この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
朝食、大浴場にご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵致しております。
これからも試行錯誤を重ね、更にお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人　石橋
♪無料貸出品♪爪切り、綿棒、クルクルドライヤー、加湿器、3種の枕（そば、低反発、ふわふわ）、アイロン等々ご用意いたしてます。お気軽にフロントにお声掛けくださいませ！♪
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～

　この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、口コミにご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルは、高岡駅南口を出て徒歩１、２分の場所にあり、コンビニ等も徒歩圏内の好立地でございます。夜遅くのご到着、雨や雪などお足下の悪い日においても、安心してご利用いただけます。
また、高岡駅の北と南を繋ぐ連絡通路は２４時間通行可能ですので、北口側での飲み会等御座いましても時間を気にせず楽しんで頂けます。

　改めまして、この度はご投稿ありがとうございました。次回のお越しも心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ高岡　フロント常木
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～
～ラウンジにて、地域情報多数取り揃えております♪～

　この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、高岡駅周辺は、ビジネスホテル激戦区となっております。
　大浴場、リラクゼーションラウンジでのコーヒーサービス、マンガ、マッサージチェア、夜のお茶漬サービス、30種以上の和洋食朝食バイキング等を行い、近隣ホテルとの差別化を行っております。
　また、ビジネスのお客様に好評無料新聞、女性のお客様へはツバキ、アロマエッセ等のシャンプー、コンディショナーを無料貸出、ご家族やグループのお客様にちょっと嬉しいトランプ等のおもちゃ貸出サービス等様々なお客様のニーズに合わせたサービスを展開しております。

　当ホテルのレンタサイクルサービスは、観光のお客様はもちろん、ビジネスの長期宿泊のお客様のちょっとしたお買いもの時にもご利用頂いております。多くのお客様にご利用頂けるよう、２～３時間程度のご利用でお願いしております。

　今後も、皆様の声にお応えし新たなサービスを行って参りますので、またご意見お寄せいただければと存じます。次回ご宿泊時も、ご満足いただけます様、スタッフ一同努めて参ります。

フロント　常木

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～
～観光情報フロントにて多数準備しております♪
自転車での観光ルートもご案内致します～

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂きましたこと、感謝致します。

お客様には、当ホテル自慢の大浴場に「嬉しい」との一言を頂きましてありがとうございます。
ご出張ご旅行の疲れを、ゆっくりと癒して頂けているでしょうか。

厳しい夏の暑さも少しずつやわらぎ、夜には涼しい日も増えて参りました。
冬に向けて寒くなって参ります。また大浴場をご利用頂き、ゆっくりと体を温めて頂ければと存じます。

至らぬ点も多々あるかと存じます。
お客様の滞在を充実した時間に出来る様、精進して参りたいと思いますので、
またお気づきの点等ございましたら、ご意見お聞かせください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ高岡
フロント　常木
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～
～ちょっと観光、ちょっとお買いものにレンタサイクルサービスをどうぞ♪～

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。
また、朝食サービスにつきましても満足して頂いたようで大変嬉しく思います。
これからも試行錯誤を重ね、更にお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　石橋
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪
★☆4泊以上の中長期連泊の方には、エコプラン（朝食付き）がおススメです☆★

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしして頂く空間づくりと、質の高いサービス・接客を目指し、これからもスタッフ一同努力致します。
この度は、貴重なご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　石橋
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
無料レンタサイクルも大好評♪ちょっとした観光や、お買いもの等にご利用頂けます♪　

　いつもご宿泊頂きありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
　大浴場ご利用頂きいかがでしたでしょうか。サウナに関しましては、１８時～２４時までのご利用とさせていただいております。朝サウナを使われたい方もいらっしゃるとは思いますが、ご了承ください。また、お客様のご意見を参考にさせて頂き、検討して参ります。
　朝食に関しましては、ごもっともなご意見でございます。季節に合わせ、メニューの変更を行っておりますが、現状で良しとせず、お客様にご満足頂けるように、試行錯誤していきたいと存じます。またご意見ございましたら、是非お寄せください。
　この度も、誠に貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ高岡　フロント常木

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
無料レンタサイクルも大好評♪ちょっとした観光や、お買いもの等にご利用頂けます♪　

