平素よりスマイルホテル東京多摩永山をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地上、ご来館されるお客様にご不便をお掛けすることがあり、大変心苦しく存じております。何かお手伝いできることがございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。

時折お部屋に備え付けてありますWi-Fiが不調になる場合もございます。お手数ですがフロントまでお知らせ下さいませ。

私共スタッフに対し身に余るお言葉大変光栄に存じます。ご利用になるお客様により一層満足していただけるよう努めて参ります。


今後ともどうぞよろしくご愛顧のほどお願い申しあげます。

この度はスマイルホテル東京多摩永山へのご宿泊ありがとうございました。

朝食バイキング、沢山の種類を常日頃お客様に喜んで頂けるように努力しております。
何よりもお客様に喜んでいただけて心より嬉しく思っている所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご朝食に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。

今後ともより満足のいくサービスをご提供できるようスタッフ一同つとめてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは当ホテルへご来館賜り、誠に有難うございました。当ホテルが分かりにくい立地でご迷惑をお掛けしましたこと、スタッフ一同、申し訳なく感じております。また、このたび賜りましたお言葉を今後の貴重な励みとしてより一層お客様に、ご満足いただけるホテルを目指し精進に励ませていただきます。是非またのお出でをお待ちしております。今回のご来訪及びこうして頂戴しましたありがたいお言葉に再度、心よりお礼を申し上げます。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂の排水に関してですが、清掃のスタッフと確認をし、改善いたしました。
ご指摘いただき誠にありがとうございました。
今後はお客様にご指摘されることの無きようチェック体制を整えてまいります。

周辺の市道に関しまして、木々が多く夜間は暗くなりますため、特に女性のお客様には不安な思いをさせてしまい誠に申し訳なく感じております。
現在街灯の増設、道の舗装等改修工事が進んでおり、次回ご利用いただける機会がございましたら、いくらか改善されているかと存じます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいまして有難うございました。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。

閉館までわずかではございますが、機会があればご利用していただけると幸いです。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいまして有難うございました。

閉館までわずかではございますが、機会があればご利用していただけると幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ビジネス・レジャー・移動時の中継ホテルとしてご利用いただければ幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から少し歩きますが、緑が多く静かな環境が特徴でございます。
客室につきましては、デスクと窓が比較的広く、インターネット（Wi-Fi、有線LAN)完備なので、日中ご利用いただけますテレワークプランもございます。
お仕事、観光、急な宿泊などにも幅広くご利用いただけるかと存じますので、またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは住宅街に向かう高台に位置しているため、少しわかりに難くご来館の際は登坂と階段が続きまして、心苦しく感じております。
天気の良い日は近くの多摩の景色から遠く富士山まで眺められることもあります。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

コスパ面では力を入れているところございます。

また多摩地域に御用の際は、ご宿泊いただけると幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

このたびはスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊下さいましてありがとうございました。

スタッフの対応でお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。

今後も、お客様にまた泊まりたいと思っていただけるよう、スタッフレベルの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

このたびはスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいまして有難うございました。

駅からの階段はご不便をお掛け致しておりますが、徒歩約7分で移動でき、便利な立地でございます。

またのご利用をお待ちしております。

このたびはスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいまして有難うございました。

施設や立地に関しては他ホテル様と比べると劣る部分はございますが、景色いいことや、緑が多いなどいい点もございます。
なによりスタッフに良い印象を持っていただいたことは私どもの励みになります。

次回も多摩地域に御用の際は当ホテルをご予約いただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

高台に位置しています為見晴らしはいい面もございますが、ホテルまでは階段が多い面もあり、立地に関してはご不便をお掛けいたしております。
清掃に関しましては、清掃係りとともに順次対応してまいります。

このたびはご指摘有難うございました。

またのご利用をお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高台に位置している為、登り階段と坂が続きまして大変心苦しく存じます。
サービスにつきましてはご満足いただけて光栄です。
お客様のお言葉を励みに、さらにご満足していただけるホテルを目指してまいります。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルは高台の緑豊かな場所にございますので、お客様にお寛ぎいただけたことを大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねて口コミのご投稿もありがとうございます。
ご予約いただきましたご宿泊プランにつきましては、特定日限定で朝食をサービス(無料）にてご案内させていただいております。
お気に召していただけましたならば、光栄でございます。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、とても嬉しく思います。
毎朝7:00から日替わりメニューをバイキング形式で1名様880円（税サ込み）にてご提供させていただいております。
多摩市で収穫された野菜を食材に取り入れたり、季節感も大切にしながら、これからもご満足いただけるよう、努めて参りたいと思います。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選びいただきましたのに、お部屋につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがなきよう、清掃担当者および責任者に注意をいたすとともに、丁寧な清掃と施設に関する管理・点検を確実に行うよう、スタッフに対する指導の徹底を図って参りたいと思います。
貴重なお時間を割いて口コミにご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。
勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。