この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から歩いて10分は掛からない程度に位置しておりますが、小高い丘の上に立地していることから、お客様にはご不便をお掛けしております。しかしながら、緑がとても多く静かな環境にございます。天気が良い日には富士山や多摩の景色を一望することもできます。

また多摩方面にお出掛けの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食につきましては、お陰様で大変好評をいただいております。

駅からの道順につきましては、当ホテルは丘の上に立地していることから、お客様にはご不便をお掛けすることがあり、心苦しい思いです。
何かお手伝いできることがございましたら、フロントまでご相談いただけますと幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご説明不足により、大変なご迷惑とご不快な思いをお掛けし、ご期待を裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
改めましてお客様の気持ちを考えたきめ細やかなサ-ビスをご提供できますよう、スタッフ一同努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。


ご朝食バイキングはメニューによって日替わりとなっております。ご連泊中のお客様でもお楽しみいただけます。

丘の上に立地しているため、晴れた日には富士山が見えるほか、多摩を一望することが可能でございます。

お近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。


お仕事でのご利用とのことでしたが、ごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。

当館周辺には一日お楽しみいただけるレジャー施設もございます。ぜひ当館をご利用いただいておでかけしてもらえましたら幸いに存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテル丘の上に立地しているために
ご来館されるお客様にご不便をおかけし大変お心苦しい限りでございます。

近隣のコンビニまで、階段を使う必要があるため、ご来館前にお買い物をお済ませになることをおすすめさせていただいております。

アメニティに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。ヘアゴムにつきましてご検討させていただきます。

多摩方面にお出かけの際はぜひ当ホテルご利用くださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご案内が不十分でありましたこと深くお詫び申し上げます。


多摩方面にお越しの際はぜひ当ホテルご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは研修施設と併設されており、客室のデスクも広くなっております。お仕事や勉強するお客様にご好評頂いております。

ご朝食の件誠に申し訳ございませんでした。今後お料理の補充を欠かさない様担当者に申し伝えました。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
今後もお得なプランをご提供してまいります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは丘の上に立地しているため、
ご来館のお客様にはご不便をお掛けし大変お心苦しく存じております。
何かお手伝いできることがございましたら、
お気軽に当ホテルまでお知らせ下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の設備の関係上、コンセントの位置が通路をはさんで向かい側の場合もございます。
お客様にはご不便をお掛けし申し訳なく存じております。
設備の問題のため早急な対応は難しいですが、
可能な限り改善に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

平素よりスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今後ともお客様が満足してお過ごしいただけるようスタッフ一同より一層励んで参ります。

どうぞ引き続き、当ホテルを御愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。

WI-FIの不調によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

接続不良など、問題が生じましたら大変お手数ではございますが、フロントまでお知らせ下さいませ。

多摩方面にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。


当ホテルは全室禁煙ですが、
所定の喫煙スペースはご用意しております。
またご希望でしたら喫煙スペースの近くのお部屋をご用意させて頂きますので、ご予約の際にフロントまでお知らせ下さいませ。

多摩方面にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けるようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。

丘の上に立地しているためご来館されるお客様やご滞在中のお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

お部屋に関しましては快適にお過ごしいただけるように限りあるスペースを最大限に活用しお客様の満足を第一にご提供させていただいております。

お忙しい中にも拘わりませず、貴重なご意見ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
これからもサービスの充実を図り、お客様にご満足を感じていただけるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回頂いたご朝食に関するご指摘を真摯に受け止め、改善できるようフロント、朝食スタッフ共々努力し、今後の検討課題とさせていただきます。

また音漏れの件、大変申し訳ございませんでした。
ただ今少しずつではございますが、ホテル全体の修繕を行っている最中でございます。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは丘の上に立地しているため、
お客様には度々ご不便をお掛けし大変お心苦しい限りでございます。

お部屋の眺望に関しまして当ホテルは高台にございまして多摩の夜景をお楽しみ頂けますが、施設の都合上、全室眺望が望めるわけではございません。この度のご宿泊で、お客様のご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉、身に余る光栄でございます。少しでもお客様が快適にお過ごし頂けることが、何よりでございます。


何卒今回に凝りませず、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素よりスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご感想賜りまして心より感謝申し上げます。今後のサービス向上の為の一助とさせていただきます。
ご指摘頂きました接客の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。フロントスタッフ一同今回のご指摘を共有し、基本に戻って、明るく笑顔で心を込めたおもてなしで、お客さまをお迎えできるように徹底して努めます。

二階のラウンジに新しくフード系の自動販売機を
設置いたしました。ぜひともご利用くださいませ。

次回お会いできる日を楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくご愛顧のほどお願い申しあげます。

この度は、数あるホテルの中から、スマイルホテル東京多摩永山にご宿泊賜りましたこと、誠にありがとうございました。

お客さまのご滞在が満足のいくものだったご様子に大変安心を致しました。

今後ともスタッフ一同お客様がご満足のしていただけるホテルを目指しつとめてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、スマイルホテル東京多摩永山にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

今後もより快適にご利用いただけますように邁進してまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。