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スマイルホテル東京多摩永山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京多摩永山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.47
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.35
  • 食事4.11
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風呂3

のんのんのママさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

のんのんのママさん [50代/女性] 2021年09月05日 23:16:18

隣でイベントに参加する時に利用させていただいています。今回で2回目。イベント会場ととても近く、リーズナブル!ホテルまではスロープを利用すればカートでも問題ないのですが、エレベーターに行くまでに少しですが階段があるのでちょっと不便です。あと、浴槽が少し狭いので、立ち上がるのに縦の手すりがあると助かるなと思いました。(ちょっと身体が不自由なので)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
スマイルホテル東京多摩永山 2021年09月06日 17:40:56

この度はスマイルホテル東京多摩永山へご宿泊くださいましてありがとうございました。
客室に移動するのにはどうしても階段が必要になり、ご不便をおかけしております。
お身体が不自由なお客様にはユニバーサルツインというお部屋もございます。事前にご連絡いただければ、ご対応いたします。(浴室はシャワーのみの対応となります。)
またのご利用をお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで!早めのご予約が断然お得♪<素泊り>:H
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月27日 22:56:42

6月19日に宿泊しました、駅からHPの経路写真を見ながら行きましたがそれがなかったら迷っていたと思います少し変わったつくりのホテルですがこの地域にホテルは少なくでも安い料金でありがたく思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル東京多摩永山 2021年07月28日 19:42:22

この度はスマイルホテル東京多摩永山へご宿泊くださいましてありがとうございました。
当ホテルは小高い丘の上に建っておりますため、階段が多くございます。また、木々が多いため初めてのお客様には少々分かりづらい立地ではございます。
ギャラリーで道順は載せておりますが、もし分からない場合はお電話でもご対応いたしますのでお気軽にご連絡ください。

お客様にとっての地域一番のホテルでありたいと願っております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで!早めのご予約が断然お得♪<素泊り>:H
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

風呂3

おじばりさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

おじばりさん [60代/男性] 2021年06月23日 19:54:31

コスパ最高、ただし駅からひたすら階段を昇るので、アルコールが入っていたらたどり着くのは大変かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル東京多摩永山 2021年06月25日 03:42:14

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
サービスをお気に召していただきまして大変光栄です。とても励みになります。
当ホテルは高台にございますので、駅からの最短距離でお越しいただきますとどうしても階段がございます。夜道は街灯がございますが、少し薄暗いのでお足元にお気をつけください。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】ビジネスサポートプラン<素泊り>:Q1
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月24日 02:59:09

コスパは良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
スマイルホテル東京多摩永山 2021年05月29日 15:47:28

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
コストパフォーマンスにご満足いただき、大変嬉しく存じます。そのようにお客様に喜んで頂けることが私どもの励みになります。
お客様からいただいた声を共有し、更なるサービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上<素泊まり>:R
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月15日 17:53:05

今回初めて利用しました。
駅からの距離は近いですが、階段が多く、夜だと暗く人通りの少ない道を歩いて行かなければいけないのが少し怖かったです。
部屋は思っていたよりも広く、設備に関してはよくあるビジネスホテルと大差ないように感じました。
この値段から考えると比較的良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル東京多摩永山 2021年03月23日 15:51:54

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは緑豊かな高台にある為、階段が続き、お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
今後ともより良いサービスが提供できるように従業員一同努めて参ります。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン<素泊り>:P
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】:W】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月09日 20:25:57

当日予約で行きました。
部屋が広くて嬉しかったです。お風呂は部屋の割に狭いのと、施設の関係か天井は低め。
お箸を忘れてしまったのですがフロントで頂けて助かりました。
立地は駅近でいいのですが、登り階段が大変なのと、道が分かりにくいのが残念でした。駐車場がないので公共交通機関利用なら便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル東京多摩永山 2021年03月10日 18:56:18

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルまでの道のりは登り階段と坂が続きまして、大変心苦しく存じます。
今後ともより一層充実したサービスをお客様にご提供できるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン<素泊り>:N
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】:W】

風呂3

牛123さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

牛123さん [70代/男性] 2020年12月26日 12:08:03

立地が良く、部屋から駅方面の夜景、イルミネーションがとてもきれいでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
スマイルホテル東京多摩永山 2021年01月08日 14:49:05

