この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。
また、朝食サービスにつきましても満足して頂いたようで大変嬉しく思います。
これからも試行錯誤を重ね、更にお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　石橋
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪
★☆4泊以上の中長期連泊の方には、エコプラン（朝食付き）がおススメです☆★

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
　お客様には幾度も当館をご利用頂いておりますが、その中で、朝食を高く御評価頂きました事、大変嬉しく存じます。これには朝食スタッフ一同大きな励みになります。今後も工夫を凝らし、喜んで頂ける朝食メニューをご用意させて頂きます。
　また当ホテルのお奨めは、１階フロント前のリラクゼーションラウンジの無料サービスです。コーヒー、マッサージチェア、PC,マンガ本、かき氷（夏期限定）、お茶漬け等々、ご好評頂いております。
　男女入替制の大浴場は、時間のご都合によっては、残念ながらご利用頂けない方もいらっしゃる様です。季節、ご利用状況によっては時間変更をするなど、対応はさせて頂いております。次回ご宿泊時には当館のサービスをご利用頂けましたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。この度は貴重なお時間を割いてご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。
～全国約９０店舗展開中のBBHホテルグループ！～

先日は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけた様子に従業員一同大変うれしく存じます。

当ホテルはビジネスホテルでありながら、全部屋15平米以上の広々としたお部屋作りになっております。
多くのお客様にのんびりできたと好評価を頂いております。シングル、ツイン、ダブルに加え、和室もございます。お客様のご都合に合わせ、様々なタイプのお部屋をお試しいただければと思います。ビジネスのお客様には18平米、ソファー付のデラックスシングルのお部屋が人気がございます。

朝食に関しましては、一日のスタートにバランス良く召し上がって頂けるよう、バイキング形式でご提供しております。富山県産のお米をはじめ、ホタルイカの沖漬、かまぼこ、昆布巻き等の郷土料理もご用意してございます。
次回お客様ご宿泊の折にも、満足していただけるメニュー、そしてサービスを日々考えて参りたいと思います。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント常木

♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪
★☆3月末よりレンタサイクル始めました☆★

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
　大浴場の件でございますが、大変ご不安等おかけ致しました事お詫び申し上げます。この案件は、当館でかねてより検討致して参り、つい先日より貴重品ロッカーを設置するに至りました。尚、フロントにて貴重品等お預かりも致しております。以後ご不明な点がございましたらフロントにお声掛け下さいます様お願い申し上げます。
　ご宿泊頂いた当日は大学受験日とあって空室の余裕なく、価格変動制を採用してることでお高い設定となっておりました。ご理解頂けましたなら幸いです。
　朝食にご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。貴重なお時間を割きご意見賜りまして、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　板橋
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の通り、当ホテルは高岡駅南口から徒歩１～２分、コンビニへも2～３分。国宝瑞龍寺へは１５分と最適な散歩コースにもなっております。また駅周辺の騒々しさは無く、大変静かな環境に在し皆様に喜んで頂いております。
　大浴場のお時間配分は、女性客の人数を考慮して都度変更するなど対応はさせて頂いておりますが、なかなかご期待に沿えないようで申し訳ございません。この度のご意見を参考に更に対策を講じてまいります。お忙しい中ご意見をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。フロント　板橋
♪全国約９０店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

　先日はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿頂き、お褒めのお言葉など頂き、大変嬉しく、大きな励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
　お客様がご予約された「富山で休もう」プランは、富山の食・自然・工芸や文化を満喫し、のんびり富山で過ごして頂こうと、昨年から行われているキャンペーンに沿ったプランでございます。
　当ホテルでは、通常１０時チェックアウトの所、１２時までのんびり過ごして頂けるプランをご用意しております。
　キャンペーン名の通り、お客様には、当ホテルでゆっくりお過ごし頂けたご様子で、なによりでございます。キャンペーン中のみならず、いつでもお客様におくつろぎ頂けるよう、１階ラウンジコーナー、朝食などサービス充実を図ってまいります。次回ご宿泊時には、ぜひ大浴場もご利用頂ければと思います。
　客室洗面台不備ございまして、大変申し訳ございませんでした。すぐに対応致します。
　新幹線開通に伴いまして、ますます高岡・富山へのアクセスが便利になり、ご旅行し易くなって参ります。
　お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ高岡　フロント常木

★☆＊*ツインは２４～３０平米と広々♪ご家族、カップル、お友達とのんびりお過ごし頂けます‥*＊☆★
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルをほぼ満足された様子で何よりでございます。さて、重箱の隅とおっしゃいますが、このようなご意見が大変ありがたいので御座いまして・・・
A1.今回のご意見を受けてホテルのガウンを着用してみました。確かにボタンと穴の関係は、固めのボタンに、融通の利かない広さと申しましょうか・・少々手間取るかもしれないですね。今後の改善の一つにさせて頂きます。
A2.ご指摘の通り、不便を感じておりましたら申し訳ございませんでした。緊急にはキーボックスの準備の予定はございませんが、検討をさせて頂きたいと思います。従来通りフロントにて貴重品をお預かり致しております。
　この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。

