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スマイルホテル東京多摩永山のクチコミ･お客さまの声
風呂3
初めて利用しました。部屋が広くお風呂もビジネスレベルではなく研修所というイメージですね。困ったのは、まず駅からのアプローチがわかり辛い！看板一つありません。あと駅からフロント、部屋までと階段、段差、スロープがない。坂もきつくカートで来るとヘロヘロですね。あと本人たちはホテルと思っていないのでしょうか、応対レベルが低い！研修中かも知れませんが第一印象最悪です。また駅にいかないと店一つありませんから、チェックイン前に用意しないとキツイですよ。駅前からは５０段以上の階段があります。よかったのは、２重サッシで台風２４号の雨風が一切気にならずぐっすり眠れたことかな。朝食は良かったです。おかずも和洋あり、ご飯もバイキングレベルは超えてました。なにより給仕してくれていたおばさんがいい感じでした。価格が魅力ですし周囲にはなかなかないので、また利用するとは思います。。。
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この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駅からの道順につきましては、当ホテルは丘の上に立地していることから、お客様にはご不便をお掛けすることがあり、心苦しい思いです。何かお手伝いできることがございましたら、フロントまでご相談いただけますと幸いです。またフロントスタッフの対応につきましては、お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。賜りましたご指摘を真摯にうけとめ、新人スタッフの教育指導の徹底を図り、サービス向上に努めたいと思います。朝食につきましては、お陰様で大変好評をいただいております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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風呂3
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
初めて利用しました。部屋が広くお風呂もビジネスレベルではなく研修所というイメージですね。
困ったのは、まず駅からのアプローチがわかり辛い！看板一つありません。あと駅からフロント、部屋までと階段、段差、スロープがない。坂もきつくカートで来るとヘロヘロですね。あと本人たちはホテルと思っていないのでしょうか、応対レベルが低い！研修中かも知れませんが第一印象最悪です。また駅にいかないと店一つありませんから、チェックイン前に用意しないとキツイですよ。駅前からは５０段以上の階段があります。
よかったのは、２重サッシで台風２４号の雨風が一切気にならずぐっすり眠れたことかな。
朝食は良かったです。おかずも和洋あり、ご飯もバイキングレベルは超えてました。なにより給仕してくれていたおばさんがいい感じでした。価格が魅力ですし周囲にはなかなかないので、また利用するとは思います。。。
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この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からの道順につきましては、当ホテルは丘の上に立地していることから、お客様にはご不便をお掛けすることがあり、心苦しい思いです。
何かお手伝いできることがございましたら、フロントまでご相談いただけますと幸いです。
またフロントスタッフの対応につきましては、お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘を真摯にうけとめ、新人スタッフの教育指導の徹底を図り、サービス向上に努めたいと思います。
朝食につきましては、お陰様で大変好評をいただいております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。