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スマイルホテル東京多摩永山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京多摩永山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.42
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.32
  • 食事4.20
宿泊年月
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277件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 20:06:12

ホテルの場所が分かりにくかったが、部屋が広くとてもゆったりと充実した時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年12月07日 19:10:28

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは住宅街に向かう高台に位置しているため、少しわかりに難くご来館の際は登坂と階段が続きまして、心苦しく感じております。
天気の良い日は近くの多摩の景色から遠く富士山まで眺められることもあります。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン【朝食付】NB
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】:TW】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 15:27:05

駅からの登り坂が想像より長いので、食事など用事を済ませてから行くと良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年12月07日 18:49:16

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは緑豊かな高台にある為、お買い物やお食事には多少ご不便をお掛けしております。駅に隣接しているショッピングモールにはレストラン街があり、夜22時位までお買い物が出来るスーパー等もございます。
よろしければ、ご利用いただきたく存じます。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで!早めのご予約が断然お得♪<素泊り>:H
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 16:40:56

素泊まりシングルで利用しました。遅い時間はコンビニ、飲食店が近くにないので購入して入館必須です。設備サービスはいたって普通、ビジネス利用には文句なしですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年10月29日 17:13:44

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは緑豊かな高台にある為、お買い物やお食事には多少ご不便をお掛けしてしまいますが、駅に隣接しているショッピングモールにはレストラン街があり、夜22時位までお買い物が出来るスーパーもございます。
施設内のコンビニエンスストアは、平日は8時から20時、土曜日は9時から17時、日曜日・祝日は休みとなっております。
よろしければ、ご利用いただきたく存じます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで!早めのご予約が断然お得♪<素泊り>:H
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 16:58:41

駐車場がないので電車で行きました。ホテルまでの道のりが階段が多くちょっと大変でした。
ホテルの部屋は清潔でとても過ごしやすかったです。このお値段での部屋と思うととってもお得です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年10月23日 14:44:22

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは緑豊かな高台に位置しているため、ご来館の際は登坂と階段が続きまして、日々、心苦しく感じております。
お天気の良い日は上層階より富士山を眺められること、多摩の景色から季節を感じられることは、ひとつの魅力にもなっております。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで!早めのご予約が断然お得♪<素泊り>:H
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】:TW】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 12:50:30

駐車場が無いのはちょっと不便でしたが、近くにコインパーキングがあったので何とかなりました。
他は特に可もなく不可もなく普通のホテルだなぁといった感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年10月23日 14:21:39

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、当施設内にホテル専用の駐車場がないため、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。近隣パーキング「諏訪二丁目駐車」がホテルから歩いて片道5分位にございますが、最大駐車数が8台ということもあり、満車のこともございます。今回はご利用いただけたようで安心いたしました。
今後も丁寧な案内と良いサービスが提供できるよう従業員一同努めて参ります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで!早めのご予約が断然お得♪<素泊り>:H
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

総合4

生ハムチップさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

生ハムチップさん [30代/女性] 2022年10月06日 10:53:01

ピューロランドで朝から遊ぶため前入りのために利用しました。
多摩センターから一駅かつ駅からさほど離れてないのもあって良かったです。
夜遅かったのでホテル直結のコンビニとかは閉まってましたが24時間外出可能と中で近くにコンビニスーパーがあって立地は良かったです。(ただし丘の上なのでそこが登るのが大変でした)

部屋は古めのホテルという感じでシングルだったのでベッドが一つのシンプル部屋でした。
風呂トイレは一緒のユニットバス。
ちょっと電気が暗いかなと思いましたがつけっぱにすると徐々に明るくなる感じでした。
寝泊まりするだけなら特に問題なかったです。

しいて言えばケトルの使い方が最初わからなかったのと(お湯がいつ沸くのか分からない古いタイプ)と、ガウンは部屋にはなく部屋外にあることを教えて欲しかったです(エレベーター前にあったのですが、これは予備かなと思い素通りしてました)

けど素泊まり程度なら良いホテルかと思います。ただ最近のホテルのような明るく綺麗とは言い難いので暗いところが苦手な方や綺麗なところが良い方は…とは思います。
私自身は良かったのでまた機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年10月14日 06:05:27

このたびはスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊下さいましてありがとうございました。

ガウンのご説明が不足して申し訳ございませんでした。チェックイン時にご説明するルールを徹底し再発防止に努めてまいります。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで!早めのご予約が断然お得♪<素泊り>:H
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 20:32:04

永山駅の近くに用事があり宿泊した。入り口は遊歩道に面しているため、車で乗り付けることはできない。大きな荷物がある場合、それを抱えて駅から山登りとなる。急な階段で息が切れる。ホテルは古く室内は暗め。設備は値段相応というところ。ホテル周辺に、いろいろな施設があるし、そこに用事があるとか、合宿にはいいかもしれない。永山駅周辺に用があって泊まるなら、橋本あたりにしておいて電車で行ったほうが楽だと思う。足に自信がない人は、やめておいたほうがいいだろう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年10月05日 11:48:07

このたびはスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

駅からの階段、立地に関してはご不便をお掛け致しております。
途中、階段脇にはスロープ状になっている箇所もございます。お荷物が多い場合にもご利用ください。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで!早めのご予約が断然お得♪<素泊り>:H
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 10:55:07

周りが静かで良い所だが、ホテル内に喫煙所がなく、使える時間も決まっているので、喫煙者にはなかなか大変なホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年10月05日 11:38:30

このたびはスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいまして有難うございました。

当館は全室禁煙のお部屋でご用意しております。

喫煙する場合は別棟にある喫煙ブースを時間限定でご案内しております。8:00~22:00

ご不便をお掛け致しますが、何卒お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆ポイントアップ】【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン<素泊り>:P
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 21:15:59

