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強羅 月の泉 クチコミ・感想・情報

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強羅 月の泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.67
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.55
  • 食事4.32

風呂5

しゃあ09さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

しゃあ09さん [20代/女性] 2021-08-29 22:02:34

チェックイン時間に遅れてしまうことを電話連絡した際に受けていただいた男性が楽な行き方を教えてくださり、強羅駅から歩いていこうとしていた私たちにはかなり助かりました…笑

お部屋は余分なものはなくシンプルですが、個別空調が和室と寝室と分けられていたりロールカーテンで各部屋を仕切れたりと良かったです。
何より、私たちは大浴場は使わなかったのですが、お部屋のテラスと露天風呂が広々としていて緑や川?も近く癒されてとても気に入り、何度も入ってしまいました。

食事も種類も多く美味しくいただいたのですが、同泊者の就職祝いだとお伝えしていたところノンアルコールのスパークリングワインを用意して下さりとても嬉しかったです。

お名前を伺いそびれてしまったのですが、担当してくださった仲居さんが気さくでテキパキした方でとても気持ちよかったです。
食事の際にお水をお願いしたのを見てサプライズで頂いたスパークリングワインをノンアルコールにして下さったり、偏頭痛が酷くなってしまい薬局の場所を伺ったところ鎮痛剤を用意して下さって翌朝朝食の際に体調のことを聞いて下さったりと、とにかく仲居さんのお気遣いが素晴らしかった。
直接お伝え出来なかったので、せめてこれを見てくれたらいいなと…

担当していただいた仲居さん含めお宿を同泊者も私もとても気に入ったので、またいつか必ずお邪魔させていただきます。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
強羅 月の泉 2021-09-24 11:33:02

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お部屋や客室露天風呂につきましてご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。また当館スタッフへ優しいお言葉を頂戴し、心に沁みわたりありがたい思いでいっぱいです。今後もお客様に寄り添いおもてなしの気持ちを大切に努めてまいりたいと存じます。また次回お目にかかれる日を心待ちにしております。この度はお気持ちお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【専用露天風呂&テラス付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】
しゃあ09さん
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