　
　

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
　お客様には幾度も当館をご利用頂いておりますが、その中で、朝食を高く御評価頂きました事、大変嬉しく存じます。これには朝食スタッフ一同大きな励みになります。今後も工夫を凝らし、喜んで頂ける朝食メニューをご用意させて頂きます。
　また当ホテルのお奨めは、１階フロント前のリラクゼーションラウンジの無料サービスです。コーヒー、マッサージチェア、PC,マンガ本、かき氷（夏期限定）、お茶漬け等々、ご好評頂いております。
　男女入替制の大浴場は、時間のご都合によっては、残念ながらご利用頂けない方もいらっしゃる様です。季節、ご利用状況によっては時間変更をするなど、対応はさせて頂いております。次回ご宿泊時には当館のサービスをご利用頂けましたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。この度は貴重なお時間を割いてご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。
～全国約９０店舗展開中のBBHホテルグループ！～

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡へご宿泊賜り誠に有難うございました。当館の滞在中は、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
　ご指摘頂いた通り、当BBHホテルグループのポリシーは地球環境エコに配慮した、シンプルステイを謳っております。故、必要最低限の備品を各お部屋に配備し、ご希望に沿う形で、無料貸出品を豊富に揃えている次第です。ご理解頂けて幸いです。また、リラクゼーションラウンジでは、全てが無料提供でのサービスで、コーヒー、かき氷（夏季限定）マッサージチェア、PC、マンガ本等々ご用意致しております。ご宿泊頂いたお客様には、一度は利用して頂きたい空間であります。この度は、貴重なお時間を割きご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
　スタッフ一同又のご来館を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　フロント　板橋
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
　大浴場の件でございますが、大変ご不安等おかけ致しました事お詫び申し上げます。この案件は、当館でかねてより検討致して参り、つい先日より貴重品ロッカーを設置するに至りました。尚、フロントにて貴重品等お預かりも致しております。以後ご不明な点がございましたらフロントにお声掛け下さいます様お願い申し上げます。
　ご宿泊頂いた当日は大学受験日とあって空室の余裕なく、価格変動制を採用してることでお高い設定となっておりました。ご理解頂けましたなら幸いです。
　朝食にご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。貴重なお時間を割きご意見賜りまして、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　板橋
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡へご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご指摘の通り当ホテルは、2015年5月にリニューアルオープン致しております。が、老朽化による不備もございます。事前点検等を行いご迷惑をおかけしないように日々務めております。この度は、当館のサービスにご満足いただけましたご様子で、大変嬉しくまた、安堵いたしております。お客様のご意見を励みに、益々サービス向上に努めてまいる所存です。
♪無料貸出品：くるくるドライヤー、加湿器、枕（そば、低反発、ふわふわ）、アイロン等々　お気軽にフロントにお声掛けくださいませ♪ラウンジにて無料コーヒー、夜10時からのお茶漬けサービスもご好評いただいております♪
お近くにお寄りの際は、再び当ホテルをご利用いただけましたなら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間を割き、ご意見賜り重ねて御礼申し上げます。　フロント　板橋
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

この度はホテルクラウンヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にゆっくりとくつろいで頂けますよう、従業員一同取り組んでおりますが、今回トイレ、浴室から強い消毒の臭いがし、お客様を大変ご不快にさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう客室清掃、客室整備を行って参ります。
お客様皆様に満足頂けるようなお部屋作り、サービス向上を目指し、より良いホテルとなるようスタッフ一同、日々努めてまいります。
貴重なご意見を賜わり誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　板橋
♪♪フロントにて快眠枕をお貸出ししております。低反発枕・プリンセス枕(ふわふわふかふかな枕)・そば殻枕がございます！♪♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
次回は是非、各種無料サービスをご利用くださいませ。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お客様によりご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々努めております。
また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　石橋
♪♪大浴場でごゆっくりお寛ぎくださいませ。皆様よりご好評いただいている1階大浴場は男女入替制でございます。男性は深夜1時迄、また早朝6時からもご利用いただけます。♪♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルは高岡駅南口(新高岡駅方向)を出てすぐのところに位置しており、歩いてすぐのところに2件のコンビニがございます。立地においてご都合が良かったとのことで何よりでございます。また、朝食バイキングへのおいしかったとのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく存じます。朝食レストランでは、季節・時期毎の富山の旬な食材を用いお客様にしっかりご満足いただけるメニューとなるよう日々頑張っております。また高岡にお越しの際にはホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
♪♪フロントにて快眠枕をお貸出ししております。低反発枕・プリンセス枕(ふわふわふかふかな枕)・そば殻枕がございます！♪♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。快適に過ごしいただけたとのことで何よりでございます。当ホテルの客室はほとんどが洋室タイプですが、数部屋和室タイプのお部屋がございます。和室タイプのお部屋におきましても数種類のタイプがございまして、一つのお部屋に大き目のベットが一台とさらにお布団を引いていただいて数名でご利用いただけるお部屋もございます。ご不明な点、ご希望等がございましたらお気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
♪♪１階ラウンジにて『コーヒー・紅茶・かき氷・お茶漬け、無料サービス』好評実施中・・・マッサージチェアでお寛ぎ下さいませ。各種マンガコーナー・高岡富山観光情報コーナーもございます！・・・♪♪

この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
コーヒーとかき氷のサービスを喜んで頂けた事を、スタッフ一同嬉しく思います。
また当ホテルでは、22：00からはお茶漬けのサービス、朝食の際には目玉焼きも行っており、いずれもセルフサービスで御座いますが、沢山のお客様に喜んで頂いております。
機会が有りましたらこちらも是非ご利用下さいませ。
この度は貴重なご意見を有難うございました。これを励みに、更なるサービス向上を目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　板橋
♪♪フロントにて快眠枕をお貸出ししております。低反発枕・プリンセス枕(ふわふわふかふかな枕)・そば殻枕がございます！♪♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。まずは、駐車場におきましてお客様にご不便をおかけした件、お詫び申し上げます。当ホテルでは基本、ご予約いただいたお客様には駐車場は先着順とのご案内をしております(トラックなどの大きなお車の場合駐車スペースが限られる為、事前予約を受けております)。ご滞在中、ホテル周辺３ヶ所の駐車スペースにおいてお客様に毎日空いているスペースさがしていただくというお手間をおかけした事に関しましては改善策を検討させていただきます。また今回いただいたご投稿で、スタッフや朝食バイキングへのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様から頂戴するありがたいご指摘をしっかり生かし皆様によりご満足いただけるホテルとなるよう今後もスタッフ一同努めてまいります。また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
♪♪１階ラウンジにて『コーヒー・紅茶・ココア・お茶漬け、無料サービス』実施中・・・マッサージチェアでお寛ぎ下さいませ・・・♪♪
◎◎◎お気軽にご利用くださいませ◎◎◎

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。まずは、ベットボード備え付け時計の故障の件、お詫び申し上げます。しかしながら、朝食バイキングにおいてのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルではご来館いただいたお客様のご満足の為、特に朝食レストラン、大浴場、ラウンジコーナーでの各種無料サービスに力を入れております。とりわけ寒い季節に皆様よりご好評いただいている大浴場をご利用いただけなかったのは残念でございます。3月の北陸新幹線開業まで高岡では雪の降る寒い日が続く思われます。また機会がございましたらホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
◎◎大浴場は男女時間入替でございます。男性の方は深夜1時まで、また早朝6時からご利用いただけます！◎◎

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中でのお褒めのお言葉・ご投稿、スタッフ一同大変嬉しく思います。大浴場などで快適にお寛ぎいただけたようで何よりでございます。当ホテル1階ラウンジコーナーも種々の無料サービスをご用意しており多くのお客様よりご好評をいただいております。ありがたく頂戴したお部屋のバスへのご指摘、よりご満足いただけるホテル造りに生かせるよう努めてさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフのお客様対応におけるお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。フロントではお客様の色々なご要望に迅速・的確にお答えできるよう日々努めております。ホテル近隣、徒歩圏内の観光地(高岡大仏・瑞龍寺など)や駅前商店街の数々のお店のご質問などお気軽にスタッフにお声をかけてくださいませ。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　向