この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただけました事重ねてお礼申し上げます。
大浴場、お部屋、お茶漬けサービスにご満足いただけたご様子、何よりでございます。
　当ホテル駐車場は駐車スペースが少ない為、満車になりましたら、隣接します駐車場へとご案内しております。
隣接します駐車場さんは、通常１泊１０００円ですが、当ホテルのお客様はホテル駐車場と同料金の１泊５００円でご利用頂くことができ、スペースも十分にございます。
この度はトレイの排水が悪くご迷惑おかけしました。
また朝食に関しましてもクオリティーの向上を目指し、スタッフ一同、一層励んで参ります。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　石橋
～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
～22：00～1階ラウンジにて無料お茶漬けサービス大好評♪～

先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿下さりました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは高岡駅の南口から徒歩1分と言う好立地でございます。
大浴場も炭を使用し大変好評頂いております・
ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。当ホテルの朝食はでホタルイカの沖漬けや、かまぼこなどが地元の名産を使用しております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　青山
～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
～22：00～1階ラウンジにて無料お茶漬けサービス大好評♪～

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またこの度はお忙しい中ご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度は当ホテルのスタッフをお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。そのお言葉に恥じぬよう、これからも精進して参ります。
当ホテルにご滞在中は、ご不便、ご不明な事などはございませんでしょうか？お客様のホテル滞在がより快適になりますように、サービスの充実や改善をこれからも行ってまいりますので、これからもどうぞ当ホテルをよろしくお願い致します。

改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　塚本

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ビジネスに嬉しい！ポイント１０倍プランはじめました～

　先日は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
　ご宿泊当日、CDプレーヤーの貸出のお問合せを頂いた際、すぐに貸出できる旨お伝えできず、申し訳ございませんでした。お問合せ頂いた後探しました所、お貸しできるものが見つかりましたので、無事、CDプレーヤーと使って頂くことができました。
　そのほか、貸出品リストにないものもお貸しできる場合がありますので、また何かございましたら、ご連絡頂ければと思います。
　大浴場が男女入替制のため、ご不便おかけしました。急いで頂く形とはなりましたが、
広いお風呂で束の間ゆっくりして頂けた様子、嬉しく存じます。
　通常、朝のお風呂ご利用は男性のお時間となりますが、日曜朝や女性のお客様が多い日等は、朝のお時間を女性へと変更しております。ご宿泊お決まりになりましたら、お問合せ頂ければと存じます。

　お客様皆様にゆっくりくつろいで頂き、旅やお仕事のお疲れを癒して頂けます様、今後ともサービスを展開して参りたいと存じます。お客様にまたお越し頂ける日を、心待ちにしております。

ホテルクラウンヒルズ高岡
フロント　常木

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
～BBHグループには、温泉旅館、リゾートホテル等も多数！海外にも展開中♪～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お茶漬けサービス・大浴場に満足して頂き、お褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく思います。
夏季限定ですが、カキ氷サービス等もご用意しております。是非ご利用いただければと思います。
これからもお客様がより安心してお泊りいただけますようスタッフ一同試行錯誤して参りますので、
またお越しの際にはぜひとも当ホテルを宜しくお願い致します。
ホテルクラウンヒルズ高岡
支配人　石橋
～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
～富山・北陸にまつわる書籍・マンガも取り揃えております♪～

先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度は当ホテルのサービスに満足して頂き、お褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく思います。
洗濯機、洗剤は無料でご利用可能となっており、長期で滞在される方にもご好評でございます。また乾燥機につきましては10分100円にてご案内させていただいております。
ラウンジでは無料のマッサージチェアの他にもコーヒーやお茶の無料サービスなどもご用意しております。
また高岡へお越しの際は当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

改めまして、この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

フロント　塚本

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～
～ぽかぽかあったか。大浴場にて炭風呂始めました～

先日はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて感謝いたします。
立地や、清掃、フロント担当につきましてもお褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルは高岡駅の瑞龍寺口から徒歩1分という立地にあり、飲食店やコンビニ、国宝の瑞龍寺にも徒歩圏内であるという好立地でございます。
ご滞在中には、快適に過ごして頂けるように様々な貸出品もご用意しております。
これからもお客様がより安心してお泊りいただけますようスタッフ一同試行錯誤して参りますので、またお越しの際にはぜひとも当ホテルを宜しくお願い致します。

