この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービス、スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
ご宿泊頂くお客様の層、ご宿泊の目的、ホテルでのお過ごし方等は様々でございます。
多くのお客様のニーズに出来うる限りお応えできるう、今後も努めて参ります。
　BS放送ご視聴希望のお客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ござません。
今後、導入も含め検討して参ります。

　次回のお越しも、スタッフ一同心よりお待ちしております。
また、ご意見いただければ幸いにございます。

ホテルクラウンヒルズ高岡
フロント常木

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
～4泊以上ご宿泊のお客様には、エコプランがお得です♪～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足頂けたご様子、何よりでございます。
また当ホテルでは、日毎に料金が変動しており、
お日にちによっては非常にお手頃な料金でご利用頂けます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人　石橋
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～

　この度の当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
　朝食を沢山召し上がって頂けたほどご満足なさったご様子には、朝食スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も益々、ご満足頂けるような工夫を凝らしたメニューに取り組んで参る所存です。また、当ホテルの和室を喜んで頂けてこちらも大変うれしく存じます。当ホテルはシングル、ツイン、ご家族向けの大部屋等、部屋タイプも多くご用意しております。用途に応じ再び当ホテルご利用頂けましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。　フロント　板橋
♪リラクゼーションラウンジにて無料サービス実施中！コーヒー、マッサージチェア、PC、マンガ本、夜10時からのお茶漬け等々　ご来館の際には、是非ご利用いただきたい！スタッフお勧めの空間です♪
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！～

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊賜り誠に有難うございました。
当館のサービスにご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もご意見を励みに、ますますサービス向上に努めて参る所存です。嬉しいご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
富山にお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　板橋
　♪無料貸出品♪クルクルドライヤー、アイロン＆台、爪切り、加湿器、枕（そば、ふわふわ、低反発）等々～お気軽にフロントにお声掛け下さいませ～
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

先日はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりとご家族でお過ごし頂けた様子で、大変うれしく存じます。
今回ご利用頂きましたデラックスファミリールームは、ご家族、グループ旅行等でご利用頂いた皆様に大変好評でございます。
ベッドマットレスはサータ社製マットレスを使用しており、心地よく休んで頂けます。また、客室通常枕の他に、フロントにてそば殻、低反発、プリンセス枕の3種類をご用意しております。数に限りはございますが、お好みに合わせてぜひお試しください。
ご朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。一日の始まりのお食事が充実したものとなるよう、朝食スタッフ皆で工夫を凝らしております。季節に合わせた食材や郷土料理等、今後もよりよいご朝食が提供できるよう努力して参りますので、またご意見、ご感想頂ければと思います。

次回もお客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　常木

♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪
グループホテルには、リゾートや旅館もございます。ご家族でご利用下さい！！！

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
C/I時の対応を喜んで頂けたご様子で大変嬉しく思います。お褒め頂ける事ばかりではございませんが、この度のご意見を糧に、より一層丁寧な接客をさせて頂く所存です。高岡に御用の際は、是非当館をご利用いただけましたなら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　板橋
♪無料貸出品！クルクルドライヤー、加湿器、アイロン＆台、爪切り、体温計、枕（そば、ふわふわ、低反発）等々お気軽にフロントにお尋ねくださいませ♪
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪～

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。宿泊期間中は当館のサービスにご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。当館はご指摘の通り、高岡駅南口から徒歩1～2分、コンビニへも2～3分、新幹線専用新高岡駅へのアクセスも便利でありながら、大変静かな環境に在しております。また館内サービスとして♪無料貸出品：クルクルドライヤー、アイロン、枕（そば、ふわふわ、低反発）、爪切り、加湿器等々ご用意いたしております♪人気の大浴場は、女性の利用時間が20：00～22：00に限定され、大変ご不便に感じていらっしゃるとのご指摘に、再度検討し満足して頂けるように努めて参ります。貴重なお時間を割きご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント板橋
♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊賜り誠に有難うございます。スタッフ一同日頃より、サービスの向上を目指して努力いたしております。今回この様なご感想を頂き大変嬉しく、また大きな励みとなります事、重ねて御礼申し上げます。今後はより一層精進して参ります。機会がございましたら、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　板橋
♪無料貸出品！クルクルドライヤー、加湿器、アイロン＆台、爪切り、体温計、枕（そば、ふわふわ、低反発）等々お気軽にフロントにお尋ねくださいませ♪
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪～

