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強羅 月の泉 クチコミ・感想・情報

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強羅 月の泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.67
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.58
  • 食事4.32
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総合1

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投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 18:11:52

失敗でした。
この宿は県民割に参加していないので、楽天から予約しました。
3000円しか補助されず、5%引きも使えませんでした。
ク-ポン券は、チェック・インの3時以降しか発行してもらえず、食事の時の飲み物
代にも使えませんでした。
今迄何回も県民割を使ってきましたが、いい勉強になりました。
チェック・イン時には、フロントで荷物を持ったまま立って書類を書かせたり、他にも首を傾げる事が多く不愉快でした。
お風呂は、何度も露付きを利用した中で一番ですが、外から丸見えなので、おどおどしながら入るのは初めてでした。
又行きたいとは思いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
強羅 月の泉 2022年08月31日 10:49:04

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
今回、ご不満の残るものとなってしまいました事深くお詫び申し上げます。チェックイン時には配慮が足りず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。。たくさんの宿の中からお選びくださりお越しくださったお客様に「また行きたい」そう思っていただけるよう日々精進してまいりたいと存じます。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【広いテラスに大きな露天風呂付きのふたりの為の洋室】『禁煙』】

総合4

hn3121さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

hn3121さん [70代/男性] 2022年07月01日 07:38:32

部屋付き露天風呂が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
強羅 月の泉 2022年08月30日 13:56:49

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂につきまして良かったとの声を頂戴しまして大変嬉しく思います。今回ご利用いただきましたお部屋はおふたり様専用の洋室で当館で一番大きな露天風呂を備えたお部屋でございます。お部屋は洋室の他に和洋室、和室と趣の異なるタイプがございますのでまた機会がございましたらご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【広いテラスに大きな露天風呂付きのふたりの為の洋室】『禁煙』】

総合5

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 14:42:56

6月22日結婚60周年記念に夫婦で宿泊させて頂きました。洋室の部屋も露天風呂も広々として、更に湯舟に何度も身を浸し乍ら眼前に広がる新緑のもみじにうっとり・・・・何と素晴らしい一時だったことでしょう!又、個室で1品ずつサーブされた夕食の味もとても美味しく、この宿に決めてよかったと二人で話合いました。宿のスタッフの皆さんの応対も明るく親切で、女性スタッフの制服、客用の浴衣も素敵でした。
最後に一言、翌日の朝食は、凝りすぎた少量多種でなく、今少し数を絞った方が、料理を作って下さる方々の折角の工夫・苦労が生かされるのではないかと失礼ながら愚考します。今回は大変有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
強羅 月の泉 2022年08月30日 12:07:43

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご結婚60周年記念という特別なご旅行にたくさんの宿の中から当館をお選びくださり大変光栄に存じます。ありがとうございます。奥様にもご満足いただけましたようで安堵いたしました。詳細に渡るご感想を頂戴し、また当館のスタッフへ温かいご意見、お気遣いをいただきありがたい思いでございます。ぜひまたお越しいただき奥様とのお寛ぎの時をごゆるりとお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
デコレーションスイーツ&シャンパンで記憶に残る一日をサプライズでお祝い!お誕生日・記念日
ご利用のお部屋
【【広いテラスに大きな露天風呂付きのふたりの為の洋室】『禁煙』】

