この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊戴きまして誠に有難うございます。
また数々の貴重なご投稿をも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足してご宿泊戴けました事は私共にとりましてもとても嬉しく存じます。
そして御心、大変感謝しております。
バスルームは旧ホテルから使用しており、大変ご不便をお掛けし、申し訳御座いませんでした。
大浴場はビジネス、ご家族連れのお客様に大変ご好評になっております。次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
朝食バイキングに関しましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
朝食スタッフ手作りの一品から、スタッフの自宅でとれた野菜を使った一品料理もご用意しております。今後も様々なメニューを提供してまいります。
お客様より頂きます温かいお言葉が、何よりの励みとなっております。今後も、サービス向上の為日々努めてまいります。
また高岡にお越しの際は是非ご宿泊戴けますようお願い申し上げます。
次回もまたご来館、心よりお待ちしております。
フロント　石橋

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのご投稿、スタッフ一同とても嬉しく存じます。1階ラウンジでは、マッサージチェア、各種マンガ・雑誌コーナーやコーヒー・麦茶・夏はかき氷のサービスなど、お客様によりお寛ぎいただけるスペースになるよう日々努めております。また高岡にお越しの際には当ホテルをよろしくお願い致します。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　向

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後も、サービスの維持やより良いサービスのご提供に努めてまいります。
改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　石橋
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～雨の日も安心！高岡駅南口より徒歩１分です♪～

先日はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めの言葉を頂き、ホテルご滞在中お客様にとってより良き時間であったことがお言葉から窺えまして安堵いたしております。
当ホテル自慢の大浴場は、男女入替制ですが、備長炭を使用したお湯となっており、0時までサウナも営業しております。
今後ともお客様皆様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
この度はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～高岡駅南口より徒歩1分！雨の日も安心です♪～

先日はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

この度はお部屋のにおいにおいてご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
そんな中、沢山のお褒めの言葉を賜りまして、恐縮でございます。
当ホテルの喫煙ルームにおいては、清掃の都度機械を入れた消臭を行っているというわけではありません。事前にご連絡頂きましたら、お部屋の消臭対応させていただいております。
お褒め頂きました当ホテルの朝食では、なるべく地のものを召し上がっていただければと、
富山県産のお米や、とろろ昆布やかまぼこ、ホタルイカの沖漬け等の郷土料理をご用意しております。
お客様からのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～BBHグループには、温泉旅館、リゾートホテル等も多数！海外にも展開中

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのスタッフ、サービス等への、沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を目指して参ります。
改めまして、この度はありがとうございました。
高岡や北陸へお越しの際は、またお立ち寄り頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　石橋
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ラウンジのコーヒー☆蓋付きカップにてお部屋に持ち込み頂けます♪～

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの客室は、ビジネスホテルの中でも比較的広いお部屋でございます。
シングルルームは13平米前後のビジネスホテルが多いですが、当ホテルは15平米の広さがあり、ツインルームに関しても25～30平米御座いますので、ゆったりとお過ごし頂けるかと存じます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。
またのお越しの際には、当ホテル自慢の備長炭を使用した大浴場にてお疲れを癒して頂けましたら幸いです。お待ち致しております。

フロント　山口
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
～全館WIFI、有線LANご利用頂けます♪～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

飲食店街までは当ホテルから徒歩約10分で繁華街に行けますので、チェックイン後に御家族やお仕事の方とお食事に行かれるお客様からは大変お喜び頂いております。
今回お客様が、ご宿泊されたデラックスシングルタイプのお部屋は、通常のシングルタイプのお部屋とは異なりソファが設置されいるお部屋となっており、お客様に快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
朝食バイキングでは、郷土料理であるホタルイカの沖漬けや、かまぼこはお召し上がりになられましたでしょうか。

これからも利用頂けるとのお言葉が、従業員一同の励みでございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を目指して参ります。
改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹岸
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
～爪切り、綿棒、割り箸等あって嬉しいアイテムフロントにてご用意しております♪

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

この度は、大浴場の脱衣場にて異臭がしたとのことで大変申し訳ありませんでした。
今後このような事がないよう気をつけてまいります。

大浴場の件がありましたにもかかわらず、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点もあるかとは存じますが、もしご滞在中にご不明な点や、お気づきの点などございましたら、是非ともご意見をお聞かせ頂けますと幸いでございます。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう日々努力してまいりますので、何卒これからもホテルクラウンヒルズ高岡をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　塚本
～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
～雪の日も安心！高岡駅南口より徒歩１分です♪～

　先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ゆっくりとお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

　当ホテルは高岡駅南口より徒歩１～２分と大変便利な立地となっております。
高岡駅より、富山県西部の氷見、新湊、五箇山等の観光地への電車、バス等でお出かけが
可能ですので、多くの観光客のお客様にご利用頂いております。
また、新幹線、在来線でも富山駅、金沢駅に楽々アクセスできますので、
北陸のメインスポットを多く回って頂くことができます。

　秋は各地のお祭りや紅葉、冬は美味しい寒ブリや五箇山の雪景色等
見どころがたくさんございますので、またお立ち寄り頂ければと存じます。

　お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。


ホテルクラウンヒルズ高岡
フロント　常木

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
～爪切り、綿棒、割り箸等あって嬉しいアイテムフロントにてご用意しております♪～

