総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月06日 21:12:48
-
駐車場がないとのことでしたが、ホテル正面までは車で乗り入れられると思い周辺をグルグル。近くに車を停めてチエックインしました。案内された駐車場も遠く…荷物をもっての階段はちょっと大変!でも静かな場所で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- スマイルホテル東京多摩永山 2016年01月09日 02:49:10
-
このたびは当ホテルへご来館賜り、誠に有難うございました。 当ホテルに駐車場が無く階段の往復でご負担をお掛けいたしました事、スタッフ一同、拝読させていただき申し訳なく感じております。 また当ホテルは、ご感想を賜りましたように環境の良い立地にありますので、どうか是非また、足をお運び下さい。 お客様にお喜び頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進に励ませて頂きます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】7日前まで/早割プラン!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月02日 18:44:55
-
予想に反して、普通のホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- スマイルホテル東京多摩永山 2016年01月07日 16:27:54
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お客様の声にご投稿頂き幸甚の至りでございます。
ご宿泊いただいたお客様皆様にご満足していただき、またお選びいただけるホテルであります様、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】7日前まで/早割プラン!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合5
teke2nzmtさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- teke2nzmtさん [40代/男性] 2015年12月30日 15:52:49
-
翌日のテーマパークでのイベントに備えての前泊で利用させていただきました。アメニティやコンセント、有線と無線両方のLANを備えてるなど至れり尽くせりでした。宛てにしてた館内コンビニが運悪くしまってたのと宿までの起伏がきつかったのがちょっと大変でした。でも機会あればまた利用させていただきたく思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- スマイルホテル東京多摩永山 2016年01月02日 07:25:39
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
立地やコンビニエンスストアなど、多くのご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ホテル周辺は地域的に坂が多いためご面倒をお掛けすることはございますが、今後ともまた機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】7日前まで/早割プラン!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月21日 02:06:31
-
コンビニが遠いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- スマイルホテル東京多摩永山 2016年01月06日 07:01:18
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コンビニが遠いという件に関しましては多くのお客様にご不便をお掛けしており、大変申し訳なく思っております。
お早い到着であれば施設内のコンビニが時間を限って営業しておりますのでご利用くださいませ。
お寄り駅と当ホテルの間にローソンさんがございますのでお越しいただく前にお寄りいただくことをお勧めしております。
機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ECO連泊プラン!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月30日 23:17:44
-
他の方の口コミにもあるように、夜遅くに1人でホテルに帰るには不安になりましたが、それ以外は接客、設備などを含めて大変満足でした。多摩地域に伺う事が多いので、また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- スマイルホテル東京多摩永山 2015年12月03日 07:55:45
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルまでの道で不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ホテルまでの歩道は地域の方の通勤経路となっておりますので、人通りは少なくはないのですが、現在、市によって改修工事がなされていますので、明るく見通しの良い歩道になることを私共も期待しております。
私共といたしましては、今後もお客様にご満足いただけるサービスを心掛け、精進して参りますので、次回も是非ご利用をいただけますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム】
総合2
Star Lapis Lazuliさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- Star Lapis Lazuliさん [30代/男性] 2015年11月29日 18:32:34
-
立地が非常に悪いです。駅に関してはさほどではありませんが(中心からは1時間弱かかりますがわかっていれば)駅からの徒歩が非常に大変です。
階段を何段も何段も登るため荷物が大きかったり、ベビーカーや小さい子供連れの場合は非常に厳しいです。
部屋は狭いですが、ビジネスホテルとしては通常です。
お風呂は清掃の問題ですが、カビが浴槽周りに出ており、それが扉などに付着してました。
サービスに関しては、コンビニが近くにないのが痛いです。階段をまた降りて登らないといけないのが痛手です。
隣の研修施設にもあるのですが20時に閉まるのでホテルに着くころには閉まってました。
駅まで行くのも大変です。すべて駅の周りで買ってからホテルに向かったほうがいいです。
設備に関しては洗濯機の問題が大きかったです。男性用が4台しかなく、1台が壊れていたため、順番待ちに
なっていました。(無料なのはありがたいですが)
女性用は奥さんが使っていましたが、こちらは2台でしたが順番争いはなかったようです。
あとは、ドアが薄く隣の部屋の子供の大声で眠れなかったりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- スマイルホテル東京多摩永山 2015年12月03日 07:47:02
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やコンビニエンスストアなど、多くのご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
バスルームの清掃や無料ランドリー設備につきましては、早急に改善を行い、今後は快適にご利用いただけるよう、努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご指摘を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】連泊プラン!2連泊~OK!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月23日 21:47:18
-
都内のホテルがとれなくて少し郊外だが料金が安かったので連泊。荷物が重たくて行きはタクシーを利用。階段を迂回する道があったので帰りは歩いた。
部屋は明るく綺麗だった。スリッパは使い捨てタイプ。
男女別のランドリーがあり、しかも洗剤まで用意されているのはありがたい。コンビニや自動販売機もあり、便利だった。
時間があったので数駅先の南大沢のアウトレットにもいってきた。
駅まで行けば買い物食事もお店がたくさんあるので便利。下りなら10分もかからなかった。
都内の用事がメインなら仕方ないけれど、郊外の静かなホテルというのも選択肢の1つかと思う。特別なサービスはないけれどゆったりできる気がする。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- スマイルホテル東京多摩永山 2015年12月03日 07:41:29
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテル周辺は地域的に坂が多いためご面倒をお掛けすることはございますが、自然が豊かで静かな環境にあり、ゆっくりお寛ぎいただける点は大変好評をいただいております。
コメントいただきましたとおり、駅からは約7分程度で、週末には駅ビルの広場で楽しいイベントも開催されて賑わったりと、また違った楽しみ方も見つかるかと思いますので、また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ECO連泊プラン!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月14日 15:16:32
-
また利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- スマイルホテル東京多摩永山 2015年12月03日 07:25:33
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、クチコミへのコメントをおよせいただきありがとうございました。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めて努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月10日限定!】朝9時までのショートステイプラン!(ご朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
総合5
いかずきんちゃんさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- いかずきんちゃんさん [30代/女性] 2015年11月04日 10:08:25
-
一泊利用させて頂きました!
