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スマイルホテル東京多摩永山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京多摩永山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.47
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.35
  • 食事4.11

設備・アメニティ1

choco3454mamaさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

choco3454mamaさん [60代/女性] 2020-08-01 21:00:34

7月8日から4泊しました。
駅からのアクセスが徒歩数分とは言えかなりの階段を登らなくてはならず、タクシーも横付け出来ず、雨の日はとにかく大変でした。
バスルームは壁が一部剥がれかけていてカビも少しですが気になりました。
客数が少ないからだと思いますが、廊下など暗くて節電なのでしようね。
ただ もう少し宿泊する人の気持ちが憂鬱にならないようにしてもらいたいと思います。
次回利用したいと思えません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル東京多摩永山 2020-08-04 13:46:08

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面につきましては、大変ご不便をお掛けすることとなり、申し訳なく思います。
重ねて、ご利用いただきまして際には、施設面でもご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施設の管理点検を強化すると共に、お客様のお声をもとに、設備面の改善とサービス向上を目指して努力して参りたいと思います。
勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン! 2連泊以上からOK!<素泊まり>:R
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】
choco3454mamaさん
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