この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

この度は「満足」とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ですがご満足頂けなかった大浴場の件につきましては申し訳ありませんでした。

当ホテルのサウナはフィンランド式サウナで御座いまして、湿度があり温度が75～85℃程度と高温にはならないタイプのものおでございます。
ご案内不足で申し訳ありませんでした。
大浴場湯舟は、季節によりますが約40度程に設定しております。
適温の維持に努めておりますが、お客様方から頂くご意見を鑑み、今後設定温度について検討させて頂きます。

この度のお客様のご意見を参考にさせて頂き、今後更に良いサービスがご提供できるように努めてまいります。
改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～爪切り、綿棒、割り箸等あって嬉しいアイテムフロントにてご用意しております♪

いつもホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉から、当ホテルでのご滞在が良き時間でありましたことが窺えまして、スタッフ一同安堵致しております。
今後も「コスパ良し」と思って頂けるように、サービスの維持や向上に努めて参ります。

改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ラウンジのコーヒー☆蓋付きカップにてお部屋に持ち込み頂けます♪～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

この度は「満足」とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ですがご満足頂けなかった大浴場の件につきましては申し訳ありませんでした。

当ホテルの大浴場湯舟は、季節によりますが約40度程に設定しております。
多くのお客様に快適にご利用頂けるよう、適温の維持に努めておりますが、お客様方のご利用状況によっては多少温度が前後する可能性がございます。

この度のお客様のご意見を参考にさせて頂き、今後更に良いサービスがご提供できるように努めてまいります。
改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ご朝食はお部屋にテイクアウト可能です♪～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

たくさんの温かいお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
平日はカレー、土日祝はお茶漬けのセルフサービスを実施しております。
どちらも沢山のお客様から好評頂いております。
当ホテルの朝食ですが、とろろ昆布やホタルイカなどの郷土料理や海鮮のっけ丼など、人気メニューとなっております。

お客様から頂いたお言葉を励みに、今後もより一層丁寧な接客、サービス向上に努めて参ります。

改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹岸
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ご朝食はお部屋にテイクアウト可能です♪～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
ベッドに関しましてはご満足頂けず申し訳ありませんでした。
当ホテルでは、マットレスに関するお貸出し品を設けてはおりませんが、お客様からのお言葉を参考にさせて頂き、お貸出し品やサービスの充実を計りたいと考えております。
設備上、すぐの設置が難しいものもございますが、今後もっとお客様に快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を目指して参ります。

この度は貴重なご意見のご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～爪切り、綿棒、割り箸等あって嬉しいアイテムフロントにてご用意しております♪

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、滞在中はご満足頂けたご様子、従業員一同大変嬉しく存じます。

今回ご利用頂きました最大26時間のんびりステイプランは、通常15時チェックインの所、
朝8時よりチェックイン可能な大変お得なプランです。
テレワークのお客様、夜行バス等で早くご到着されたお客様にもおすすめです。

当ホテルではご宿泊のお客様皆様に充実したご滞在時間をお過ごし頂けるよう、男女入替制の大浴場や
1階ラウンジコーナーにてコーヒー、紅茶のご用意、マッサージチェアや貸出し漫画サービス等を行っております。
また、夜の軽食サービスとして、20時から平日はカレーサービス、土日祝日はお茶漬けサービス行っており、大好評でございます。

テレワークのお客様が増えつつある今、皆様のご意見を参考にさせて頂き、様々なサービス展開を検討して参ります。
改めまして、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　常木
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～漫画は1階ラウンジコーナー及び3階・5階にもございます～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは平日はカレー、休日はお茶漬けの無料サービスを行っており、
1階ラウンジではコーヒー紅茶等のドリンクサービスやマッサージチェアをご利用頂けます。
リゾートホテルには敵いませんが、ホテル設備の差をカバーするべく、出来る限りのサービスのご提供が出来るようサービス向上を目指しております。

この度お客様から頂いた評価は従業員一同の励みでございます。
改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～爪切り、綿棒、割り箸等あって嬉しいアイテムフロントにてご用意しております♪

いつもホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

スタッフ対応をお褒め頂きまして大変ありがたく存じます。
「これからも」と仰っていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルご滞在中もそのあとも、気持ちよくお過ごし頂けますよう今後もサービスの維持や向上に努めてまいります。
改めましてこの度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～全館WIFI、有線LANご利用頂けます♪～

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは高岡駅南口より徒歩1分。コンビニやほっともっと、ドラックストア等が徒歩5分圏内にあり大変便利な立地でございます。