総合4

筒姫さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

筒姫さん [30代/女性] 2022年06月23日 12:54:03

結婚式翌日に一泊宿泊しました。結構山道を登った先にあるので、場所は少し分かりづらいです。到着が遅かったので駐車場が奥になってしまい、かなり停めづらかったです。
館内はこじんまりとした感じ。スタッフさんの対応は丁寧で気持ちよかったです。食事は月替りメニューらしく、季節感のあるお食事でした。少食ですが頑張れば食べ切れる量だったのと、何を食べてもおいしくて完食しました。
部屋のすぐ外に露天風呂があり、外は林が広がっているので視線を気にせず入れました。両隣もご宿泊の方がいらしたみたいですが、中でも外でも声は聞こえず、静かに過ごせました。タオルがひとり2枚ずつ用意してもらえてるのが良かったです。
館内には売店はないので、お土産とかは別で探す必要があります。自販機はありました。内湯は利用しませんでした。コンビニも近くにはないので、持ち込む場合は早めに買ったほうがいいです。アメニティの歯ブラシがめちゃくちゃ硬いので、可能なら持ち込んだほうがいいです。
全体的には満足できました。露天風呂とお食事とスタッフさんの対応が最高です。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
強羅 月の泉 2022年08月30日 10:44:58

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
結婚式の後の特別なご旅行に数ある宿の中から当館をお選びくださり大変光栄に存じます。当館は全9室の静かな宿でございます。坂の途中にあり少しわかりづらくご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。全9室すべてのお部屋には露天風呂がついており露天風呂からは木々の揺れる音や鳥の囀りなど自然の息吹が感じられ、お好きな時に何度でも湯浴みをお楽しみいただけます。客室露天風呂もお気に召していただき「全体的には満足」とのお声を頂戴し安堵いたしました。また機会がございましたら足をお運びいただければ嬉しく思います。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

総合4

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 17:53:05

皆さんの口コミの通り、露天風呂は広かったです。 ただ、サイトに載っている写真と露天風呂の形状が違かったのが少し残念でした。もう少し部屋内の写真を載せてほしい。
食事は味、量ともに満足です。同等金額の他の宿だと、夕食時ドリンク(アルコール含む)お一人様一杯無料というサービスがある宿が多いので、それも付いてると尚良しでした。
スタッフさんは皆様とても感じが良く気持ち良く宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
強羅 月の泉 2022年08月29日 13:03:56

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お料理、またスタッフの応対につきましてご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
客室露天風呂の写真に関しましてはお部屋ごとに趣の異なる露天風呂となります。ご了承いただけましたら幸いでございます。また夕食時のサービスなど貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後もお客様に「来てよかった」そう思っていただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

総合5

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 20:17:09

カップルで宿泊しましたが専用露天風呂が思っていた以上に広々としていて最高でした!
畳に一部シミがあったのが気になりましたが、それ以外は大変満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
強羅 月の泉 2022年08月29日 12:05:33

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
客室の専用露天風呂につきましてご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
畳のシミに関しましては大変申し訳ございませんでした。ご滞在中、ストレスなく心地よい空間をご提供できるようサービスの向上・改善に努めてまいりたいと存じます。また箱根へお越しの際は足をお運びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

総合5

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 18:52:40

妊娠の為事前にお伝えし、お料理や飲み物を色々変更して頂き本当にありがとうございました。
お料理は本当に美味しく主人と美味しい美味しいと絶賛してました。
接客も素敵でした!
客室露天風呂も最高で何回も入りました!
これから出産するので夫婦2人での最後の旅行でしたので本当いい思い出になり、ここを選んで良かったなと思いました。
色々お気遣いありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
強羅 月の泉 2022年08月26日 19:48:00

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご出産前のご夫婦水入らずの特別なご旅行にたくさんの宿の中から当館をお選びくださりありがとうございます。お料理につきましてはお気に召していただけ嬉しい限りでございます。客室の露天風呂は妊婦さまも気兼ねなくお好きな時に何度でも湯浴みをお楽しみいただけます。またシャワールームも併設しておりますので雨の日や風の強い時など安心してご利用いただけます。心配なことや不安に思われる事があるやもしれませんがどうぞお身体を大切になさって心穏やかにお過ごしくださいませ。この度はご利用くださいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

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投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 21:44:33