　このたびは、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊賜り誠に有難うございました。また、ご満足いただけたという感想も頂けてうれしい限りです。
　当ホテルでは、どのようにしたらお客様にご満足頂けるかと日々試行錯誤致しております。決してお褒めを頂ける事ばかりではございませんので、このようなご意見は、大変励まされます。そして今後より一層お客様目線での接客を心掛けていきたいと考えております。
　貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。高岡にお越しの際は、再び当館へ足をお運び頂けましたら幸いです。　フロント　板橋
♪リラクゼーションラウンジにて、コーヒー、お茶漬け、マッサージチェア、マンガ本、氷などをご用意致しております。全て無料ですので、どうぞご利用くださいませ！♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊賜り、誠に有難うございました。お部屋、朝食、ラウンジでのサービス等ご満足を頂けたご様子に大変嬉しく思います。また、ご指摘の通り当ホテルは駅から1～2分、コンビニ、お食事処へも徒歩でご案内出来るという大変立地に恵まれた環境に在ります。更に国宝瑞龍寺へも片道３０分程の快適な散歩コース、高岡駅南口から一直線に広がった歩道は今年開通したばかりの新幹線専用新高岡駅へと結ぶジョギングコースとなっております。近隣の環境を堪能して頂きながら、ホテル内でのサービスもご満足頂けるように努めて参ります。機会が御座いましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間を割いてのご意見賜り、誠に有難うございました。フロント板橋
☆★早めの予約がお得！早割１４プランはお得な朝食付☆★

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルをほぼ満足された様子で何よりでございます。さて、重箱の隅とおっしゃいますが、このようなご意見が大変ありがたいので御座いまして・・・
A1.今回のご意見を受けてホテルのガウンを着用してみました。確かにボタンと穴の関係は、固めのボタンに、融通の利かない広さと申しましょうか・・少々手間取るかもしれないですね。今後の改善の一つにさせて頂きます。
A2.ご指摘の通り、不便を感じておりましたら申し訳ございませんでした。緊急にはキーボックスの準備の予定はございませんが、検討をさせて頂きたいと思います。従来通りフロントにて貴重品をお預かり致しております。
　この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。

♪無料貸し出し品：ツバキシャンプー、コンディショナー、くるくるドライヤー、加湿器、爪切り、枕（そばがら、ふわふわ、低反発）等々を準備いたしております。♪

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　板橋

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
朝食バイキングにご満足頂けたご様子、うれしく思います。
朝食レストランでは、季節・時期毎の富山の旬な食材を用いお客様にしっかりご満足いただけるメニューとなるよう日々頑張っております。
また高岡にお越しの際には当ホテルを是非ご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　石橋
♪♪大浴場でごゆっくりお寛ぎくださいませ。皆様よりご好評いただいている1階大浴場は男女入替制でございます。男性は深夜1時迄、また早朝6時からもご利用いただけます。♪♪

