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スマイルホテル東京多摩永山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京多摩永山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.47
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.33
  • 食事4.20
宿泊年月
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126件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 18:55:02

何回か利用しておりますが、駅からの道のりがスロープがあるとはいえやはり大変ですね。
部屋は広くて机も広いのでとても良いです。ベッドの寝心地もとてもよかったです。
残念だったのはお風呂に入ってるときに、トイレと浴槽の間あたりから水漏れがしていて 床がびしょ濡れになってしまい全く快適ではありませんでした。
フロントに伝えたところで、即どうにかなるわけでもなさそうなので我慢しましたが。。。
あとはとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル東京多摩永山 2023年08月31日 04:12:41

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

浴槽の水溢れでご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
今後は些細なことでも構いませんので、お気になることがございましたらなんなりとフロントへお申しつけくださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで!早めのご予約が断然お得♪<素泊り>:H
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】:TW】

部屋5

t.s.さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

t.s.さん [40代/男性] 2022年12月24日 00:23:20

立地としては駅からそれほど遠くありませんが、閑静で落ち着いていて雰囲気が良かったです。
部屋はとても広くて寒い冬でも暖かく、とても快適でした。
またコインランドリーも充実していて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年12月31日 13:57:40

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは高台に位置している為、登り階段と坂が続きまして大変の心苦しく感じておりますが、多摩の緑豊かな静かな環境が特徴のひとつでもあります。
駅周辺にはショッピングモールやスーパー、飲食店も多くございます。現在は、永山駅よりホテルに向かう道順でイルミネーションも楽しめます。※隣駅の多摩センターイルミネーションは23年2月28日まで、多彩なイルミで華やいでいます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで!早めのご予約が断然お得♪<素泊り>:H
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

部屋5

きつね507さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

きつね507さん [60代/男性] 2022年09月23日 17:37:19

友人の紹介で素泊りで利用させて頂きました。
車両の横付けが出来ないそこそこの距離を登らないと
いけないのとキャリーでも階段が多いので大型バックは
キツイかな...
ちょっとした飲食物は入館前に購入してからじゃないと
後悔すると思う。
山登りが好きな人には普通かも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年09月28日 09:56:34

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊下さいまして有難うございました。

立地に関しましてはご不便をお掛け致しております。

ホテル敷地内はコンビニもございますが、営業時間があります為、チェックインが遅い場合はあらかじめ駅前のコンビニやスーパーにてあらかじめご購入いただければ幸いです。

ホテル敷地内コンビニ営業時間
平日 8:00~20:00
土曜日 8:00~17:00
日・祝祭日 お休み

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン【素泊り】:N
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】:TW】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 11:24:04

エアコンの音が少し気になりました。それ以外は満足できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル東京多摩永山 2022年08月18日 05:00:52

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいまして有難うございました。

ご満足いただき、大変うれしく思います。
次回もご宿泊いただけるよう、サービス面の向上に努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン【素泊り】:N
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月09日 20:25:57

当日予約で行きました。
部屋が広くて嬉しかったです。お風呂は部屋の割に狭いのと、施設の関係か天井は低め。
お箸を忘れてしまったのですがフロントで頂けて助かりました。
立地は駅近でいいのですが、登り階段が大変なのと、道が分かりにくいのが残念でした。駐車場がないので公共交通機関利用なら便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル東京多摩永山 2021年03月10日 18:56:18

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルまでの道のりは登り階段と坂が続きまして、大変心苦しく存じます。
今後ともより一層充実したサービスをお客様にご提供できるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン<素泊り>:N
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】:W】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 17:05:48

部屋が少し暗いのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル東京多摩永山 2019年12月08日 15:52:02

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご不便をお掛けしてしまいまして心苦しく思います。
お客様のお声をもとに、少しでも快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、施設の設備面の改善を含めまして、サービス向上を目指して参りたいと思います。
また多摩方面にお出掛けの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きでこの価格!! 日祝&特日限定★リミテッドプラン!:LMB
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】:TW】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

siuyeさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

siuyeさん [40代/男性] 2019年03月18日 14:48:07

本当は調布に泊まりたかったのですが,こちらに泊まりました.という感じですが,泊まってみるとホテルとしてはとても良かったです.ありがとうございます.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル東京多摩永山 2019年03月21日 17:06:41

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねまして口コミのご当投稿より、お褒めの言葉を頂戴いたしまして嬉しく思います。
お蔭様で当ホテルは首都圏からのアクセスも比較的良好ですので、ビジネス利用のお客様も多数ご利用いただいております。
最寄りの京王永山駅には座席指定列車の京王ライナーも停車いたします。(乗車券に追加で指定券400円が掛かりますが、新宿より1駅にて30分弱にて到着いたします。)
小田急永山駅にも急行電車も停車いたします。(地下鉄に直結していて便利です。)
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで! 早めのご予約が断然お得♪ <素泊り>:H
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 22:07:40

4/21宿泊。
職場の近くで、手頃な価格で泊まれたので今回利用させていただきました。
思ったよりも部屋が広く、ベットもゆったりとして快適に過ごせました。ホテルの周辺も、のどかで落ち着いて眠れました。また機会あれば利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテル東京多摩永山 2018年04月29日 06:54:52

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。


お仕事でのご利用とのことでしたが、ごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。

当館周辺には一日お楽しみいただけるレジャー施設もございます。ぜひ当館をご利用いただいておでかけしてもらえましたら幸いに存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
訳ありプラン!※冷房故障中の為※<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 16:16:29

何度も利用しています。
禁煙部屋しかないことで安心していましたが、EV前の喫煙室の臭いがとても残念です。排気か隔壁が無いと、チェックインの後部屋に入るまでに気分が滅入りそうです。
フロントマンの対応や朝食はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル東京多摩永山 2018年04月01日 06:41:59

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。

喫煙スペースにつきましては現在全てのお客様が快適にお過ごしいただける環境作りを目指し、検討している最中でございます。

接客や朝食のお褒めのお言葉大変恐縮でございます。

今後ともお客様を第一にサービス向上に努めて参りますので、またのご機会がございましたら、ぜひ当ホテルご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで! 早めのご予約が断然お得♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

部屋5

蜃気楼でたよさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

蜃気楼でたよさん [70代/男性] 2017年07月24日 15:12:57

ホテルに着いたのは車だったので、入口を探すのに苦労したが、千代田線だと二重橋前駅から
ストレイトで永山駅につけて非常に便利と感じた。
駅からの長い階段以外については問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル東京多摩永山 2017年08月20日 20:10:17

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。

敷地内に駐車場がないため、最寄の一般のコインパーキングをご利用頂いております。またホテルの入口は遊歩道に面しており横付けできないため、余計に分かりづらくなっております。
お電話にてホテルの場所や駐車場を直接ご案内差し上げておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。

多摩方面にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大9%OFF!! 連泊プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 20:52:10

仕事で7泊ほどお世話になりました。
交通機関を利用されるなら駅と直結なので良いと思いますが・・・
私は車だったので電話して聞いた最寄りの駐車場というのが
実に遠い・・・
しかも100段近い階段を重い荷物を持って上がらなくてはいけない・・・
階段を登り切ってもさらに軽い上り坂が200m近い?
これが一番のネックでした。
チェックインの時は毎回息が切れてました。
それをフォローしたのが部屋の広さでした。
3泊は2人だったのでツインを予約したのですが
ビジネスホテルにしてはかなりの広さで圧迫感は全くありませんでした。
ホテルの1Fにコンビニがありますが営業時間は20:00までなので
気をつけないと下界で用意しなくてはいけません。
あとはホテルの大きさの割には電子レンジが1Fに1台しかありません。
もう少し何箇所かに欲しいですね。
トータル的には近くに行ったまた利用するとは思いますが
気合いを入れて階段を登らなくてはいけません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル東京多摩永山 2017年03月28日 21:47:44

