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スマイルホテル東京多摩永山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京多摩永山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.47
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.35
  • 食事4.11
宿泊年月
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63件中 41~60件表示

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月31日 12:19:53

京王 小田急 改札出て左側へ進み 正面(せいゆう)のエスカレーターで4F
(せいゆう)出て左へ そのまま道なり 階段(65歳にはかなりハード・階段横に斜道 有)あら! と思うくらい すぐ着いた 
御買物はSEIYUで済ませていくと宜しいかと。価格設定上 期待するものは清掃 位。
きちんとしてい ベッドも気持ちの良いものだった。朝食も連泊でもchoiceできる品数
有り。気持ち良くすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
スマイルホテル東京多摩永山 2015年06月09日 18:50:40

当ホテルのご利用と、口コミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様に長い階段を登ってきていただくのは、いつも心苦しく思っておりますが、それでも「気持ちよく過ごせた」というお言葉をいただけると、とてもホッといたします。
ありがとうございます。
また機会がございましたら是非、ゆっくりとお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】7日前まで/早割プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月13日 17:02:38

リピート利用です。
スタッフの応対も良く部屋も広く静かな立地です。
買い物も平日ならコンビニが施設内にあります。
駅前までわずかな距離でお店もたくさんあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
スマイルホテル東京多摩永山 2015年04月07日 06:38:48

毎度当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンビニにつきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
施設内店舗が平日8:00~20:00 土曜9:00~17:00 日祝は閉店しております。
営業時間外ですと徒歩7分程の永山駅近くのコンビニエンスストアは24時間営業となっておりますが、ご案内不足でございました。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ECO連泊プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

una-una-0625さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

una-una-0625さん [50代/男性] 2024年03月22日 12:31:39

近くで行われるイベントのため何度か利用させて頂きました。
階段を上った先にあるので夏は大変でした。
ごく普通のビジネスホテルですが、この度閉館ということで最後に宿泊ができていい思い出になりました。
大変お世話になりなりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】:TW】

風呂3

ふじにゃん9411さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

ふじにゃん9411さん [70代/女性] 2023年11月13日 17:02:08

急な宿泊だったのですが、土曜日ということで ホテルが取れなくて
困っていたら、娘が見つけてくれました。
緑が多い所に建っていて、東京とは思えないほど静かでした。
場所がわからないので、永山駅からタクシーで行きましたが、
歩いてみたら、駅からも近くて良かったです。
ただ、4時頃に着いたら、近くにあるコンビニは5時までなので、
買い物をするなら早くと言われて びっくりしました。
次の朝は、英検の試験があったらしく、
若い人がぞろぞろと入ってきていました。
でも、良い所で次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル東京多摩永山 2023年11月22日 14:14:00

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

コンビニの営業につきましてはご不便をおかけいたしております。

平日は8:00~20:00
土曜は9:00~17:00
日・祝祭日 お休み

となります。

またご宿泊いただけることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで!早めのご予約が断然お得♪<素泊り>:H
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

風呂3

たけるだーさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

たけるだーさん [40代/男性] 2022年06月20日 21:26:14

前回もテレワークで使わせていただきました
コスパ良いですね
遮光カーテンもありがたい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年06月22日 11:35:39

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊下さいましてありがとうございました。

ビジネス宿泊・研修宿泊・デイユース・テレワーク・レジャー宿泊など多様なご利用方法がございます。

多摩地域に御用の際は、またご利用いただけることを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり):E
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

風呂3

1009nmiyaさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

1009nmiyaさん [60代/男性] 2021年11月29日 17:14:41

綺麗で静か。
フロント対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル東京多摩永山 2021年12月03日 10:01:47

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

接客面で評価をいただき、スタッフも励みになります。おもてなしの心でお客様が笑顔になっていただけるよう今後も取り組んでまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで!早めのご予約が断然お得♪<素泊り>:H
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月21日 12:48:32

チェックインの時間が大幅に遅れて夜遅くになってしまったのですが、親切に対応してくださいました。お部屋も綺麗でゆっくりできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル東京多摩永山 2021年11月21日 16:49:18

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

接客面のレベル向上にこれからも努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種した方限定】13:00~お部屋が使えるアーリーチェックインプラン♪(素泊り)N
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月06日 15:13:10

前日に山梨へ果物狩り、翌日へピューロランドへ行こうと思ったので
宿泊させて頂きました、ファミリールームは部屋も広く快適に過ごせました。

夕食をとり駅へ歩いて行ったのですが、
皆様のコメント通り駅から登りますが、思ったほどではありませんでした。
その分コスパもよく満足しました。今回は素泊まりでしたので食事はわかりません。

また孫が部屋でオデコぶつけてしまいフロントで絆創膏を余分に頂きました。
助かりました。ありがとうございました。

また機会あれば行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
スマイルホテル東京多摩永山 2021年09月06日 17:44:33