クオカード付きで10,000円程度だったのでお得だったと思います!
駅から近く便利だったのですが夜道は怖かったです。あとお風呂がつまりやすかったです。
他は寝るだけだったので十分でした。ありがとうございました!また利用します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- スマイルホテル東京多摩永山 2015年11月10日 00:10:56
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂の排水に関してですが、清掃のスタッフと確認をし、改善いたしました。
ご指摘いただき誠にありがとうございました。
今後はお客様にご指摘されることの無きようチェック体制を整えてまいります。
周辺の市道に関しまして、木々が多く夜間は暗くなりますため、特に女性のお客様には不安な思いをさせてしまい誠に申し訳なく感じております。
現在街灯の増設、道の舗装等改修工事が進んでおり、次回ご利用いただける機会がございましたら、いくらか改善されているかと存じます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円付】ビジネスサポートプラン~朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
総合4
はるよこいさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- はるよこいさん [50代/男性] 2015年11月01日 15:45:47
-
近隣に用事があり宿泊しました。駅から遠いとの情報がありましたが、グリナード永山(西友)の営業時間内であれば店内を4階まで上がると少し楽できます。他の施設内にあるホテルなので、設備的にも様々な制限があるのかもしれませんが、テレビ放送は地上デジタルのみでなく、BSも受信できるようにしてもらいたいです。部屋はリニューアルされており、壁紙も綺麗ですし、ベッドも寝心地良いです。バス・トイレは他の方の書き込みにもあるようにやや小さめです。平日の夜の宿泊でしたが夜間はとても静かですし、良く眠ることが出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- スマイルホテル東京多摩永山 2015年11月10日 00:10:49
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レジャーやお仕事後でお疲れのお客様に、駅から階段の多い道のりをご案内せざるを得ない立地につきまして、スタッフ一同大変心苦しく感じております。
その分、駅前の喧噪を感じない静かな環境が私共の身上でございますので、その点をお褒めいただき誇らしく思います。
テレビの受信チャンネルではご要望に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を受け止め今後検討して参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご機会をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】7日前まで/早割プラン!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月07日 17:13:25
-
格安にて当日泊させていただきました。
フロントの対応も素晴らしく、申し分ありません。
高くてもいいので、駐車場が欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- スマイルホテル東京多摩永山 2015年09月20日 09:05:32
-
当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛けして大変申し訳ございません。施設内に新たに駐車場を設けることは難しい状況のため、今後も一般のコイン式パーキングの場所のご案内にて、ご了承いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月24日 10:38:01
-
ホテルまでの道中が階段をのぼり蝉の鳴き声を聞きながらの移動で今までにない経験でした。ホテル施設自体ははコスパもよく快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- スマイルホテル東京多摩永山 2015年08月24日 15:52:51
-
当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
道中、長い階段を登り当施設までお越しいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
駅からの道は市道のため、案内看板も許可いただけない状況で掲げられず、お客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ECO連泊プラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
seb142sym1さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- seb142sym1さん [30代/男性] 2015年08月18日 12:15:43
-
近日中にどうしても取りたい資格試験があり、その追い込みとして静かな環境という当ホテルを利用しました。
シングル部屋は一人だと多少広め程度でしたが、外からの声がセミしか聞こえず集中するには最高の環境で、ついでに2泊追加連泊しちゃいました。
ホテルへの道中の長い階段、近隣の食事場所が少ない点を加味しても、この静かな環境・立地は魅力的だと思います。
また機会がありましたら利用したいと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- スマイルホテル東京多摩永山 2015年08月21日 22:14:54
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からの階段の多さで苦言をいただことがございますので、お客様にそのようにおっしゃっていただけて、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
今度、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。お越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】連泊プラン!2連泊~OK!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月10日 20:53:52
-
駅から少し歩きます☆途中に長い階段がある(ただし横に自転車、キャリーバッグの方に便利な坂があります♪)ので初めての方、雨の日等は大変かもしれませんが、道のりの件を除けば落ち着ける良いホテルです(*^_^*)部屋も広く机も使いやすいです。
ただ今回お茶か何かが一滴たれたような跡があり水を含ませたティッシュで拭いたら落ちたので、水ぶきを徹底してほしいです。
また利用させてもらいます♪- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- スマイルホテル東京多摩永山 2015年08月04日 16:07:07
