この度はホテルクラウンヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にゆっくりとくつろいで頂けますよう、従業員一同取り組んでおりますが、今回トイレ、浴室から強い消毒の臭いがし、お客様を大変ご不快にさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう客室清掃、客室整備を行って参ります。
お客様皆様に満足頂けるようなお部屋作り、サービス向上を目指し、より良いホテルとなるようスタッフ一同、日々努めてまいります。
貴重なご意見を賜わり誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　板橋
♪♪フロントにて快眠枕をお貸出ししております。低反発枕・プリンセス枕(ふわふわふかふかな枕)・そば殻枕がございます！♪♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。まずは、駐車場におきましてお客様にご不便をおかけした件、お詫び申し上げます。当ホテルでは基本、ご予約いただいたお客様には駐車場は先着順とのご案内をしております(トラックなどの大きなお車の場合駐車スペースが限られる為、事前予約を受けております)。ご滞在中、ホテル周辺３ヶ所の駐車スペースにおいてお客様に毎日空いているスペースさがしていただくというお手間をおかけした事に関しましては改善策を検討させていただきます。また今回いただいたご投稿で、スタッフや朝食バイキングへのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様から頂戴するありがたいご指摘をしっかり生かし皆様によりご満足いただけるホテルとなるよう今後もスタッフ一同努めてまいります。また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
♪♪１階ラウンジにて『コーヒー・紅茶・ココア・お茶漬け、無料サービス』実施中・・・マッサージチェアでお寛ぎ下さいませ・・・♪♪
◎◎◎お気軽にご利用くださいませ◎◎◎

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。まずは、ベットボード備え付け時計の故障の件、お詫び申し上げます。しかしながら、朝食バイキングにおいてのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルではご来館いただいたお客様のご満足の為、特に朝食レストラン、大浴場、ラウンジコーナーでの各種無料サービスに力を入れております。とりわけ寒い季節に皆様よりご好評いただいている大浴場をご利用いただけなかったのは残念でございます。3月の北陸新幹線開業まで高岡では雪の降る寒い日が続く思われます。また機会がございましたらホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
◎◎大浴場は男女時間入替でございます。男性の方は深夜1時まで、また早朝6時からご利用いただけます！◎◎

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテル一階には温泉ではございませんが、皆様にご好評いただいている大浴場がございます。男湯・女湯時間制でございますが、男湯は早朝6時～9時の間もご利用いただけます。間もなく寒い北陸の冬がやってまいります。心も体もゆったりお寛ぎいただけれ何よりございます。ラウンジコーナーのマッサージチェア・コーヒー紅茶サービスなど、お客様によりご満足いただけるよう他にも色々なサービスを考えてまいりますので今後ともクラウンヒルズをよろしくお願い致します。
フロント　向
♪♪♪高岡駅南口から徒歩1分の好立地！ウェルカムコーヒー＆紅茶でお待ちしております！♪♪♪