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただき誠にありがとうございます。

丘の上に立地しているためご来館されるお客様やご滞在中のお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

お部屋に関しましては快適にお過ごしいただけるように限りあるスペースを最大限に活用しお客様の満足を第一にご提供させていただいております。

お忙しい中にも拘わりませず、貴重なご意見ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
これからもサービスの充実を図り、お客様にご満足を感じていただけるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】連泊プラン! 2連泊以上からOK! Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月25日 15:12:45

お部屋が広くてすごしやすかったです。
近所に売店や飲食店があれば最高なのだが。。
またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
スマイルホテル東京多摩永山 2015年02月09日 08:32:01

この度は当スマイルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設内のコンビニエンスストアが年末年始休業だったため、終日ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後はご案内を今一度見直し、お客様がホテルにご到着されてからのご不便を減らせるよう、努力してまいりたいと思います。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】7日前まで/早割プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋5

ショット婆さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

ショット婆さん [40代/男性] 2015年01月17日 22:24:11

駅からの坂道が大きな荷物だと苦しい。
広く綺麗でベッドが最高に良かった。
静かで快適だが、近隣にコンビニもないのが唯一の難点。館内にもあるらしいがずっと閉まっていた。
ランドリー無料がありがたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
スマイルホテル東京多摩永山 2015年02月09日 08:15:29

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しいお言葉を頂戴できて、大変嬉しく存じます。
立地やコンビニにつきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
徒歩7分程の永山駅近くのコンビニエンスストアは24時間営業となっておりますが、ご案内不足でございました。
今後はお客様に、より便利にご利用いただけるような方法を考えてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】7日前まで/早割プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 14:18:54

駅から坂を登るのが大変でしたが、シングルの割には部屋は広めで、総じて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル東京多摩永山 2024年03月13日 06:34:50

このたびはスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

ご満足いただけたことに大変うれしく思います。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

部屋4

hirobo312000さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2024年02月28日 15:46:40

駅から徒歩10分程度。階段がきつかった。フロントの方々は大変親切に対応してくれた。朝食の内容は普通であったが、スタッフの方々な対応がよかったです。風呂が狭くて湯船には浸かることはなく、シャワーで済ませた。働いている方々の対応に感謝しています。次回もまたお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル東京多摩永山 2024年03月01日 15:42:42

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいまして有難うございました。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。

閉館までわずかではございますが、機会があればご利用していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン【朝食付】NB
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 12:40:33

駅から近いですが、キャリーバッグ場合は階段を通るので覚悟が必要です。
こぢんまりした清潔感のあるホテルで、ひとり旅には最適でした。
男性の方には、やや狭く感じるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル東京多摩永山 2024年02月09日 20:12:09

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ビジネス・レジャー・移動時の中継ホテルとしてご利用いただければ幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】素泊り:N
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 17:23:59

丘の上にあるホテル。
夜はわかりづらい。
近くにショッピングセンターがあります。サイゼリアで食事しました。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル東京多摩永山 2024年01月25日 18:40:15

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】素泊り:N
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】:W】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 21:29:18

坂道をのぼりますが、駅から近く静かな場所にあります。元々素泊まりが目的でしたので、新しさはないですが部屋は清潔で設備も整っており、私には十分でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル東京多摩永山 2023年12月31日 21:50:12

この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。

またご利用下さることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】素泊り:N
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】:S】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 01:07:27

綺麗で広くて便利ですが、お風呂がやや狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル東京多摩永山 2023年11月22日 14:15:05

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

またご利用いただけることをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】素泊り:N
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】:W】

部屋4

青い森りんごさんの スマイルホテル東京多摩永山 のクチコミ

青い森りんごさん [40代/女性] 2023年10月17日 14:01:48

駅からホテルまで、近くて
よかったですが、
スーツケースを持っての
階段は、辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル東京多摩永山 2023年10月17日 14:34:25

この度はスマイルホテル東京多摩永山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関してはご不便をおかけいたしております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前まで!早めのご予約が断然お得♪<素泊り>:H
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】:W】

126件中 1~20件表示