この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　当館は、2014にリニューアルオープン致しました。備品等につきましては、新品で揃えたものもございますが、旧ホテルからの備品等を引き続き使用させて頂いております。旧タイプの扱いが解り辛いなどで、ご迷惑をお掛けいたしておりましたら、大変申し訳ございませんでした。
　また、清掃全般が行き届いておらず不愉快な思いをなさったご様子に、返す言葉もございません。心よりお詫び申し上げます。只々、反省する事と、今後二度と不備が生じないように徹底した管理向上を目指していくのみです。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。　　フロント　板橋

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お部屋に関しましてご満足いただけたご様子、何よりでございます。
当ホテルは１５平米～６０平米まで様々なタイプのお部屋や和室のお部屋もございます。
ご都合に合わせてお選び下さいませ。
今回の貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　石橋
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪
グループホテルには、リゾートや旅館もございます。ご家族でご利用下さい！！！

この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　お仕事で遅くにチェックインなさり、お部屋ではゆっくりと出来たご様子に安堵いたしております。
当ホテルのサービスはリラクゼーションラウンジにて、コーヒー、お茶漬け、マッサージチェアなどご用意いたしております。また、男女入替制の大浴場もあり好評を頂いております。いづれも時間に制限はございますが、スタッフ一同今後も喜んで頂けます様、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご意見賜り誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　板橋

～無料貸出品多数ございます！フロントにお気軽にお声掛けくださいませ～アイロン＆台、爪切り、グラス、枕3種（そば、ふわふわ、低反発）等々～♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

　先日はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿頂き、お褒めのお言葉など頂き、大変嬉しく、大きな励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
　お客様がご予約された「富山で休もう」プランは、富山の食・自然・工芸や文化を満喫し、のんびり富山で過ごして頂こうと、昨年から行われているキャンペーンに沿ったプランでございます。
　当ホテルでは、通常１０時チェックアウトの所、１２時までのんびり過ごして頂けるプランをご用意しております。
　キャンペーン名の通り、お客様には、当ホテルでゆっくりお過ごし頂けたご様子で、なによりでございます。キャンペーン中のみならず、いつでもお客様におくつろぎ頂けるよう、１階ラウンジコーナー、朝食などサービス充実を図ってまいります。次回ご宿泊時には、ぜひ大浴場もご利用頂ければと思います。
　客室洗面台不備ございまして、大変申し訳ございませんでした。すぐに対応致します。
　新幹線開通に伴いまして、ますます高岡・富山へのアクセスが便利になり、ご旅行し易くなって参ります。
　お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ高岡　フロント常木

★☆＊*ツインは２４～３０平米と広々♪ご家族、カップル、お友達とのんびりお過ごし頂けます‥*＊☆★
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

この度はホテルクラウンヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にゆっくりとくつろいで頂けますよう、従業員一同取り組んでおりますが、今回トイレ、浴室から強い消毒の臭いがし、お客様を大変ご不快にさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう客室清掃、客室整備を行って参ります。
お客様皆様に満足頂けるようなお部屋作り、サービス向上を目指し、より良いホテルとなるようスタッフ一同、日々努めてまいります。
貴重なご意見を賜わり誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　板橋
♪♪フロントにて快眠枕をお貸出ししております。低反発枕・プリンセス枕(ふわふわふかふかな枕)・そば殻枕がございます！♪♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。まずは、駐車場におきましてお客様にご不便をおかけした件、お詫び申し上げます。当ホテルでは基本、ご予約いただいたお客様には駐車場は先着順とのご案内をしております(トラックなどの大きなお車の場合駐車スペースが限られる為、事前予約を受けております)。ご滞在中、ホテル周辺３ヶ所の駐車スペースにおいてお客様に毎日空いているスペースさがしていただくというお手間をおかけした事に関しましては改善策を検討させていただきます。また今回いただいたご投稿で、スタッフや朝食バイキングへのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様から頂戴するありがたいご指摘をしっかり生かし皆様によりご満足いただけるホテルとなるよう今後もスタッフ一同努めてまいります。また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
♪♪１階ラウンジにて『コーヒー・紅茶・ココア・お茶漬け、無料サービス』実施中・・・マッサージチェアでお寛ぎ下さいませ・・・♪♪
◎◎◎お気軽にご利用くださいませ◎◎◎

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
まずは、お部屋の不具合お詫び申し上げます。すぐに修繕、徹底した清掃を行いました。しかしながら、お部屋備え付け備品、フロント貸出物などお客様にご都合がよろしかったようで何よりでございます。
皆様よりご好評いただいている大浴場をご利用いただけなかったのは少し残念でございます。また、レストランスタッフへのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様よりいただくご指摘をありがたく受け止め、今後もお客様によりご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同努めてまいる所存でございます。また機会がございましたらホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
♪♪大浴場は男女時間入替でございます。男性の方は深夜1時まで、また早朝6時からご利用いただけます！♪♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。まずは、ベットボード備え付け時計の故障の件、お詫び申し上げます。しかしながら、朝食バイキングにおいてのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルではご来館いただいたお客様のご満足の為、特に朝食レストラン、大浴場、ラウンジコーナーでの各種無料サービスに力を入れております。とりわけ寒い季節に皆様よりご好評いただいている大浴場をご利用いただけなかったのは残念でございます。3月の北陸新幹線開業まで高岡では雪の降る寒い日が続く思われます。また機会がございましたらホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
◎◎大浴場は男女時間入替でございます。男性の方は深夜1時まで、また早朝6時からご利用いただけます！◎◎

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテル一階には温泉ではございませんが、皆様にご好評いただいている大浴場がございます。男湯・女湯時間制でございますが、男湯は早朝6時～9時の間もご利用いただけます。間もなく寒い北陸の冬がやってまいります。心も体もゆったりお寛ぎいただけれ何よりございます。ラウンジコーナーのマッサージチェア・コーヒー紅茶サービスなど、お客様によりご満足いただけるよう他にも色々なサービスを考えてまいりますので今後ともクラウンヒルズをよろしくお願い致します。
フロント　向
♪♪♪高岡駅南口から徒歩1分の好立地！ウェルカムコーヒー＆紅茶でお待ちしております！♪♪♪

色々高岡駅周辺にある中から、当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。リニュアルオープン
致しまして、早1ケ月経ちました。スタッフ一同、初心を忘れず、日々接客に努めております。又、高岡にお越しの際は、ご宿泊して頂きますようスタッフ一同心より、お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡野