります。
コロナ禍で色々とご心配がある中ではございますが、温かい温泉と美味しいお料理で日頃の疲れをゆっくり癒していただけましたら何よりでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。温かいご感想をありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
今回のご感想を拝見いたしまして、ご期待に沿えない面もありましたのに、お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく、また恐縮いたしております。
当館は街の中にあるため景色はお楽しみいただけない点があるかと思います。ご滞在中館内でお楽しみいただますよう無料のコーヒーコーナーや色浴衣の貸出し、プライベートダイニングの増設やチェックアウト時間を１１時に変更をいたしました。まだまだ改善点があるかと思いますが少しでもお客様に癒しの空間をご提供できるよう今後も精一杯努めてまいりたいと思います。
朝晩肌寒くなってまいりましたので、お体には十分ご自愛下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご感想で「大変心地よく過ごさせていただきました」という私共にとっては何よりのお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。当館では旅館でありながらホテルのようなプライベート空間をご提供できるようお一人様やご夕食がないプランでのご予約の際にはお布団を事前にお敷き致しております。
またお食事は全ての客室に専用のご会食場をご用意し他のお客様の目を気にすることなくプライベートなお時間をお過ごしいただけることともいますので、また赤湯にいらっしゃいます機会がございましたら、ぜひお料理もお楽しみいただきたいと思います。
すっかり秋めいて、朝晩肌寒くなってまいりました。お風邪など召されませんようにお体には十分ご自愛下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。担当をいたしました仲居でございます。
慌しくお料理をお出しする事になり大変申し訳ございませんでした。また、私のつまらないジョークにもお付き合いいただきましたうえに、この度は沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感謝申し上げます。
とても仲が良く、若々しいお二人様を拝見いたしまして温かい気持ちになり、こちらの方が、楽しいお時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
お食事は料理長が、地元の旬の食材を使い地元ならではのお料理を提供できますように努めておりますので、また、季節を変えてお越しいただきお食事をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また、お客様のプライベートな空間、お時間を大切にさせて頂きたいと考えまして、なるべくお客様のお部屋に入らないよう会食場を設けました。個室の会食場で他のお客様にも気兼ねなく、楽しいお時間をお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
まだまだ至らない点はございますが、この度頂戴いたしましたお言葉を糧に、お越しいただきましたお客様にご満足いただけますお宿を目指し、これからも精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、遠方よりお越しをいただきまして重ねてお礼申し上げます。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
この度はご丁寧なご感想や高評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご感想を拝見いたしご満足をいただけたようで安心致しました。
また、送迎の件ではご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。まだまだ至らない点があるかもしれませんが今後もお客様にご満足いただけるお宿を目指して日々精進して参りたいと思います。
赤湯温泉では観光ぶどう園がオープンいたしました。１０月までいろいろな種類のぶどうをお楽しみいただけます。ぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。
すっかり秋めいてまいりました。朝晩肌寒くなってまいりました。どうぞお体には十分ご自愛下さいませ。ご利用ありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中から森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
お褒めのお言葉や高評価をいただきまして誠にありがとうございました。口コミを拝見いたしご満足をいただけたようで安心いたしました。ご夕食の際には優しく笑顔でお食事を召し上がられていたのを覚えております。当館ではお一人様でも個室のご会食場をご用意いたしておりますのでゆったり時間を気にせずお召し上がりいただけるかと思います。まだまだ至らない点があるかと思いますが、今後もお客様から頂きましたお褒めのお言葉を励みにより良い宿を目指して精進してまいりたいと思います。
冬本番が近づいてまいりました。朝晩肌寒くなってまいりましたのでお体には十分ご自愛下さいませ。ご利用ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当をさせていただきました仲居でございます。
お褒めのお言葉や高評価をいただきましてありがとうございました。ご感想を拝見いたしご満足いただけたようで安心いたしました。昨年のリニューアルオープンに伴い、お部屋の備品や寝具の入れ替えをいたしました。また、すべての客室に個室の会食場を増設いたしました。お褒めいただき感激いたしております。
当館では平日のみではございますがお一人様用のプランもご用意いたしておりますのでまたご利用いただければ幸いでございます。まだまだ至らない点があるかと思いますが、少しずつではございますがより良い宿を今後も造ってまいりたいと思います。
山形は桜のシーズンも終わり、さくらんぼ狩りが始まりました。これからの季節、葡萄やりんご、ラ・フランスなどもお楽しみいただけます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
口コミを拝見いたし、ご満足いただけたようで安心いたしました。
お食事についてですが、献立は毎月月替わりでお出しいたしております。ご夕食と同じようにご朝食の内容も少しづつ変更してお出しいたしております。
今年は雪が少なく穏やかな毎日が続いておりますが、朝晩は冷え込みが厳しい季節ですのでどうぞお体にはご自愛くださいませ。
また、機会がございましたら足をお運びいただけましたら幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中より森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
担当の仲居でございます。

