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強羅 月の泉のクチコミ･お客さまの声
総合4
とても口コミが良く楽しみにしてました。部屋の雰囲気は良かったです。食事も朝、夕共に季節感を感じる創作料理でとても満足でした。備え付けの冷蔵庫が玄関入った所にありました。くつろいでる部屋内にあった方が使い勝手が良かったです。部屋のお風呂ですがガラス戸には水垢があり、シャワーの水栓も水垢があり汚なさを感じました。換気扇も汚れてました。部屋の露天は目隠ししてありますがウッカリ立ってしまうと向かいの建物から丸見えでした。中腰で出入りする状態でした。目隠し対策をしっかりして欲しいです。
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この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。朝夕のお料理につきましてご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。しかしながら客室の露天風呂の水回りの清掃が行き届いておらず不快な思いをおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め徹底した清掃と点検に努め改善してまいりますので次回もまたお越しいただけましたら幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ
とても口コミが良く楽しみにしてました。
部屋の雰囲気は良かったです。
食事も朝、夕共に季節感を感じる創作料理でとても満足でした。
備え付けの冷蔵庫が玄関入った所にありました。くつろいでる部屋内にあった方が使い勝手が良かったです。
部屋のお風呂ですがガラス戸には水垢があり、シャワーの水栓も水垢があり汚なさを感じました。
換気扇も汚れてました。
部屋の露天は目隠ししてありますがウッカリ立ってしまうと向かいの建物から丸見えでした。中腰で出入りする状態でした。
目隠し対策をしっかりして欲しいです。
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この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。朝夕のお料理につきましてご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。しかしながら客室の露天風呂の水回りの清掃が行き届いておらず不快な思いをおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め徹底した清掃と点検に努め改善してまいりますので次回もまたお越しいただけましたら幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。