-
この度は当スマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
テーブル汚れの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はより快適にお過ごしいただけますよう、客室の清掃を徹底して参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ECO連泊プラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
ヒロ198169さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- ヒロ198169さん [30代/男性] 2015年07月06日 00:38:46
-
駐車場がなくコインパーキングまで遠いのがネックでしたが、部屋はきれいだし、広いラウンジでは煙草も吸えたし、総合的に見て良いホテルでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- スマイルホテル東京多摩永山 2015年07月06日 07:56:49
-
この度は当スマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちいたしております。
スタッフ一同、お越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合3
ake0424さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- ake0424さん [50代/男性] 2015年06月27日 17:38:23
-
価格の割に余りいいとこ無ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- スマイルホテル東京多摩永山 2015年06月28日 17:53:41
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうござます。
お客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
今後は快適にお過ごしいただけますよう善処し、ご満足いただけるよう、サービス、整備、設備を充実してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月04日 06:00:04
-
立地もよく、駅から近く、大変静かなところでした。
次回も利用するつもりです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- スマイルホテル東京多摩永山 2015年06月09日 19:24:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からは階段の多さで苦言をいただくことが多いのですが、お客様にそのようにおっしゃっていただくと、とても励みになり、嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
緑が多く静かな環境にありますので、晴れた日は駅までの道のりはとても清々しく、個人的にはとても気に入っています。
また機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。お越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合2
Oiso-Koisoさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- Oiso-Koisoさん [40代/男性] 2015年05月10日 21:54:27
-
値段が安かったですし、スタッフの方の印象も良かったです。
駅から少し距離があるのもわたしは許容範囲です。
風呂の壁がはがれているところがあり、またカビもあり、清潔感に欠けます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル東京多摩永山 2015年06月09日 19:16:57
-
この度は、バスルームにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、なるべく早急に改修工事や修繕を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう善処して参りたいと思いますので、機会がございましたら是非、当施設のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ECO連泊プラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月06日 16:32:09
-
帰省で宿泊させてもらいました。よくあるビジネスホテルだとおもいます。Wi-Fiの接続もスムーズでよかったと思います
ただ、ベッド付近にコンセントがあればよかったなぁ。
あと空調の効きが悪かったような…。次回に期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル東京多摩永山 2015年06月09日 19:07:15
-
この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
コンセントや空調につきまして、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
近年はデバイスを多くお持ちのお客様が多いので、コンセントも多めに確保が必要であることを痛感しております。
今後は快適にご利用できる環境を整えて参りたいと思います。
貴重なご指摘を賜りましたこと、御礼申し上げます。
今後とも、当施設をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
12月27日に主人とホテルの宿泊をしたのは、八王子に住んでる娘家族の家から近いのと早めの誕生日を祝いたい為にです。実は1月2日が孫と娘の再婚した旦那さんの誕生日ですが2日に娘家族は娘の旦那さんの親戚で集う事が決まっていたので当日に祝う事が出来ない為にと、早めのお年玉を渡したい都合と娘のアパートが泊まる余裕がない事と次の日は埼玉の義母宅に寄りたい等の理由でした。27日は日帰り温泉その他の食事処で娘達と待ち合わせ早い誕生日を祝いホテル到着は遅くなりましたが静かな環境で睡眠をとる事ができ、又とてもお得なプランで朝食のバイキングも美味しかったです。残念なのは地域が夜になると暗くホテルが判りにくくて困った事です。ですが、娘達とゆっくり過ごせたので用事があればリピートしたいと思います。有難うございました!
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このたびは当ホテルへご来館賜り、誠に有難うございました。当ホテルが分かりにくい立地でご迷惑をお掛けしましたこと、スタッフ一同、申し訳なく感じております。また、このたび賜りましたお言葉を今後の貴重な励みとしてより一層お客様に、ご満足いただけるホテルを目指し精進に励ませていただきます。是非またのお出でをお待ちしております。今回のご来訪及びこうして頂戴しましたありがたいお言葉に再度、心よりお礼を申し上げます。