ご宿泊をいただきました露天風呂付き客室はもちろん、一昨年改装させて頂きました一般客室にも１３客室にそれぞれ個室の会食場を設けました。
年配の方が足を楽にしてお食事を楽しんでいただけますよう、また、小さなお子様連れのお客様も他のお気客様の目を気にすることなく家族団らんのひと時を大切にして頂けますようにと考えております。
お子様連れのお客様には、数に限りがございますがベビーラック、タオルケット、おむつ入れ、ベビーバスなどをご用意いたしております。
また、ご要望があればできる限り対応したいと考えております。

お客様のご感想を拝見いたしまして、ご滞在中にはごゆっくりお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
これからも、お客様の声を大切にし、ごゆっくりとお寛ぎいただけるお宿を目指して精進してまいりたいと思います。
また、ご成長なされたお子様にお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げます。
最後になりましたが、本年も輝かしい一年となりますようお祈り申し上げます。
温かいご感想、お褒めのお言葉をありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当をさせて頂きました仲居でございます。
至らない点もありましたので心配いたしておりましたが口コミを拝見いたし、ご満足いただけたようで安心いたしました。とてもお優しいご夫婦様でお子様の甚平もお似合いで可愛らしかったのを覚えております。今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りたいと思います。赤湯温泉では８月１日から観光ブドウ園もオープンいたしました。また、機会がございましたら足をお運びいただけましたら幸いでございます。
暑い日が続いておりますので、お体には十分ご自愛くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中より森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
担当の仲居でございます。

お食事の際には「お料理が美味しい」とお褒め頂き、大変嬉しく思いました。
静かで落ち着いた雰囲気のお二人の邪魔にならないよう、付かず離れずのおもてなしを心がけさせて頂きました。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂く事ができまして何よりでございました。
また、機会がございましたら、季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。
温かいお褒めのお言葉、ご感想をありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中より森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
担当の仲居でございます。

バイクでのご旅行とお伺致しておりましたが「長旅の疲れが癒されました」という何よりのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
お帰りの際には、当館のアンケートにもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

また、送迎の件ではご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
タクシーの情報は、フロントの方で管理しておりますので、お気軽にお問い合わせを頂きたいと思います。
説明不足で申し訳ございませんでした。

この度頂戴いたしましたお言葉を糧に、これからも精進して参りたいと思います。
寒さの厳しい季節になりますので、暖かくなりましたらまた、バイクでのご旅行を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中より森の湯にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

最近では少なくなりましたが、大きな団体のお客様のご宴会がございまして、多少にぎやかになり、ご迷惑をおかけいたしました。
それにもかかわらず、接客やお料理、温泉などお褒めいただきまして大変嬉しく、また恐縮いたしております。

この度のお言葉に甘んじることなくこれからも精進して参ります。

赤湯温泉のお湯は、慢性皮膚病、慢性婦人病、きりきず、糖尿病、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、慢性消火器病、痔症、冷え性、疲労回復、健康増進などに効果があるといわれております。

無色透明でクセがないので、小さなお子様から、
年配の方まで安心してお入りいただけると思います。

また、機会がございましたら赤湯温泉に足を運んでいただきごゆっくりとお寛ぎ頂きたいと思います。
又のご来館をお待ち申し上げます。

この度は、数ある旅館の中より森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
担当をさせて頂きました仲居でございます。

