食事4
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月18日 16:50:25
-
口コミにある通り、階段が多かったのですが、スロープもあり、こちらを使えばスーツケースの荷物でしたので、楽でした。
地元で生活されておられる方々は、ほとんどの方が、買い物袋を提げて、階段を上っておられたので、
負けじと、階段も挑戦しました。
良い運動不足解消になりました。(笑)
残念な点は、ロッカーの丁番のネジが外れており、開けるたびにぎーぎーとうるさかった点と、
お客様の使い方にもよるのですが、お風呂の目地のカビが気になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- スマイルホテル東京多摩永山 2022年02月20日 04:28:52
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。
高台に位置しています為見晴らしはいい面もございますが、ホテルまでは階段が多い面もあり、立地に関してはご不便をお掛けいたしております。
清掃に関しましては、清掃係りとともに順次対応してまいります。
このたびはご指摘有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】
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chikoけさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- chikoけさん [50代/男性] 2020年11月08日 07:28:29
-
自然豊かな立地で目覚めも最高でした。森林浴を久しぶりにしました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- スマイルホテル東京多摩永山 2021年01月07日 21:57:27
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルは高台の緑豊かな場所にございますので、お客様にお寛ぎいただけたことを大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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BBB3608さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- BBB3608さん [50代/男性] 2020年02月14日 06:46:33
-
安価で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スマイルホテル東京多摩永山 2020年02月26日 16:24:30
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねて口コミのご投稿もありがとうございます。
ご予約いただきましたご宿泊プランにつきましては、特定日限定で朝食をサービス(無料)にてご案内させていただいております。
お気に召していただけましたならば、光栄でございます。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月19日 10:03:44
-
一言でいえば車での利用はお勧めしない。
提携駐車場がなく徒歩5分程度のコインバーキング24時間1600円とこの田舎といったら失礼だが地域的に見てかなり高額な駐車料金のところが一番近くかなりわかりずらいうえに階段を結構のほらなくてはならないので高齢者には絶対おすすめできない。
この地域自体駅前にコイン駐車場がほとんどないって地域的欠陥もあるのだけど。
電車利用専用って感じのホテルである
朝食は某ルートインに匹敵するほど良い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スマイルホテル東京多摩永山 2019年06月19日 12:36:17
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角当ホテルお選びいただきましたのに、施設内に駐車場の確保がない為、大変ご不便をお掛けいたしましたこと心苦しく思います。
ご朝食につきましては、お褒めの言葉をありがとうございます。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上を目指して努力して参りたいと思います。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】
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投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月04日 17:55:17
-
初めて利用しました。部屋が広くお風呂もビジネスレベルではなく研修所というイメージですね。
困ったのは、まず駅からのアプローチがわかり辛い!看板一つありません。あと駅からフロント、部屋までと階段、段差、スロープがない。坂もきつくカートで来るとヘロヘロですね。あと本人たちはホテルと思っていないのでしょうか、応対レベルが低い!研修中かも知れませんが第一印象最悪です。また駅にいかないと店一つありませんから、チェックイン前に用意しないとキツイですよ。駅前からは50段以上の階段があります。
よかったのは、2重サッシで台風24号の雨風が一切気にならずぐっすり眠れたことかな。
朝食は良かったです。おかずも和洋あり、ご飯もバイキングレベルは超えてました。なにより給仕してくれていたおばさんがいい感じでした。価格が魅力ですし周囲にはなかなかないので、また利用するとは思います。。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- スマイルホテル東京多摩永山 2018年10月22日 17:17:56
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からの道順につきましては、当ホテルは丘の上に立地していることから、お客様にはご不便をお掛けすることがあり、心苦しい思いです。
何かお手伝いできることがございましたら、フロントまでご相談いただけますと幸いです。
またフロントスタッフの対応につきましては、お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘を真摯にうけとめ、新人スタッフの教育指導の徹底を図り、サービス向上に努めたいと思います。
朝食につきましては、お陰様で大変好評をいただいております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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食事4
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月09日 21:16:25
-
一緒に泊まった先輩が上の階のうるささに辟易したそうです。ややくした私は申し訳なく思いました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年02月
- スマイルホテル東京多摩永山 2017年03月28日 21:39:56
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適なお寛ぎをご提供できませず、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく存じ上げるとともに、心よりお詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが、またのご機会がございましたら当ホテルをご利用いただけることをお祈り申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】】
食事4
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月01日 08:24:30
-
朝食Goodでした。
駅から坂を上らなければいけないことは平面図では読み取れませんでした。晴天だったので良かったですが、雨天だとちょっと大変そうですね。
フロントの方の対応もよかったです。