6/11(土)家内と二人で利用させていただきました。11年間の単身赴任期間に子達の世話も含め、色々と苦労を掛けた御礼をと選ばさせていただきました。家内は特に食事が豪華ですべて美味しかったと喜んでくれました。この言葉に尽きます。スタッフの方々は笑顔が素敵で丁寧にご対応いただいた事が印象に残っております。落ち着いた雰囲気のお部屋、専用露天風呂ともわたしは大満足でした。またいつか訪れたいと思わせる良い宿でした。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
強羅 月の泉 2022年08月26日 12:59:45

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
今回奥様へのお気持ちのこもった特別なご旅行に数ある宿の中から当館をお選びくださり心より御礼申し上げます。ご満足いただけた様子をおうかがいすることができ大変嬉しく思います。またたくさんのお褒めの言葉を頂戴しありがたい思いでいっぱいです。何より奥様を想うお心遣いに心打たれました。ぜひまたお越しいただきご夫婦のかけがえのない時間をごゆるりとお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

総合5

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 08:49:35

母娘旅行で宿泊させて頂きました。事前に妊婦と伝えていた為
お料理や飲み物など変更してくださってありがとうございました。
スタッフの気遣いも素晴らしく
気持ちよく過ごすことが出来ました。また、露天風呂も広くて
新緑と川のせせらぎを感じながら
お風呂に入れました。
露天風呂は部屋によって違う為
また別部屋に宿泊してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
強羅 月の泉 2022年08月26日 12:47:03

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご出産前の特別なご旅行に数ある宿の中から当館をお選びくださり心より感謝申し上げます。コロナ過でいろいろと不安に思うこともおありだと思いますがご滞在中ごゆるりとストレスなくお過ごしいただけるようにとの思いでご用意させていただきました。ご満足いただけた様子をお伺いすることができ安堵いたしております。また機会がございましたらぜひ足をお運びいただければ嬉しく思います。まだまだ暑い日が続きますがどうぞお身体大切にお過ごしくださいませ。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

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投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 17:26:20

一泊二日でお世話になりました。
スタッフの方は皆さんとても親切で感じが良かったです。
お食事もとても美味しく、妊婦だということを事前に伝えたところ生もののお料理を変更してくださいました。
コロナ禍ですが、お食事も個室でいただけて温泉も部屋についていたので他の宿泊客の方に会うこともありませんでした。露天風呂付きの温泉は少し熱めでしたが、とても広々していて気持ちよかったです。
部屋のネット環境があまりよくなく、繋がりにくかったのでWi-Fiを入れていただけるとさらに良かったと思います。
でもまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
強羅 月の泉 2022年08月26日 11:11:29

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。客室専用の露天風呂につきましてご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。強羅の湯を存分に楽しんでいただけるよう大人4名様でもゆったりご利用いただけるほどの広めの造りとなっております。ぜひまた機会がございましたら足をお運びいただけましたら嬉しく思います。残暑厳しい折、くれぐれもお身体第一にお過ごしくださいませ。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

総合4

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 18:44:45

旅館のPRの通り大変良かった。
欠点は、Wi-fiが各部屋ではつかえず、ホールに出かけないとだめだったこと。洗面脱衣室がせまかったことかな?風呂は夜中中使えて、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
強羅 月の泉 2022年08月25日 12:55:25

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
Wi-fiにつきまして整備できておらずご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。客室の露天風呂に関しましてはいつでも気軽に何度でもご利用いただけます。当館はチェックアウトが11時とゆっくりですので朝もごゆるりとお入りになるお客様が多くいらっしゃいます。朝の空気と景色を存分にお楽しみいただけることと思います。また機会がございましたらぜひ足をお運びくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【広いテラスに大きな露天風呂付きのふたりの為の洋室】『禁煙』】

