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スマイルホテル東京多摩永山のクチコミ・お客さまの声
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先日宿泊させて頂きました。夜遅くの宿泊の為少しホテルの場所が分かりづらかった。清掃のチェックがされてないのか?誰かが使った歯磨き粉が落ちていました。天井に付いているエアコンから水滴が常にポタポタ落ちてきていて、下に靴を置いていたのですが靴が濡れてしまいました。最悪です。一応床が濡れないようにコップを置いておいたのですが一晩でコップ一杯に水が溜まっていました。ホテル側はご存知なのでしょうか?安くても一応お金をお支払いして宿泊しているのでもう少し快適に過ごしたかったです。
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この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。折角当ホテルをお選びいただきましたのに、お部屋につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがなきよう、清掃担当者および責任者に注意をいたすとともに、丁寧な清掃と施設に関する管理・点検を確実に行うよう、スタッフに対する指導の徹底を図って参りたいと思います。貴重なお時間を割いて口コミにご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
先日宿泊させて頂きました。
夜遅くの宿泊の為少しホテルの場所が分かりづらかった。
清掃のチェックがされてないのか?誰かが使った歯磨き粉が落ちていました。
天井に付いているエアコンから水滴が常にポタポタ落ちてきていて、下に靴を置いていたのですが靴が濡れてしまいました。最悪です。一応床が濡れないようにコップを置いておいたのですが一晩でコップ一杯に水が溜まっていました。ホテル側はご存知なのでしょうか?
安くても一応お金をお支払いして宿泊しているのでもう少し快適に過ごしたかったです。
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この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選びいただきましたのに、お部屋につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがなきよう、清掃担当者および責任者に注意をいたすとともに、丁寧な清掃と施設に関する管理・点検を確実に行うよう、スタッフに対する指導の徹底を図って参りたいと思います。
貴重なお時間を割いて口コミにご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。
勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。