改めまして、この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

フロント　塚本

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～
♪無料貸出品♪爪切り、綿棒、クルクルドライヤー、加湿器、3種の枕（そば、低反発、ふわふわ）、アイロン等々ご用意いたしてます。お気軽にフロントにお声掛けくださいませ！♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、従業員一同励みになります。ありがとうございます。
夜22時からのお茶漬けのサービスの他、ラウンジコーナーでは無料のマッサージチェアや、コーヒーなどのサービスなども行っております。
又、貸出枕、加湿器、アイロン、DVDプレイヤーなど、さまざまなレンタル品をご用意しておりますので、機会が御座いましたらそちらも是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　山口
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ぽかぽかあったか。大浴場炭風呂好評です！～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービス、スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
ご宿泊頂くお客様の層、ご宿泊の目的、ホテルでのお過ごし方等は様々でございます。
多くのお客様のニーズに出来うる限りお応えできるう、今後も努めて参ります。
　BS放送ご視聴希望のお客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ござません。
今後、導入も含め検討して参ります。

　次回のお越しも、スタッフ一同心よりお待ちしております。
また、ご意見いただければ幸いにございます。

ホテルクラウンヒルズ高岡
フロント常木

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
～4泊以上ご宿泊のお客様には、エコプランがお得です♪～

　この度は、当ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き誠に有難うございます。
高岡駅の近くでございますのでまたご利用頂けたら幸いでございます。
朝食の件に関しましては大変ありがたいお言葉ありがとうございます。

今後もスタッフ一同お客様がお喜びになるよう心からサービスをして参りますので。
当ホテルクラウンヒルズ高岡を宜しくお願い致します。

フロント　葛西

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～
～観光情報フロントにて多数準備しております♪
自転車での観光ルートもご案内致します～

　この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、高岡駅周辺は、ビジネスホテル激戦区となっております。
　大浴場、リラクゼーションラウンジでのコーヒーサービス、マンガ、マッサージチェア、夜のお茶漬サービス、30種以上の和洋食朝食バイキング等を行い、近隣ホテルとの差別化を行っております。
　また、ビジネスのお客様に好評無料新聞、女性のお客様へはツバキ、アロマエッセ等のシャンプー、コンディショナーを無料貸出、ご家族やグループのお客様にちょっと嬉しいトランプ等のおもちゃ貸出サービス等様々なお客様のニーズに合わせたサービスを展開しております。

　当ホテルのレンタサイクルサービスは、観光のお客様はもちろん、ビジネスの長期宿泊のお客様のちょっとしたお買いもの時にもご利用頂いております。多くのお客様にご利用頂けるよう、２～３時間程度のご利用でお願いしております。

　今後も、皆様の声にお応えし新たなサービスを行って参りますので、またご意見お寄せいただければと存じます。次回ご宿泊時も、ご満足いただけます様、スタッフ一同努めて参ります。

フロント　常木

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～
～観光情報フロントにて多数準備しております♪
自転車での観光ルートもご案内致します～

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
数多くあるホテルの中より当館に宿泊並びに高いご評価をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は高岡駅南口より徒歩1分～2分、コンビニへも2分～3分の距離に在し、また、お休み頂くには大変静かな環境でございます。各方面へのアクセスも便利で、宿泊地としてご利用いただくには最適かと存じております。2014年5月リニューアルオープンを致しましたが、旧ホテルの備品等も引き続き利用させて頂いており、旧仕様の側面もございますが、ご宿泊者の皆様にご満足いただだく為、日々試行錯誤の中サービスの向上を目指しております。この度の滞在中は、館内を楽しくお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく同時に安堵いたしております。またの機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　フロント　板橋
♪無料貸出品♪爪切り、綿棒、クルクルドライヤー、加湿器、3種の枕（そば、低反発、ふわふわ）、アイロン等々ご用意いたしてます。お気軽にフロントにお声掛けくださいませ！♪
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、またお時間を割き貴重なご意見を頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルの人気はリラクゼーションラウンジでの無料サービス品の数々、そして男女入替制の大浴場がございます。この度のご希望として男性用の整髪料をとのご意見を頂きました。実のところ、男性用整髪料は常備しているのですが・・気づいていただけない置くだけの配置であったと、スタッフ一同改めて気づかせて頂きました。有難うございました。脱衣場に鏡台が2か所あり、片方だけに男性用の整髪セットを配置していたのが、気づいていただけない一因でではなかったかと反省をし、これを契機に両鏡台に男性整髪セットを配備いたしました。この度のご意見を参考に今後もサービス向上をめざし、宿泊される皆様にお寛ぎいただける空間を御提供出来ればと存じております。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　板橋
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場、ラウンジでのサービス、ご朝食等、ご満足頂けた様子で嬉しく存じます。