先日は数あるホテルの中から、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、次回高岡に滞在される際は、当ホテルをご利用頂けるとのこと、従業員一同大変嬉しく存じます。
そのお言葉を励みに、より一層お客様に満足頂ける様、精進して参ります。

1階リラクゼーションラウンジや、大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
寒いこの時期、とりわけ大浴場や、ラウンジでのお茶漬けサービスなどは、
多くのお客様にいご好評でございます。
また、情報誌や漫画を取り揃えており、寒く長い夜長、リラックスして頂けるお時間を
提供できるよう工夫を凝らしております。

季節やお客様のニーズの変化に合わせ、様々なサービスを展開して参る所存です。
また、ご意見等ございましたら、お声をお聞かせ頂けると幸いです。

次回のお客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ高岡
フロント　常木

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
～期間限定！！【新高岡駅からぐるっと周遊プラン】販売中♪～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当館のサービスに「買い」とコメントしてくださり、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回お客様にご案内致しましたお部屋は１５平米の広さに140cmのダブルベッドが入ったお部屋になっております。シングルに比べベッドが広い分ごゆっくりお寛ぎ頂けたかと思います。
また当館ではアメニティ品質維持とエコの観点より必要なアメニティをお客様ご自身で選んでいただく手法をとらせて頂いております。
リラクゼーションラウンジに関しましては、夏はカキ氷、冬はココア等、季節毎に様々なサービスをご用意しておりますので、次回お越しの際にも楽しんで頂きたいと存じます。
大浴場は男女入れ替え制の為、お客様には時間の制約がございますが、ゆっくり出来たご様子でなによりでございます。
朝食も会場は狭いですが、ホタルイカの沖漬け、かまぼこ等の地の物から手作り一品等多数取り揃えております。
ご滞在中、当ホテルにご満足頂けたご様子、大変うれしく思います。
また次回高岡にお越しの際には、是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　石橋
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪
グループホテルには、リゾートや旅館もございます。ご家族でご利用下さい。

　この度の当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
　朝食を沢山召し上がって頂けたほどご満足なさったご様子には、朝食スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も益々、ご満足頂けるような工夫を凝らしたメニューに取り組んで参る所存です。また、当ホテルの和室を喜んで頂けてこちらも大変うれしく存じます。当ホテルはシングル、ツイン、ご家族向けの大部屋等、部屋タイプも多くご用意しております。用途に応じ再び当ホテルご利用頂けましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。　フロント　板橋
♪リラクゼーションラウンジにて無料サービス実施中！コーヒー、マッサージチェア、PC、マンガ本、夜10時からのお茶漬け等々　ご来館の際には、是非ご利用いただきたい！スタッフお勧めの空間です♪
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは高岡駅南口を出てすぐの所に位置しております。よくお客様から、近隣のお奨めのお食事処のご質問を承ります。フロントではよりお客様のご希望にそえるお店をご紹介できるよう日々努めております。お気軽にお声をかけて下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　向

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

スタッフへお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の大浴場は男女入替制となっておりますが、その分、お客様にお寛ぎ頂けるよう浴室内を広めにしております。
お時間に関しては試行錯誤を重ねておりますが、設備上お客様にはご迷惑をおかけしており心苦しい限りで御座います。
当ホテルの建物や設備面に関しましては古いものを使用しており、今すぐの改善が難しいのですが、
この度頂いたご意見を参考にさせていただき、サービスの向上や改善に努めて参ります。

改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております
。
フロント　山口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～BBHグループには、温泉旅館、リゾートホテル等も多数！海外にも展開中♪～

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿賜りました事重ねてお礼申し上げます。

この度は、当ホテルへの暖かいお言葉、各所でのサービスや設備へのご指摘誠にありがとうございます。文面からもお客様のご満足のご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
施設、設備面に関しましては、最新のものではありませんが、無料サービスや貸出品などのさらなる充実を図るなど、お客様にこれからもご満足していただけるよう努力して参ります。

改めまして、この度はありがとうございました。「また宿泊したい」とのお言葉が何よりの励みでございます。
また高岡へお立ち寄りの際には是非ともホテルクラウンヒルズ高岡を何卒よろしくお願いいたします。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　塚本
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ぽかぽかあったか。大浴場炭風呂好評です！～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
まずは、お部屋の不具合お詫び申し上げます。すぐに修繕、徹底した清掃を行いました。しかしながら、お部屋備え付け備品、フロント貸出物などお客様にご都合がよろしかったようで何よりでございます。
皆様よりご好評いただいている大浴場をご利用いただけなかったのは少し残念でございます。また、レストランスタッフへのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様よりいただくご指摘をありがたく受け止め、今後もお客様によりご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同努めてまいる所存でございます。また機会がございましたらホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
♪♪大浴場は男女時間入替でございます。男性の方は深夜1時まで、また早朝6時からご利用いただけます！♪♪

色々高岡駅周辺にある中から、当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。リニュアルオープン
致しまして、早1ケ月経ちました。スタッフ一同、初心を忘れず、日々接客に努めております。又、高岡にお越しの際は、ご宿泊して頂きますようスタッフ一同心より、お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡野