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強羅 月の泉のクチコミ･お客さまの声
サービス2
2月の終わりに主人の誕生日でお世話になりました。期待していたこともあり、残念だった点と良かった点それぞれ率直にレビューさせていただきます。よかった点従業員の接客お出迎えからお見送りまで丁寧にしていただきました。料理やお部屋の説明も丁寧でした。お値段相応かと思います。お料理お味がとても美味しく、連れも美味しい美味しいと食べていました。品数も多すぎるくらいでとても満足させていただきました。残念だった点全体的に建物や設備が期待はずれでした。4万円出してこれかという気持ちです。お部屋部屋の隅にカビのようなものがはえていました。布団もマットレスの上に布団をひいたようなものだったので正直身体が痛かったです。客室露天風呂はよかったですが、それ以外は旅館というよりビジネスホテルを無理やり旅館ぽくしているように感じました。あと部屋の玄関が謎に狭すぎます。内開きなのでドアを開ける時玄関に上がらないといけません。お部屋には無料のコーヒーお茶はありますがお水はありません。アメニティ必要最低限という感じでした。ビジネスホテルのような安いアメニティです。大浴場脱衣所がとても狭いです。お客様が使用するとは思えない洗面台にドライヤーしかありません。客室露天風呂メインなのかもしれませんが、従業員用なのか？と思うくらい業務的で殺風景な廊下を歩いた先にあります。あの露天風呂ならない方がいいと思いました。建物入口以外は旅館というよりビジネスホテルです。お料理と接客はよかったのですがそれ以外が値段と不相応すぎてとても残念でした。出産前最後の夫婦旅行だったのでもう少し調べてから行けばよかったと思いました。
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この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。ご主人様のお誕生日をお祝いする特別なご旅行に数ある宿の中から当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。詳細に渡る貴重なご意見をいただき、お客様への応対、またお料理につきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。特に残念だった点に関しましては今後の宿の検討課題とし真摯に受け止めお越しいただいたお客様にご満足いただける宿を目指してより一層励んでまいりたいと存じます。ご期待にそうことができず大変申し訳ございませんでした。できましたらまた当館への宿泊をご検討いただければ幸いでございます。またのお越しを心より待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。
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サービス2
投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ
2月の終わりに主人の誕生日でお世話になりました。期待していたこともあり、残念だった点と良かった点それぞれ率直にレビューさせていただきます。
よかった点
従業員の接客
お出迎えからお見送りまで丁寧にしていただきました。料理やお部屋の説明も丁寧でした。お値段相応かと思います。
お料理
お味がとても美味しく、連れも美味しい美味しいと食べていました。品数も多すぎるくらいでとても満足させていただきました。
残念だった点
全体的に建物や設備が期待はずれでした。4万円出してこれかという気持ちです。
お部屋
部屋の隅にカビのようなものがはえていました。布団もマットレスの上に布団をひいたようなものだったので正直身体が痛かったです。客室露天風呂はよかったですが、それ以外は旅館というよりビジネスホテルを無理やり旅館ぽくしているように感じました。
あと部屋の玄関が謎に狭すぎます。内開きなのでドアを開ける時玄関に上がらないといけません。お部屋には無料のコーヒーお茶はありますがお水はありません。
アメニティ
必要最低限という感じでした。ビジネスホテルのような安いアメニティです。
大浴場
脱衣所がとても狭いです。お客様が使用するとは思えない洗面台にドライヤーしかありません。客室露天風呂メインなのかもしれませんが、従業員用なのか？と思うくらい業務的で殺風景な廊下を歩いた先にあります。あの露天風呂ならない方がいいと思いました。
建物
入口以外は旅館というよりビジネスホテルです。
お料理と接客はよかったのですがそれ以外が値段と不相応すぎてとても残念でした。出産前最後の夫婦旅行だったのでもう少し調べてから行けばよかったと思いました。
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この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご主人様のお誕生日をお祝いする特別なご旅行に数ある宿の中から当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。詳細に渡る貴重なご意見をいただき、お客様への応対、またお料理につきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。特に残念だった点に関しましては今後の宿の検討課題とし真摯に受け止めお越しいただいたお客様にご満足いただける宿を目指してより一層励んでまいりたいと存じます。
ご期待にそうことができず大変申し訳ございませんでした。できましたらまた当館への宿泊をご検討いただければ幸いでございます。またのお越しを心より待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。