恋人の誕生日に利用させていただきました。施設についてから電話での内容とは違うお願いをしたのに快く受け入れてくださりありがたうございました。皆さんの心温まる接客と素敵な料理、お部屋、温泉のお陰で素敵な時間を過ごすことができました。
箱根に旅行に来る機会があればまた利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

夫の誕生日にgotoを利用して宿泊しました。12月でしたが、お部屋から紅葉が見え、広い露天風呂、お部屋の広さも文句無し。お布団がシングルのため狭く感じますが、１人で寝るので問題なかったです。
なによりお食事がとってもおいしく、対応していただきましたスタッフの対応のよさにまた泊まりたいと思いました。
gotoがないとかなり行きにくくなりますが、いつか泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

妻の誕生日に宿泊しました。
部屋に露天風呂がある、料理がおいしそう、客室数が少なく落ち着いてのんびり過ごせそうという理由で選びました。
宿ではフロントさん、スタッフさんの丁寧な対応とお気遣いで大変気持ち良く過ごせました。
部屋のお風呂は紅葉の間から月や星空も見え予想以上に素晴らしかったです。
料理も季節のものが多く使われていて見た目も美しく、素材の良さが伝わる上品な味つけでおいしく頂きました。量もちょうどよかったです。
滞在時、他の宿泊者とはほとんど会わずのんびり過ごせました。
また違う季節にも伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

また是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お部屋、食事、仲居さんの対応も大変よかったです。なにより、露天風呂が広くてゆっくりできました。大満足です。ただ、設備・値段の割にWiFiが使えなかったのがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事も個室で、部屋にシャワー室、露天風呂があり、人との接触がなくゆっくりと過ごせました。
お部屋にコーヒーサーバーもありとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

とにかく部屋の露天風呂が最高でした！3人くらい入っても余裕がありそうな広さで、温泉の温度もちょうど良く、朝は紅葉を見ながらゆっくり温泉に浸かれて、日頃の疲れを癒すことができました。
お部屋も2人では広すぎるくらいで、ゆっくりできました。
一つだけ残念だったのが、お部屋の和室のシーリングライトのカバーが外れかかっていて、今にも落ちてきそうになっていたので、畳でゴロゴロはできなかったところです。
ただ和室がなくても十分な部屋の広さがあるので、大きな影響はなかったです。
食事も量が多くてとても美味しかったです。
また泊まりたいと思う旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

素敵な時間を過ごせました！
Go to トラベルを使って普段泊まることのできないような高級なお宿でゆっくり過ごしたいと思い、月の泉を予約しました。
全9室と部屋数も少なく、子供は宿泊出来ないため他の宿泊者にもほとんど出会わずゆっくり静かに過ごせました。
11月上旬宿泊のため紅葉にも期待していたのですが残念ながらまだ色付いていませんでした。もう少し寒くなったらテラスからの紅葉も綺麗だと思います！
露天風呂も広くシャワーの水圧も強くて宿泊中、主人は3回も入浴していました。私はテラスの椅子を使って足湯も楽しみました！
晩御飯、朝御飯も豪華で美味しくとても満足でした。
ただ、少し気になったところとして客室トイレの換気扇のホコリや窓のレール、露天風呂の窓やドアの水垢汚れが目立っていました。
大変だとは思いますがもう少し綺麗だったら良かったなと思います。
とは言え、目的だったゆっくり過ごすという目標は達成出来たため大満足です！
是非また泊まりたいと思いますが、なかなか頻繁に宿泊出来る金額ではないため仕事頑張りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今回、日々の喧騒を忘れてゆったり過ごしたいと思い、こちらに宿泊させていただきました。
もともと客室数が少ないお宿に加え、金～土曜日の宿泊利用のため、利用者には会わずに食事・温泉を楽しめました。
(GO TOは利用していません)

他の方が既にレビュー記載されていますが、事前に公式サイトで自販機以外の売店などがないことは把握しておりましたので、お部屋でゆっくり過ごすことを目的に、その日の日程も組みました。
食事の時間も、決められておりますが他の方と会わないような配慮やコースのお時間を考えられてのことだと思い、特に気になりませんでした。

お部屋で過ごすにあたり、WiFiがないため、電波を利用するのに少し困りました。TVも地上波のみのため、リモコンにある動画サービスを利用できたら部屋での過ごし方もバリエーションが増えるかと思われます。
しかし、逆に携帯も手放しのんびり部屋の露天風呂を楽しんだり、持ち込んだ本で読書をして過ごしました。

確かにお値段はお高めかもしれませんが、旅館の方々が温かい接客で、ちょっとした食事の説明などでも心遣いが感じられました。
懐石料理は、ほんとうに見た目も素晴らしく、その土地の特産品を美味しくいただきました。
このお料理だけでも、本当にこちらにきたいと思えました。

お部屋の設備は先述したとおりですが、周辺にコンビニなどがない分、自販機にちょっとしたフードを追加したり、
飲み物以外になにかプレートでいただけるものがあればいいなと思いました。(どうしても小腹がすいてしまうときに、小さな菓子があるといいなと思いました。)

この御時世ですので、他の方との距離を保った上で、お風呂やお食事を利用できるお宿はなかなかないと思います。
そうした意味でも、今回利用させていただきありがたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2020年09月

