この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
大浴場にご満足頂けた様子で嬉しく存じます。
お客様がおっしゃる通りインターネットの速度が遅い時があります。
どうしても一気にアクセスが集中してしまいますと速度が落ちてしまう傾向があるみたいです。
今後、改善策を考えていきたいと思います。
この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　石橋
♪無料貸出品♪爪切り、綿棒、クルクルドライヤー、加湿器、3種の枕（そば、低反発、ふわふわ）、アイロン等々ご用意いたしてます。お気軽にフロントにお声掛けくださいませ！♪
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。
また、朝食サービスにつきましても満足して頂いたようで大変嬉しく思います。
これからも試行錯誤を重ね、更にお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　板橋
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の温かいお言葉が何よりの励みとなっております。
これからもお客様のご要望に耳を傾け、より快適にお過ごし頂けますよう努力を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人　石橋
♪無料貸出品♪爪切り、綿棒、クルクルドライヤー、加湿器、3種の枕（そば、低反発、ふわふわ）、アイロン等々ご用意いたしてます。お気軽にフロントにお声掛けくださいませ！♪
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。
また、朝食サービスにつきましても満足して頂いたようで大変嬉しく思います。
これからも試行錯誤を重ね、更にお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　石橋
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪
★☆4泊以上の中長期連泊の方には、エコプラン（朝食付き）がおススメです☆★

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
お客様に快適に過ごしして頂く空間づくりと、質の高いサービス・接客を目指し、これからもスタッフ一同努力致します。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　石橋
♪無料貸出品♪爪切り、綿棒、クルクルドライヤー、加湿器、3種の枕（そば、低反発、ふわふわ）、アイロン等々ご用意いたしてます。お気軽にフロントにお声掛けくださいませ！♪
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
数多くあるホテルの中より当館に宿泊並びに高いご評価をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は高岡駅南口より徒歩1分～2分、コンビニへも2分～3分の距離に在し、また、お休み頂くには大変静かな環境でございます。各方面へのアクセスも便利で、宿泊地としてご利用いただくには最適かと存じております。2014年5月リニューアルオープンを致しましたが、旧ホテルの備品等も引き続き利用させて頂いており、旧仕様の側面もございますが、ご宿泊者の皆様にご満足いただだく為、日々試行錯誤の中サービスの向上を目指しております。この度の滞在中は、館内を楽しくお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく同時に安堵いたしております。またの機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　フロント　板橋
♪無料貸出品♪爪切り、綿棒、クルクルドライヤー、加湿器、3種の枕（そば、低反発、ふわふわ）、アイロン等々ご用意いたしてます。お気軽にフロントにお声掛けくださいませ！♪
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　当ホテルでは、お客様のニーズやご予約状況に合わせ、様々なプラン、お部屋、料金をご用意しております。
　スーパーディールをお気に召して頂き、度々ご利用頂いておりましたが、ダブルのお部屋のご用意がここ最近できず、申し訳ございません。
　
　7月からはファミリー、グループ向けのプランをスーパーディールにてご用意致しております。
　ご家族やグループでのご旅行の際にはぜひご検討くださいませ。

　お客様のご意見を参考にさせて頂きまして、今後とも皆様にご満足頂けるホテル、魅力あるプランをご提供できるよう努めて参ります。

　お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　常木

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪
★☆スーパーセール、サマーセールなどにも参加しています♪お見逃しなく☆★
　

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、またお時間を割き貴重なご意見を頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルの人気はリラクゼーションラウンジでの無料サービス品の数々、そして男女入替制の大浴場がございます。この度のご希望として男性用の整髪料をとのご意見を頂きました。実のところ、男性用整髪料は常備しているのですが・・気づいていただけない置くだけの配置であったと、スタッフ一同改めて気づかせて頂きました。有難うございました。脱衣場に鏡台が2か所あり、片方だけに男性用の整髪セットを配置していたのが、気づいていただけない一因でではなかったかと反省をし、これを契機に両鏡台に男性整髪セットを配備いたしました。この度のご意見を参考に今後もサービス向上をめざし、宿泊される皆様にお寛ぎいただける空間を御提供出来ればと存じております。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　板橋
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場、ラウンジでのサービス、ご朝食等、ご満足頂けた様子で嬉しく存じます。

今回はお連れ様とご一緒ということで、プランによってお値段が変わり、ご迷惑をおかけしました。オンラインカード決済限定プランは、チェックイン時のお会計や領収書発行などを省かせて頂く分、料金がお得なプランでございます。
その他スタンダードプラン等、全てのプランにおいて支払方法をオンラインカード決済、現地決済で選択することができますので、次回ご予約時ご検討頂ければと思います。楽天トラベルサイトでは、素泊まりプランだけでなく、ご朝食付きプランも販売しておりますので、合わせてご検討くださいませ。
また、早期予約でお得になる「さき楽１４」、「さき楽２８」プランは、朝食付きのお得なプランでございますのでおすすめです。ご予定が早くお決まりになったときは、ぜひご利用ください。

お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルクラウンヒルズ高岡
フロント　常木

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪
★☆4泊以上の中長期連泊の方には、エコプラン（朝食付き）がおススメです☆★

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしして頂く空間づくりと、質の高いサービス・接客を目指し、これからもスタッフ一同努力致します。
この度は、貴重なご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　石橋
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
無料レンタサイクルも大好評♪ちょっとした観光や、お買いもの等にご利用頂けます♪　

　いつもご宿泊頂きありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
　大浴場ご利用頂きいかがでしたでしょうか。サウナに関しましては、１８時～２４時までのご利用とさせていただいております。朝サウナを使われたい方もいらっしゃるとは思いますが、ご了承ください。また、お客様のご意見を参考にさせて頂き、検討して参ります。
　朝食に関しましては、ごもっともなご意見でございます。季節に合わせ、メニューの変更を行っておりますが、現状で良しとせず、お客様にご満足頂けるように、試行錯誤していきたいと存じます。またご意見ございましたら、是非お寄せください。
　この度も、誠に貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ高岡　フロント常木

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
無料レンタサイクルも大好評♪ちょっとした観光や、お買いもの等にご利用頂けます♪　

　
　

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数多いホテルの中から当ホテルをお選びいただき心より感謝申しあげます。
ご宿泊中のお客様には、ご滞在中は是非ともお寛ぎ頂きたく、常日頃より工夫を凝らしたサービスを心掛けております。リラクゼーションラウンジにて、コーヒー、マンガ本、マッサージチェア、かき氷、お茶漬け等の無料提供などは、皆様に喜んで頂いております。
　この度のご滞在中、館内の老朽に伴い不備な点がございましたらお詫び申し上げます。当館は、2014年にリニューアルオープンを致しましたが、一部旧ホテルの設備を利用しております。できるだけお客様に快適に過ごして頂けますよう、心を込めて清掃を行い、不具合のある部分は補修をしております。スタッフ一同厳しいご指摘も真摯に受けとめて、今後も一層努力して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント　板橋
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！　

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当館を大変便利にご利用頂けたとのご報告、嬉しく存じております。当ホテルは高岡駅南口から徒歩1～2分、駅南口に降り立った右方角に当館をご確認頂ける好立地に在しております。去年開通した新幹線専用新高岡駅へもシャトルバスが駅南口より高頻度で発着致してます。
　高岡駅から富山県内の各観光地へのアクセスも充実しておりますので、富山観光の際には、是非とも高岡市へのご宿泊をお勧めいたします。
好立地の他、館内のサービスも充実しています。どうぞまたのご機会にご利用くださいませ。　
フロント　板橋
大好評♪リラクゼーションラウンジにて、コーヒー、マッサージチェア、かき氷（夏季限定）、お茶漬け等々を全て無料でご用意致してます！♪
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
　お客様には幾度も当館をご利用頂いておりますが、その中で、朝食を高く御評価頂きました事、大変嬉しく存じます。これには朝食スタッフ一同大きな励みになります。今後も工夫を凝らし、喜んで頂ける朝食メニューをご用意させて頂きます。
　また当ホテルのお奨めは、１階フロント前のリラクゼーションラウンジの無料サービスです。コーヒー、マッサージチェア、PC,マンガ本、かき氷（夏期限定）、お茶漬け等々、ご好評頂いております。
　男女入替制の大浴場は、時間のご都合によっては、残念ながらご利用頂けない方もいらっしゃる様です。季節、ご利用状況によっては時間変更をするなど、対応はさせて頂いております。次回ご宿泊時には当館のサービスをご利用頂けましたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。この度は貴重なお時間を割いてご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。
～全国約９０店舗展開中のBBHホテルグループ！～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当館のサービスに「買い」とコメントしてくださり、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回お客様にご案内致しましたお部屋は１５平米の広さに140cmのダブルベッドが入ったお部屋になっております。シングルに比べベッドが広い分ごゆっくりお寛ぎ頂けたかと思います。
また当館ではアメニティ品質維持とエコの観点より必要なアメニティをお客様ご自身で選んでいただく手法をとらせて頂いております。
リラクゼーションラウンジに関しましては、夏はカキ氷、冬はココア等、季節毎に様々なサービスをご用意しておりますので、次回お越しの際にも楽しんで頂きたいと存じます。
大浴場は男女入れ替え制の為、お客様には時間の制約がございますが、ゆっくり出来たご様子でなによりでございます。
朝食も会場は狭いですが、ホタルイカの沖漬け、かまぼこ等の地の物から手作り一品等多数取り揃えております。
ご滞在中、当ホテルにご満足頂けたご様子、大変うれしく思います。
また次回高岡にお越しの際には、是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　石橋
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪
グループホテルには、リゾートや旅館もございます。ご家族でご利用下さい。