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
もうすぐ終了してしまいますが、現在1月11日まで広場でイルミネーションが楽しめます。
お隣の多摩センター駅でも同日まで毎年恒例のイルミネーションが催されております。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン<素泊り>:N
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】:W】

風呂3

なべ78678955さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

なべ78678955さん [30代/男性] 2020年11月25日 18:00:28

最寄駅からは坂を登るのが少しキツかったですが遠くはなく問題ない範囲。
フロントスタッフはとても丁寧な応対で好印象。
宿泊の数日後に忘れ物に気づいてホテルに連絡した時も親切な対応をいただいた。この金額でこの対応はかなり高評価だと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
スマイルホテル東京多摩永山 2021年01月08日 14:32:15

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルのスタッフの接客にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
お客様の口コミを励みに今後ともより良いサービスができるように日々励んで参ります。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン! ビジネスの拠点や観光に最適♪<素泊り>:N
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

風呂3

みちゃぼ7943さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

みちゃぼ7943さん [60代/男性] 2020年11月14日 11:58:11

連泊には、最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
スマイルホテル東京多摩永山 2021年01月08日 13:50:40

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、二度ご寄稿していただきまして大変嬉しく存じます。
お客様の口コミを励みに日々精進していく所存です。
寒さが一段と厳しくなってまいりましたので、くれぐれもご自愛ください。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】部屋タイプお任せ・訳ありプラン!〈素泊り〉:HO
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

風呂3

みちゃぼ7943さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

みちゃぼ7943さん [60代/男性] 2020年11月14日 11:57:08

お値段が良心的で、懐事情に合っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
スマイルホテル東京多摩永山 2021年01月07日 21:59:53

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
より良いサービスが提供できるように従業員一同努めて参ります。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン! ビジネスの拠点や観光に最適♪<素泊り>:N
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

風呂3

駄四さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

駄四さん [60代/男性] 2020年11月06日 23:23:25

兎に角静かで良い。立地はしょうがないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
スマイルホテル東京多摩永山 2021年01月07日 21:53:31

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルまでの道のりは登り階段と坂が続きまして、大変心苦しく存じます。
緑豊かで静かな環境ではありますので、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】部屋タイプお任せ・訳ありプラン!〈素泊り〉:HO
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 14:20:08

セミダブルとの表記ですが、120センチサイズのベットに成人女性2人で寝るのは少し厳しかったです。
次からはツインルームを取ろうと思います。
また、冷暖房が集中管理ということで、暖房がまだついておらず、寒くて温度調節が出来たらなぁと思いました。
アメニティに関しては、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ関連が染め粉のような匂いがするもので、持ち込めば良かったと思いました。
それ以外は、値段相応です。
素泊まりとしてはこんなものかな?という印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
スマイルホテル東京多摩永山 2021年01月07日 21:47:13

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
空調とアメニティにつきましてご不便・ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはお客様のご指摘どおり全体空調となっております。お部屋での温度調整ができない為、特に季節の変わり目は大変心苦しく存じます。
心ばかりではありますが、フロントにて毛布の貸し出しを行っております。
お客様からいただきました貴重なご意見は、今後のサービス改善に向けて利用させていただきます。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン! ビジネスの拠点や観光に最適♪<素泊り>:N
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】:W】

風呂3

at67mさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

at67mさん [20代/女性] 2020年07月21日 10:17:08

素泊まりには十分でした。駅前に西友もあり便利でした。しかし、階段登ったところにあるため、荷物が多いと大変でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル東京多摩永山 2020年08月04日 13:01:04

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最寄り駅の京王/小田急永山駅から当ホテルまでは歩いて7~8分の距離にありますが、ホテルが高台に位置していることより、ご来館の際には登り階段と坂が続きまして、大変ご不便をお掛けしております。
私達フロントといたしましても心苦しい思いですが、何かお手伝いできることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
駅周辺には、ショッピングセンターや飲食店も多く、お買い物等には比較的便利な環境にございます。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン! 2連泊以上からOK!<素泊まり>:R
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

風呂3

noborusさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

noborusさん [50代/男性] 2019年12月30日 08:23:58

清潔で、便利な環境でした。

駐車場からホテルの場所 ちょっとわかりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル東京多摩永山 2020年02月25日 15:45:21