機会があれば再度利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- スマイルホテル東京多摩永山 2016年08月04日 16:43:00
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは高台に立地しております故、お客様にご不便お掛けすることが多く心苦しい限りでございます。
丘の上のオアシスとなれるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
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食事4
kemitaju-mさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- kemitaju-mさん [40代/男性] 2014年12月01日 16:12:54
-
息子の受験の前泊に使いました。駅から近いのですが、急な階段だきつかった・・・。雨の日は大変かもしれません。値段はリーズナブルですし、朝食も料金にしては満足。
研修施設にあるホテルなので企業研修の方も多く宿泊されているようでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル東京多摩永山 2014年12月01日 21:48:55
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地面ではご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
当施設は研修施設、イベントホールなどを併設しており、多くの企業様にもご利用いただいておりますが、ご子息様のように、受験でお越しになられる方も多くいらっしゃいます。
丘の上ではありますが、閑静な場所ではありますので、静かで落ち着いた環境は受験や研修に適していると定評をいただいております。
ビジネスでも観光でもご利用いただけますので、また是非機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
最後に、ご子息様の合格を、スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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食事3
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 13:16:27
-
可もなく不可もなし
来年3月 廃業とか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル東京多摩永山 2023年10月29日 04:57:31
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長きにわたり多くのお客様にご利用いただきました当ホテルですが、諸般の事情により2024年3月20日にて営業を終了させていただきます。
残り僅かの営業とはなりますが、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しいところ、口コミにご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
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食事3
江ノ島3768さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 江ノ島3768さん [60代/男性] 2023年03月16日 13:43:59
-
駅からかなりの坂を上がります。ただし近くにホテルがないので、仕方ありません。同じビルにコンビニエンスストアあると書いてありましたが、20時で閉店でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スマイルホテル東京多摩永山 2023年03月23日 18:54:50
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは多摩丘陵の高台に位置しているため為、お買い物やお食事には多少ご不便をお掛けしてしまいまして、心苦しく感じております。
施設内のコンビニエンスストアは、平日は8時から20時、土曜日は9時から17時、日曜日・祝日は休みとなっております。
時間が他店とは異なっておりまして恐縮ですが、よろしければ、ご利用いただきたく存じます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 14:43:06
-
部屋の壁紙が剥がれてて、古さを感じました。
あとホテルにたどり着くまでの坂道が大変でした。
ご飯は日替わりで違ったのでよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- スマイルホテル東京多摩永山 2022年05月28日 14:51:07
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。
立地に関しましてはご不便をお掛けいたしております。また壁紙に関しましても清掃係りと連絡を取り合い、日々の修繕に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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食事3
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月06日 17:24:24
-
立地が残念でした。
コスパからすると仕方ないかなという感じです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- スマイルホテル東京多摩永山 2021年02月08日 23:12:34
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
最寄り駅の京王/小田急永山駅から当ホテルまでは歩いて7~8分程度の距離にございます。
お客様のご指摘どおりホテルが高台に位置していることにより、ご来館の際には登り階段と坂が続きまして大変ご不便をお掛けして心苦しく存じます。
緑豊かで静かな環境ではありますので、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】
食事3
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月02日 08:45:51
-
寝るだけ十分。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- スマイルホテル東京多摩永山 2019年04月09日 12:18:26
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは緑豊かな静かな環境にございますので、ゆっくりとお寛ぎいただけましたならば幸いに存じます。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】
食事3
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月23日 00:00:09
-
何度も宿泊してますが、エレベータホールの前の少し広めのシングルルームについて、壁が板ではないかと思うくらい極薄です。静かな環境のために音や声が響き、朝、5時頃に目が覚めてしまい、再度、寝ようとしたところ、隣の部屋から下手な英語が筒抜けで聞こえて、何度も最後はsee you againで電話を切る。2部屋横まで聞こえるのか、所々から壁を蹴飛ばす音がしていました。結局、それからは寝られませんでした。おそらく、旅行会社が近くにあるので、そこの社員なのか、朝から本当に迷惑でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテル東京多摩永山 2018年04月01日 06:36:52
