お部屋がとても綺麗でした。
9室しか無いとのことでゆったり贅沢な時間を過ごせました。
部屋に露天風呂がついており、
バルコニーや露天風呂から見える風景か最高でした。鳥の囀りも聞こえて、別世界でした。
マットレスも程よい硬さで熟睡できました。

料理も夕食はもちろん朝食も手がこんでおり、大変満足しました。
スタッフさんもとても丁寧な接客をしてくださりました。

ただ、ケーブルカー中強羅駅ですが、降りる方向が難しいので注意です。
上り方向でいうと、進行方向から向かって左側に降りないと行けません。(間違うと、逆の方向には行けません！)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

到着してすぐにお出迎えに来て下さり荷物もサッと運んで頂けました。お料理はどれも大変美味しく量もちょうど良かったです。期待していた露天風呂も大変気持ち良く景色も綺麗で何度も入りました。洗い場は外ではないところも良かったです！
改善して頂けたら良いなと思う点は、お食事処の戸や壁紙が破れていた点と色浴衣が色褪せていたので新しい物だともっと非日常感が出て素敵だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋の露天風呂が広くて気持ちよく、深緑を眺めながら何度も入りました。
お食事が全て美味しかったです。お吸い物とお刺身が絶品でした。食事も個室だし部屋数も少ないので他のお客様を気にしないでゆったりできました。スタッフの方も全員気持ちよい対応で良かったです。ただ残念なのがWi-Fiの電波が弱すぎて、早めのチェックインしてすぐは見れていたNETFRIXも1時間ほどで見れなくなりました。docomo回線電波が弱く、部屋でのfreeWi-Fiも使えずでこれはがっかりでした。飲み物の値段設定は良心的だったのですが、夜遅くにも部屋で飲みたかったのですがコンビニが遠いのでロビーか自動販売機でお酒が買えたらよかったです。お食事とお風呂が最高なのに惜しいな、というのが感想でした。宿泊料金は決して安くないのに不満が残るのは残念ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

4/20の日に宿泊させてもらいました。

着いたから、荷物を手際よく運んで頂き部屋もおばあちゃんの足が悪いことから近くの部屋での部屋わりをして頂き至れり尽せりでした。

食事についてもどれも繊細なお味で凄く！本当に美味しく頂くことがで大変満足でした。

露天風呂付きの部屋も厳選掛け流しの温泉で入ることができ、肌がツルツルになり乾燥したお肌も凄く潤いとてもいい温泉でした。

朝ごはんについてはこれでもかというくらいのお食事でとても美味しくて、部屋も風呂も食事もとても大変満足出来、叔母にいい旅行をさせてあげられることが出来ました。

本当によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

温泉露天風呂付きの部屋でのんびりしたいという希望にぴったりの宿でした。それぞれ素材を活かしながら工夫された料理もゆったりと楽しめました。
ただし畳とか電灯の傘とかの設備はもう少し手を入れる必要がありそうです（コロナの苦況を乗り越えて更なる高みを目指して欲しいです）。トイレの電気が自然に消えるのもやめた方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

イギリスから遊びに来た両親と泊まりました。両親にとって初めての旅館ですが、温泉も食事も大変満足しました。特に仲居さんがとても親切で、日本の素晴らしいホスピタリティに感心しました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

母の誕生日記念に利用しました。
スタッフの方はどなたも丁寧で良かったです。
お部屋もきれいで部屋付きの露天風呂も広く清潔で良かったです。
ただ高級感を出そうしているのはわかるのですが、どうしても保養所をリノベした感が一杯です。
地下の内風呂はスタッフ用かと思うくらい殺風景なところで、早々に出てしまいました。部屋のを使えと言うことでしょうか。
食事は創作和食。
間が空いたり、温かいものと冷たいものが一緒にきたり、タイミングが良くないです。小さな宿の個室の食事処なのでもう少し把握して欲しかった。器は凝っていたのに残念です。
朝ごはんの味噌汁、豚肉の鍋物は味が濃すぎて食べられなかったです。
総じて悪くないのですが、値段を考えるとコスパは良くないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

