この度は「強羅　月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿ありがとうございました。
お部屋は居心地が良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。当館は全９室のみすべてのお部屋に客室露天風呂を備えた静かな温泉宿でございます。今後も大切なかたと寛ぎの時をお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。また箱根へお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

この度は「強羅　月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お部屋、客室露天風呂のにつきましてご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
お越しになる際にわかりにくかったとの事、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。案内板の件につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。ぜひまた箱根へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

この度は「強羅　月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
「大満足」とのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。ありがとうございます。当館は華美な施設はございませんが、大切なかたとの大切な時をゆっくりとお過ごし頂ければとの思いでお客様をお迎えしております。
これから箱根は紅葉のシーズンを迎えます。ぜひまた箱根へお越しの際は当館へのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度は「強羅　月の泉」にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
今回、鮎の塩焼きにつきましてご不満の残るものとなってしまいました事お詫び申し上げます。また率直なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けますよう精進して参りたいと存じます。箱根へお越しの際は、できましたまた当館へのご宿泊を検討して頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

この度は「強羅　月の泉」にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
お料理につきましてご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。また新人スタッフへの温かいお言葉、感謝申し上げます。まだまだ至らぬ点も多いかと思いますが一生懸命頑張っていますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、おもてなしの気持ちを大切に心地良いご滞在となりますよう努めて参ります。
機会がございましたら違った季節にもお越し頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご感想お寄せいただきありがとうございました。

この度は「強羅　月の泉」にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
今回お部屋の件でご迷惑をおかけしてしまい、また対応が遅れてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、さらに気を引き締めスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。箱根へお越しの際は、できましたら再び当館のご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度は「月の泉」にお越し下さいまして誠にありがとうございました。客室、お食事、サービス、さらにお風呂に関しましてご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。客室露天風呂は緑豊かな景色をお楽しみ頂け、テラス付で風を感じながらゆっくりとお寛ぎ頂けることと存じます。よろしければ季節を変えてぜひともまたお越しくださいませ。
姉妹店の熱海「月のあかり」伊豆高原「水月」はどちらも全室露天風呂付き客室の宿でございます。ぜひお越しくださいますようお待ち申し上げております。今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、引き続きのご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。

この度は「月の泉」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。お料理に関しまして、お口にあいませんでしたでしょうか。貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。また露天風呂に関しましてはご満足頂けましたようでうれしく思います。今後も充実したサービスのご提供に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は、当館にお越し頂き、誠にありがとうございました。
しかしご期待に沿えず、
大変申し訳ございませんでした。
お客様への配慮が不足しておりました事、
お詫び申し上げます。

ご指摘の内容を踏まえ再発防止に努力して参る所存でございます。
ご指導頂きましてありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止めて改善して参ります。
ご不快な思いをなされました事、重ねてお詫び申し上げます。

この度は「強羅　月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
客室の露天風呂につきましては良かったとのお言葉を頂戴し嬉しく思いますが、お部屋に関しましてはご不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ありませんでした。お越しいただいたお客様にストレスなく快適にお過ごしいただけるよう日々お迎えの準備をしてまいりたいと存じます。また機会がございましたら当館への宿泊をご検討いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は「強羅　月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご主人様のお誕生日をお祝いする特別なご旅行に数ある宿の中から当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。詳細に渡る貴重なご意見をいただき、お客様への応対、またお料理につきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。特に残念だった点に関しましては今後の宿の検討課題とし真摯に受け止めお越しいただいたお客様にご満足いただける宿を目指してより一層励んでまいりたいと存じます。
ご期待にそうことができず大変申し訳ございませんでした。できましたらまた当館への宿泊をご検討いただければ幸いでございます。またのお越しを心より待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

この度は「強羅　月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在にあたり貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。日々おもてなしの気持ちを大切にお客様をお迎えしておりますが、設備等も含めまだまだ改善点も多くこれからもお客様にごゆるりと寛ぎの時をお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと存じます。機会がございましたらまたお立ち寄りくださいましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

この度は「強羅　月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
露天風呂やお料理につきましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。アメニティや客室内に関しましてはご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。客室につきましてはシンプルな造りで大切なかたとの静かな寛ぎの時をお過ごしいただきたいとの思いでございます。また機会がございましたらお越しいただければ幸いでございます。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

この度は「強羅　月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
心地よく過ごすことができたとの感想を頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます。通信環境につきましては現在整っておらずご不便をおかけして大変申し訳ございません。ご滞在中ストレスなく寛ぎの時をお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

この度は「強羅　月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
今回、夕食時の飲み物代金につきましてはこちらの手違いでご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。また先日はお忙しい中、お電話でお時間いただきありがとうございました。差額は返金の手配を致しました。今後このようなことのないよう確認の徹底を図ってまいりたいと思います。できましたらまた箱根へお越しの際は足をお運びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は大変失礼致しました。

この度は「強羅　月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ネット環境につきましてご不便をおかけしており大変申し訳ございません。現状といたしましてはまだ整っておりませんのでご了承いただければと思います。また、配膳時のタイミングにつきましてはペースが合わずご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。温かいものは温かいうちに一品一品出来立てをお出ししお食事の時間を楽しんでいただけるよう努めてまいりたいと思います。また機会がございましたら季節を変えてお越しいただき季節の創作くずし懐石をご賞味くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

この度は「強羅　月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ネット環境が整っておらずご不便をおかけしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご不満の残る滞在となってしまいました事深くお詫び申し上げます。お越しくださったお客様が心地よく快適にお過ごしいただけるよう整えてまいりたいと思います。また機会がございましたら足をお運びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。