ホテルライジングサン宮古島にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋はゆっくりできましたでしょうか。
あたたかいお言葉がとても嬉しいです。
これからもみなさまに喜んでいただけるよう、努力してまいります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同、お待ちしております。
季節の変わり目となります、お体お大事にお過ごしくださいませ。
ご寄稿ありがとうございました。
フロント　与儀

ホテルライジングサン宮古島にご宿泊いただきありがとうございました。
せっかく、宮古島でも多数あるホテルの中から当館を選んでいただき、場所に関して良いとのお言葉をいただきましたが、対応、設備、いたるところで配慮が足りずに、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
改善できるよう、努力してまいります。
ぜひ、次回にご利用も心よりお待ちしております。
ご寄稿ありがとうございました。
フロント　与儀

　この度は、ホテルライジングサン宮古島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　ご出張の度ご利用して頂いているとの事で、大変嬉しく思います。次回もまた安心してお過ごしいただけるよう、努力して参ります。

ご寄稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　兼島

　この度は、ホテルライジングサン宮古島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　ご出張の度ご利用されているとの事、また、館内やホテル周辺につきましても、快適にお過ごしいただいている様で大変嬉しく思います。
　昨年から駐車場が有料になり、お客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、ご協力いただき誠にありがとうございます。

　お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご寄稿ありがとうございました。

フロント　兼島

　この度は、ホテルライジングサン宮古島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

　滞在中は満足していただけた様で、大変嬉しく思います。洗濯機や有料駐車場につきましては、ご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。改善できる箇所は改善できるよう取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

　お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　兼島


　

ホテルライジングサン宮古島にご宿泊いただきありがとうございました。
このたびは、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
マスク着用をしていても、常に笑顔を感じさせるよう指導して参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご寄稿ありがとうございました。
フロントリーダー　与儀

いつもホテルライジングサン宮古島をご利用いただきありがとうございます。
徒歩圏内での飲食・買い物ができるのは自慢の一つでございます。
「また利用したい」の嬉しいお声、ありがとうざいます。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
まだ不安な時期ではございますが、体調崩されないようお元気にお過ごしくださいませ。
ご寄稿ありがとうございました。
フロント　与儀

　この度は、ホテルライジングサン宮古島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　客室の清潔さ含め、当ホテルは、立地が良い事も特徴としている為、お客様に快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。これからも、客室・館内を清潔に保ち、お客様が快適にお過ごしいただけますよう励んでまいります。
　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　兼島

　この度は、ホテルライジングサン宮古島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　急な欠航により、ご不安等あったかと存じますが、滞在中は満足してお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。またお客様が宮古島へおいでの際も、満足してお過ごしいただけるよう励んでまいります。
　沢山の嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　兼島

ホテルライジングサン宮古島にご宿泊いただきありがとうございました。
対応力の低さにより、残念なお気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
私の社員教育が不十分でございました。
早急に、スタッフ指導・教育として、個人面談をとらせて頂いております。
指導・教育は今後も継続し、サービス業としての意識・応対力のスキルアップに努力して参ります。
また、コンランドリーのエアコン点検ができていなかった事も判明したため、点検の徹底を致します。
ミネラルウォーターの表示に関してご意見ありがとうございました。
今回のご指摘、ご意見をしっかりと受け止め、すべてのお客様におもてなしの心を持ち、喜んで頂けるよう精進して参ります。
ぜひ、次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。

　フロントリーダー　與儀

ホテルライジングサン宮古島にご宿泊いただきありがとうございました。
このたびは、朝食会場での不快な対応があり、朝から嫌なお気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
仰られるとおり、サービス業としての言葉遣い、対応ができておりませんでした。
レストランスタッフをはじめ、全スタッフへのサービス業としての意識向上にむけ、注意・指導を行いました。
これからも、お客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
暑い日が続き、まだ不安な時期ではありますが、お体に気をつけてお過ごしくださいませ。

フロント　リーダー　与儀

ホテルライジングサン宮古島にご宿泊いただきありがとうございました。
冷えた朝食を提供してしまい、ご宿泊時にすぐに対応ができずに申し訳ございませんでした。
こちらは、温かく提供するよう、改善させて頂きました。
立地・部屋・設備への嬉しいお言葉に感謝致します。
私どもの励みになります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
まだまだ、不安な日が続きますが、どうか、お体お大事にお過ごしくださいませ。
ご寄稿ありがとうございました。
　フロント　与儀

　この度はホテルライジングサン宮古島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご来島の都度、ご利用いただいているとの事で、大変ありがたく、嬉しく思います。
　昨年4月より駐車場代金をいただく事となり、私共も心苦しく思ってはおりますが、ご理解とご協力、誠にありがとうございます。
　新型コロナウイルスにより、様々な不安がある事と存じますが、お体には気をつけてお過ごしくださいませ。また是非、宮古ブルーを観にいらしてください。スタッフ一同、またのご来島を心よりお待ちしております。

フロント　兼島

　この度は、ホテルライジングサン宮古島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　お客様に満足していただいた様で、大変嬉しく思います。これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。
　新型コロナウイルス等により、大変な時期ではございますが、お体には気をつけてお過ごしくださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのご来島を心よりお待ちしております。

フロント　兼島

ホテルライジングサン宮古島へご宿泊いただき、ありがとうございました。
現在、新型ウィルス感染拡大予防の為、ビュッフェ形式からプレート形式となり、お客様自信での選択ができませんが、「内容が充実、満足」とのお声が大変ありがたく、嬉しく思います。
ぜひ、3度目のご利用もスタッフ一同お待ちしております。
まだ不安な時期ではありますが、お体に気をつけてお過ごしくださいませ。
ご寄稿ありがとうございました。

　フロント　与儀

この度は、ホテルライジングサン宮古島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　客室や朝食等お気に召されたようで、大変嬉しく思います。これからも、お客様が快適にお過ごしいただける様精進してまいります。

　大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　兼島

ホテルライジングサン宮古島にご宿泊いただきありがとうございました。
このたびは、朝食に関して残念なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
レストランへ報告し、提供に関して改善に努めてまいりたいと思います。

ぜひ、次回のお越しもお待ちしております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　与儀

　この度はホテルライジングサン宮古島にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
三度目のご利用という事で、大変嬉しく思います。

　朝食が自慢の当ホテルではございますが、新型コロナウイルス感染予防対策として、ワンプレート式でのご提供をさせて頂いております。お客様にバイキングでのご提供が出来ず、誠に残念でございますが、バイキング再開の予定も立てておりますので、次回お越しの際には満足して頂ければ幸いです。

　貴重なお声を有難うございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　兼島

　この度はホテルライジングサン宮古島に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださったにも関わらず、駐車場代金のお支払い時にお客様へご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。

　当ホテルでは、千円未満のお支払いがある場合、なるべく現金でのお支払いをお願いしておりましたが、担当スタッフとの共有不足により、クレジットカード決済をお断りしてしまい申し訳御座いませんでした。

　今回のお客様のお声を基に、クレジットカード決済利用時の金額制限をなくさせていただきました。また、スタッフの説明が雑だった点につきましてもお客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

　これからスタッフ一同、お客様に寄り添った、より良いサービスが提供できるよう励んで参りたいと思います。
大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。

　只今、新型コロナウイルス等により大変な時期ではございますが、御身体には十分お気を付け下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


フロント　兼島

ホテルライジングサン宮古島にご宿泊いただきありがとうございました。
この時期、台風対策工事を行っており、要望に添える対応ができずに申し訳ございませんでした。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
不安な時期ではありますので、お体には気をつけてお過ごしくださいませ。
ご寄稿ありがとうございました。