この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
数多くあるホテルの中より当館に宿泊並びに高いご評価をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は高岡駅南口より徒歩1分～2分、コンビニへも2分～3分の距離に在し、また、お休み頂くには大変静かな環境でございます。各方面へのアクセスも便利で、宿泊地としてご利用いただくには最適かと存じております。2014年5月リニューアルオープンを致しましたが、旧ホテルの備品等も引き続き利用させて頂いており、旧仕様の側面もございますが、ご宿泊者の皆様にご満足いただだく為、日々試行錯誤の中サービスの向上を目指しております。この度の滞在中は、館内を楽しくお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく同時に安堵いたしております。またの機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　フロント　板橋
♪無料貸出品♪爪切り、綿棒、クルクルドライヤー、加湿器、3種の枕（そば、低反発、ふわふわ）、アイロン等々ご用意いたしてます。お気軽にフロントにお声掛けくださいませ！♪
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
　お客様には幾度も当館をご利用頂いておりますが、その中で、朝食を高く御評価頂きました事、大変嬉しく存じます。これには朝食スタッフ一同大きな励みになります。今後も工夫を凝らし、喜んで頂ける朝食メニューをご用意させて頂きます。
　また当ホテルのお奨めは、１階フロント前のリラクゼーションラウンジの無料サービスです。コーヒー、マッサージチェア、PC,マンガ本、かき氷（夏期限定）、お茶漬け等々、ご好評頂いております。
　男女入替制の大浴場は、時間のご都合によっては、残念ながらご利用頂けない方もいらっしゃる様です。季節、ご利用状況によっては時間変更をするなど、対応はさせて頂いております。次回ご宿泊時には当館のサービスをご利用頂けましたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。この度は貴重なお時間を割いてご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。
～全国約９０店舗展開中のBBHホテルグループ！～

　この度の当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
　朝食を沢山召し上がって頂けたほどご満足なさったご様子には、朝食スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も益々、ご満足頂けるような工夫を凝らしたメニューに取り組んで参る所存です。また、当ホテルの和室を喜んで頂けてこちらも大変うれしく存じます。当ホテルはシングル、ツイン、ご家族向けの大部屋等、部屋タイプも多くご用意しております。用途に応じ再び当ホテルご利用頂けましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。　フロント　板橋
♪リラクゼーションラウンジにて無料サービス実施中！コーヒー、マッサージチェア、PC、マンガ本、夜10時からのお茶漬け等々　ご来館の際には、是非ご利用いただきたい！スタッフお勧めの空間です♪
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊賜り誠に有難うございました。
当館のサービスにご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もご意見を励みに、ますますサービス向上に努めて参る所存です。嬉しいご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
富山にお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　板橋
　♪無料貸出品♪クルクルドライヤー、アイロン＆台、爪切り、加湿器、枕（そば、ふわふわ、低反発）等々～お気軽にフロントにお声掛け下さいませ～
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

先日は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけた様子に従業員一同大変うれしく存じます。

当ホテルはビジネスホテルでありながら、全部屋15平米以上の広々としたお部屋作りになっております。
多くのお客様にのんびりできたと好評価を頂いております。シングル、ツイン、ダブルに加え、和室もございます。お客様のご都合に合わせ、様々なタイプのお部屋をお試しいただければと思います。ビジネスのお客様には18平米、ソファー付のデラックスシングルのお部屋が人気がございます。

朝食に関しましては、一日のスタートにバランス良く召し上がって頂けるよう、バイキング形式でご提供しております。富山県産のお米をはじめ、ホタルイカの沖漬、かまぼこ、昆布巻き等の郷土料理もご用意してございます。
次回お客様ご宿泊の折にも、満足していただけるメニュー、そしてサービスを日々考えて参りたいと思います。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント常木

♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪
★☆3月末よりレンタサイクル始めました☆★

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
　大浴場の件でございますが、大変ご不安等おかけ致しました事お詫び申し上げます。この案件は、当館でかねてより検討致して参り、つい先日より貴重品ロッカーを設置するに至りました。尚、フロントにて貴重品等お預かりも致しております。以後ご不明な点がございましたらフロントにお声掛け下さいます様お願い申し上げます。
　ご宿泊頂いた当日は大学受験日とあって空室の余裕なく、価格変動制を採用してることでお高い設定となっておりました。ご理解頂けましたなら幸いです。
　朝食にご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。貴重なお時間を割きご意見賜りまして、重ねて御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　板橋
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘の通り、当ホテルは高岡駅南口から徒歩１～２分、コンビニへも2～３分。国宝瑞龍寺へは１５分と最適な散歩コースにもなっております。また駅周辺の騒々しさは無く、大変静かな環境に在し皆様に喜んで頂いております。
　大浴場のお時間配分は、女性客の人数を考慮して都度変更するなど対応はさせて頂いておりますが、なかなかご期待に沿えないようで申し訳ございません。この度のご意見を参考に更に対策を講じてまいります。お忙しい中ご意見をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。フロント　板橋
♪全国約９０店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡へご宿泊賜り誠に有難うございました。
日頃より、サービス向上を目指しておりますが、朝食をご評価頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。いつも当館をご評価いただいてます事、重ねて御礼申し上げます。
～高岡駅南口から徒歩1～2分、コンビニへも2～3分、新幹線専用新高岡駅までもほぼ一直線（マラソンにも最適な距離約2キロ）と大変好立地で有りながら大変静かな環境でもあります～お近くにお寄りの際は、当館をご利用頂けましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　板橋
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
C/I時の対応を喜んで頂けたご様子で大変嬉しく思います。お褒め頂ける事ばかりではございませんが、この度のご意見を糧に、より一層丁寧な接客をさせて頂く所存です。高岡に御用の際は、是非当館をご利用いただけましたなら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　板橋
♪無料貸出品！クルクルドライヤー、加湿器、アイロン＆台、爪切り、体温計、枕（そば、ふわふわ、低反発）等々お気軽にフロントにお尋ねくださいませ♪
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪～

　先日はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿頂き、お褒めのお言葉など頂き、大変嬉しく、大きな励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
　お客様がご予約された「富山で休もう」プランは、富山の食・自然・工芸や文化を満喫し、のんびり富山で過ごして頂こうと、昨年から行われているキャンペーンに沿ったプランでございます。
　当ホテルでは、通常１０時チェックアウトの所、１２時までのんびり過ごして頂けるプランをご用意しております。
　キャンペーン名の通り、お客様には、当ホテルでゆっくりお過ごし頂けたご様子で、なによりでございます。キャンペーン中のみならず、いつでもお客様におくつろぎ頂けるよう、１階ラウンジコーナー、朝食などサービス充実を図ってまいります。次回ご宿泊時には、ぜひ大浴場もご利用頂ければと思います。
　客室洗面台不備ございまして、大変申し訳ございませんでした。すぐに対応致します。
　新幹線開通に伴いまして、ますます高岡・富山へのアクセスが便利になり、ご旅行し易くなって参ります。
　お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ高岡　フロント常木

★☆＊*ツインは２４～３０平米と広々♪ご家族、カップル、お友達とのんびりお過ごし頂けます‥*＊☆★
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡をご利用頂き誠に有難うございました。
ご家族皆様で、朝食、大浴場を満喫なされ、また高岡の街を走る万葉線も楽しまれたご様子は、何よりでございました。当ホテルでは、夏季期間にはリラクゼーションラウンジにて、無料かき氷サービスをご提供いたしておりました。この度は、ご案内できませんでしたが、是非またの機会にご利用頂けましたらうれしく思います。この度は、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。これを励みに一層ご満足いただけるサービスをご提供致したいと存じます。フロント　板橋
♪♪最高級のホテルをはじめとする数多くのホテルに採用されているサータ社のマットレス(ホテルベッドシェア全米No.1)でより快適な睡眠を提供致します。♪♪

この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
　お隣の部屋の音が気になったこと、またお布団を敷く手間がご不便だったようですね。折角のご利用でしたのに、残念な思いをさせてしまいました。当ホテルでは、お部屋のタイプが和室、洋室含めシングル、ツイン、ご家族タイプ等多数ご用意致しております。用途に合わせて今後のご予約の参考にしていただけましたら、幸いです。またインターネット環境は、各部屋に有線LANを完備、フロントにてwi-fiルーターを貸し出しいたしております。ご案内不足でしたようで、ただただ、反省です。この度のご感想を参考に、より細やかなご案内等をさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　板橋

♪無料貸し出し品：ツバキシャンプー、コンディショナー、くるくるドライヤー、加湿器、爪切り、枕（そばがら、ふわふわ、低反発）等々を準備いたしております。♪

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルをほぼ満足された様子で何よりでございます。さて、重箱の隅とおっしゃいますが、このようなご意見が大変ありがたいので御座いまして・・・
A1.今回のご意見を受けてホテルのガウンを着用してみました。確かにボタンと穴の関係は、固めのボタンに、融通の利かない広さと申しましょうか・・少々手間取るかもしれないですね。今後の改善の一つにさせて頂きます。
A2.ご指摘の通り、不便を感じておりましたら申し訳ございませんでした。緊急にはキーボックスの準備の予定はございませんが、検討をさせて頂きたいと思います。従来通りフロントにて貴重品をお預かり致しております。
　この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。