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料金面での貴重なご指摘を賜り、今後繁忙期の料金設定でのご参考にさせて頂きます。
ご指摘いただきました通り、GW、お盆、お正月、特定イベントなど繁忙期は飛行機の座席販売同様、客室の空室状況や近隣動向等を考慮し、平素に比べ割増の料金となっております。
リーズナブルに宿泊をご提供させて頂いている日も御座います。
また和室、大浴場に関しまして、今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、
お客様に満足して頂けるホテルを目指し、改善を図って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
支配人　石橋
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪
グループホテルには、リゾートや旅館もございます。ご家族でご利用下さい。

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡へご宿泊賜り誠に有難うございました。当館の滞在中は、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
　ご指摘頂いた通り、当BBHホテルグループのポリシーは地球環境エコに配慮した、シンプルステイを謳っております。故、必要最低限の備品を各お部屋に配備し、ご希望に沿う形で、無料貸出品を豊富に揃えている次第です。ご理解頂けて幸いです。また、リラクゼーションラウンジでは、全てが無料提供でのサービスで、コーヒー、かき氷（夏季限定）マッサージチェア、PC、マンガ本等々ご用意致しております。ご宿泊頂いたお客様には、一度は利用して頂きたい空間であります。この度は、貴重なお時間を割きご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
　スタッフ一同又のご来館を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　フロント　板橋
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　当館は、2014にリニューアルオープン致しました。備品等につきましては、新品で揃えたものもございますが、旧ホテルからの備品等を引き続き使用させて頂いております。旧タイプの扱いが解り辛いなどで、ご迷惑をお掛けいたしておりましたら、大変申し訳ございませんでした。
　また、清掃全般が行き届いておらず不愉快な思いをなさったご様子に、返す言葉もございません。心よりお詫び申し上げます。只々、反省する事と、今後二度と不備が生じないように徹底した管理向上を目指していくのみです。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。　　フロント　板橋

～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度の当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
　朝食を沢山召し上がって頂けたほどご満足なさったご様子には、朝食スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も益々、ご満足頂けるような工夫を凝らしたメニューに取り組んで参る所存です。また、当ホテルの和室を喜んで頂けてこちらも大変うれしく存じます。当ホテルはシングル、ツイン、ご家族向けの大部屋等、部屋タイプも多くご用意しております。用途に応じ再び当ホテルご利用頂けましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。　フロント　板橋
♪リラクゼーションラウンジにて無料サービス実施中！コーヒー、マッサージチェア、PC、マンガ本、夜10時からのお茶漬け等々　ご来館の際には、是非ご利用いただきたい！スタッフお勧めの空間です♪
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡に再度ご宿泊賜り、誠に有難うございました。
　当館お勧めの大浴場は、男女入替制で時間に制限を頂いておりますが、ユッタリとしたスペースに、サウナも完備しており好評を頂いております。最近はかねてからのご要望に応え、貴重品ロッカーを設置いたしました。
　また、朝食にもご満足頂けた様で、朝食スタッフ一同日頃より工夫を凝らし、皆様にご満足頂ける様に努めております中、大変励みになります。今後も一層努力して参る所存です。
さて、駐車料金の件でございますが、ご指摘通り駅前となりますので有料とさせて頂きております。近隣ホテル駐車場料金の相場と同じ５００円に設定しております。ご不満もお有でしょうが、ご了承くださいませ。当ホテル付近には、４００円のコインパーキングもございますので、できるだけお安くというお客様にご紹介しております。また、近隣へお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　板橋
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