この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡を御利用いただきまして、誠に有難うございます。
和室に関し実際に宿泊されての及第点を頂きました事に、スタッフ一同安堵いたしております。
和室の他にも様々なタイプの洋室、30平米のツインのお部屋等もございます。次回ご宿泊の際には、是非ご検討下さいませ。
ご宿泊いただいた際に、リラクゼーションラウンジのご利用ありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、大浴場の男女の利用時間に関し貴重なご意見ありがとうございます。ご皆様からいただくご要望・ご意見、実際の利用状況をふまえ男女のご利用時間を変更しております。より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう今後も検討させていただきます。
次回、高岡にお越しの際にも、当ホテルを是非ご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　石橋
♪♪最高級のホテルをはじめとする数多くのホテルに採用されているサータ社のマットレス(ホテルベッドシェア全米No.1)でより快適な睡眠を提供致します。♪♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルのレンタルサイクルをご都合良くご利用いただけたとの事で何よりでございます。また、とても快適にお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。1階ラウンジでは夏場、かき氷、麦茶等の無料サービスをご用意しており、朝食レストランでは、季節・時期毎の富山の旬な食材を用いお客様にしっかりとご満足いただけるメニューとなるよう日々頑張っております。また機会がございましたらホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
♪♪１階ラウンジにて『コーヒー・紅茶・かき氷・お茶漬け・お吸い物、無料サービス』好評実施中・・・マッサージチェアでお寛ぎ下さいませ。各種マンガコーナー・高岡富山観光情報コーナーもございます！・・・♪♪

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡をご利用頂きまして誠に有難うございました。

　当ホテルのリラクゼーションラウンジにて、お茶漬け、マッサージチェア等で大変お寛ぎ頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご報告有難うございます。
次回には、レンタル自転車のご利用希望とのこと、機会が御座いましたら再び当ホテルをご利用くださいまして、是非高岡の街並みを満喫なさってくださいませ。ご案内出来ます事を楽しみにしております。
フロント　　板橋

♪♪フロントにて快眠枕をお貸出ししております。低反発枕・プリンセス枕(ふわふわふかふかな枕)・そば殻枕がございます！♪♪





　

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。当ホテル1階のリラックスコーナーでは、高岡富山観光コーナーや各種マンガ本のコーナー、マッサージチェアなどがございます。また、コーヒー・紅茶・麦茶・お茶漬け・かき氷などの無料サービスも行っております。また高岡にお越しの際には当ホテルをよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
♪♪フロントにて快眠枕をお貸出ししております。低反発枕・プリンセス枕(ふわふわふかふかな枕)・そば殻枕がございます！♪♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ラウンジコーナーでのサービス、朝食バイキングなどへのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変ありがたく嬉しく存じます。朝食レストランでは、季節・時期毎の富山の旬な食材を用いお客様にしっかりご満足いただけるメニューとなるよう日々頑張っております。また高岡にお越しの際には、ホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
♪♪１階ラウンジにて『コーヒー・紅茶・かき氷・お茶漬け、無料サービス』好評実施中・・・マッサージチェアでお寛ぎ下さいませ。各種マンガコーナー・高岡富山観光情報コーナーもございます！・・・♪♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
まずは、お部屋の不具合お詫び申し上げます。すぐに修繕、徹底した清掃を行いました。しかしながら、お部屋備え付け備品、フロント貸出物などお客様にご都合がよろしかったようで何よりでございます。
皆様よりご好評いただいている大浴場をご利用いただけなかったのは少し残念でございます。また、レストランスタッフへのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様よりいただくご指摘をありがたく受け止め、今後もお客様によりご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同努めてまいる所存でございます。また機会がございましたらホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
♪♪大浴場は男女時間入替でございます。男性の方は深夜1時まで、また早朝6時からご利用いただけます！♪♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食バイキングメニューは富山の旬な食材にこだわり、毎日“今日の一品”なるものをご用意したりしお客様のさらなるご満足の為日々努めております。また機会がございましたらホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
◎◎1階ラウンジにて『コーヒー・紅茶・ココア・お茶漬けなど、無料サービス』好評実施中！◎◎
◎◎◎お気軽にご利用くださいませ◎◎◎

この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご多用の中、温かいご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。ホテルでのご滞在がゆったりと快適にお過ごしいただけたと伺い、スタッフ一同とても嬉しく存じます。当ホテルの大浴場、ラウンジコーナーでの各種サービスは皆様よりご好評いただいております。これからも皆様から頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう努めてまいります。また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　向
☆☆１階ラウンジにて『コーヒー・紅茶・ココア・お茶漬け無料サービス』実施中☆☆
☆☆☆お気軽にご利用くださいませ☆☆☆