9月下旬に仕事の都合で連泊させていただきました。朝、夕食なしのプランにしましたが、近くに西友があったので食事には困りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年09月28日 09:58:19

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

多摩地域の御用の際はまたご宿泊いただけます事をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お部屋お任せプラン【素泊まり】:HO
ご利用のお部屋
【お任せ部屋【禁煙】:ho】

総合4

きつね507さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

きつね507さん [60代/男性] 2022年09月23日 17:37:19

友人の紹介で素泊りで利用させて頂きました。
車両の横付けが出来ないそこそこの距離を登らないと
いけないのとキャリーでも階段が多いので大型バックは
キツイかな...
ちょっとした飲食物は入館前に購入してからじゃないと
後悔すると思う。
山登りが好きな人には普通かも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年09月28日 09:56:34

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊下さいまして有難うございました。

立地に関しましてはご不便をお掛け致しております。

ホテル敷地内はコンビニもございますが、営業時間があります為、チェックインが遅い場合はあらかじめ駅前のコンビニやスーパーにてあらかじめご購入いただければ幸いです。

ホテル敷地内コンビニ営業時間
平日 8:00~20:00
土曜日 8:00~17:00
日・祝祭日 お休み

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン【素泊り】:N
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】:TW】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 22:25:15

ビジネスでの利用でした
素泊まりなので食事の評価は無いです

立地は界隈の多摩エリアではここくらいしかビジネスホテルが無いので止む無しですが、丘の上にあるので駅からはひたすら登りです
アクセスが良いとは言い難い…
何か出そうな道です(たぬきとか)

部屋はそれなりの広さです
服をかけるところが多いのでスーツかけたりは困らないですね
シャワールームも一応お湯張って浸かれます
周りは何も無いので、部屋でお酒飲んだりしたい場合は必要量を予め買ってから行きましょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年09月16日 20:36:21

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊下さいまして有難うございました。

貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン【素泊り】:N
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

総合4

てらやん6845さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

てらやん6845さん [40代/男性] 2022年09月08日 19:17:13

始めて永山駅に行きました。
永山駅周辺が立体的になっており、ホテルへ到着するまで苦労しました。

立地以外は普通のビジネスホテルでした。
価格も安く満足しています。
次に永山駅周辺に宿泊する必要がある時も利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年09月11日 09:29:46

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

コスパ面では力を入れているところございます。

また多摩地域に御用の際は、ご宿泊いただけると幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン【朝食付】NB
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 18:25:49

フロントの方の対応がとても良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年09月07日 02:46:14

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊下さいまして有難うございました。

スタッフによい評価をいただき、大変励みになります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで!早めのご予約が断然お得♪<素泊り>:H
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月28日 23:53:11

部屋の不満として
・壁紙が剥がれている
・タンス(?)や棚の中が臭すぎる
というものがありました
タンスは匂いがキツすぎて物を入れれませんでした
仕方ないかもしれませんが、お風呂のカーテンもカビており不快でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年08月30日 15:47:49

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊けださいまして有難うございました。

客室不具合ご迷惑お掛け致しました。
早急に対処、修繕いたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのごご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで!早めのご予約が断然お得♪<素泊り>:H
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 11:24:04

エアコンの音が少し気になりました。それ以外は満足できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年08月18日 05:00:52

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいまして有難うございました。

ご満足いただき、大変うれしく思います。
次回もご宿泊いただけるよう、サービス面の向上に努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン【素泊り】:N
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月04日 16:45:58

1Fのカーペットはとても汚く、気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年08月04日 18:13:27

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊下さいまして有難うございました。

カーペットの汚れの件、ご迷惑をお掛けいたしました。早急にできる限りの汚れ除去を行います。

この度は貴重なご意見を有難うございました。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン【素泊り】:N
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 18:42:18

コスパは良い。部屋から富士山が見えるのもよい。駅からの道のりは遠い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年08月01日 15:02:52

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいまして有難うございました。

ホテルは高台にございますため、お部屋によっては見晴らしのよいお部屋もございます。
気に入っていただいて有難うございます。

次回のご利用もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで!早めのご予約が断然お得♪<素泊り>:H
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 11:27:15

年配の両親を連れての宿泊だったので、最寄駅からの移動はとても大変でした
坂と階段が多いこともですが、道がわかりにくく時間がかかった

忙しい時間帯ではなかったと思いますが、たまたまチェックインの人が続いて、スタッフがひとりだったのは気の毒です
それでもとても丁寧に対応してくれました

古い建物なのでしょうね
部屋は壁紙の色褪せ、汚れがかなり気になります
少し怖いくらいです

ビジネスホテルには珍しい部屋の広さです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年07月27日 11:42:02

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいまして有難うございました。

立地に関しましたはご不便をお掛けいたしております。

客室の不具合は順次整備しておりますので、気になることがございましたら、フロントまでお声掛けいただければ幸いです。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで!早めのご予約が断然お得♪<素泊り>:H
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 18:15:04

ホテルに入室してから色々あり驚ましたが、対応良くしてもらえたと思ってます。
ホテル自体がだいぶレトロな作りでした。人出がなく掃除は難しいのかしらとも感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年07月22日 09:49:11

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

多々至らない点がございまして失礼致しました。
清掃については係りと共に清潔感に維持に努めてまいります。

多摩地域にご用の際は再度ご宿泊いただければ幸いです。

またのご予約をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】TR】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 11:14:05

変則的にチェックインしましたが、事前の電話で承っていただき、無事に宿泊できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年07月18日 01:37:24

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいまして有難うございました。

ご希望に添えることが出来、大変うれしく思います。

これからも出来る限りご要望にはお答え出来る様努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン【素泊り】:N
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】:TW】

277件中 41~60件表示