総合4

sakurasaku1221さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

sakurasaku1221さん [50代/女性] 2022年05月30日 14:59:17

お部屋のお風呂はとても良かったですですが 外を歩いている人と目があったりしたましたとても困りました

あと全室が露天付きのお部屋なので 小さな大浴場ならいらないと思います

逆に 空いていれば何度でも入れる 貸切露天風呂にして頂けると より宿を楽しめて アピールポイントとなると思います

そうなれば 何度も楽しみたい宿の一つになると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
強羅 月の泉 2022年08月25日 12:39:54

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。率直なご意見も頂戴し、今後の改善点の参考とさせていただきます。お越しくださったお客様から「また来たい」そう思っていただけるような宿づくりに今後も努めてまいりたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【広いテラスに大きな露天風呂付きのふたりの為の洋室】『禁煙』】

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投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 17:50:02

若いスタッフの方たちの明るい笑顔、丁寧な言葉遣い、お心遣い、お客様に対しての温かいおもてなしの心を感じさせて頂きました。ありがとうございました。又行かせて頂きます。
       感謝! 倉本

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
強羅 月の泉 2022年08月25日 11:49:25

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
当館スタッフへ温かいぬくもりのあるお言葉を頂戴しありがたい思いでいっぱいです。ありがとうございます。お客様からのお声を励みに今後もサービスの向上に努め精進してまいりたいと存じます。また次回お目にかかれる日を心待ちにしております。この度はお気持ちお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

総合3

三四郎1096さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

三四郎1096さん [60代/男性] 2022年05月20日 10:19:56

箱根のいろんな宿に泊まったことがありますが、ここは中の中くらいです。
評価の通り食事は食器にも拘りがあり味も満足しました。部屋も悪いわけではありませんが、調度品に高級感はなく使い回しの感じがしました。全体的に価格の割にはちょっと雑な感じを受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
強羅 月の泉 2022年08月24日 13:29:40

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在にあたり貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。日々おもてなしの気持ちを大切にお客様をお迎えしておりますが、設備等も含めまだまだ改善点も多くこれからもお客様にごゆるりと寛ぎの時をお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと存じます。機会がございましたらまたお立ち寄りくださいましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付きの特別和洋室】 『禁煙』】

総合5

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 23:19:19

初めて専用露天風呂つきの旅館を利用したので比較が出来ませんがとても良かったです。専用露天風呂と言っても広々としてましたし、お料理もとても美味しくのんびり過ごして、リフレッシュすることが出来ました。
仲居さんも気さくな方で文句のつけようがない素敵な時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
強羅 月の泉 2022年08月24日 12:44:57

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。客室の専用露天風呂、お料理につきましてご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。大切なかたとのかけがえのない時間を当館でお過ごしいただけました事スタッフ一同感謝申し上げます。ぜひまた箱根へお越しの際は足をお運びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

総合5

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 13:04:33

早目の梅雨の走りと言われていましたが、ちょうどお天気に恵まれました。
口コミも大変よく、お部屋の露天風呂も大きくて大変楽しみにしておりました。
スタッフの方々も笑顔で、親切にして頂きました。
お料理もとても美味しくてボリュームもあり、久し振りに贅沢した気分でした。
露天風呂も2人では広すぎるくらいで、温度もちょうどよく、気兼ねなく何度も入りお肌つるつるになり大満足です。
強羅温泉は初めてで、坂道がすごく急で驚きましたが、箱根に行く際はまた是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
強羅 月の泉 2022年07月22日 14:08:07

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お天気にも恵まれ、お部屋の露天風呂も何度もお入りになったとの事、大変嬉しく思います。
客室露天風呂はお好きな時に何度でも、鳥の囀りや木々の揺れる音など自然の息吹を感じながらごゆるりと強羅の湯をお楽しみいただけます。ぜひまたお越しいただき大切なかたとのお寛ぎの時をお過ごしくださいませ。また次回お目にかかれる日を心待ちにしております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【広いテラスに大きな露天風呂付きのふたりの為の洋室】『禁煙』】

