この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。

複数のお部屋でご予約を頂いた場合などの時に、
可能な限り同フロアや、隣室でご用意をするようスタッフ一同心がけております。

お部屋割りに関しましてご要望がございましたら、ご予約の際にご遠慮なく当ホテルまでお知らせ下さいませ。


今後ともお客様第一を考え、サービス向上に努めて参ります。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

平素よりスマイルホテル東京多摩永山をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地上、ご来館されるお客様にご不便をお掛けすることがあり、大変心苦しく存じております。何かお手伝いできることがございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。

時折お部屋に備え付けてありますWi-Fiが不調になる場合もございます。お手数ですがフロントまでお知らせ下さいませ。

私共スタッフに対し身に余るお言葉大変光栄に存じます。ご利用になるお客様により一層満足していただけるよう努めて参ります。


今後ともどうぞよろしくご愛顧のほどお願い申しあげます。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは高台の上に立地しておりますため、どうしても階段や坂が多くなり、ご来館されるお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳なく存じております。階段を使わずに行く道順を案内するなど、少しでもお客様のお役に立てるよう努めております。何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

多摩付近にお越しの際は、ぜひ当館へ足をお運びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

また、ご来館頂いた際に、変わらぬサービスがご提供出来るよう精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

平素よりスマイルホテル東京多摩永山をご利用頂き誠にありがとうございます。最寄りの永山駅は数多くのお店がございましてご滞在中も快適にお過ごしいただけるかと思います。

大変申し訳ございませんが、夜遅くにチェックインされるお客様のご利用も多いため、ご利用時間
を24時までとさせて頂いております。何卒ご了承下さいませ。

今後とも快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努めて参ります。

次回ご来館される日を楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくご愛顧のほどお願い申しあげます。

この度はスマイルホテル東京多摩永山へのご宿泊ありがとうございました。

滞在中はお客様にご満足いただける環境をご提供出来た事に安心いたします。

より良いホテルであり続けるため今後とも精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

滞在中はごゆっくりお過ごししていただけたようで、大変嬉しく思います。

より良いホテルであり続けるため精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしできましたでしょうか。

立地面につきましては丘の上にあるホテルでして、お客様にはご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後ともよりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用頂き誠にありがとうございました。

当日はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様が快適に、そして気持ち良くホテルお過ごし頂けるよう丁寧な接客をスタッフ一同心がけております。

今後ともお客様に当ホテルをお選びいただけるよう精進して参ります。
ご機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉のひとつひとつがスタッフ一同最高の励みでございます。

またおかげさまでご朝食も数多くのご好評を頂いております。ぜひ次回お越しの際はご朝食ご利用下さいませ。

またのお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル東京多摩永山にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

接客やサービスに関してお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。

今後もより快適にご利用いただけますようスタッフ一同つとめてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食のスタッフにご不備があったことをスタッフ一同拝読させていただきまして、
大変申し訳なく感じております。
お客様が気持ちの良い一日を迎えられますようご準備をさせて頂いておりますが、
「心を込めた挨拶」この基本を全スタッフ徹底していき、改善していきたいと考えております。

今後ともお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました.

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
立地やコンビニエンスストアなど、多くのご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ホテル周辺は地域的に坂が多いためご面倒をお掛けすることはございますが、今後ともまた機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルまでの道で不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ホテルまでの歩道は地域の方の通勤経路となっておりますので、人通りは少なくはないのですが、現在、市によって改修工事がなされていますので、明るく見通しの良い歩道になることを私共も期待しております。

私共といたしましては、今後もお客様にご満足いただけるサービスを心掛け、精進して参りますので、次回も是非ご利用をいただけますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂の排水に関してですが、清掃のスタッフと確認をし、改善いたしました。
ご指摘いただき誠にありがとうございました。
今後はお客様にご指摘されることの無きようチェック体制を整えてまいります。

周辺の市道に関しまして、木々が多く夜間は暗くなりますため、特に女性のお客様には不安な思いをさせてしまい誠に申し訳なく感じております。
現在街灯の増設、道の舗装等改修工事が進んでおり、次回ご利用いただける機会がございましたら、いくらか改善されているかと存じます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

駐車場に関しましてはご不便をお掛けして大変申し訳ございません。施設内に新たに駐車場を設けることは難しい状況のため、今後も一般のコイン式パーキングの場所のご案内にて、ご了承いただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は当スマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
テーブル汚れの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はより快適にお過ごしいただけますよう、客室の清掃を徹底して参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅前にある「竹取の湯」さんはビジネスの方にもとっても人気のお風呂屋さんですので、よくおススメしております。
新しいホテルはバスタブも広い造りになっているところが多いので、なかなかそういったホテルのようにはいきませんが、私共は、お客様を気持ちよくおもてなしすること、笑顔をお届けすることに関しては、どこのホテルにも負けないよう精進しております。
もしまた機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。

当ホテルのご利用と、口コミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様に長い階段を登ってきていただくのは、いつも心苦しく思っておりますが、それでも「気持ちよく過ごせた」というお言葉をいただけると、とてもホッといたします。
ありがとうございます。
また機会がございましたら是非、ゆっくりとお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

毎度当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただけましたら、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちいたしております。