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強羅 月の泉 クチコミ・感想・情報

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強羅 月の泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.66
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.55
  • 食事4.32
宿泊年月
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設備・アメニティ5

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まこがめ2さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

まこがめ2さん [40代/女性] 2015年08月10日 09:55:59

初めて利用で特別室に宿泊しました。
とても広くてびっくりしました。
アメニティもワンランク上の仕様で細かな配慮がされおり
感心しました。
客室の露天風呂はとても広くて、3回入らせていただきました。
気兼ねなくいつでも入れるのがいいですね。
シャワーブースが別に設けてあるので、冬場も寒くなくて良いと思います。

お食事はひとつひとつ丁寧に作られており
とても上品な味がしました。
お皿やお箸までにもこだわりがあり、ステキなお食事になりました。

スタッフの方の対応も親切で、気持ちのよい旅行となりました。
ありがとうございました。

姉妹館が熱海に月のあかりさん・伊豆高原に水月さんもあるとのことなので、
是非、そちらにも伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【最安値保障】 お二人で最大25.920円off ~露天風呂付き客室で寛ぐ箱根強羅の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂&テラス付きの特別和洋室】 『禁煙』】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 21:50:59

部屋の露天風呂、広々としたお部屋、味も品数も、器も素晴らしい夕食、朝食などとても優雅な時間を過ごせました。
特に部屋付きの露天風呂は、ゆったりとした広さ、目に前に広がる新緑と川のせせらぎ、ちょうどいい温度で最高でした。また夕食や朝食は味も上品で、いろんな種類を楽しめます。器のセンスもよく目でも楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
強羅 月の泉 2024年05月24日 09:46:08

この度は数ある旅館より当館へご宿泊を賜り、心より厚く御礼申し上げます。

また数々のお褒めのお言葉を
頂戴しました事は嬉しい限りでございます。


今回お泊り頂いたお部屋は
全9室の中で一番、温泉の浴槽が大きく
とても人気のお部屋となっております。
新緑の季節は目でも癒されて自然の音で耳も
癒されて、さらに温泉で免疫力効果も
抜群でございます。

お食事もお楽しみ下さり、有難く御礼申し上げます。

また、お越し頂ける際には
白ワインを良く冷やして準備しておきますね!

湘南の海沿いをドライブして箱根にお越し頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【広いテラスに大きな露天風呂付きのふたりの為の洋室】『禁煙』】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 18:36:22

露天風呂付きのお部屋に泊まりました。
お部屋の温泉は循環タイプで掛け流しではありませんが気持ちよかったです。
ただ大浴場のお風呂が終わった後の時間に再度入浴したのですがお湯の温度が熱くなっており温泉の硫黄の香りがして大浴場に流れていた分が各部屋に回ってきたのかなと思いました。
お食事はとても美味しくてお腹いっぱいなのにたくさん食べてしまいました笑
山道なのでアクセスはなんとも言えませんが観光地なのでバスやら鉄道が通っていたのでどうにかなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【広いテラスに大きな露天風呂付きのふたりの為の洋室】『禁煙』】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 17:39:39

阪の途中に宿があり、驚きましたが、お部屋、部屋風呂、食事はとても美味しく
満足です。また、いきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付きの特別和洋室】 『禁煙』】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 19:22:25

お部屋がとても綺麗でした。
9室しか無いとのことでゆったり贅沢な時間を過ごせました。
部屋に露天風呂がついており、
バルコニーや露天風呂から見える風景か最高でした。鳥の囀りも聞こえて、別世界でした。
マットレスも程よい硬さで熟睡できました。

料理も夕食はもちろん朝食も手がこんでおり、大変満足しました。
スタッフさんもとても丁寧な接客をしてくださりました。

ただ、ケーブルカー中強羅駅ですが、降りる方向が難しいので注意です。
上り方向でいうと、進行方向から向かって左側に降りないと行けません。(間違うと、逆の方向には行けません!)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
強羅 月の泉 2023年08月16日 13:39:01

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
「ゆったり贅沢な時間を過ごせました。」とのお声を頂戴し大変嬉しい思いでございます。
当館はわずか9室のみの小さな宿で、部屋数の少ない宿ならではのおもてなしを大切にしております。今後とも当館をお選びくださりお越しくださったお客様にお寛ぎの時を過ごしていただけるよう努めてまいりますのでまたお越しいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

設備・アメニティ4

hide6399さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

hide6399さん [30代/男性] 2023年04月22日 19:57:25

4/20の日に宿泊させてもらいました。

着いたから、荷物を手際よく運んで頂き部屋もおばあちゃんの足が悪いことから近くの部屋での部屋わりをして頂き至れり尽せりでした。

食事についてもどれも繊細なお味で凄く!本当に美味しく頂くことがで大変満足でした。

露天風呂付きの部屋も厳選掛け流しの温泉で入ることができ、肌がツルツルになり乾燥したお肌も凄く潤いとてもいい温泉でした。

朝ごはんについてはこれでもかというくらいのお食事でとても美味しくて、部屋も風呂も食事もとても大変満足出来、叔母にいい旅行をさせてあげられることが出来ました。

本当によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
強羅 月の泉 2023年06月07日 13:25:39