この度はスマイルホテル東京多摩永山へご宿泊くださいましてありがとうございました。
お部屋を気に入っていただきうれしく思います。
今度は朝食もご利用いただけましたら幸いです。
 お孫さんのおでこはそれから大丈夫ですか?元気になってまたご宿泊していただけることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン<素泊り>:N
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【禁煙】family】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月07日 19:07:29

コスパ抜群。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル東京多摩永山 2021年06月09日 08:27:54

この度はスマイル東京多摩永山へご宿泊くださいまして有難うございました。
コストパフォーマンスについては私どもの強みでもあります。今後はホテル全体としてのパフォーマンスを上げてまいりますので引き続きご利用くださいましたら幸いです。

スマイルホテル東京多摩永山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン<素泊り>:N
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月25日 19:37:30

階段や登り坂が大変というレビューが多いが、たかが50段前後の階段に
ゆるやかな60m程の登り坂で大変ってのは余程体力に問題あるのではないか?
と思わざるをえない。
ホテルまでの道は生活道になっていて地元の人は老若男女問わず普通に通ってる訳で。
京王永山駅から登り口までは陸橋を渡ってすぐだし立地に関して問題があるようには思えない。
フロントの接客態度も問題なく部屋も比較的広く、京王永山周辺で安心して使えるホテルだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル東京多摩永山 2021年05月03日 04:43:38

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
立地や接客などにご満足いただき、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに日々精進していく所存です。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン<素泊り>:N
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】:W】

風呂3

まー君117さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

まー君117さん [50代/男性] 2020年03月23日 19:26:12

 連泊しました。
 バイキング朝食付きを予約していましたが、コロナウイルスの影響で、弁当の食事に変更となりましたが、弁当が嫌な人には返金するサービスがありました。いろいろと気を遣って頂きありがとうございました。
 ホテル内にコンビニがあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル東京多摩永山 2020年04月23日 12:32:37

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねまして口コミのご投稿ありがとうございます。
お食事につきましては、今回はご提供できませんでしたが、施設内(別棟1階、歩いて1~2分)にコンビニエンスストアがあり、最寄り駅の周辺(永山駅、歩いて5~8分)にはファーストフード店やスパーが多数あり、比較的便利な立地にございます。
また多摩方面にお出掛けの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで! 早めのご予約が断然お得♪【朝食付】:HB
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

風呂3

まー君117さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

まー君117さん [50代/男性] 2020年03月23日 19:25:37

 バイキング朝食付きを予約していましたが、コロナウイルスの影響で、弁当の食事に変更となりましたが、弁当が嫌な人には返金するサービスがありました。いろいろと気を遣って頂きありがとうございました。
 ホテル内にコンビニがあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル東京多摩永山 2020年04月17日 15:31:34

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、通常ですと20品目以上の日替わりバイキングメニューにてご提供しておりますが、コロナウイルスの影響でご提供することが出来なくなってしまいまして、大変心苦しい思いです。
外出自粛要請もあり大変な時期ではございますがが、またの機会がございましたら、当ホテルを思い出していただけましたら幸いに存じます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン! 2連泊以上からOK! 【朝食付】:RB
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

風呂3

山の又三郎さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

山の又三郎さん [50代/男性] 2019年05月20日 16:52:29

場所がわかりずらいとの口コミが多かったが、案内図のとおりに行ったら迷うことはなかった。部屋はとても広く、食事は種類も味もよく、さらには未就学児は無料ということでコスパがすごく良かった。機会があればまたよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル東京多摩永山 2019年06月05日 11:49:43

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またホテルの客室と朝食につきまして、お褒めの言葉をありがとうございます。
ご朝食につきましては、バイキング形式でご提供させていただいておりますので、未就学時のお子様には無料にてご案内させていただいております。
お子様がお召し上がりいただけるお気に入りのメニューがございましたのなら幸いに存じます。
またの機会がございましたら、当ホテルを是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで! 早めのご予約が断然お得♪【朝食付】:HB
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】TR】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月06日 19:52:58

脚に不自由があり階段が上れないため初日はタクシーで行きましたが、道程の階段にはすべてスロープがつけられていたので、二日目は満開の桜を楽しみながらのんびりと歩くことができました。朝食は満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル東京多摩永山 2018年04月19日 22:42:42

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。

多摩は都内でも珍しく緑が豊かな土地柄でございます。お花見はもちろん、秋には紅葉もお楽しみいただくことができます。

4月からの新生活に当ホテルがお役に立つことができたのならば幸いに存じます。

多摩方面にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン! 2連泊以上からOK! 【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

風呂3

kokoro18872さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

kokoro18872さん [40代/男性] 2017年06月02日 07:45:43

家族4人で泊まりました。部屋を角部屋にしていただき、気を使って頂き満足です。駐車場は遠いですが、道中は緑があり、散歩がてらにちょうどいいです。またつかわせてもらいます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル東京多摩永山 2017年06月18日 16:49:43

