この度は当館、オガールインにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当館1階の大浴場をお気に召していただきましたご様子、大変光栄でございます。大浴場は温泉ではございませんが同エリア内にございます熱供給施設（エネルギーステーション）から供給された木質バイオマスでじっくりと温められたお湯できっとお体の疲れも癒していただいたことと存じます。

あいにくご宿泊いただいた日は月曜ということもありエリア内の店舗で定休が多くご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。月曜でも営業しておりますおすすめのお店もございますが機会がございましたらエリア内にございます様々な飲食店をご利用して頂ければ幸いでございます。

貴重なご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　古澤

当館へのご愛顧、誠にありがとうございます。

早朝のご出発、大変お疲れ様でございました。楽しみにしていただいておりますご朝食を召し上がられなく大変残念でございます。次回ご利用の際、お時間がございましたらぜひごゆっくりご朝食をお召し上がりくださいませ。

11月も後半を迎え寒さも一段と厳しくなっております。どうぞお体ご自愛くださいませ。また雪もちらつく時期となりました。お車でお越しの際はどうぞお気をつけて。またのご利用心よりお待ち申しあげております。

フロント　古澤

この度は当館、オガールインにご宿泊賜り誠にありがとうございます。3年ぶりのご宿泊とのことでございました。当館をリピートして頂いておりますこと、また貴重なご投稿を頂きましたこと厚く御礼申しあげます。

ご宿泊いただきました日は夏休み期間中ということもあり多くの合宿の学生さんたちがご宿泊されておりました。ご朝食会場では一時的に混雑したりお料理が少なくなってしましましたことお詫び
申し上げます。若い方たちへの温かいお言葉、深く感謝申し上げます。次回お越しいただける際も多くの学生さんたちがいらっしゃることもあるかと思います。お気づきのことがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。秋も深まり朝晩の冷え込みに木々の緑も色づく季節でございます。どうぞお体ご自愛くださいませ。またのご利用お待ち申しあげております。

フロント　古澤

この度は当館、オガールインにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

今回は当館別館離れ、『オガールテラス』でのご宿泊でございました。ご指摘をいただきました点、ご不便をお掛けいたしました点につきましては今後の検討課題とし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善策を検討して参る所存でございます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。ただただゆっくりお休み頂けなかったことは残念でなりません。深くお詫び申し上げます。

ご投稿にもございましたようにここ『オガール』にはスーパーのようにご利用頂ける産直『紫波マルシェ』や図書館、各飲食店、コンビニ、バレーボール専用アリーナ、アウトドアショップ、トレーニングジム、クリニック等、地元の方はもちろん、遠方からいらっしゃるご宿泊の方々にもオガールで過ごすお時間をご満喫いただければと思っております。お客様からの貴重なご投稿を糧に今後もスタッフ一同精一杯のおもてなしでお客様方をお迎えする所存でございます。お忙しいなか貴重なご投稿ありがとうございました。

フロント　古澤

この度は当館、オガールインにご宿泊賜り誠にありがとうございます。連休中のご家族でのご旅行、数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと厚く御礼申し上げます。

ご投稿にもございましたように当日は運動部の学生さんの宿泊も多く騒がしいことも多々あったかと思います。ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

当館を含めここオガールエリアには飲食店（居酒屋、地産地消イタリアン、寿司店）をはじめ産直マルシェや図書館など様々な施設がございます。3月にはベーカリーカフェやアオトドアショップなども新たにオープンしお蔭様で連休中も多くの方に足をお運びいただきました。また機会がございましたら当館と併せここ、『オガール』で一日をご満喫いただければ幸いです。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

フロントより

この度は当館、オガールインにご宿泊賜り誠にありがとうございます。返信が遅れてしましましたこと深くお詫び申し上げます。お忙しい中、貴重なご投稿、ご意見賜りましたこと厚く御礼申し上げます。

ご投稿でご紹介いただきました産直『紫波マルシェ』は新鮮で旬の野菜や果物はもちろんのこと精肉、鮮魚、お弁当やお惣菜、地酒、お土産品など幅広く取り扱っており当館をご利用のお客様がたにもご愛顧をいただいております。今回頂いたご意見、非常に興味深く拝見させていただきました。このオガールエリアの特色を生かしたホテルを目指し、お客様からのご意見を運営に取り入れて参る所存でございます。

機会がございましたらまた足をお運びいただけますよう従業員一同またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントより

この度は当館、オガールインにご宿泊賜り誠にありがとうございます。貴重なご旅行の最中、当館を旅の宿にお選び頂きましたこと心より感謝申し上げます。

今回頂きましたお客様からのご意見、ご指摘を真摯に受け止め今後の改善課題として取り組んで参る所存でございます。ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けますよう今後もスタッフ一同おもてなしの心を第一にお客様方をお迎えして参ります。お忙しい中、貴重なご投稿、ご意見ありがとうございました。

フロントより

この度はオガールインをご利用頂きまして、心より感謝申し上げます。

ご指摘のお風呂につきましては、大浴場のみとなりますこと、お許し賜りたくお願いいたします。一般のビジネスホテルよりは広い造りですので、ごゆっくり浸かって頂けると存じます。こちらのお声をご覧のお客様に向けまして改めてご案内させて頂きますと、ダブルルーム、ツインルームにはシャワー・トイレ・洗面台を備え付けてございます。トリプルルームはトイレと洗面台のみとなり、客室付近に共同シャワー室をご用意しておりますので、大浴場と併せましてご利用くださいませ。

今後ともオガールインをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。この度はお忙しい中でのご投稿、有難うございます。


フロント

この度は当館、オガールインにご宿泊賜り誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご投稿を頂きましたこと、また多岐にわたり詳しいご感想をお寄せいただけましたこと厚く御礼申し上げます。

お客様のご投稿にもございましたように当館は紫波中央駅前に位置し、盛岡駅まではＪＲで20分という立地にも恵まれビジネスでのご出張、観光やレジャーにと様々なニーズのお客様にご愛顧を頂いております。ここオガールエリアには居酒屋、ラーメン店、イタリアンなど複数の飲食店もありご宿泊のお客様へのお食事のご案内もお客様がお好みのお店をご案内しております。今後更に飲食店の開業予定もございますので楽しみにしていただければ幸いでございます。

　オガールエリアにはサッカー場、バレーボールアリーナ、また紫波町には自転車競技上もあり今年は国体が開催されることもあり期間中は当館も全国各地からいらっしゃる方にご利用していただける予定でございます。期間中は混雑が予想されますが岩手ならではのおもてなしで大会を盛り上げて参りたいと思います。機会がございましたら今後も当館オガールインをご愛顧いただきましようよろしくお願い申し上げます。

フロントより

この度は当館、オガールインにご宿泊賜り誠にありがとうございます。お貸出したＬＡＮケーブルの件につきましては多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

今回はエコプランということでシャワー室無し、アメニティ無しのトリプルルームを低価格でご宿泊いただくプランでございましたが通常のビジネスタイプのお部屋、プランも多数取り揃えておりますので機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。ビジネスタイプのお部屋が満室の場合もございますのでご了承お願い申し上げます。ＬＡＮケーブルにつきましても長いものをご用意しておきます。大変お忙しい中、貴重なご投稿、ご意見を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。ご宿泊中ご不便な点等ございましたら何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。

フロントより

この度は当館、オガールインにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

楽しみにしていただいておりました晩酌セット付きプランでのご予約、今回は店主の急病により大変なご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。おかげさまで先月末より店主も無事復帰いたしまして通常営業に戻り元気に営業しております。晩酌セット付きプランは瓶ビールと自慢のサイドメニュー、鉄板餃子と炙りホルモンがセットになったプランでございました。機会がございましたらこのプランでまたご宿泊いただければ幸いでございます。

お部屋の空調の件でもご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけますよう環境を整えてまいります。

お忙しいなか、貴重なご投稿、ご意見ありがとうございました。甚だ恐縮ではございますが機会がございましたらまたのご愛顧を心よりお待ち申し上げております。

フロントより

　いつも当館、オガールインをご利用賜り誠にありがとうございます。テレビの件では大変ご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。ただいま原因を調査中でございますが電波の強さの問題ではないかということで早急に対応をする次第でございます。

　たいへんご迷惑をおかけしたにも拘わらず貴重なご投稿とご評価を頂きましたこと厚く御礼申し上げます。今後もお客様に必要とされるホテルを目指しできる限りのおもてなしでお客様方をお迎えしてまいる所存でございます。今後もどうぞ当館オガールインをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フロントより

この度はオガールインをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当施設までの道程につきましてはご不便おかけ致しました。

ナビをご使用してお越しの際には、『JR紫波中央駅』またはオガールエリア内『オガールプラザ』『オガール紫波』をご選択頂いて、後はお客様のおっしゃる通り『ファミリーマート(オガール紫波店)』が見えましたら当施設はすぐ西側でございます。

次回もいらっしゃる機会がございましたら、オガールインを宜しくお願い致します。この度はお忙しい中でのご投稿、心より感謝申し上げます。

　　　　　　　　　　　フロントより