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂、またお料理につきましてもご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。日常から少し離れて大切な人とのかけがえのない時間をゆっくりとお過ごしいただきたいとの思いで日々お客様をお迎えしております。ぜひまた足をお運びいただき季節のお料理と強羅の湯をお楽しみくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付きの特別和洋室】 『禁煙』】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 18:42:39

初めて利用しました。客室が9部屋のみで、とても静か。露天風呂付きのお部屋は広く、新しくはないものの清潔で気持ち良く過ごせました。お料理の品数には夜も朝もびっくりさせられましたが、どれも食材の味を存分に生かした丁寧なお仕事を感じられるお料理で、美味しく頂きました。一品ずつ丁寧な説明をして頂きました。お酒の自動販売機がなく、ルームサービスは午後10時までというところだけ、設備をマイナス1にさせて頂きましたが、その他は満点です。また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
強羅 月の泉 2023年05月24日 13:41:18

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お料理につきましては季節の食材を存分に生かした創作くずし懐石でございます。一品一品真心込めて出来立てをご提供しております。お気に召していただけ大変嬉しい思いでございます。ぜひまた違った季節にお越しいただき季節のお料理と強羅の湯でお寛ぎのひとときをお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

設備・アメニティ4

お泊り大好きさんの 強羅 月の泉 のクチコミ

お泊り大好きさん [60代/女性] 2023年01月04日 17:09:59

スタッフの方々からは、丁寧なおもてなしをいただきました。食事も豪華で、温かくあるべき物は温かく、熱くあるべき物は熱く、よいタイミングで出していただき、手のこんだ「創作料理」を美味しくいただくことができました。部屋の露天風呂が広々として、室内に洗い場もあり使いやすく、最高でした。リピートしたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
強羅 月の泉 2023年02月24日 15:37:42

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お料理、客室露天風呂につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。夕食につきましては季節ごとに変わる創作くずし懐石でございます。創意工夫を凝らし目でも舌でもお楽しみいただけるようご用意しております。ぜひまた違う季節にお越しいただき五感で楽しむお料理をお召し上がりくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天岩風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』 1F】

設備・アメニティ4

caoryuさんの 強羅 月の泉 のクチコミ

caoryuさん [30代/女性] 2022年12月12日 18:06:18

食事が味も量も大満足でした。
従業員の方も笑顔で丁寧に対応いただき、気持ちよく過ごせました。またぜひお世話になりたいと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
強羅 月の泉 2022年12月23日 10:58:35

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。御料理、また当館スタッフの応対につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい思いでございます。強羅の湯でお好きな時に何度でも湯浴みをお楽しみいただき、また季節の創作くずし懐石をご堪能いただきお寛ぎの時をお過ごしいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天岩風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』 1F】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 16:48:41

何と言っても食事が最高でした。
前菜からデザートまで文句のつけようがありません。一番の満足は佐渡島産のお米には驚かされました。料理長の心の籠った味付けにはただただ感謝あるのみです。宿のみなさんの気遣いも良いと感じました。また来年も訪れますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
強羅 月の泉 2022年12月09日 11:33:59

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お料理につきましてはたくさんの褒め言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。旬の食材をふんだんに使った創作くずし懐石を個室のお食事処でお召し上がりいただきます。料理長のお客様やお料理に向き合う気持ちを汲み取っていただけた事ありがたい思いでいっぱいです。これからもおもてなしの気持ちを大切に努めてまいりたいと存じます。来年またお目にかかれる日を心待ちにしております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天岩風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』 1F】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 11:21:59

今回初めて利用させていただきました。
従業員の方々の対応がとても良かったです。お部屋も広くてゆっくりできました。たまたま台風が来ていた時で、露天風呂の屋根から雨が沢山落ちていて入れずでした。少し屋根の点検をしては?と思いました。
そのあとの露天風呂はとてもよかったです。
お食事も食べきれないほどたくさんありましたがとてもいろいろな食材が味わえてよかったです。
お部屋のコーヒーのやり方がいまいち良く分からずでした。
次回はお天気の良い日にまた利用出来たらと思いました。
ゆっくりできました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
強羅 月の泉 2022年09月02日 10:16:26

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。露天風呂の屋根に関しましてご迷惑をおかけしまい大変申し訳ございませんでした。点検、確認をしゆっくりと露天風呂をご堪能いただけるよう整備してまいりたいと存じます。また機会がございましたらお立ち寄りいただき大切な方との寛ぎの時をお過ごしいただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

