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強羅 月の泉のクチコミ・お客さまの声
総合1
8月27日から1泊しました。この時期なので食事処や部屋風呂のある宿を探し予約しました。ゴートゥーキャンペーンでかなりお値引きありましたが、それにしても価格はお高め。スタッフの女性は若い方々がほとんどで元気に一生懸命働いていてとても良かったです。部屋風呂もとても広くのんびりで良かったです。しかし全体的な事含めて価格は高すぎ、部屋の照明カバーは外れていたり、お部屋はカビ臭く、トイレ付近に手洗い場が無くとても不便でした。食事も7万以上の価格の宿で出るものではないと思います。あげくのはてに帰宅後領収書を見たら見覚えのない明細が入っているしまつ。こちらから連絡して確認すると隣の席の人のワイン代が請求されていました。今まで沢山のホテル、旅館行ってますがこんな事って今の時代本当にあるの?次回ありません。
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この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。夕食時の飲み物の請求につきましてはこちらの手違いでご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、確認の徹底を図りこのようなことのないよう努めてまいります。そのような中でも若いスタッフへのお褒めの言葉を賜り恐縮しております。できましたらまたお越しいただければ幸いでございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ
8月27日から1泊しました。
この時期なので食事処や部屋風呂のある宿を探し予約しました。ゴートゥーキャンペーンでかなりお値引きありましたが、それにしても価格はお高め。
スタッフの女性は若い方々がほとんどで元気に一生懸命働いていてとても良かったです。部屋風呂もとても広くのんびりで良かったです。
しかし全体的な事含めて価格は高すぎ、部屋の照明カバーは外れていたり、お部屋はカビ臭く、トイレ付近に手洗い場が無くとても不便でした。食事も7万以上の価格の宿で出るものではないと思います。
あげくのはてに帰宅後領収書を見たら見覚えのない明細が入っているしまつ。
こちらから連絡して確認すると隣の席の人のワイン代が請求されていました。
今まで沢山のホテル、旅館行ってますがこんな事って今の時代本当にあるの?
次回ありません。
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この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
夕食時の飲み物の請求につきましてはこちらの手違いでご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、確認の徹底を図りこのようなことのないよう努めてまいります。そのような中でも若いスタッフへのお褒めの言葉を賜り恐縮しております。できましたらまたお越しいただければ幸いでございます。この度は大変申し訳ございませんでした。