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地面につきましては、近隣に小学校や住宅街が位置していることもあり、案内表示が少なく大変ご不便をお掛けしております。
最寄駅までは歩いて7~8分であり、緑は豊かな静かな環境にありますので、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと嬉しく思います。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★平日限定カップルプラン★チェックアウト1時間延長サービス★<素泊まり>:CP
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】:W】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 15:41:35

わかりにくい場所でした。周辺にホテルがないので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル東京多摩永山 2019年12月10日 13:05:24

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、近隣に小学校や住宅街が位置していることもあり、案内表示が少なく大変ご不便をお掛けしております。
緑豊な静かな環境ではありますので、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと嬉しく思います。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】部屋タイプお任せ・訳ありプラン!〈素泊り〉:HO
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 17:07:40

駐車場はなかったのですが、荷物を運ぶ間、地下の駐車場に停めさせていただけたのでとても助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル東京多摩永山 2019年12月08日 16:51:28

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルには駐車場が調っていない為、お客様には大変ご不便をお掛けしております。
当ホテルは多摩永山情報教育センターという施設内にございますので、同施設の地下駐車場に朝07:00~夜22:00の10分程度であれば、一時停車することが出来ます。※ご利用の際は、お電話にてご確認いただけますと幸いです。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きでこの価格!! 日祝&特日限定★リミテッドプラン!:LMB
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 17:05:48

部屋が少し暗いのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル東京多摩永山 2019年12月08日 15:52:02

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご不便をお掛けしてしまいまして心苦しく思います。
お客様のお声をもとに、少しでも快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、施設の設備面の改善を含めまして、サービス向上を目指して参りたいと思います。
また多摩方面にお出掛けの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きでこの価格!! 日祝&特日限定★リミテッドプラン!:LMB
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】:TW】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 20:54:39

以前宿泊した時より、朝食の内容がグレードアップされているように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル東京多摩永山 2019年12月08日 14:44:20

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、とても嬉しく思います。
毎朝7:00から日替わりメニューをバイキング形式で1名様880円(税サ込み)にてご提供させていただいております。
多摩市で収穫された野菜を食材に取り入れたり、季節感も大切にしながら、これからもご満足いただけるよう、努めて参りたいと思います。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きでこの価格!! 日祝&特日限定★リミテッドプラン!:LMB
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】:TW】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 19:08:50

11月3日に2名で宿泊しました。
支払いは一人当たり3,400円でした。
一言で言えば、お値段に見合ったお部屋でした。
隣室客の話し声(ひそひそ話なら別ですが)や、お風呂に勢いよく入れる水の音など聞こえました。
しかし衛星面やサービスで不満に思う部分はなく、このお値段なら不満はありません。
しかも駅からほど近く、周りにはスーパー・コンビニ・ドラックストアや食べ物屋さんなどが充実しているのは大変魅力でした。
クリスマスシーズンなのか、近くの広場がイルミネーションでとてもキレイでした。
私自身としては満足な一泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル東京多摩永山 2019年11月25日 09:53:13

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねて口コミのご投稿をありがとうございます。
当ホテルの最寄り駅は京王永山駅と小田急永山駅となりますが、駅周辺にはショッピングセンターや飲食店が多くございます。また地域密着型のイベントも頻繁に行われています。
現在は、年明け1月13日まで広場でイルミネーションが楽しめます。お隣の駅の多摩センターでも同日まで毎年恒例のイルミネーションが施されていて、とても綺麗です。
また多摩方面にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽プラン】早めがおトク!ポイントも貯まる!Wi-Fi完備<素泊まり>:SR
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】:W】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 23:52:15

サンリオピューロランドの近くのホテルなので利用させていただきました。

駅からアクセスが分かりづらく迷ったことと近くのコンビニが正月休みで利用できなかった点以外は特に不満はありませんでした。
サンリオピューロランドに行くときはまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル東京多摩永山 2019年01月29日 16:21:40

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からの道順につきましては、当ホテルの立地上とはいえ坂道が続きお疲れになったことと思います。
フロントといたしましても心苦しい思いですが、何かお手伝いできることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
サンリオピューロランドはお楽しみいただけましたでしょうか?
また多摩方面にお出掛けの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大11%OFF★早割7日前まで!早めのご予約が断然お得♪<素泊り>:H
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

126件中 61~80件表示