ご丁寧なご感想とお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。
平屋建てですので、階段などはございませんが、会食場までのご移動が大変ではなかったかと、気になっておりましたが、ご滞在中にはごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございました。

露天風呂付き客室の露天風呂は、かけ流し１００％で常時少量の源泉が下から湧き出ております。
少しずつお湯を絞って出すことによって、温度を下げておりますが、かけ流しという事もあり温度調整が難しくなっております。
夏場は、特にお客様にお手数をお掛けいたしますが、お水で温度を調整していただきたいと思います。

また、機会がございました際には山形に遊びにいらして下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中より森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お食事の面ではご満足いただけませんでした点があったにもかかわらず、お部屋やお風呂などお褒めいただきまして、大変恐縮いたしております。

米沢牛のしゃぶ握りは、以前は生肉を使用しておりましたが、現在は牛の生肉の使用は保健所より止められておりますので、一度火を通している状態でお出ししております。
大変申し訳ございません。

アンケートや口コミは、女将、料理長をはじめスタッフ全員が目を通しております。
この度の御意見は、これからの参考にさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、大切なご両親様を当館にご招待下さいまして誠にありがとうございました。
担当の仲居でございます。
今回の口コミを拝見いたしまして、ご両親様にもご満足いただけましたようで、安心いたしました。

当館の客室は露天風呂客室５部屋、一般客室８部屋の計１３部屋ございます。
客室やお風呂に多少の段差がございますが、平屋造りになっておりますので、小さいお子様やご年配のお客様にも安心してご利用頂けるかと思います。
また、お食事の際には「はえぬきが美味しい！」とご両親様にお褒めいただき、お料理もほとんどお召し上がりいただけまして大変嬉しかったのを覚えております。

まだまだ至らない点はございますが、ご利用頂きましたお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、これからも精進して参りたいと思います。
次回はぜひ、皆様お揃いになってお越し下さいましたら幸いでございます。
又のご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中より森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけませんでした点があったにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮いたしております。

ご意見いただきました、スパークリングワインの件でございますが、今回ご利用いただきました楽天さんのプランや、アニバーサリープランに１本特典として付いております。
特にアニバーサリープランは、結婚記念日やバースデーなどご記念のご旅行にご利用頂きますお客様がいらっしゃるため、ケーキや花束の場合もそうですが、サプライズ的な感じでお客様にお喜び頂きます為に、予めご注文をお伺する際には説明しないようにしておりました。

しかし、この度のお客様のご意見を拝見いたしまして、今後はお飲物のご注文をいただきます際には、事前にスパークリングワインが付きますことをお伝えするようにいたしました。

お客様のご意見が私どもの旅館を、大きく成長させて下さいます。
常にお客様のお言葉に耳を傾けながら、柔軟に対応し、進歩し続ける旅館でありたいと思っております。
これからもご意見をいただきまして、発展途上の森の湯を温かく見守っていただけましたら幸いでございます。

お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

いつも、森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいておりますお客様に「とても気分良く過ごせました」とのご感想をいただきまして安心いたしました。

リニューアルさせて頂きましたお部屋は、個室の会食場をご用意いたしております。
温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちにお客様にお出ししたい・・・という思いから、より調理場に近い場所に会食場を設けさせて頂きました。

お部屋食をご希望の場合は、そちらのプランもございますので次回、ご利用いただけます機会がありましたらご検討頂きたいと思います。

山形もようやく梅雨が明け、夏らしいお天気が続いております。
どうぞ、体調管理には十分にお気を付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、フロントの対応やお風呂、エアコンの件につきましてご満足いただけなかったにもかかわらず、お部屋やお食事をお褒めいただきまして大変嬉しく、また恐縮いたしております。

お風呂の件は、すぐに改善することは難しいのですが、改装などの際にはご意見を参考にさせていただき検討して参りたいと思います。

また、エアコンは定期的に清掃やメンテナンスを行っておりますが、再度、業者に点検してもらいますように、早急に対応させていただきます。
ごゆっくりお休みになれず誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見が当館をより大きく成長させてくださると思っております。
何度お越しいただきましても、ご満足いただけますお宿を目指し、これからも精進してまいりますので温かく見守っていただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。