初めて利用しました。客室が9部屋のみで、とても静か。露天風呂付きのお部屋は広く、新しくはないものの清潔で気持ち良く過ごせました。お料理の品数には夜も朝もびっくりさせられましたが、どれも食材の味を存分に生かした丁寧なお仕事を感じられるお料理で、美味しく頂きました。一品ずつ丁寧な説明をして頂きました。お酒の自動販売機がなく、ルームサービスは午後10時までというところだけ、設備をマイナス1にさせて頂きましたが、その他は満点です。また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

2月の下旬に宿泊しました。
従業員の方が常に気にかけてくださり、丁寧な対応をしていただけて大変満足です。
また機会があれば伺います、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年02月

2月の終わりに主人の誕生日でお世話になりました。期待していたこともあり、残念だった点と良かった点それぞれ率直にレビューさせていただきます。

よかった点
従業員の接客
お出迎えからお見送りまで丁寧にしていただきました。料理やお部屋の説明も丁寧でした。お値段相応かと思います。

お料理
お味がとても美味しく、連れも美味しい美味しいと食べていました。品数も多すぎるくらいでとても満足させていただきました。

残念だった点
全体的に建物や設備が期待はずれでした。4万円出してこれかという気持ちです。

お部屋
部屋の隅にカビのようなものがはえていました。布団もマットレスの上に布団をひいたようなものだったので正直身体が痛かったです。客室露天風呂はよかったですが、それ以外は旅館というよりビジネスホテルを無理やり旅館ぽくしているように感じました。
あと部屋の玄関が謎に狭すぎます。内開きなのでドアを開ける時玄関に上がらないといけません。お部屋には無料のコーヒーお茶はありますがお水はありません。

アメニティ
必要最低限という感じでした。ビジネスホテルのような安いアメニティです。

大浴場
脱衣所がとても狭いです。お客様が使用するとは思えない洗面台にドライヤーしかありません。客室露天風呂メインなのかもしれませんが、従業員用なのか？と思うくらい業務的で殺風景な廊下を歩いた先にあります。あの露天風呂ならない方がいいと思いました。

建物
入口以外は旅館というよりビジネスホテルです。

お料理と接客はよかったのですがそれ以外が値段と不相応すぎてとても残念でした。出産前最後の夫婦旅行だったのでもう少し調べてから行けばよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

５年ぶりに帰国した妹と日本初めての外国人夫が利用しました。多くは語っていませんでしたが、部屋の広さ以外は口コミ評価に疑問を持っていました。この金額でこの程度の宿かと残念だったようです。一緒に宿検索をした私も残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

大人がゆったり寛げるお宿でした。
露天風呂でも室内でも、外の声は全く聴こえて来ず、自分たちだけの時間を過ごせます。
ネスプレッソマシンで淹れるコーヒーも有難く、子供が巣立った熟年夫婦が温泉を楽しみ贅沢な時間を過ごすのにとても適したお宿でした。
スタッフは皆お若い方の様でしたがとても気持ちの良い応対でした。
また是非利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋の印象
・写真通りで2人で十分な広さ
・空調やテレビなど設備◎
・口コミに多い「埃っぽい」は特になかったが、電波は結構悪くやはりWi-Fiはない
・温泉の温度がちょうどよい！

ご飯の印象
・夜ご飯は全体的にかなり美味しかったです！
・朝ごはんは魚が生臭かった
・ソフトドリンクが少ないのと、種類が微妙
・ご飯の時間が早めなので寝る前にお腹空く