♪無料貸し出し品：ツバキシャンプー、コンディショナー、くるくるドライヤー、加湿器、爪切り、枕（そばがら、ふわふわ、低反発）等々を準備いたしております。♪

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　板橋

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
朝食バイキングにご満足頂けたご様子、うれしく思います。
朝食レストランでは、季節・時期毎の富山の旬な食材を用いお客様にしっかりご満足いただけるメニューとなるよう日々頑張っております。
また高岡にお越しの際には当ホテルを是非ご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　石橋
♪♪大浴場でごゆっくりお寛ぎくださいませ。皆様よりご好評いただいている1階大浴場は男女入替制でございます。男性は深夜1時迄、また早朝6時からもご利用いただけます。♪♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ラウンジコーナーでのサービス、朝食バイキングなどへのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変ありがたく嬉しく存じます。朝食レストランでは、季節・時期毎の富山の旬な食材を用いお客様にしっかりご満足いただけるメニューとなるよう日々頑張っております。また高岡にお越しの際には、ホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
♪♪１階ラウンジにて『コーヒー・紅茶・かき氷・お茶漬け、無料サービス』好評実施中・・・マッサージチェアでお寛ぎ下さいませ。各種マンガコーナー・高岡富山観光情報コーナーもございます！・・・♪♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
まずは、お部屋の不具合お詫び申し上げます。すぐに修繕、徹底した清掃を行いました。しかしながら、お部屋備え付け備品、フロント貸出物などお客様にご都合がよろしかったようで何よりでございます。
皆様よりご好評いただいている大浴場をご利用いただけなかったのは少し残念でございます。また、レストランスタッフへのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様よりいただくご指摘をありがたく受け止め、今後もお客様によりご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同努めてまいる所存でございます。また機会がございましたらホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
♪♪大浴場は男女時間入替でございます。男性の方は深夜1時まで、また早朝6時からご利用いただけます！♪♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食バイキングメニューは富山の旬な食材にこだわり、毎日“今日の一品”なるものをご用意したりしお客様のさらなるご満足の為日々努めております。また機会がございましたらホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
◎◎1階ラウンジにて『コーヒー・紅茶・ココア・お茶漬けなど、無料サービス』好評実施中！◎◎
◎◎◎お気軽にご利用くださいませ◎◎◎

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。まずは、ベットボード備え付け時計の故障の件、お詫び申し上げます。しかしながら、朝食バイキングにおいてのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルではご来館いただいたお客様のご満足の為、特に朝食レストラン、大浴場、ラウンジコーナーでの各種無料サービスに力を入れております。とりわけ寒い季節に皆様よりご好評いただいている大浴場をご利用いただけなかったのは残念でございます。3月の北陸新幹線開業まで高岡では雪の降る寒い日が続く思われます。また機会がございましたらホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
◎◎大浴場は男女時間入替でございます。男性の方は深夜1時まで、また早朝6時からご利用いただけます！◎◎

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。朝食バイキングについてのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食レストランでは他のグループホテルスタッフとも協力し、毎日“今日のお勧めの1品”なるものをご用意したりし、お客様によりご満足していただけるよう日々頑張っております。
また、大浴場の男女の利用時間に関し貴重なご意見ありがとうございます。ご皆様からいただくご要望・ご意見、実際の利用状況をふまえ男女時間を考えて参ります。より多くのお客様にご都合良く、ご利用いただけるよう今後も検討させていただきます。
高岡では雪の降り積もる日が続いております。また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
◎◎１階ラウンジにて『コーヒー・紅茶・ココア・お茶漬け・蟹風味みそ汁、無料サービス』実施中◎◎
◎◎◎お気軽にご利用くださいませ◎◎◎

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙し中、お褒めのお言葉ご投稿もお寄せいただきスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。今後もお客様によりご満足していただけるよう色々なサービスをご用意し努めてまいりますので当ホテルをよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
♪♪最高級のホテルをはじめとする数多くのホテルに採用されているサータ社のマットレス(ホテルベッドシェア全米No.1)でより快適な睡眠を提供致します。♪♪