この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

立地に関してはご不便をおかけしております。
逆に高台に位置しているので、客室によっては見晴らしがよいお部屋もございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

接客面で評価をいただき、スタッフも励みになります。おもてなしの心でお客様が笑顔になっていただけるよう今後も取り組んでまいります。

またのご利用をお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

十分な睡眠をご提供できず、ご迷惑をお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。

もし次回ご宿泊した際に気になることがありましたら何なりとフロントまでお声掛けください。フロントは24時間承ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

お客様に気持ちよくご宿泊いただける様、客室清掃にもメイクスタッフと情報交換しながら改善してまいります。このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

また機会がございましたらご利用ください。
ご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

立地、設備に関してはご不便をおかけいたしております。

接客、清潔面で支持をいただけるよう、これからも努めてまいります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

接客面のレベル向上にこれからも努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

近隣テーマパークについては順次提携施設様を増やしている段階です。

またのご利用もお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

立地に関してはご不便をおかけいたしました。
場所がわかりづらい時は、お電話等でもご案内いたしますので、お気軽にご連絡いただければと存じます。

多摩地域でお仕事の際はまたご予約いただければ幸いです。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

立地に関してはご不便をお掛けしております。
反面、景色がいいのが当ホテルのいいところでもあります。
お部屋のベッドに関しましては、ご迷惑をおかけ致しました。ベッドサイズが120cm統一のためご容赦くださいませ。
次回ご宿泊される機会がございましたら少数ですが、ツインルーム（ベッド2台）もございますのでぜひご利用下さい。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいまして有難うございました。

立地に関してはご不便をお掛けしております。
今後とも清潔感を大事にして、多くのお客に喜んでいただけるよう取り組んでまいります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山へご宿泊くださいましてありがとうございました。
お部屋を気に入っていただきうれしく思います。
今度は朝食もご利用いただけましたら幸いです。
　お孫さんのおでこはそれから大丈夫ですか？元気になってまたご宿泊していただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山へご宿泊くださいましてありがとうございました。
客室に移動するのにはどうしても階段が必要になり、ご不便をおかけしております。
お身体が不自由なお客様にはユニバーサルツインというお部屋もございます。事前にご連絡いただければ、ご対応いたします。（浴室はシャワーのみの対応となります。）
またのご利用をお待ち申し上げております

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいまして有難うございました。

当ホテルは小高い丘の上に建っておりますため、駅から歩きますと、最短距離で行きは階段の上り、帰りは階段の下りとなります。

日中にお仕事なさる場合はデイユースのプランもございますのでどうぞご活用下さい。

次回のご利用を心よりお待ちしております。　

この度はスマイルホテル東京多摩永山へご宿泊くださいましてありがとうございました。
当ホテルは小高い丘の上に建っておりますため、階段が多くございます。また、木々が多いため初めてのお客様には少々分かりづらい立地ではございます。
ギャラリーで道順は載せておりますが、もし分からない場合はお電話でもご対応いたしますのでお気軽にご連絡ください。

お客様にとっての地域一番のホテルでありたいと願っております。
またのご利用をお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

スタッフの対応でお客様を不快なお気持ちにさせてしまったことに対し、お詫び申し上げます。
フロントスタッフがお客様の「何が本当に必要か」を十分に考えずに答えてしまったのが原因です。
お貸し出し用の毛布はご用意ございますが、私どもの説明不足も原因の一つと認識しております。
　貴重なお時間まで使い、投稿くださいました事にお礼申し上げます。今回のことをスタッフ内で共有してサービス向上に努めてまいります。

この度はスマイルホテル東京多摩永山へご宿泊くださいましてありがとうございました。
お布団の長さについてはご不便をおかけし、申し訳ございません。現在はどのお部屋も同一の大きさのお布団を使用しております。
次回ご利用する機会がございましたら、フロントまで何なりとお申し付けください。毛布のご用意もございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
サービスをお気に召していただきまして大変光栄です。とても励みになります。
当ホテルは高台にございますので、駅からの最短距離でお越しいただきますとどうしても階段がございます。夜道は街灯がございますが、少し薄暗いのでお足元にお気をつけください。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは緑豊かな高台にある為、道順がお分かりになりにくいと存じます。
スマイルホテル東京多摩永山 宿泊予約 【楽天トラベル】ホームページの写真・動画【その他】に駅からの詳しい道順を載せておりますので、ご参考になさってください。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高台にございますが、立地をお気に召していただきまして大変嬉しく存じます。　
病院に御用があったとの事ですが、衷心より御見舞い申し上げます。
また多摩方面にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイル東京多摩永山へご宿泊くださいまして有難うございました。
コストパフォーマンスについては私どもの強みでもあります。今後はホテル全体としてのパフォーマンスを上げてまいりますので引き続きご利用くださいましたら幸いです。

スマイルホテル東京多摩永山　フロント係