このたびはスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいまして有難うございました。

地域でも気軽にお泊りできる料金設定となっております。

またのご利用をお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

当ホテルによい印象を持っていただき大変ありがたく存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

高台に位置しています為見晴らしはいい面もございますが、ホテルまでは階段が多い面もあり、立地に関してはご不便をお掛けいたしております。
清掃に関しましては、清掃係りとともに順次対応してまいります。

このたびはご指摘有難うございました。

またのご利用をお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

受付はお電話であれば24時間受付しております。
急なご利用にも対応可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

またのご利用をお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

近隣テーマパークについては順次提携施設様を増やしている段階です。

またのご利用もお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山へご宿泊くださいましてありがとうございました。
当ホテルは小高い丘の上に建っておりますため、階段が多くございます。また、木々が多いため初めてのお客様には少々分かりづらい立地ではございます。
ギャラリーで道順は載せておりますが、もし分からない場合はお電話でもご対応いたしますのでお気軽にご連絡ください。

お客様にとっての地域一番のホテルでありたいと願っております。
またのご利用をお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

スタッフの対応でお客様を不快なお気持ちにさせてしまったことに対し、お詫び申し上げます。
フロントスタッフがお客様の「何が本当に必要か」を十分に考えずに答えてしまったのが原因です。
お貸し出し用の毛布はご用意ございますが、私どもの説明不足も原因の一つと認識しております。
　貴重なお時間まで使い、投稿くださいました事にお礼申し上げます。今回のことをスタッフ内で共有してサービス向上に努めてまいります。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
サービスをお気に召していただきまして大変光栄です。とても励みになります。
当ホテルは高台にございますので、駅からの最短距離でお越しいただきますとどうしても階段がございます。夜道は街灯がございますが、少し薄暗いのでお足元にお気をつけください。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは緑豊かな高台にある為、道順がお分かりになりにくいと存じます。
スマイルホテル東京多摩永山 宿泊予約 【楽天トラベル】ホームページの写真・動画【その他】に駅からの詳しい道順を載せておりますので、ご参考になさってください。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは緑豊かな高台にございます。スーツケースなどの大きな荷物をお持ちのお客様は階段ではなく、迂回路のスロープをご利用していただくかたちになり、大変心苦しく存じます。　
隣の建物にございますコンビニエンスストアは平日は8時から20時、土曜日は9時から17時、日曜日・祝日は休みとなっております。
また喫煙所につきましても館内ではなく、隣の建物をご利用していただいております。こちらのご利用時間は8時から22時までとなっております。
お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
立地や接客などにご満足いただき、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに日々精進していく所存です。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高台に位置している為、登り階段と坂が続きまして大変心苦しく存じます。
サービスにつきましてはご満足いただけて光栄です。
お客様のお言葉を励みに、さらにご満足していただけるホテルを目指してまいります。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは緑豊かな高台にある為、階段が続き、お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
今後ともより良いサービスが提供できるように従業員一同努めて参ります。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルまでの道のりは登り階段と坂が続きまして、大変心苦しく存じます。
今後ともより一層充実したサービスをお客様にご提供できるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、二度ご寄稿していただきまして大変嬉しく存じます。
お客様の口コミを励みに日々精進していく所存です。
寒さが一段と厳しくなってまいりましたので、くれぐれもご自愛ください。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
より良いサービスが提供できるように従業員一同努めて参ります。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルは高台の緑豊かな場所にございますので、お客様にお寛ぎいただけたことを大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルまでの道のりは登り階段と坂が続きまして、大変心苦しく存じます。
緑豊かで静かな環境ではありますので、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
空調とアメニティにつきましてご不便・ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはお客様のご指摘どおり全体空調となっております。お部屋での温度調整ができない為、特に季節の変わり目は大変心苦しく存じます。
心ばかりではありますが、フロントにて毛布の貸し出しを行っております。
お客様からいただきました貴重なご意見は、今後のサービス改善に向けて利用させていただきます。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最寄り駅の京王/小田急永山駅から当ホテルまでは歩いて7～8分の距離にありますが、ホテルが高台に位置していることより、ご来館の際には登り階段と坂が続きまして、大変ご不便をお掛けしております。
私達フロントといたしましても心苦しい思いですが、何かお手伝いできることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
駅周辺には、ショッピングセンターや飲食店も多く、お買い物等には比較的便利な環境にございます。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。