今回コロナの騒ぎの中GO!TOキャンペーンで行きたい気持ちと止めた方がいいのかとても迷った中

GO!TOキャンペーンの割引に負けお邪魔させていただきました。

連休が続くと当たり前に旅行していましたが今回は行く側も来れる側も不安があると思いましたが
やはり久々の旅行ですっかり世間の喧騒を忘れさせてくれる旅館でした

広々としたお部屋に人目を気にせず入れる露天風呂夜は月の灯りの様に静かで朝は青々とした緑の木漏れ日の中のお風呂は何よりも心の洗濯が出来ました。

またお料理も朝晩、目でも楽しめるとても美味しい料理で感動しました。

帰るのがもったいない旅館です。

是非ともまた利用させていただきたいです。
またスタッフの皆様御自愛下さいませ。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

８月2日に母の喜寿のお祝いで宿泊しました。

コロナの流行もあるので
食事も食堂でなく
部屋に露天風呂付を探してましたのでピッタリでした。

岩の露天風呂も
少し暗かったけど
清潔で良いお湯でした。

お食事も大変美味しく
食べきれないほどで
満足でした。

しいて言えば、


部屋に大きな窓が多く
カーテンもないので
朝４時過ぎごろから眩しくて
眠れなかったです。(苦笑)
そこを改善して頂ければ
今後、宿泊される方も
ぐっすり寝れると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

ご飯も美味しく、スタッフの方も親切でとても良かったです！
ただ、宿までのアクセスは車だと便利ですが交通機関使用だと少し不便でした。
ただ、総合的に満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

夕食、朝食ともに美味しく頂きました。部屋付のお風呂も大きく、ゆったり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

彼女との記念日旅行で利用しました。

コロナの状況下での旅行だったので、出来るだけ他者との接触が少ないお宿を探していたところ、こちらのお宿に辿り着きました。

部屋にWi-Fiがない点は不便でしたが、それが気にならないほど素晴らしい露天風呂がついており、宿泊中何度も入浴させていただきました。

食事場所も個室となっており、中居さん以外との接触がほぼ無いため、安心して食事をすることができました。
また、中居さんもとても気さくかつ親切な方で周囲の観光名所について詳しく教えていただき、とても助かりました。

彼女もとても満足しており、また来たいとのことでした。

この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

営業再開の日の宿泊でした　環境もたいへんよく、窓からは一面の緑に癒やされました。また、部屋の風呂も広く満足でした　大浴場が故障されているとのことで－1点だけさせていただきましたが、コロナ対策という点ではお籠もりでのんびりできてよかったです　お料理もたいへん美味しくいただきました　また、違う季節に訪れたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

お部屋もとても広くて清潔でした。事前に年寄りがいることを伝えると、何かときめ細かく配慮していただけました。
チェックアウトの際雪が積もっておりましたが、チェーンを巻くのも手伝ってもらい助かりました。また外の道路で立ち往生している他所の車の情報など雪で濡れるのも構わず皆さんで助けてもらいました。出発間際には使ってくださいとタオルまで持たせていただきました。
お料理も設備も最高。雪景色を眺めながらの個室風呂も風情があってとても良かった。
でも何より気持ち良かったのは、スタッフの皆さんの気持ちのこもったサービスでした。是非ともまた伺いたいお宿です。全部屋制覇してもいいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

結婚30年目の記念旅行の宿として使わさせていただきました。スタッフのおもてなし、美味しいお食事に妻も大満足していました。ただWi-Fiが通っていたらもっと良かったなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

料理の質、出し方が特に良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

ほぼ文句なしの満足できるホテルでした。彼女もとても喜んでくれました。スタッフさんのお出迎えから、食事の気配りなど最高でした。毎回、絶妙なタイミングで次の料理が運ばれてきて、まるでどこからか見ているのか？と思えるほどのタイミングで素晴らしかった。食事の場所の個室の雰囲気も良かったです。。スタッフさんも若い方から年配の方までとても感じが良く、素晴らしく教育されているのがわかりました。帰りの清算の際フロントの男性スタッフさんの見事な気遣い方(気配り方）脱帽でした、お見事です。
そして何よりもお部屋の雰囲気、露天風呂の空間、お湯の温度、布団の質、素晴らしかった！
共有部分の廊下にもトイレがあるあたり見事ですね。こういうホテルには絶対に必要ですよね。痒いところに手が届いている感は見事。食事も食べきれない程の種類がでて大満足だった。そして一品一品の料理の器類の拘りもセンスが良く楽しめました。
おおよそこの手のホテルに滞在する人はフロント近辺の共有部分で過ごしたりはしないと思うのであの程度のインテリアで十分だと思う。必要以上に飾り付ける必要は無いと思うので丁度良いと思った。
もちろん完璧にはいかないものであるが、惜しい事は共有部分の階段の途中の壁がそこそこのサイズで壊れていて壁紙が剥がれ、変色していた。とても目立つところだから放っておくことは無いと思うのだが、修理するまでの間その部分だけ布を掛ける、タペストリーを掛けるなどのスタッフさんでも出来る事をやってみたらどうだろうか？２階に滞在する人は絶対にそこを通るので何もしないのはもったいない。
他にも部屋の照明器具の中に虫の死骸やら何やら入っていたのは残念。月に１度で良いので定期的に照明器具のカバーを外して異物を取り除いたらどうだろう？電気を点けると虫の死骸の影がくっきり出るので昼間の掃除のスタッフさんは気が付かないのだと思う。
お風呂の椅子（ヒノキ製？）も座面がくたびれてザラザラしていて座り心地が若干悪かったのが残念かな。掃除のスタッフさん、座らないからわからないんだと思う。それ以外は本当に素晴らしかった。色んなところに泊っているがここは今まで泊まったホテルのベスト３に入るのは間違いない。
是非また来たいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月