設備・アメニティ4

つだぬん0121さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

つだぬん0121さん [40代/男性] 2022年08月14日 13:00:41

すごく素敵な宿でした。
サービスもさすがワンランク上のサービスといった感じで、大変満足でした。
食事もすごく美味しかったです。
強いてあげれば、部屋での携帯の電波が弱かったことと、宿の立地が坂の上の方で、散歩する上で少し疲れたかな。
でも、その点を補ってあまりあるくらい素敵な宿泊体験が出来ました。
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
強羅 月の泉 2022年09月01日 13:08:27

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また感想をお寄せいただき重ねて御礼申しげます。「素敵な宿でした」との言葉を頂戴し嬉しい思いでございます。ありがとうございます。ご滞在中のサービスにつきましては改善すべき点も多くございますが日々の喧騒から離れてごゆっくりとお寛ぎいただけるよう今後も精進してまいりたいと存じます。ぜひまた箱根へお越しの際は足をお運びいただければ嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月の泉スタンダードStyle】解放感溢れる贅沢な広さの露天風呂付き客室と創作懐石料理を愉しむ旅
ご利用のお部屋
【【専用露天岩風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』 1F】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 13:24:55

部屋は正直普通でしたが、
それを補って余りあるサービスと料理、客室露天風呂の雰囲気でした。

蕎麦のようなうどんには驚ましたが、
見た目だけでなく味もとても美味しかったです。
料理長の拘りが料理から伝わってきました。

妻が妊娠中でしたので、
それを考えて頂いた料理やブランケットの準備等お気遣いと御配慮がとても助かりました。
ありがとうございます。

旅館の中にあるマッサージも気持ち良かったですし、
リラックス出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
強羅 月の泉 2022年09月01日 12:26:33

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご出産前の特別なご旅行にたくさんの宿の中から当館をお選びくださり心より感謝申し上げます。
「リラックス出来て良かった」とのお声をお伺いすることができ安堵いたしました。ご滞在中ストレスなくごゆるりとお過ごしいただけるようにと心ばかりではございますがご用意させていただきました。残暑厳しい折くれぐれもお身体大切にお過ごしくださいませ。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【専用露天岩風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』 1F】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 15:40:15

お料理が全部美味しかったです!
お部屋も良かったですし、露天風呂も気持ち良かったです。
また行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
強羅 月の泉 2022年08月31日 11:36:47

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お料理、お部屋、露天風呂につきまして良かったとの声を頂戴し恐縮に存じます。お料理は旬の食材をふんだんに使った季節の創作懐石でございます。また季節を変えてお越しいただき真心込めた季節のおもてなし料理をご賞味いただければ嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 13:04:33

早目の梅雨の走りと言われていましたが、ちょうどお天気に恵まれました。
口コミも大変よく、お部屋の露天風呂も大きくて大変楽しみにしておりました。
スタッフの方々も笑顔で、親切にして頂きました。
お料理もとても美味しくてボリュームもあり、久し振りに贅沢した気分でした。
露天風呂も2人では広すぎるくらいで、温度もちょうどよく、気兼ねなく何度も入りお肌つるつるになり大満足です。
強羅温泉は初めてで、坂道がすごく急で驚きましたが、箱根に行く際はまた是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
強羅 月の泉 2022年07月22日 14:08:07

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お天気にも恵まれ、お部屋の露天風呂も何度もお入りになったとの事、大変嬉しく思います。
客室露天風呂はお好きな時に何度でも、鳥の囀りや木々の揺れる音など自然の息吹を感じながらごゆるりと強羅の湯をお楽しみいただけます。ぜひまたお越しいただき大切なかたとのお寛ぎの時をお過ごしくださいませ。また次回お目にかかれる日を心待ちにしております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【広いテラスに大きな露天風呂付きのふたりの為の洋室】『禁煙』】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 06:24:52

月曜日が急遽休みになり、前日の22時過ぎに予約し宿泊させて頂きました。お部屋は広過ぎる位で、部屋の露天風呂は今まで行った旅館の中で一番広かったです。お湯も丁度良く、紅葉の若葉がとても綺麗でした。夜の懐石料理も朝ご飯もとても豪華で美味しく頂きました。お部屋に付いて頂いたお姉さんがいつでも笑顔でとても可愛らしく、最後まで気持ち良く過ごす事が出来ました。ありがとうございました。またお邪魔しますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
強羅 月の泉 2022年06月02日 21:13:49

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂につきましては「今まで行った旅館の中で一番広かった」とのお声を頂戴し大変嬉しい思いでいっぱいです。いつでもお好きな時にたっぷりの強羅の湯をお楽しみいただけるよう広めの設えとなっております。また当館スタッフへの優しくあたたかいお言葉ありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。お客様の声を励みに今後もお越しいただいたお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりたいと存じます。また次回お目にかかれる日を心待ちにしております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付きの特別和洋室】 『禁煙』】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 20:02:11

