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ホテルクラウンヒルズ高岡駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ高岡駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.24
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.65
  • 食事3.65

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ高岡駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-08-09 16:58:58

7月に2泊利用させていただきました。あいにく天気が悪かったのですが、貸出しの大きな傘と体や荷物をふくタオルが玄関にあったので、ありがたく使わせていただきました。お部屋・お風呂・アメニティについては全く不自由がありませんでした。
残念だったのは、WiFiが時々つながりにくくなったことと、1Fラウンジのパソコンのセキュリティが甘く、前日にわたしが見たサイトがログインした状態のまま出てきたことでした。わたしがログアウトする際に履歴を消していれば良かったのですが、共用のパソコンだから当然設定がそうなっているものと思い込んでいました。悪用されてはいないと思いますが、どうか対応をお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンヒルズ高岡駅前(BBHホテルグループ) 2017-08-11 21:31:40

 先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

 当ホテルでは、雨や雪の際、傘の貸し出し、雨用タオルをご用意しております。
富山県は、1年を通して雨の日が多いですので、突然の雨・予想外の雨に見舞われる事が多くございます。
レンタル傘とともに、販売も行っておりますので、お困りの際はフロントにお越しくださいませ。

お部屋・お風呂・アメニティに関しましては、ご満足頂けたご様子、嬉しく存じます。
当ホテル自慢の大浴場は、サウナも併設しており、夏の疲れをゆっくり癒して頂けます。

 ネット環境に関しましては、大変ご不便をおかけしました。
利用時間、利用状況によっては、WIFIの繋がりが悪くなることがございます。
有線LANでの接続、WIFIルーターの貸出もございますので、フロントにご相談頂ければと存じます。
また、1階ラウンジのパソコンに関しましては、すぐに対応させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。

 お客様のご意見を参考にさせて頂き、よりご満足頂けるようサービスの向上を図って参ります。
お客様のまたのご宿泊を、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ高岡
フロント 常木

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~
~美味しい富山米ご用意しております♪~

ご利用の宿泊プラン
【夏得プラン】室数限定大特価♪大好評!和洋30種の朝食バイキングも無料!
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙/15平米/120cm幅ベッド◇】

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