朝食バイキングの海鮮のっけ丼は、ミニサイズではございますが、好評でございます。
2021年3月31日までの期間限定とはなりますが、今後も皆様にご満足いただける朝食サービスを展開していきたいと存じます。

改めまして、この度はご宿泊ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ高岡
フロント　常木

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
～全館WIFI、有線LANご利用頂けます♪～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは昨今の情勢を鑑み、大浴場の入浴時間を短縮しております。ご宿泊のお客様方にはご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しい限りです。
そんな中漫画コーナーやラウンジ等、満足というお言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
1階ラウンジコーナーに漫画コーナーを設けておりますが、スペースに限りがあるため、3階と5階の自動販売機スペースにも漫画コーナーを増設しております。
お部屋にお持ち込み頂けますので、ゆったりとお楽しみ頂けましたら幸いです。

改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
～2021年も皆様のお越しを心よりお待ちしております～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
感染症対策として、当ホテルではアルコール消毒やマスク、手袋の着用を徹底しております。
大浴場は男女入替制となっており、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
今後より一層の意識向上を図り、お客様に快適にお過ごしいただけるように努める所存です。


改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹岸
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ラウンジのコーヒー☆蓋付きカップにてお部屋に持ち込み頂けます♪～

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキングに関しまして、お客様のお口に合わず誠に申し訳ありません。
今後、多くのお客様にご満足いただけるように改善に努めます。

改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　竹岸
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
～BBHグループには、温泉旅館、リゾートホテル等も多数！海外にも展開中♪

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキング時に、スタッフの不注意により、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
以後このようなことがないように徹底して参ります。


次回もご利用頂けるとのお言葉が何よりの励みでございます。
高岡や北陸へお越しの際は、またお立ち寄り頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　竹岸
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
～BBHグループには、温泉旅館、リゾートホテル等も多数！海外にも展開中♪

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは、平日はカレー、土日祝はお茶漬けの夜食サービスを実施しております。
お客様にご満足頂き大変嬉しく存じます。
ラウンジコーナーでは、コーヒー紅茶のサービス、漫画などお部屋へのお持ち込みも可能となっております。また次回お越しいただけることがございましたら、お寛ぎ頂けましたら幸いです。

これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を目指して参ります。
改めまして、この度はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹岸
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
～爪切り、綿棒、割り箸等あって嬉しいアイテムフロントにてご用意しております♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

高評価とたくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
コンビニは近くに2つ程あり、高岡駅の中を通って反対側に行かれますと繁華街となっております。

今後も、サービスの維持やより良いサービスのご提供に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹岸
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
～瑞龍寺まで徒歩１０分と観光にも好立地です！～

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの大浴場、夜食サービスのお茶漬けをお客様にお喜び頂けて大変嬉しく存じます。

またお越しいただけるとのお言葉は従業員一同の励みでございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を目指して参ります。
改めまして、この度はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹岸
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
～爪切り、綿棒、割り箸等あって嬉しいアイテムフロントにてご用意しております♪

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設備や朝食等、沢山のお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
朝食バイキングでは和・洋の30品目を提供しており、郷土料理のホタルイカの沖漬け、かまぼこ、とろろ昆布の味噌汁など好評頂いております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を目指して参ります。
改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹岸

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
～爪切り、綿棒、割り箸等あって嬉しいアイテムフロントにてご用意しております♪

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの反対側になりますが、高岡の繁華街は地元の魚を使った料理が美味しいと有名なお店がいくつかあります。
この度は火災報知器の作動により、滞在中のお客様に大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。
良いホテルだ。とのお言葉は従業員一同の励みでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。　

フロント　竹岸
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
～全館WIFI、有線LANご利用頂けます♪～

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃に不備があり大変申し訳ありませんでした。
そんな中、たくさんのお褒めの言葉を頂きましたこと誠に恐縮でございます。
今後同じことが起こらないよう、より一層の清掃意識向上を図り、お客様に快適にお過ごしいただけるように努める所存です。
更なるサービス向上を目指して参りますので、またご意見お聞かせ頂けましたら幸いです。

改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ラウンジのコーヒー☆蓋付きカップにてお部屋に持ち込み頂けます♪～

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今回お客様がご宿泊されたツインルームは、24平米の広さでソファが設置してあり広くて快適お過ごし頂けるとご好評のお部屋です。
お客様にご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を目指して参ります。
この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹岸
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
～全館WIFI、有線LANご利用頂けます♪～