♪無料貸し出し品：ツバキシャンプー、コンディショナー、くるくるドライヤー、加湿器、爪切り、枕（そばがら、ふわふわ、低反発）等々を準備いたしております。♪

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　板橋

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
朝食バイキングにご満足頂けたご様子、うれしく思います。
朝食レストランでは、季節・時期毎の富山の旬な食材を用いお客様にしっかりご満足いただけるメニューとなるよう日々頑張っております。
また高岡にお越しの際には当ホテルを是非ご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　石橋
♪♪大浴場でごゆっくりお寛ぎくださいませ。皆様よりご好評いただいている1階大浴場は男女入替制でございます。男性は深夜1時迄、また早朝6時からもご利用いただけます。♪♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。まずは、ベットボード備え付け時計の故障の件、お詫び申し上げます。しかしながら、朝食バイキングにおいてのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルではご来館いただいたお客様のご満足の為、特に朝食レストラン、大浴場、ラウンジコーナーでの各種無料サービスに力を入れております。とりわけ寒い季節に皆様よりご好評いただいている大浴場をご利用いただけなかったのは残念でございます。3月の北陸新幹線開業まで高岡では雪の降る寒い日が続く思われます。また機会がございましたらホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
◎◎大浴場は男女時間入替でございます。男性の方は深夜1時まで、また早朝6時からご利用いただけます！◎◎

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今後ともお客様皆様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
この度はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹岸
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
～高岡駅南口より徒歩1分！雨の日も安心です♪～

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食では、なるべく地のものを召し上がっていただければと、富山県産のお米や、とろろ昆布やかまぼこ、ホタルイカの沖漬け等の郷土料理をご用意しております。
これからも皆様に快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹岸
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
～富山や北陸ゆかりの漫画も取り揃えております♪～

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、期間限定で高岡のお食事クーポンを半額で販売しており、多くのお客様からご好評頂いております。
今後も、サービスの維持やより良いサービスのご提供に努めてまいります。
改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹岸
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～爪切り、綿棒、割り箸等あって嬉しいアイテムフロントにてご用意しております♪

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。
ユニットバスと部屋の段差に関しまして、滞在中お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。

また利用したいとのお言葉は、従業員一同の励みでございます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を目指して参ります。
この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹岸
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～爪切り、綿棒、割り箸等あって嬉しいアイテムフロントにてご用意しております♪

先日はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今後ともお客様皆様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
この度はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹岸
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ラウンジコーナーではコーヒー、紅茶ご用意しております～

先日はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今後ともお客様皆様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
この度はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹岸
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～漫画や雑誌はお部屋もお部屋でお読み頂けます～

先日はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今後ともお客様皆様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
この度はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹岸
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～BBHグループには、温泉旅館、リゾートホテル等も多数！海外にも展開中♪～

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食では、なるべく地のものを召し上がっていただければと、富山県産のお米や、とろろ昆布やかまぼこ、ホタルイカの沖漬け等の郷土料理をご用意しております。
朝カレーは毎日ではありませんが、偶に朝食メニューに加わっております。
朝食スタッフお手製一品料理は日替わりでして、ご連泊のお客様にも楽しんでいただけるよう心掛けております。

今後より快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を目指して参ります。
この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　山口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～BBHグループには、温泉旅館、リゾートホテル等も多数！海外にも展開中

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食サービスにご満足頂けたご様子、従業員一同大変嬉しく存じます。
当ホテル朝食バイキングでは、ホタルイカの沖漬け、かまぼこ、昆布等ご当地メニューを
ご用意しております。富山県産コシヒカリとともに、是非お召し上がりください。

これからも皆様に快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～富山や北陸ゆかりの漫画も取り揃えております♪～

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、一か所を男女入替制にてご利用頂いておりますが、そのぶんゆったりとしたスペースを設けており、体の芯からあたたまる備長炭を使用しております。
今回ご宿泊頂いたデラックスシングルのお部屋は、ソファー付きのお部屋で皆様から好評いただいております。
ゆったりお過ごしいただけたとのお言葉を頂き安堵しております。

今後ともお客様皆様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　山口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～高岡駅南口より徒歩1分！雨の日も安心です♪～

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルのサービスにご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。

夜食サービスは平日カレー、土日祝日はお茶漬けを提供しております。大好評でございます。

今後とも皆様にご満足頂けるサービスを行って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　常木
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～爪切り、綿棒、割り箸等あって嬉しいアイテムフロントにてご用意しております♪