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。

複数のお部屋でご予約を頂いた場合などの時に、
可能な限り同フロアや、隣室でご用意をするようスタッフ一同心がけております。

お部屋割りに関しましてご要望がございましたら、ご予約の際にご遠慮なく当ホテルまでお知らせ下さいませ。


今後ともお客様第一を考え、サービス向上に努めて参ります。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早割7日前まで! 早めのご予約が断然お得♪ Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂3

さけぶとりさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

さけぶとりさん [30代/女性] 2016年09月13日 20:35:25

2泊しました。とても環境のいい場所にあるホテルで、お部屋の居心地最高でした。
スタッフの方は、フロントの方も清掃の方もみなさん大変感じがよかったです。
食事はつけなかったのでわかりません。
総合的にお値段以上のホテルでした。
機会があったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
スマイルホテル東京多摩永山 2016年10月31日 21:54:45

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉のひとつひとつがスタッフ一同最高の励みでございます。

またおかげさまでご朝食も数多くのご好評を頂いております。ぜひ次回お越しの際はご朝食ご利用下さいませ。

またのお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】早割7日前まで! 早めのご予約が断然お得♪ Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月30日 23:17:44

他の方の口コミにもあるように、夜遅くに1人でホテルに帰るには不安になりましたが、それ以外は接客、設備などを含めて大変満足でした。多摩地域に伺う事が多いので、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
スマイルホテル東京多摩永山 2015年12月03日 07:55:45

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルまでの道で不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ホテルまでの歩道は地域の方の通勤経路となっておりますので、人通りは少なくはないのですが、現在、市によって改修工事がなされていますので、明るく見通しの良い歩道になることを私共も期待しております。

私共といたしましては、今後もお客様にご満足いただけるサービスを心掛け、精進して参りますので、次回も是非ご利用をいただけますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム】

風呂3

pagpiyoさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

pagpiyoさん [40代/女性] 2015年04月29日 18:03:46

京王線南大沢駅に用事があり利用しました。この値段では普通なら古いか狭いか、と思いますが、1人ならストレスを感じない、十分な空間でしたし、清掃が行き届いていると思いました。強いて言えば、バスタブは狭かったですが、駅の反対側にスーパー銭湯があったので、そちらも利用しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
スマイルホテル東京多摩永山 2015年06月09日 19:00:53

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅前にある「竹取の湯」さんはビジネスの方にもとっても人気のお風呂屋さんですので、よくおススメしております。
新しいホテルはバスタブも広い造りになっているところが多いので、なかなかそういったホテルのようにはいきませんが、私共は、お客様を気持ちよくおもてなしすること、笑顔をお届けすることに関しては、どこのホテルにも負けないよう精進しております。
もしまた機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ECO連泊プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月24日 14:31:17

京王、小田急永山駅から徒歩五分の距離でした。立地は良いと思います。ただ道がわかりにくく最初は迷われることと思います。駅を出たらホテルに電話してお尋ねすることをお勧めします。丁寧に教えてくれたどり着きましたが到着する瞬間までこの道で大丈夫かなと思いました。到着すると部屋も綺麗でしたしとても居心地はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
スマイルホテル東京多摩永山 2014年10月24日 18:10:43

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
アクセスにつきまして、ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
サイト上への案内、及び駅からの案内表示などを充実させ、お客様のご負担を軽減できますよう、誠心誠意に努めて参ります。
お部屋やサービスにつきましては、今後もリニューアルや教育を実施し、より良いホテルを目指して参りますので、また機会がございましたらぜひ、当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
スマイルホテル東京多摩永山 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】連泊プラン!2連泊~OK!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 13:44:11

二人で初めて泊まらせていただきました。駅からも近く、フロントの方も親切で、お部屋も清潔、夜は駅のショッピングセンターで食事したりお買い物をしたり楽しく過ごせました。急遽朝食をお願いしたのですが、お値段以上のクオリティで頼んでよかったと思いました。とても美味しかったです。食堂のスタッフの女性の方と男性の方もとても親切でした。一つだけ、お風呂のことです。お風呂はとても清潔で、気持ちよく入浴できたのですが、バスタブのお湯を排水したら、トイレ部分にお湯があふれ出し部屋まで流れ出てしまいました。つながっている排水溝が詰まっているのだと思います。私が初めに使用したため次に入る家族に申し訳なく感じました。フロントの方には丁寧に謝罪をしていただきました。フロントの方が悪いのではないので、これも申し訳なく感じました。
他はとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル東京多摩永山 2023年05月26日 07:20:00

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご寄稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
客室の不具合につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。日々の確認と清掃およびメンテナンスを徹底して、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉をとても嬉しく存じます。私達ホテルスタッフの何よりの励みとなります。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで!早めのご予約が断然お得♪<素泊り>:H
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】:TW】

63件中 41~60件表示