その他の印象
・浴衣は可愛いのですが、上に羽織るやつ？がペラペラに感じました
・トランプの貸出があったら嬉しい
・かなり山奥？坂の上の方にあるので雪の日はスタッドレス必須。また、駅から遠くて歩くのは無理だと思う(車で行きましたが、後ろにひっくり返りそうなくらい急な坂道です)
・値段の割に、サービスが少ないような感じがしました。
・口コミに「電波が悪い」「Wi-Fiがない」とあるのに、なぜ改善されないのかが不思議、、、
・また、お部屋やサービスの割にちょっとお値段が高いかな？と思う。どこにお金を使っているのか不明

全て個人的な感想ですが、トータル満足です！同行者の誕生日祝いで宿泊させていただいたのですが、同行者もかなり満足そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

年明けに利用させていただきました。
車で伺ったのですが、到着と同時に従業員さんが出てきて荷物を運んでくださり、おもてなしが素晴らしいと思いました。フロントもありましたが、部屋で様々な説明を受けました。朝からの観光で疲れてもいたのでとても助かりました。
料理も美味しいものばかりで味覚だけでなく視覚でも楽しめました。
ただ、１つだけ気になることは、WiFiがお部屋まで十分に通っていなく、携帯の電波もあまり届かない感じだったことが気になりました。
従業員さんの心遣いが素晴らしいのと部屋数が少なく、静かに過ごすことができたので、月の泉さんを選んでよかったと思っています。とても満足する旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

まず、星4.4の評価はすべてがサクラ？！と思うくらいでした。

星が4.4の高評価の割には、駐車場に入ってもお出迎えも遅く、特別室のわりには部屋の入り口が厨房の横で厨房からの配膳が部屋に繋がる廊下の両サイド並び特別感どころか厨房に行くのか？と思うほどでした。

夕食も急かされるようにどんどん料理が来て落ち着きませんでした。

お会計のあとは、帰りの時に、誰も見送りに来てくれず、挨拶もなくこれが4.4のお宿の評価でしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

スタッフの方々からは、丁寧なおもてなしをいただきました。食事も豪華で、温かくあるべき物は温かく、熱くあるべき物は熱く、よいタイミングで出していただき、手のこんだ「創作料理」を美味しくいただくことができました。部屋の露天風呂が広々として、室内に洗い場もあり使いやすく、最高でした。リピートしたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

12月25日に妻と宿泊しました。
やっぱり客室に景色良い露天風呂付きでとても良かったです。
特に中居さんの接客態度素晴らしいです。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事が味も量も大満足でした。
従業員の方も笑顔で丁寧に対応いただき、気持ちよく過ごせました。またぜひお世話になりたいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

部屋数も9部屋と少なくお籠もり宿といった感じでゆっくりできます。部屋に露天風呂がついてるのでいつまでも長風呂できるのはいいですね。お食事も美味しく、満足でした。

気になった点は、携帯の電波がほとんどなくて、wifiもないので連絡に困ったりしたことでしょうか。まあ温泉地に来たので電子デバイスを忘れてゆっくりできるという意味ではいいかも。
大浴場はありますが、リノベしてとりあえず作ったという感じでしたが、可もなく不可もなく。
アメニティ類はちょとショボいですがまあこんなもんかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

高齢の母と利用しました。
すべてにおいてパーフェクトで、母も大喜びで、親孝行ができてとても嬉しかったです。

足腰の問題があり、たまたまかもしれませんが、１階の部屋なのもありがたかったです。

事前にチェックしていたクチコミ通り、チェックインの時間前には入室できないのと、
露天風呂が開放感ありすぎなのはその通りです。
すぐ近くに道が見えました。

チェックインはお部屋で、暖房が効いているなか美味しいお茶をいただけて、着いてそうそうホッとしました。

夕食も朝食も感動できる美味しさで、ちょっとした高級感のある和食ではなく、ほんとうに素晴らしかったです。
焼き魚が鮮度が良くて、ピカピカ光っていました。

親孝行ができて、ほんとうに心から感謝の気持ちです。
また箱根へ行く際はリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月