今回はお連れ様とご一緒ということで、プランによってお値段が変わり、ご迷惑をおかけしました。オンラインカード決済限定プランは、チェックイン時のお会計や領収書発行などを省かせて頂く分、料金がお得なプランでございます。
その他スタンダードプラン等、全てのプランにおいて支払方法をオンラインカード決済、現地決済で選択することができますので、次回ご予約時ご検討頂ければと思います。楽天トラベルサイトでは、素泊まりプランだけでなく、ご朝食付きプランも販売しておりますので、合わせてご検討くださいませ。
また、早期予約でお得になる「さき楽１４」、「さき楽２８」プランは、朝食付きのお得なプランでございますのでおすすめです。ご予定が早くお決まりになったときは、ぜひご利用ください。

お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルクラウンヒルズ高岡
フロント　常木

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪
★☆4泊以上の中長期連泊の方には、エコプラン（朝食付き）がおススメです☆★

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当館のサービスに「買い」とコメントしてくださり、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回お客様にご案内致しましたお部屋は１５平米の広さに140cmのダブルベッドが入ったお部屋になっております。シングルに比べベッドが広い分ごゆっくりお寛ぎ頂けたかと思います。
また当館ではアメニティ品質維持とエコの観点より必要なアメニティをお客様ご自身で選んでいただく手法をとらせて頂いております。
リラクゼーションラウンジに関しましては、夏はカキ氷、冬はココア等、季節毎に様々なサービスをご用意しておりますので、次回お越しの際にも楽しんで頂きたいと存じます。
大浴場は男女入れ替え制の為、お客様には時間の制約がございますが、ゆっくり出来たご様子でなによりでございます。
朝食も会場は狭いですが、ホタルイカの沖漬け、かまぼこ等の地の物から手作り一品等多数取り揃えております。
ご滞在中、当ホテルにご満足頂けたご様子、大変うれしく思います。
また次回高岡にお越しの際には、是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　石橋
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪
グループホテルには、リゾートや旅館もございます。ご家族でご利用下さい。

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊賜り誠に有難うございました。
当館のサービスにご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もご意見を励みに、ますますサービス向上に努めて参る所存です。嬉しいご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
富山にお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　板橋
　♪無料貸出品♪クルクルドライヤー、アイロン＆台、爪切り、加湿器、枕（そば、ふわふわ、低反発）等々～お気軽にフロントにお声掛け下さいませ～
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

先日はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりとご家族でお過ごし頂けた様子で、大変うれしく存じます。
今回ご利用頂きましたデラックスファミリールームは、ご家族、グループ旅行等でご利用頂いた皆様に大変好評でございます。
ベッドマットレスはサータ社製マットレスを使用しており、心地よく休んで頂けます。また、客室通常枕の他に、フロントにてそば殻、低反発、プリンセス枕の3種類をご用意しております。数に限りはございますが、お好みに合わせてぜひお試しください。
ご朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。一日の始まりのお食事が充実したものとなるよう、朝食スタッフ皆で工夫を凝らしております。季節に合わせた食材や郷土料理等、今後もよりよいご朝食が提供できるよう努力して参りますので、またご意見、ご感想頂ければと思います。

次回もお客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　常木

♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪
グループホテルには、リゾートや旅館もございます。ご家族でご利用下さい！！！

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡へご宿泊賜り誠に有難うございました。
日頃より、サービス向上を目指しておりますが、朝食をご評価頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。いつも当館をご評価いただいてます事、重ねて御礼申し上げます。
～高岡駅南口から徒歩1～2分、コンビニへも2～3分、新幹線専用新高岡駅までもほぼ一直線（マラソンにも最適な距離約2キロ）と大変好立地で有りながら大変静かな環境でもあります～お近くにお寄りの際は、当館をご利用頂けましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　板橋
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
C/I時の対応を喜んで頂けたご様子で大変嬉しく思います。お褒め頂ける事ばかりではございませんが、この度のご意見を糧に、より一層丁寧な接客をさせて頂く所存です。高岡に御用の際は、是非当館をご利用いただけましたなら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　板橋
♪無料貸出品！クルクルドライヤー、加湿器、アイロン＆台、爪切り、体温計、枕（そば、ふわふわ、低反発）等々お気軽にフロントにお尋ねくださいませ♪
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪～

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。宿泊期間中は当館のサービスにご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。当館はご指摘の通り、高岡駅南口から徒歩1～2分、コンビニへも2～3分、新幹線専用新高岡駅へのアクセスも便利でありながら、大変静かな環境に在しております。また館内サービスとして♪無料貸出品：クルクルドライヤー、アイロン、枕（そば、ふわふわ、低反発）、爪切り、加湿器等々ご用意いたしております♪人気の大浴場は、女性の利用時間が20：00～22：00に限定され、大変ご不便に感じていらっしゃるとのご指摘に、再度検討し満足して頂けるように努めて参ります。貴重なお時間を割きご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント板橋
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