総合5

Cecily1128さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

Cecily1128さん [30代/女性] 2022年05月13日 17:29:52

サービス面がよかったです!
お部屋の大きさもよかったです。
露天風呂は解放感があって、一番おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
強羅 月の泉 2022年07月22日 10:55:12

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけた様子をお伺いすることができ安堵いたしております。客室の露天風呂は広めの造りとなっておりまして、またお部屋のタイプごとに趣の異なる露天風呂を設えておりますので、また機会がございましたら他のお部屋タイプをご利用いただけましたら嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付きの特別和洋室】 『禁煙』】

総合2

ヘラパーマさんの 強羅 月の泉 のクチコミ

ヘラパーマさん [70代/男性] 2022年05月02日 16:34:34

私は、夫婦で年間8回前後の個人旅行を楽しんでおります。今回 お世話になった宿は残念ながら不満と言うしかありません。当日は、台風なみの風雨が強く、道を迷いながら、なんとか宿に到着しました。玄関に入った瞬間、小さな会社のロビーかと思い暗く感じました。どこにも、生け花も雑誌も新聞等もなく、癒しを求めてきたのですが逆にストレスになってしまいました。露天風呂付き部屋でそこそこの料金なのですかまだお客さんに対し配慮が足りないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
強羅 月の泉 2022年07月22日 10:20:14

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
今回数ある宿の中からお選びいただきお越しくださいましたが、残念ながらご不満の残るものとなってしまいました事申し訳ございませんでした。お客様にごゆるりとお過ごしいただき、日頃のお疲れを癒していただきたいとの思いで努めてお迎えしておりますが、まだまだ至らぬ点も多くお客様からのご指摘、ご意見から学ぶことが多い日々でございます。今後も更なるサービスの向上に励んでまいりますのでまたお越しいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天岩風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』 1F】

総合4

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 17:06:19

ホテルまでの道のりが坂がありキツかったのですが、お部屋、部屋付き露天風呂、食事には大変満足でした。
スタッフの方も終始笑顔を絶やさず、とても気持ちが良かったです。
近くにコンビニ等が一軒しかなかったので、必要なものがあれば予めどこかで用意しておいた方が良いと思いました。

また利用したいと思わせてくれる宿でした。
次は広いお部屋にも泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
強羅 月の泉 2022年07月21日 13:20:04

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。当館は急な坂道の途中に位置しておりますので最寄り駅から徒歩のお客様にはお不便をおかけしております。大変申し訳ございません。そのような中でもお部屋やお部屋の露天風呂、食事、またスタッフの応対につきましてお褒めの言葉を頂戴し恐縮に存じます。今回ご利用のお部屋は寝室付きの和室のお部屋でございましたが、その他おふたり様専用洋室や特別和洋室などもございますのでぜひ次回はご利用いただけましたら嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

総合5

カーミンさんの 強羅 月の泉 のクチコミ

カーミンさん [50代/女性] 2022年04月28日 21:22:43

主人のお誕生日と、退職祝いを兼ねて、私からのプレゼント旅行でした。
お部屋は広くて清潔で、各部屋に付いていいるという露天風呂の温泉が素晴らしかったです。
京都の料亭のようなお料理と、最高のホスピタリティ。
お祝いの企画のお心遣いも感動ものでした。是非、また、訪れたい場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
強羅 月の泉 2022年06月28日 21:29:43

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
今回、ご主人様のお誕生日と退職祝いの特別なご旅行に数ある宿の中から当館をお選びくださり心より感謝申し上げます。お部屋、お部屋の露天風呂、また料理につきましてもお褒めの言葉を賜り嬉しい限りでございます。今後もいつご再訪いただきましても「良かった」とご満足いただけるように日々精進してまいりますのでまた鉾根へお越しの際はぜひ足をお運びいただきたく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はお気持ちお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
デコレーションスイーツ&シャンパンで記憶に残る一日をサプライズでお祝い!お誕生日・記念日
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付きの特別和洋室】 『禁煙』】

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