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スマイルホテル東京多摩永山のクチコミ･お客さまの声
総合1
駅からは不便な道のり。部屋は汚い。エアコンの吹き出し部分が汚れている（おそらくフィルターも清掃していないのでは）ユニットバス内ペーパーホルダーにロールペーパーはあるがちぎってセットされセットされていました。今までにこのようなホテルは宿泊したことがありません。
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この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご寄稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。この度は、数あるホテルの中から折角当ホテルをお選びいただきましたのに、ホテルの立地と客室の清掃につきましては、お客様には大変ご不快な思いとご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。清掃責任者に注意をすると共に、メンテナンスと日々の確認を丁寧に心を込めて対応するようにスタッフ全員で気を引き締めてサービス向上を目指して参りたいと思います。勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
駅からは不便な道のり。部屋は汚い。エアコンの吹き出し部分が汚れている（おそらくフィルターも清掃していないのでは）ユニットバス内ペーパーホルダーにロールペーパーはあるがちぎってセットされセットされていました。今までにこのようなホテルは宿泊したことがありません。
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この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
この度は、数あるホテルの中から折角当ホテルをお選びいただきましたのに、ホテルの立地と客室の清掃につきましては、お客様には大変ご不快な思いとご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者に注意をすると共に、メンテナンスと日々の確認を丁寧に心を込めて対応するようにスタッフ全員で気を引き締めてサービス向上を目指して参りたいと思います。
勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。