11月28日に宿泊しました。とてもくつろげる時間を過ごせました。主人の誕生日プレゼントの旅でしたが、お部屋担当の方と何気ない会話で主人の誕生日を察して頂け、サプライズプレゼントがありました。嬉しい心遣いですね。料理も温かく美味しく頂きました。露天風呂も十分な広さで温度も良いです。またお世話になりたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
強羅 月の泉 2021年12月21日 21:02:12

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
御主人様のお誕生日祝いのご旅行に数ある宿の中からお選びくださりありがとうございます。気持ちばかりではございますがご一緒にお祝いさせていただきました事嬉しく思います。お料理、客室の露天風呂につきましてお気に召していただけ大変嬉しい限りでございます。ぜひまたお越しいただき強羅の湯でお寛ぎくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最安値保証】 楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月13日 12:37:33

彼女の誕生日で行きました。
駐車場のお出迎えからお見送りまでスタッフのサービスが良く気持ち良く過ごすことができました!
部屋は綺麗で露天風呂も大きく彼女がすごく喜んでいたので大満足です。
ルームサービスに食べ物が1つも無かったので、それが残念。
お酒に合うつまみもメニューに出して欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
強羅 月の泉 2021年09月24日 12:41:11

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
大切なかたのお誕生日のお祝い旅行に数ある宿の中から当館を見つけてお選びくださり心より感謝申し上げます。お連れ様にもご満足いただけたとお伺いすることができ大変嬉しい思いでいっぱいです。
ルームサービスにつきましてはご不満の残るものとなってしまい大変申し訳ございません。メニュー等につきましても今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。今後も特別な日の思い出にそっと寄り添える宿としてサービスの向上に努めてまいりたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最安値保証】 楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂&テラス付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

設備・アメニティ4

しゃあ09さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

しゃあ09さん [20代/女性] 2021年08月29日 22:02:34

チェックイン時間に遅れてしまうことを電話連絡した際に受けていただいた男性が楽な行き方を教えてくださり、強羅駅から歩いていこうとしていた私たちにはかなり助かりました…笑

お部屋は余分なものはなくシンプルですが、個別空調が和室と寝室と分けられていたりロールカーテンで各部屋を仕切れたりと良かったです。
何より、私たちは大浴場は使わなかったのですが、お部屋のテラスと露天風呂が広々としていて緑や川?も近く癒されてとても気に入り、何度も入ってしまいました。

食事も種類も多く美味しくいただいたのですが、同泊者の就職祝いだとお伝えしていたところノンアルコールのスパークリングワインを用意して下さりとても嬉しかったです。

お名前を伺いそびれてしまったのですが、担当してくださった仲居さんが気さくでテキパキした方でとても気持ちよかったです。
食事の際にお水をお願いしたのを見てサプライズで頂いたスパークリングワインをノンアルコールにして下さったり、偏頭痛が酷くなってしまい薬局の場所を伺ったところ鎮痛剤を用意して下さって翌朝朝食の際に体調のことを聞いて下さったりと、とにかく仲居さんのお気遣いが素晴らしかった。
直接お伝え出来なかったので、せめてこれを見てくれたらいいなと…

担当していただいた仲居さん含めお宿を同泊者も私もとても気に入ったので、またいつか必ずお邪魔させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
強羅 月の泉 2021年09月24日 11:33:02

この度は「強羅 月の泉」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お部屋や客室露天風呂につきましてご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。また当館スタッフへ優しいお言葉を頂戴し、心に沁みわたりありがたい思いでいっぱいです。今後もお客様に寄り添いおもてなしの気持ちを大切に努めてまいりたいと存じます。また次回お目にかかれる日を心待ちにしております。この度はお気持ちお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最安値保証】 楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂&テラス付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

設備・アメニティ4

けん35195996さんの 強羅 月の泉 のクチコミ

けん35195996さん [50代/男性] 2021年02月23日 23:37:26

客室露天風呂が広くのんびりと浸かる事が出来、満足できました。
食事は丁度良いボリュームで、しゃぶしゃぶが最高でした。鮮魚はもう少し有ると良かったでしょうか?
部屋、食事、サービス共に満足できました。難点は、露天風呂の目隠しが風のせいでバタついてたのですが、重しの鉄棒がフェンスにぶつかりうるさかったので、改善していただくと良かったかと思いました。後はwifiが有ると良かったかな?と思いました。いずれにせよ、宿の方々も親切で良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【最安値保証】 楽天トラベルアワード2018W受賞!露天風呂付客室&くずし懐石で寛ぐ箱根の大人旅~
ご利用のお部屋
【【専用露天風呂&テラス付き和室10畳+寝室8畳】『禁煙』2F】

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