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、快適にお休みしていただくことが出来なかったこと、誠に心苦しく存じます。構造上の問題であり、早急な改善は難しいですが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また多摩方面にお越しの際に当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天期間限定】<素泊り>シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】】
食事3
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月31日 17:07:19
-
とても快適でした。ただ、Wi-Fiや製氷機、コンビニの案内などはエレベーターの中でしか見かけませんでした。部屋に案内が置いてあるとよかったです。
フロントまで製氷容器を取りに行くのも不便でした。
朝食バイキングは味も種類も温度もとてもよかったです。団体がいて、食べたかったものがなくなってしまいましたが、補充がなかったのは残念でした。
味噌汁の具が白菜だったのは驚きました。おいしかったです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- スマイルホテル東京多摩永山 2017年11月30日 21:29:12
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内につきましてご配慮が足らず申し訳ございませんでした。
今後ともお客様を第一に考えサービス向上に努めて参ります。
またのご機会がございましたらぜひ当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きでこの価格!! 日祝&特日限定★リミテッドプラン!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】】
食事3
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月07日 12:01:36
-
よかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- スマイルホテル東京多摩永山 2017年02月11日 14:26:23
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける環境をご提供出来た事に安心いたします。
また、スタッフ一同とても励みになっております。
より良いホテルであり続けるため精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】部屋タイプお任せ・訳ありプラン!〈素泊り〉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】】
食事3
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月16日 10:42:59
-
研修施設の中にあるホテル。
目の前が公園の木立だったので、癒やされました。
残念なのは、廊下が凄くたばこ臭い(1F)。
もう少し、換気扇で換気するか、エアカーテンするとかして欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- スマイルホテル東京多摩永山 2016年06月24日 11:17:58
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、多摩永山は緑豊かで、ゆっくりとお過ごしすることができます。
タバコの臭いに関しましてお客様に大変不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考に今後もより良いホテル作りとサービス向上に向けて精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】連泊プラン!2連泊以上は~OK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】】
食事1
鎌倉で工房を営む人さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 鎌倉で工房を営む人さん [40代/女性] 2018年01月29日 16:31:12
-
ビジネスユースなら問題ないと思う
朝食800円は高いと思う⇒食べなかった
600円が妥当
ちょうど大雪の後で、雪が溶け始めていたので良かったが、
積雪時には長い階段、スロープ、どちらを通っても確実に滑りそうだと思った。
ホテルからの朝の出発時の下りは危険だと思われる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- スマイルホテル東京多摩永山 2018年02月02日 16:47:50
-
この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食のご料金につきましてご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
先日の大雪の際はホテルご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしましたが、永山駅までの道に関しましては除雪を行っております。なるべくお客様にご不便が無い様努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】】
食事1
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月27日 01:35:47
-
部屋自体は清潔感があって過ごしやすかった。
従業員さんも対応が親切でした。
駅からホテルまでは階段が多く、運動には良いが疲れて帰ってくるときには辛かった。でも、許容範囲かな。
ロビーの一室が喫煙所となっているが24時までというのが・・・・・。夜中は我慢するしかない。解放してくれたら文句ない。そこでは、WiFiも繋がるからPCなどの作業もできた。
ちなみに、部屋ではWiFi入らない、電波悪いでイライラしましたww
一番、拒絶反応が出たのは食事。
全体的に冷たいし、毎日同じメニューで連泊していた自分には辛かった。結局コンビニで済ましてた。オレンジ・グレープジュースはボタンのところに果汁100%って書いてあるのに、薄いこと薄いこと。酷すぎ。コーヒーはまずい。
食事を除けば、まあーいいかなと思う。食事作ってる会社はすぐにでも変更したほうがいいよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- スマイルホテル東京多摩永山 2015年01月18日 21:52:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Wi-Fi環境、ご朝食につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
インターネットの環境につきましては、現在、早急に対応を進めております。
また朝食につきましては、担当部署と改善の打ち合わせを行い、ご指摘の部分を善処しております。
お客様からの貴重なご意見に、一つ一つ誠実に耳を傾け、より良いホテルを目指して努力してまいりたいと思いますので、また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】連泊プラン!2連泊~OK!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事5
投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ
1月24日に宿泊しました。ホテルまで辿り着くのに大回りしてしまって時間かかりました。その日はとても寒い日でしたので、エアコンが必須でしたが、スイッチ入れてしばらくしてからほんのり暖かくなりましたが、寒かったです。朝ごはんは無料ですが、とても美味しくいただきました。ビジネス的に宿泊なら充分ですね。
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この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは緑豊かな高台に位置しているため、ご来館の際は登坂と階段が続きまして、日々、心苦しく感じております。
お客様のお言葉を大切に、サービス面でも向上を目指して努力して参りたいと思います。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。